+7 (495) 518-18-37
Как нас обманывают на блоках сопряжения?
Сопряжение домофона, на первый взгляд, определяется ценой и качеством работы с вашим монитором. Однако это далеко не так! Как только установите блок сопряжение, появится сразу несколько больших проблем, о которые при установке или совсем не видны или якобы возникают не по вине данного блока сопряжения, а по вине плохого аудио или видео от подъезда, плохих кабелей, идущих между этажам, плохого качества монтажа подъезда и т.д и т.п. Вам остается только выбрать одну из этих проблем с которой согласится жилец, чтобы он не просто смирился с плохой работой видеодомофона в целом, а даже и похвалил, что, не смотря ни на что блок сопряжения хоть как-то с фоном по звуку, с фоном по видео, но работает.
Самое ужасное, что такой обман используется как намеренно, так и преднамеренно и в сумме составляет аж 98% . Дело не в том, что почти все монтажники хотят развести клиентов на установку не качественного блока сопряжения, а в том, что … они и сами искренне не понимают главной причины множества гадких чудес, которые почти всегда возникают при сопряжении домофона. Мы более 22-х лет занимаемся разработкой и производством блоков сопряжения, в 90-е сделали первый встроенный блок сопряжения на всё СНГ. Глядим на форумы и диву даемся бесчисленным гипотезам по этой проблеме. А проблема решается просто – спросите с нас, как с главных разработчиков страны и сразу всё станет ясно. СНГ большое, да и в Москве не хватает времени, чтобы выйти на связь и об этом узнавать в виде вопросов и ответов. Мы надеемся, что в таком случае вас спасёт то, что вы прочтете ниже, в виде коротких описаний проблем и способа их устанений:
1. РАЗВОД НА ДЕНЬГИ:
Вам говорят, что ваш монитор слишком стар и с ним невозможно осуществить сопряжение с подъездом.
ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ: Оригинальный блок сопряжения будет работать абсолютно с любым вашим 4-х проводным монитором, даже старой моделью. Звоните нам и мы вашему монтажнику всё и обязательно культурно объясним. Оригинальный блок стоит 1300 руб.
2. РАЗВОД НА «САМЫЙ ЛУЧШИЙ БЛОК СОПРЯЖЕНИЯ»
Сопряжение с домофоном заработало, но:
а) При разговоре слышен заметный фон или гул, которого не было с трубкой. Вам приводят множество причин, что видеомонитор у вас такой или проводка такая, подъездная часть вся такая.
ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ: Трубка не гудела, не фонила и монтажнику ничего не мешает подключить на те же провода от трубки блок сопряжения. Монтажник спросит у вас, а какой блок не будет фонить ? Покажите ему эту ссылку, пусть приобретает номальный блок, причем и гарантия на него 3 года и гроза-защита имеется и двойная гальваноразвязка. Оригинальный блок фонить не будет, стоит 1300 руб.
б) На экране, при просмотре картинки на этаже появилась помеха на экране, либо такая помеха имеется от другой видеокамеры. Вам говорят, что причем же тут блок сопряжения и видеокамера, в нем только реле, которое не может давить искажение.
ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ: Хоть и имеется внутри большинства блоков сопряжения реле, но как раз оно и создает короткое замыкание земель при звонке с подъезда! А служит это реле хитрейшему производителю только для того, чтобы развести клиента, что якобы блок сопряжения имеет гальваноразвязку. Действительно, практически все монтажники проверяют гальваноразвязку только в спящем режиме видеодомофона, в котором реле размыкает землю. У наших конкурентов этот обман монтажников вызывает неописуемую радость, ведь они на этом получают сверх прибыль, продавая так же дорого как и наш оригинальный, который ДОЛЖЕН БЫТЬ ВО ВСЕХ РЕЖИМАХ ПОЛНОСТЬЮ ГАЛЬВАНОРАЗВЯЗАН и он действительно всегда гальваноразвязан. Оригинальный стоит 1300 руб
3. Два, вышеперечисленных тотальных недостатка уже приводят всех в ужас, особенно когда узнаешь о успешнейшем проекте глобального обмана клиентов! Множество других преимуществ нашего оригинального блока сопряжения уже можно не перечислять и не забивать этим множеством себе головы. Для этого мы 22 года для вас честно работали и работаем. Звоните по тел. 8-495-518-18-37 с 9 до 21. Всё объясним, во всём поможем, даже если вы уже влипли с покупкой и смонтированным блоком сопряжения от горе «супер» конкурентов.
Источник
Домофон не работает блок сопряжения
Инфор мация. 22/04/2021 В продажу поступили новые устройства:
Блок видео развязки гальванический БВГ Видеотрансформатор предназначен для гальванической развязки видеосигнала любых аналоговых форматов, в пределах полосы пропускания, с целью изоляции источника и приёмника видеосигнала от возможных сквозных токов между ними.
Блок управления электромеханическим замком БУЗ Предназначен для совместной работы с электромеханическим замком и позволяет использовать питание вызывной панели или маломощный источник питания напряжением 12-15В с током нагрузки не ниже 50 мА для открытия электромеханического замка.
Модуль ограничения питания МОП Модуль ограничения напряжения. Модуль предназначен для ограничения подачи питания на подсветку кнопки вызова вызывной панели. Устройство ограничивает питание для подсветки кнопки вызова панели в дежурном режиме, а также предотвращает возможное возбуждение аудиоканала вызывных панелей некоторых производителей.
Информация. 01/04/2021 В офисе компании прошли комплексные испытания модулей сопряжения МСК и МСЦ на предмет их совместимости с мониторами Novicam. Протестированы модели Freedom 7 FHD 4812, Night Freedom 7 FHD, 4813 Freedom 10 FHD 4814 и Night Freedom 10 FHD 4815. Мы благодарим Компанию «Novicam» за предоставленные для теста мониторы. Результаты теста опубликованы в разделах каталога МСК и МСЦ.
Информация. 04/03/2021 В продажу поступило новое устройство.
Конвертер-Контроллер ДК6190 (Конвертер с возможностью работы как полноценный автономный контроллер для работы с ключами DS1961 и DS1964)
Информация. 10/09/2020 В офисе компании прошли комплексные испытания модулей сопряжения МСК и МСЦ на предмет их совместимости с мониторами Tantos. Протестированы модели Rocky, Rocky WiFi, Mia, Mia HD, Selina, Selina HD, Selina HD M, Lea, Marilyn HD, Marilyn HD WiFi, Marilyn HDs, Marilyn HDs WiFi и Jolli HD WiFi. Мы благодарим Компанию «Сатро-Паладин» за предоставленные для теста мониторы. Результаты теста опубликованы в разделах каталога МСК и МСЦ.
Модуль сопряжения не заработал: как определить причину?
Внимание: При перепечатке материалов статьи ссылка на сайт DACSYS.RU обязательна
Модуль сопряжения подъездного и квартирного домофонов — устройство простое и логичное, его цикл работы всегда одинаков и правильность его выполнения легко можно отследить. Если этот цикл где-то спотыкается — вероятно, там не выполняются условия для его отработки со стороны подключенного оборудования или имеет место быть неисправность самого устройства.
Давайте проследим этот цикл от начала и до конца на примере стандартного подключения.
Для начала условимся в терминологии, что бы не путаться:
— вызывная панель — этажная вызывная панель, объединяющая в вандалоустойчивом корпусе камеру, кнопку звонка и переговорное устройство;
— домофон — подъездный домофон, который установлен при входной двери в подъезд;
— видеодомофон или монитор — индивидуальный видеодомофон, который, собственно, требуется сопрягать;
— модуль сопряжения — устройство, которое умеет сопрягать (совместимое с ним оборудование);
— черный текст, стадии работы модуля;
— коричневый текст, возможные проблемы и пояснения по ним.
1. Исходное состояние: всё подключено строго по схеме (вызывная панель к контактам группы «панель», видеодомофон к контактам группы «монитор», видеосигнал от подъездной видеокамеры к контактам группы «Доп.камера» и абонентская линия от подъездного домофона — к контактам Line+ и Line- с соблюдением полярности, HOOK не подключен, перемычка J1 в положении 1-2 » GND » установлена, а в положении 3-4 «DEL» снята (последнее за исключением случая с Цифралом прямого вызова), на переключателе адресов цифрового модуля выставлен правильный номер, крышка модуля тоже прикручена правильно — надписями в сторону клемм), питание на монитор подано, но сам он отдыхает (в дежурном состоянии), вызовов тоже пока нет.
2. Набираем на домофоне номер Вашей квартиры, в ответ домофон начинает звонить в соответствующую квартиру.
Если звонок сразу сбрасывается — значит, есть проблемы на участке от домофона до клемм 11-12 (неправильная полярность, обрыв или замыкание), либо Вы всё же забыли снять перемычку 3-4 «DEL», а так же возможна неисправность входных цепей самого модуля — если он пострадал от перенапряжения в результате экспериментов соседей, некорректного подключения или грозы. Обратите внимание: если Вы подключили модуль к домофону, спустились набрать номер, а на экране видите что-то похожее на Е-2 (или какое-то другое сообщение об ошибке) — немедленно поднимайтесь и отключайте модуль от линии домофона — либо неверная полярность подключения, либо вход модуля пробит перенапряжением и вызывает короткое замыкание линии. Для цифровых модулей не забывайте заранее выставить правильный номер абонента, нулевой номер недопустим.
3. Модуль сопряжения определяет факт вызова, пытается разбудить монитор, для чего замыкает линию «Аудио» (клемма 5) на общий провод (клемма 6) — подключив туда вольтметр, можно в этом убедиться (дежурное напряжение 4.5-6 вольт должно падать почти до нуля с каждой трелью домофона). Как правило, ему это удаётся и монитор «пробуждается» — включается экран и вызывная мелодия/динг-донг самого монитора.
Если не удаётся разбудить монитор, хотя падения напряжения есть — значит, монитор не воспринимает вызов. Это может быть по причине «тугоухости» (загрубленной чувствительности) входа (например, как у Тантос Амели), так и по причине сбитых настроек портов (обычно решается сбросом настроек в заводское состояние).
В случае с мониторами пониженной чувствительности (например, как у Тантос Амели) , можно попробовать исправить ситуацию следующими способами:
— при использовании МСЦ подключить на клеммы 1-2 керамический конденсатор ёмкостью 0.1 .. 0.15мкФ на напряжение от 16 вольт. ВЧ составляющая разговорного тракта, конечно, немного пострадает, но зато будет «обманут» входной программный фильтр монитора, не пропускающий игольчатый вызывной сигнал от МСЦ;
— при использовании МСК подключить на клеммы 1-2 постоянный резистор 20..10кОм, подтягивающий дежурное напряжение аудиоканала вниз на пол-вольта (потребуется подобрать номинал резистора), что бы модулю было проще при вызове опустить напряжение до порога срабатывания монитора.
Подключенный на клеммы 1-2 компонент будет оказывать влияние на звук вызывной панели, поэтому лучше её подключить не через модуль сопряжения, а напрямую к монитору.
4. Пробудившийся монитор подаёт на модуль сопряжения напряжение питания 12 вольт на клемму 7, что можно проследить вольтметром или по светодиоду на плате модуля. Да-да, он там, внутри. Как следствие, модуль сопряжения устанавливает соединение с подъездным домофоном (последний перестаёт сигналить и включает состояние «Говорите»), включает свой аудиотракт и подключает к монитору сигнал от подъездной видеокамеры, если она, конечно, есть. То есть, на данный момент, должен звучать и показывать картинку из подъезда (или пустой экран, если Доп.камера не подключена) видеодомофон, а подъездный домофон должен молчать, может слышаться мелодия от видеодомофона (зависит от модели домофона), в видеодомофоне могут быть слышны звуки с улицы (зависит от модели видеодомофона). Микрофон видеодомофона ещё не активен, поэтому звуки из квартиры в подъезде слышны быть не могут.
Если на данном этапе что-то не получилось — подъездный домофон не заткнулся и продолжает сигналить, нет картинки из подъезда при подключенной камере — проверяйте прохождение напряжения 12 вольт от монитора до клеммы 7 модуля сопряжения, а если напряжение дошло и светодиод светится — положение перемычки J1 . До тех пор, пока не появится хотя бы один монитор, поддерживающий выход сигнала HOOK , она должна стоять в заводском состоянии, экспериментировать с ней не нужно! Если напряжение на месте, перемычка на месте, светодиод светится, а поднятия трубки для подъездного домофона не происходит — вероятна неисправность модуля. Если же монитор пробудился, показал пустой экран (при отсутствии подъездной камеры) и выключился (так обычно Kocom делает) — необходимо завести на модуль видеосигнал, без него работать не будет.
5. Нажимаем на кнопку «Ответить» (поднимаем трубку) на видеодомофоне — устанавливается двухсторонняя аудиосвязь: никто не сигналит, зато можно поговорить.
В этом этапе модуль сопряжения участия не принимает , тут полная зона ответственности видеодомофона. Если кнопка «Ответить» неактивна и монитор на неё не реагирует — такое бывает при отсутствии видеосигнала: некоторые модели видеодомофонов отказываются отвечать на вызов без видео. Надо искать источник видеосигнала, без него работать не будет.
6. Нажимаем на кнопку «Открыть» — напряжение на линии «Аудио» видеодомофона, которая подключена к клемме 5 модуля сопряжения, должно взметнуться до 12..13 вольт — это можно проследить вольтметром. Как следствие, модуль сопряжения передаёт команду «Открыть дверь» подъездному домофону, который должен её исполнить.
Здесь могут быть две сложности: напряжение не поднимается выше 10.7 вольт (и модуль сопряжения его игнорирует) или несовместимый подъездный домофон (какой-нибудь СейфСервис или старый Метаком). С первой проблемой бороться можно, но не просто — нужна доработка модуля со смещением порога срабатывания, а второй решается дополнительной платой адаптера к СейфСервису (на сайте её нет, есть в офисе) или подстройкой Метакома при помощи обслуживающей домофон организации.
7. На следующем этапе нажимаем «Отбой» (кладём трубку). Монитор снимает напряжение питания с модуля (клемма 7), модуль, в свою очередь, отрабатывает разрыв связи с подъездным домофоном.
Если подъездный домофон «не отпускает» — убедитесь, что модуль сопряжения получает питание исключительно от видеодомофона и никакие посторонние источники питания в питании модуля не участвуют. Если напряжение между клеммами 7-6 модуля останется выше 5 вольт, модуль «заклинит» в положении «на связи» и следующий вызов он принять не сможет. Проконтролировать правильный отбой можно так же по погасанию светодиода на плате модуля.
Существует вариант, при котором видеодомофон сам не снимает напряжение питания модуля — если Вы настроили детектор движения (ДД) на тот порт, к которому подключен модуль сопряжения. У некоторых производителей видеодомофонов при отбое в режиме ДД, сброс отрабатывается (напряжение пропадает на несколько секунд, потом появляется снова), но большинство видеодомофонов так делать не умеют. Если ДД не даёт сделать сброс — не включайте его на порту подключения модуля сопряжения. А при использовании модулей сопряжения серии «Слим» ДД должен быть выключен в любом случае.
Источник