Electrolux не работает приложение

Не получается включить нужную программу

Последние вопросы

sans****@gbnm.ru Посудомоечные машины Electrolux ESF 6200 LOW

Наша машинка не включает нужную программу мойки, не включается режим настройки, горит только программа auto, которая работает! Получается, что мы не можем включить режим настройки, а как его все таки включить?

Сделайте сброс предыдущей программы. Для этого удерживайте две клавиши на которых внизу скобка и надпись «Cansel@

Необходимо сбросит программу.Reset.

нужно сбросить ее через ресет, кнопка cancel, вытащить из розетки на полчаса.

Здравствуйте.На панели управления зажмите и удерживайте кнопку “Cancel/Reset”. Это поможет отключить выбранную программу, после чего выберите нужную вам

Сбросить все программы (Reset) и внимательно прочитать инструкцию по настройкам.

12.10.2014 16:12 Роман

Добрый вечер. Попробуйте сбросить все настройки режимов до заводских , удерживайте кнопку RESET 1-2 мин.

Добрый день! Попробуйте сначала сбросить незаконченную программу, для чего нажмите и подержите 3-5 секунд кнопку или комбинацию кнопок « Сброс « (Cancel, Reset ), или удерживайте кнопку выбора программ до срабатывания зуммера (для ПММ Индезит, Аристон), затем выключите и включите машинку, после чего Вы сможете выбрать нужную программу. Если не получилось — вызывайте специалиста!

С уважением, Эдуард
Технический отдел

Источник

Electrolux.ru не работает сегодня?

Узнайте, работает ли Electrolux.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Electrolux.ru сбои за последние 24 часа

Не работает Electrolux.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Electrolux.ru

Что делать, если сайт ELECTROLUX.RU недоступен?

Если ELECTROLUX.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к ELECTROLUX.RU.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум Electrolux.ru

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте electrolux.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Гость • 6 дней назад # 10 октября 2021
Общий сбой

Источник

Home Comfort

Для этого приложения пока нет обзоров

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Аналоги Home Comfort

Отзывы о приложении Home Comfort ( 325 )

756: : : 73 , 10 октября 2021 в 06:09:02 # Сервера, с которыми работает приложение, часто недоступны. При этом регуляторы тёплых полов находятся в режиме Чайлд лок и контроль над ними полностью утрачивается. Поддержка обращения игнорирует.

P.s. А толку с Вашего ответа про перебои в работе? Вы никаких выводов не делаете и никак ситуацию не исправляете. На регулярной основе связь с серверами пропадает. Может реализуете локальную работу календаря? Ответить

Antonesky1991 , 09 октября 2021 в 23:21:29 # Более ужасного приложения ещё не юзал
Во первых регистрация по номеру телефона это какой то бред.
Во вторых чтобы соединить модуль надо сидеть и ждать пока пройдёт какая загрузка с сервера.
В третьих при каждом входе в приложение проходит синхронизация данных

Господа вы отслуживаете одну из самых дорогих компаний Electrolux, где самый дешевый конвектор стоит от 10.000₽(не считая модуля,и самого модуля для температуры)
А вы не можете удосужится сделать нормально приложение и нормальную работоспособность его. Какой бред‍♂️‍♂️‍♂️
Стыдно за фирму и тем более людей которые делают такое убогое приложение Ответить

White bear albinos , 20 сентября 2021 в 06:12:45 # Приложение ваше американское гафно, да и сами вы. Не открывается ниче постоянно пишет синхронизация и на этом все.

Чините пока уши не отвалились. Ответить

Shuhermayer , 18 сентября 2021 в 13:23:37 # Ваш php бэк пишет, что у вас закончилось свободное место (при авторизации)

Это уже просто дно. Ниже некуда. Дать контакт разработчиков нормальных? Ответить

Murlakatam , 24 июня 2021 в 12:00:04 # У меня 8 таких устройств к приложению пока смог подключить только 4, но одно из них слетело. Написал в техподдержку неделю назад, хоть какую-то реакцию жду до сих пор.

Да, непонятно почему нет контактов поддержки. При нажатии на ссылку открывается какой-то левый сайт. Видимо надо в apple пожаловаться Ответить

Neon985 , 18 марта 2021 в 08:36:05 # Почему после отключения света регуляторы автоматически не цепляются в вайфаю? Более того, приходится после этого заново вводить все настройки и настройки календаря. У китайских регуляторов с алиэкспресс таких проблем нет, а у Electrolux есть! Круто, че)

(Февраль) Какого фига регуляторы сами меняют выбранный режим работы?
Я не для этого отдал за них кучу бабла чтобы пользоваться ими так же как обычными за 1000рублей.
Когда будет решена проблема?

(Март) вы там когда нормальную работу приложения организуете?
Он вообще не реагирует на настройки. Выбираю в приложении режим, он его не включает и автоматом переводится в эко. Глючит по страшному. Включаю вручную, он спустя пару минут опять отрубается. Нахера мне такой глючный тёплый пол?

Четвёртый день регуляторы не работают по режиму календаря. Сбрасывает в эко режим.

Пошёл за новыми регуляторами.
Устрою вам «отличную» рекламную акцию. Везде где можно напишу отзывов, раз не хотите решать проблемы. Ответить

Albert1977ddd , 18 марта 2021 в 05:58:34 # Имею 2 конвектора, хочу установить один на незамерзание второй на поддержание 10 градусов. В процессе установки параметры самопроизвольно меняются по непонятной логике. Если все же удалось установить, заходу через час проверить — настройки другие: то температура увеличена, то индикация включена.
Через приложение управляю температурой отопления. Любое изменение настроек влечет мои денежные затраты на излишний нагрев или на ремонт в результате промерзания.
Считаю, что управление должно быть надежным, поэтому такая оценка низкая.
Ранее пользовался 2-3 мес, все было нормально, глюки были редко. Сейчас как наступили сорозы и надежное управление как никогда актуально — система подводит

Upd 2021-02-21
Вот уже месяц! Приложение работает стабильно и всегда когда мне нужно.
До этого полгода люглючило и то не подключалось к серверам управления то не видело мои конвектора.
Зашел в аппстор посмотреть что нового, увидел обновление, скрин-шоты заинтересовали: календарь, новые опции в управлении, подсчет расхода электроэнергии. Круто! Обновился. Но ничего этого нет. Приложение выглядит точно таким же как и было. Не как на скриншотах. Надеюсь, хоть не испортится стабильная связь с устройствами. Ответить

Илья борский , 18 февраля 2021 в 11:04:04 # В приложении нельзя ни откалибровать температуру не выставить гистерезис. Если с калибровкой еще можно решить вопрос с самого регулятора, хотя это очень не удобно. То гистерезис нельзя поменять вообще, в результате точность поддерживаемой температуры в помещении +/- один градус. Т.е. постоянные перепады в два градуса туда-сюда, что очень ощутимо. Нигде в описании этого нет, зато написано про точность 0.1 градус. Толку то от этой точности, если воспользоваться ей нельзя.

Теперь еще добавились глюки. Переодически программа самопроизвольно переключается с режима «календарь» на «эко» и там остается.

Ну написал я по указанному Вами адресу электронной почты и выслал логин с паролем. Две недели ответа нет и проблема не ушла. Регулярно слетают настройки с календаря на ЭКО Ответить

Shuhermayer , 16 февраля 2021 в 12:34:29 # 1. С примерно 22-00 мск и до утра очень часто зависает на синхронизации, далее часто не находит терморегуляторы.
Утром начинает и грузить и регуляторы видны
2. Сбивается календарь — просто очищаются его настройки
3. Из режима календаря постоянно самопроизвольно переключает в другие режимы. СЛЕДСТВИЕ — пол холодный. Вывод, электролюкс не умеет делать софт.

Выброшенные 25 тыс на терморегуляторы Ответить

Kengaru , 30 декабря 2020 в 19:15:18 # IPhone с iOS 14 не имеет опции выбора 2.4/5ГГц, приложение не дает ввести имя сети каждый раз вываливая сообщение о том что смартфон должен быть подключен к WiFi сети запланированной к подключению несмотря на то, что смартфон уже к ней подключен, но к 5G.

2.4G с тем же SSID также активна и другие устройства без проблем к ней подключаются, но не Centurio IQ 2.0 с этим модулем. Ответить

Nikiforov , 30 декабря 2020 в 18:21:07 # Что я выяснил за 2 дня:
1. Если не добавляется в приложение, то надо сделать следующее. Запустить процесс добавления в приложении. После того, как перестало моргать желтым, нужно снова переключить в режим смартлинк, не отменяя идущий процесс добавления в приложении. Почти всегда добавляется. На айос 100% результат, на Андроид — почти никогда не получалось.
2. Если устройство в приложении оффлайн — ничего не делайте. Откройте приложение и следите за его статусом. Скорее всего оно будет включаться раз в минуту секунд на десять. За эти 10 секунд можно провести операции.
3. Если команды не работают — оставьте на какое-то время устройство. Бывает, что они отрабатывают с серьёзной задержкой. До 5 минут.

Как-то несерьезно, учитывая 2020 год и конкурентов, которые работают из коробки. Ответить

Sergiu2 , 30 декабря 2020 в 16:16:10 # Купил два управляющих модуля Electrolux ECH/WF-01 Smart Wi-Fi к Electrolux Air Gate Transformer с блоком управления ECH/AG1-1500 T-TUI, коннект проходит быстро и без проблем, но потом в течение суток связь с устройствами пропадает ( статус: нет связи) При этом роутер работает стабильно, интернет есть, приходиться постоянно заново переподключать устройства и снова в течении суток связь с конвекторами пропадает и больше не восстанавливается.

С уважением
Сергей Кичерман. Ответить

Akovalevsky , 30 декабря 2020 в 15:16:47 # 1. Постоянно теряет WiFi сеть («устройство не на связи»), хотя другие устройства, как iot, так и другие, прекрасно видят ту же самую WiFi сеть..

2. Самопроизвольно переключает режимы — поставил No frost, например, и уехал с дачи, через неделю заглянул в приложение — а приложение переключило в нагрев, и неделю греет впустую — и это не единичный глюк, а постоянно (((

3. Глюки в отображении расходов — не сохраняет дробную часть стоимости киловата, + кнопка «сохранить» в меню ввода не видна в интерфейсе

Стыдно должно быть шведскому «ведущему мировому производителю» за такое «приложение». отвратительно Ответить

Владимир тае , 21 марта 2020 в 19:50:48 # В целом приложение удобное, но почему убрали в конвекторах оч удобную функцию как текущая температура, зачем убрали, в ваших скриншотах где написано столовая вот такой вид очень удобный был! Верните пожалуйста в след обновлении Пожалуйста

Ещё в приложении не понятная ситуация в действиях, хочешь выключить(включить) подсветку в конвекторе, включается обогрев на всю мощность, тоже самое и с блокировкой кнопок, и уменьшением температуры, с чем это связано не понятно, почему так делает, ещё не со всеми модемами и роутерами дружит, у меня на даче их два HUAWEI E3372 с поддержкой только 3G, работает с ним все отлично, а вот с HUAWEI E8732h ни в какую не хочет, ни 3g ни 4g. Не хочет, то есть связи с приложением нету, соединяется и тут же обрывается. Ответить

Андрей данилов , 21 марта 2020 в 18:13:41 # Добрый день
У меня кондиционер
ELECTROLUX EACS/I-24HAT/N3

Установил модуль, зарегистрировался в приложении, добавил устройство. Далее оно висело мол ощиплет связи с сервером, удалил, вновь добавил, более устройство в приложении не отображается. Ответить

Alex veber , 21 марта 2020 в 17:26:33 # Здравствуйте, не работает программа home comfort
89022818640
Centurio 2.0
Бесконечное обновление связи с сервером.
Проблема повсеместная на устройствах айос, почитайте отзывы в AppStore.
У меня приехала Семья на Новый год и нужно отключить режим экономии, а это возможно сделать только через приложение. А я даже не могу подключится к устройству.

Алексей 89022818640 Ответить

Felixricks , 21 марта 2020 в 17:25:28 # Тот момент, когда попытки подключиться привели к просмотру отзывов.

Уже неделю не получается соединить устройство с внешним миром, хоть и Wi-Fi канал один, делаю всё по инструкции. Перезапускал устройство, пытался соединить с разных аккаунтов, все бестолку — белый экран и «+» на добавление устройства.

Поддержка, может за пару лет стоило решить проблему глобально, а не отписываться об очередном сбое и просить, чтобы люди по одному писали вам на почту? Ответить

Zzzgeorgzzz , 21 марта 2020 в 12:27:23 # Добрый день!
С IOS не корректно работает.
На андройде пока полет норм.

Допилите приложение разработчики.

После настройки на ios работа
календаря не воспринималась ни как.
Подключив андройд. Был удивлен что настройки ни те которые задавал. Ответить

Oleg pravdarub , 16 мая 2019 в 05:46:35 # Добрый день, при выборе любого температурного режима тёплого пола в приложении возникает краш. Приложение вылетает.

iOS 12.2 (xs max) Ответить

Artamokhin , 16 мая 2019 в 05:19:13 # Постоянно отваливаются обогреватели. Удаляешь устройство из списка и начинаешь поиск, оно тут же находится. Или выключишь из розетки и снова включишь, тоже становится активным. Уровень WiFi сети на телефоне при этом максимальный. Силиконовые заглушки удалены. Как правило связь теряется с одним из 4 обогревателей пару раз в сутки. Иногда они все в сети, иногда пара. Другие умные устройства, например sonoff всегда в сети.

Очень не хватает планировщика с расписанием нагрева. Чтобы я мог настроить обогрев только в выходные дни в определенные часы. Ответить

Lexd5 , 15 мая 2019 в 22:38:14 # Падает при попытке переключить режим работы теплого пола.

Устройство iPhone 8, iOS 12.2, Версия 0.0.12 build 26, Терморегулятор ETS-16

Есть какой нибудь канал для отправки информации о багах? Чтобы не писать комментарии в аппстор + чтобы можно было бы прикреплять скрины, логи Ответить

Kotartyr , 05 февраля 2019 в 20:54:29 # Устройство — электрический конвертор Диджитал инвертор 2 кВт.
Постоянные обрывы связи, при этом странно, целый день сегодня возле него просидел, не одного обрыва(как будто на прямую с ним телефон общается, а не через сервер) как только отъехал — все, обрывы связи. Захожу в настройки отопления и он пишет что устройство не на связи. И потом минут десять ждешь соединения. В отзывах про такой же конвектор балу прочел, что плохой контакт от заглушки силиконовой, она мешает воткнуть вай-фай модуль — вырезал, вставил поплотнее, та же беда.

В общем очень хочется чтобы устройство работало хорошо, брал его специально из-за возможности удаленного управления. Ответить

Mentoze , 01 января 2019 в 23:05:07 # Вылетает при входе под логином и паролем :(((
На три секунды включается, как только войти нажимаешь, сразу выкидывает
Информация на 30.06.2018
Исправьте пожалуйста

Три дня, удалял и чистил кэш. 02.07.2018 заработало. Спасибо!
Приложение отличное! Ответить

Monstrrr , 18 декабря 2018 в 07:57:06 # Работало. Потом всё дольше и дольше авторизовалось на серверах.
Теперь вообще несколько суток не возможно войти.
Из минусов — при регистрации требует номер телефона. Вопрос — зачем

Обновляет данные очень редко. Принудительного обновления показаний датчиков нет. Ответить

Mir88d , 24 сентября 2018 в 12:47:18 # Когда же уже вы добавите push оповещение о том что вода в увлажнителе закончилась?

Глючное управление:
— не запоминает последний режим после выключения увлажнителя

Глючный UI:
— невнятный отклик кнопок управления ручным режимом увлажнителя (мощность показывает на максимуме, а на самом деле нет, после перезагрузки приложения оказывается на минимуме. Крутилка значений влажности тоже не синхронизирована с текущим заданной настройкой на увлажнителе)
— на iPhone 5s шрифт кнопок управления увлажнителем на английском не читабелен

Приложение годится на то чтобы вкл или выключить аппарат. Где интеграция с системами умный дом? Без этого все эти потуги производителя с приложением пользователю не нужны
Русклимат отвратительны во всем! Ответить

Alexal88 , 14 сентября 2018 в 04:08:08 # Ввожу телефон и пароль, нажимаю «продолжить». Получаю ошибку «заполнены не все поля». Других полей нет.

Sdneprov , 29 июня 2018 в 00:32:57 # Уже вторые выходные подряд недоступны облачные сервисы управления. Удаленное управление бойлером не работает! Настройте мониторинг своих систем икруглосуточное оперативное реагирование на возникающие проблемы.

Бойлеры поставляются с тремя уровнями мощности, однако при использовании расписания бойлер включается только на самый высокий уровень мощности и управлять этим из приложения нельзя.

По расписанию можно только включить нагрев, но нельзя выключить, что не позволяет оптимально использовать тарифы на электроэнергию.

Прошу повысить качество работы приложения. Ответить

Mafchief , 24 июня 2018 в 11:14:50 # После регистрации приложение постоянно вылетает.

Проблему устранили оперативно. Все работает! Разработчикам спасибо! Ответить

Dmitry12345 , 26 марта 2018 в 08:01:53 # Не удаётся пройти регистрацию.
После ввода телефона и пароля приложение грузится секунд 30-40, потом переходит обратно на ввод телефона и пароля. Ещё позже приходит смс с кодом, видимо для подтверждения телефона, однако, вводить его не куда.

В общем косяк! Ответить

Отзывы и комментарии

Получай список TOP-лучших приложений на почту:

Источник