Edata customs ru личный кабинет не работает

Инструкция к личному кабинету сайта таможни России

Личный кабинет Федеральной Таможенной Службы разработан с целью улучшения информационного взаимодействия участников ВЭД и таможни России. Онлайн-сервис позволяет упростить порядок и ускорить таможенные процессы. Отныне передача документов осуществляется в электронном формате – не требуется личного присутствия. Получение информации по счетам происходит в автоматизированном режиме.

Ставка от 5,9% ! Срок до 7 лет! Сумма кредита до 5млн. рублей!

Регистрация в кабинете ФТС России

Чтобы зарегистрироваться в системе Федеральной Таможенной Службы России:

1. Перейдите на страницу авторизации в личном кабинете участника ВЭД.
2. Найдите в блоке ссылку «Регистрация».
3. Укажите поочередно во всплывающем окне логин, емайл почту и пароль.
4. Подтвердите действие кликом «Зарегистрироваться».
5. Откройте входящее электронное письмо от службы рассылки ФТС РФ и кликните на ссылку в сообщении для завершения регистрации.

Создать личный кабинет ФТС России доступно также по подтвержденной электронной подписи. При наличии в форме регистрации кликните «Зарегистрироваться с помощью ЭП». В открывшемся перечне выберите нужный сертификат. Система автоматически создаст новый ЛК.

Вход в персональный кабинет участника ВЭД

Три способа, позволяющие войти в личный кабинет официального сайта ФТС Российской Федерации – по указанным при самостоятельной регистрации данным, реквизитам ЭП или учетной записи Госуслуг.

По логину и паролю

Чтобы зайти в личный кабинет ФТС, в форме авторизации портала введите логин, пароль в соответствующих графах. Нажмите «Войти» для подтверждения правильности указанных данных.

При вводе данных авторизации учитывайте регистр текста, в противном случае могут возникнуть проблемы с входом в систему.

Если открыть учетную запись на официальном сайте ФТС не удается, кликните «Забыли пароль». Укажите электронный адрес или логин, привязанный к ЛК, – «Восстановить». Следуйте инструкции, указанной во входящем письме.

По ЭП

Для входа через ЭЦП в ФТС России:

1. Перейдите по ссылке «Войти через ЭП» в блоке входа в систему.
2. Подтвердите согласие на установку плагина во всплывающем окне кликом «Ок».
3. Запустите и дождитесь завершения установки.
4. Повторно нажмите на портале «Войти через ЭП» и выберите из перечня нужный сертификат.

В дальнейшем входить в ЛК доступно по логину и пароль. В качестве псевдонима будет установлен номер СНИЛС электронной подписи.

Через сайт Госуслуги

Физическому лицу доступно авторизоваться в едата.кастомс.ру с помощью персональной информации, закрепленной в Госуслугах. В данном случае:

• выберите пункт «Войти через ЕСИА»;
• зайдите в кабинет Госуслуг – введите личный номер телефона или e-mail, пароль;
• нажмите «Предоставить» для подтверждения действия.

Сервис ФТС автоматически перенесет на действующий аккаунт или зарегистрирует новый кабинет ВЭД.

Чтобы изменить способ входа – как физическое, юридическое лицо – или выйти из текущего профиля, нажмите на иконку в правом верхнем углу ЛК в виде двери. Выберите нужный пункт.

Если требуется полностью отключить личный кабинет информационного сервиса, обратитесь в техподдержку. Перейдите на главную страницу ЛК через символ службы таможни РФ в левом верхнем углу. В нижней панели найдите вкладку «Техническая поддержка». Укажите контакты, имя, суть запроса – «Отправить обращение».

Функционал личного кабинета

Ознакомиться с полным функционалом личного кабинета доступно в разделе «Сервисы». Для перехода кликните на иконку в левом верхнем углу в виде четырех квадратов, выберите пункт «Все сервисы». На выбор представлены десятки возможностей для управления внешнеэкономической деятельностью.

Обратите внимание на обозначения «ЮЛ» и «ЭП» в крайних столбцах. Аббревиатуры расшифровываются как «юридическое лицо» и «электронная подпись» соответственно, определяют возможность пользования услугой.

Рассмотрим интерфейс ЛК в целом:

• для перехода к основным параметрам профиля необходимо нажать на логин, электронную почту в верхней панели;
• иконка в виде звонка справа – просмотр входящих уведомлений, документов;
• знак вопрос – ознакомление со справочной информацией, обращение к техподдержке;
• герб в левом углу – актуальные новости, данные последних процедур, полезные ссылки.

Здесь же доступно перейти к основной странице портала – вкладка «Официальный сайт ФТС России» расположена в левом нижнем углу.

Физическим лицам

Через личный кабинет физ. лицам доступно:

• формировать и направлять в таможенный орган электронные документы, в частности, статистические формы;
• получать информацию о назначаемых штрафах, платежах экспертизах в таможне в отношении декларируемых товаров;
• искать и оплачивать таможенные квитанции;
• проверять факт вывоза, отслеживать перемещение товара на водном или воздушном транспорте через «Табло рейсов»;
• уточнять статус таможенного контроля международных посылок, в том числе Почты России.

Нажмите «Добавить в избранное» на странице нужного сервиса, чтобы иметь быстрый доступ.

Юридическим лицам

Юридические лица, использующие электронные подписи, с помощью ЛК могут:

• осуществлять предварительное информирование таможенных органов для ускорения морских, воздушных перевозок;
• запрашивать статус и получать уведомления о прибытии, убытии, погрузке товаров;
• пользоваться возможностью электронного декларирования;
• подавать онлайн различного вида отчетности;
• управлять лицевым счетом;
• сохранять документы в электронном архиве;
• принимать решение о классификации товара совместно с таможенным органом.

Возможности компаний без ЭЦП в информационном сервисе резко ограничен. Пользователи портала вправе получать следующую информацию:

• остатки, платёжные документы на ЕЛС;
• представители магазинов беспошлинной торговли;
• состояние неоплаченных штрафов;
• сведения о классрешениях и преференциях;
• уровень риска участника ВЭД.

Ключевое назначение сервиса «Единый лицевой счет ФТС» – контроль, управление движением денежных средств на счете участника ВЭД. В частности, ЕЛС ФТС позволяет проверять остаток, статистику расходов по авансовым платежам, уплату пошлин и налогов по статотчету.

Получить доступ к лицевому счету доступно только после подтверждения ЭП в АПС «Личный кабинет». При наличии электронной подписи откройте соответствующий сервис и кликните «Начать работу». Оформите форму запроса и направьте в таможенный орган, заверив подписью.

Электронное декларирование товаров

ЭД – способ ведения статотчетности в ФТС по перемещению товаров и услуг при взаимной торговле РФ с Евросоюзом. Подача документов должна осуществляться в течение первых восьми рабочих дней месяца.

Поочередность действий по заполнению статформы в ЛК, отправке на бумажном носителе:

1. Открыть сервис «Статистическое декларирование товаров», перейти по ссылке «Начать работу».
2. Найти на странице пункт «Заполнить статформу», написать данные в трех блоках – общие сведения, информация о товаре и заявителе.
3. Кликнуть на ссылку «Выгрузить в файл» в верхней панели чтобы сохранить документ на ПК в xml формате.
4. Нажать «Проверить» по факту заполнения, при отсутствии ошибок выбрать пункт «Получить системный номер и распечатать».
5. Заверить документ подписью, печатью и направить в бумажной версии в региональный орган ФТС.

Сроки регистрации руководством ФТС России – три дня с момента получения. После чего доступно оформить запрос на получение номера статформы.

Если сервис не работает, рекомендуется заполнить заявку и форму позднее – когда активность пользователей спадет, система будет меньше загружена.

Клиентская поддержка через кабинет

Задать вопрос касательно работы личного кабинета сервиса доступно через техническую поддержку сайта или по горячей линии Федеральной Таможенной службы – 8(499)449-77-71. Для онлайн-обращения кликните на иконку в виде вопроса в правом верхнем углу, выберите соответствующую вкладку, заполните форму и отправьте обращение.

Звонок на телефон горячей линии ФТС России бесплатный.

• справочная по документам – 8(499)449-72-35;
• приемная – 8(499)449-76-75;
• электронная почта – fts@ca.customs.ru;
• адрес службы техподдержки – support@ca.customs.ru;
• расположение головного офиса – Москва, Новозаводская 11/5.

Местоположение и контакты региональных отделений:

Название	Адрес	Телефон	E-mail	Начальник
Центральное таможенное управление	107140, г. Москва, Комсомольская пл., д. 1	Телефон доверия: 8 (499) 975-10-56 Телефон справочной службы: 8 (499) 975-19-18 Пресс-служба: 8 (495) 276-30-22 276-38-53 276-30-70	ctu-info@ctu.customs.ru	Рыбкин Сергей Валентинович
Северо-Западное таможенное управление	191187, г. Санкт-Петербург, наб. Кутузова, 20, лит. А	Телефон доверия: 8 (812) 275-03-38 Телефон справочной службы: 8 (812) 273-16-19 Пресс-служба: 8 (812) 458-32-12	sztu-mail@sztu.customs.ru	Повод Александр Викторович
Южное таможенное управление	344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Береговая, 21/2	Телефон доверия: 8 (863) 250-93-33 Телефон справочной службы: 8 (863) 240-54-84 Пресс-служба: 8 (863) 250-92-78	jtu_odo@jtu.customs.ru	Пашко Сергей Викторович
Дальневосточное таможенное управление	690014, г. Владивосток, Приморского края, ул. Гоголя, д. 48	Телефон доверия: 8 (423) 230-83-00 Телефон справочной службы: 8 (423) 230-82-27 Пресс-служба: 8 (423) 230-82-78	dvtu_odo@ca.customs.ru	Ладыгин Юрий Михайлович
Приволжское таможенное управление	603022, г. Нижний Новгород, ул. Пушкина, д. 8	Телефон доверия: 8 (831) 430-77-31 Телефон справочной службы: 8 (831) 296-02-28 Пресс-служба: 8 (831) 296-02-78	ptu-odo@ptu.customs.ru	Ашкалов Агепсим Исаакович
Северо-Кавказское таможенное управление	357205, Ставропольский кр., г. Минеральные Воды, ул. Советская, д. 150	Телефон доверия: 8 (879 22) 58-246 Телефон справочной службы: 8 (87922) 77-360 Пресс-служба: 8 (879 22) 95-204	odo@sktu.customs.ru	Мавликов Альберт Вазилович
Сибирское таможенное управление	630082, г. Новосибирск, ул. Тимирязева, 74	Телефон доверия: 8 (383) 228-12-49 Телефон справочной службы: 8 (383) 319-91-28 228-14-15 Для прессы: 8 (383) 319-90-78	stu_odo@stu.customs.ru	Шишкин Андрей Михайлович
Уральское таможенное управление	620014, г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана, 31	Телефон доверия: 8 (343) 358-17-26 Телефон справочной службы: 8 (343) 358-18-15 Для прессы: 8 (343) 359-52-78	utu-odo@utu.customs.ru	Чмора Максим Владимирович

Отзывы

Личный кабинет ФТС России позволил значительно упростить контроль и управление счетами, отчетами, декларируемыми товарами и услугами. Функционал подобран как для частных представителей, так и организаций, участвующих во внешнеэкономической деятельности. Расширенные возможности открываются при наличии ЭП.

Отзывы пользователей о ЛК ФТС:

Портал продвинутый, много возможностей, хотя вначале разобраться было сложно. Можно было бы поудобнее сделать разделы. Сейчас активно пользуюсь сервисом – отправляю доки и запросы, ищу автомобили по вин.

Почему мне нравится сайт ФТС – можно выполнять все значимые операции онлайн. Обращаться лично в таможенные органы можно по необходимости. В целом, передаю и получаю нужную информацию через Интернет. Периодически зависает, но тоже терпимо, главное не отправлять документы в последний момент.

Источник

Растаможка своими силами

В статье описывается процесс оформления и подачи таможенной декларации через онлайн сервис edata.customs.ru своими силами с минимальными финансовыми затратами (но не времени). Если давно хотите сэкономить на услугах брокеров, но не знаете с чего начать — статья для вас.

В статье будут упоминаться названия курьерских служб, банков и сервисов, услугами которых пользуюсь при прохождении процедуры таможенного декларирования. Указаны, для мах практичности статьи. Прошу не считать рекламой.

По роду деятельности (разработка электроники) регулярно возникает потребность в приобретении комплектующих (электронные компоненты и печатные платы). В силу конских расценок на это все в России, 90% всех комплектующих заказываются из-за рубежа.

А там, где посылки из-за рубежа, там Таможня.

Первое правило таможенного оформления всячески избегайте этой процедуры. Для этого есть несколько способов:

недорогие заказы (до 200 долларов), если позволяет ваша бухгалтерия, и если поставщик согласен,- можно заказывать как физ. лицо.

Если поставщик не работает с физ. лицами, то недорогие посылки можно заказывать курьерской доставкой DHL Express, — которые берут на себя вопросы таможенного оформления недорогих посылок не взимая за это дополнительной платы, — т.е. бесплатно.

Во всех остальных случаях, когда поставщик не доставляет DHL Express, либо посылка дороже пороговой суммы, вам светит растаможка. Тут опять есть несколько вариантов развития событий:

Воспользоваться услугами брокеров;

Растаможить своими силами;

Первый вариант плох тем, что брокеры очень-очень-очень прожорливы. Минимальное, что мне озвучивали, — от 12к за одну товарную позицию + 6% комиссии от уплаченных пошлин.

Если вы крупная компания и возите большие партии, на фоне которых 12к практически незаметны, — то в принципе норм вариант.

Но не для маленьких стартапов/свечных заводиков.

Таможенное оформление с помощью онлайн-сервиса edata.customs.ru

Итак, если у вас свободного времени явно больше, чем свободных денег на оплату услуг брокера, — можно заморочиться и освоить растаможку своими силами.

Все, что вам доводилось слышать о таможенном оформлении — сложно, путанно, опасно, долго — все это, по большей части мифы, тщательно культивируемые брокерами, чтобы не потерять свой хлеб. Времена долгих очередей в одно единственно окошко прошли. Растаможить груз теперь можно онлайн, не выходя из дома (за редкими исключениями).

Больше не нужно приобретать лицензионный софт (наподобие Альта ГТД) — его вполне может заменить онлайн сервис edata.customs.ru.

ШАГ №1. Подготовительный — получение ЭЦП с модулем работы с ФТС

Обращаетесь в любую профильную контору, каких сотни, и за неделю вам изготовят ЭЦП (в виде USB-флешки). Расценки — в среднем 2-5к. Не забудьте, что вам нужна ЭЦП с возможностью работы с ФТС (Федеральной таможенной службой).

ШАГ №2. Подготовительный — открытие Единого лицевого счета

Суть в том, что с недавних пор, на каждое юр лицо, осуществляющее ВЭД (внешне-экономическую деятельность), открывается лицевой счет (таможенная карта), с которого и происходит списание таможенных пошлин, взимаемых при таможенном оформлении грузов. Подробности можно уточнить тут.

Но в целом, насколько я помню, все что требуется отправить бумажное письмо почтой и дождаться ответа. На все про все уйдет 2-4 недели. Финансовые затраты — 0 руб.

ШАГ № 3. Подготовительный — открытие таможенной карты

Таможенная карта, по сути, представляет собой обычный расчетный счет в банке, который поддерживает работу с таможенными картами. Перечень таких банков:

Подробности по таможенной карте тут.

Мой банк, к сожалению, не поддерживает таможенную карту, — пришлось открывать отдельный расчетный счет в Сбербанке:

По времени заняло 1 неделю. По финансам — 0 руб.

UPDATE: в комментариях подсказали, что таможенную карту открывать необязательно. Проходят авансовые платежи с обычного Р/С.

ШАГ №4. Подготовительный. Заключение договора с СВХ вашей курьерской службы

СВХ — склад временного хранения. Курьерская служба, доставив груз из-за рубежа на территорию РФ, помещает его на СВХ, на котором он хранится, пока идет растаможка. Услуга платная, различается у каждой курьерской компании. В моейм случае, поставщик мог отправить посылку только лишь с помощью UPS, — выбирать было не из чего. За хранение на СВХ берут 23 рубля в сутки.

Для заключения договора, — звоните/пишите в курьерскую компанию, что планируете заказать посылку из-за рубежа и потребуется хранение на СВХ, отправляете им реквизиты Юр Лица. Получаете в ответ договор, подписываете его и отправляете обратно. По срокам — до 1-ой недели. По финансам — 0 руб.

Если посылка пришла раньше, чем вы заключили договор СВХ, — ничего страшного — курьерская служба сама вам позвонит, сообщит о поступлении груза и необходимости заключить договор.

ШАГ №5. Подготовительный. Регистрация на edata.customs.ru

Уже не помню, как выглядит процедура (пара лет прошло), — но затруднений у вас возникнуть не должно. Не забудьте предварительно воткнуть ЭЦП в ваш комп и установить необходимые крипто-плагины.

В итоге ваш личный кабинет должен выглядеть примерно так:

Нажав на значок меню «четыре квадрата» вы увидете следующее меню:

Декларирование товаров — в нем производится составление и подача деклараций.

Электронный архив — в нем производится создание и наполнение документов, которые требуются при подаче ДТ. Все документы делятся на две большие группы: учредительные, относящиеся к вашему ООО (Устав, лист о внесении в ЕГРЮЛ, доверенности и пр) и документы, относящиеся к конкретно взятому грузу, на который вы подаете ДТ (авианакладные, индивидуальные накладные, упаковочные листы, инвойсы, платежные поручения, контракты, договора). Большинство из документов нужно создавать в двух видах: электронный текстовый, когда вы ручками вбиваете все данные из документов, и электронный бинарный, в котором вы просто прикладываете скан ваших бумажных документов).

Лицевой счет — собственно, тот самый Единый лицевой счет, который вы должны будете пополнять с вашей таможенной карты и с которого будут списываться платежи по вашим ДТ.

После этого все готово к осуществлению ВЭД и можно приступать непосредственно к растаможке посылки. Все вышеперечисленные шаги потребуется выполнить лишь один раз. Все последующие шаги — при каждой процедуре растаможки.

Непосредственно растаможка

Грабли №1

В какой валюте поставщик выставил счет — в такой и оплачивайте! Если в долларах — оплачивайте долларами с долларового счета, предварительно конвертнув деньги со своего рублевого Р/С на свой долларовый. Если в евро — то в евро. Это значительно упрощает оформление ДТ (таможенной декларации) и упрощает ее понимание инспектором, который займется рассмотрением вашей ДТ. Если вы оплатите долларовый (к примеру) счет рублями, то в ДТ вам нужно будет указать таможенную стоимость товара в долларах на момент оплаты груза и на момент подачи ДТ. И понять, в каком поле что указать может быть затруднительно. Первую посылку я оплатил рублями, естественно напутал в какой графе ДТ какую стоимость прописывать, в итоге растаможка затянулась на 25 дней.

Грабли №2

При подаче ДТ может показаться логичным указать тот таможенный пост, куда пришла посылка, но, отправив туда, ваша ДТ будет отклонена c таким вот сопроводительным письмом:

Суть в том, что рассмотрением ДТ занимаются отдельные таможенные органы, никак физически не контактирующие с таможенными постами, работающими «на земле». Например, моя посылка прилетела в аэропорт Внуково и была обработана таможенным постом 10001020:

Но ДТ мне следует подавать в 10005030:

Незнание таких нюансов съело много моих нервов и времени при подаче первой ДТ. Мытьем и катаньем, методом проб и ошибок.

Итак, к вам прилетела посылка. Шаги по растаможке.

ШАГ №1. Запрос документов у курьерской службы

В моем случае, посылка прилетела авиабортом, соответственно, курьерская служба прислала мне авианакладную:

и коммерческий акт, в котором нужно найти данные вашей посылки по номеру из индивидуальной накладной:

Все эти данные вам понадобятся при заполнении ДТ.

ШАГ №2. Пополнение вашего Единого лицевого счета

Для этого (на примере сбербанк бизнес онлайн), в разделе «Таможенные платежи» нажимаете кнопку «Создать заявку», попадаете в ЛК online.customscard.ru:

В разделе Платежи —> Ввод реквизитов платежа выбираете шаблон «Авансовый платеж», нажимаете «Применить», вводите сумму и нажимаете «Ввод платежа в систему». После этого возвращаетесь обратно в ЛК Сбербанк бизнес онлайн и подтверждаете платеж. Спустя 20-30 мин деньги должны уже отобразиться в ЛК edata.customs.ru.

Сумму платежа можно прикинуть следующим образом: 775 руб (таможенный сбор за обработку ДТ) + 20% от стоимости посылки — НДС, который уплачивается, даже если вы на УСН (такая особенность, да) + Х% пошлина в зависимости от ввозимого груза (для электронных компонентов — 0%). Пополнить счет лучше с небольшим запасом.

ШАГ №3. Заполнение и подача ДТ

В разделе меню «Декларирование товаров» ЛК edata.customs.ru нажимаете «Новая процедура» и приступаете, собственно к заполнению ДТ. Заполнение ДТ, т.е. что в какие графы вписывать — тема для отдельной длинной статьи (если будет интересно, — соберусь с духом и напишу). Здесь приложу лишь фото как выглядит ДТ, заполненная по документам, приведенным выше и одобренная к выпуску:

Для понимания, о чем ДТ-шка, — куплено 152 процессора фирмы NXP за $781.28 по курсу 74.1567 руб/usd.

В целом, заполнение ДТ — далеко не рокет сайнс, как бы не уверяли вас в обратно брокеры. Все в ней довольно логично (почти все) и просто, нужно лишь вникнуть.

Не ждите, что ДТ одобрят сразу же, как только вы ее подадите. Особенно не стоит на это надеяться в первый раз. Если в ДТ обнаруживаются ошибки, — приходит отказ на оформление ДТ, — тогда приходится копировать ДТ и подавать ее повторно, устранив все замечания, либо приходит запрос на дополнительные сведения, либо запрос на доработку/исправление ДТ.

При подаче ДТ может вывалиться куча сообщений об ошибках, которые вполне информативны и позволяют понять, что нужно исправить в ДТ.

Поэтому, рекомендую для первой ДТ выбрать груз, который вам совсем не горит получить как можно быстрее.

С помощью сервиса edata.customs.ru растаможил уже несколько посылок. В целом решение работоспособное и бюджетное. Все расходы сводятся, по сути, к приобретению ЭЦП или докупке ФТС модуля к имеющейся ЭЦП.

От посылки к посылке прослеживается тенденция к снижению времени, которое затрачивается на одобрение ДТ. Подача первой ДТ заняла — 25 дней. Подача последней — 4, включая прохождение процедуры таможенного досмотра (такое тоже случается, опишу как-нить в отдельной статье), — наверное, единственный случай, когда требуется ножками дойти до таможенного поста. Во всех остальных случаях вся процедура проходит удаленно.

Источник