Элтекс приставка не работает

Элтекс

производство оборудования для телекоммуникаций

Проблемы с nv501

Проблемы с nv501

Сообщение Healbot » 10 окт 2019 07:10

Добрый день, коллеги!

Дома есть приставка NV501 — с ней приключилась странная ситуация.
Перестала выдавать сигнал по HDMI (При этом приставка горит зеленым), пробовал подключать к роутеру что бы проверить доступность SSH — айпишника не получает..

Жесткий сброс ресетом не помогает.

Приставка мертва? Есть возможность воскресить?
СЦ у оператора связи уже невозможен — срок годности истек у гарантии

Re: Проблемы с nv501

Сообщение sau » 10 окт 2019 08:32

Если запустить приставку в режиме восстановления, картинки так же нет?

Re: Проблемы с nv501

Сообщение Healbot » 10 окт 2019 21:09

Re: Проблемы с nv501

Сообщение sau » 11 окт 2019 08:08

Re: Проблемы с nv501

Сообщение 1ALEXEY » 09 дек 2019 21:54

Re: Проблемы с nv501

Сообщение Кирилл » 10 дек 2019 08:13

Процедуру все стандартные-сброс настроек, смена порта ТВ приемника, смена кабеля. Если это не помогает, то приставку следуюет передать в сервисную лабораторию

Re: Проблемы с nv501

Сообщение 1ALEXEY » 10 дек 2019 17:01

Re: Проблемы с nv501

Сообщение Кирилл » 10 дек 2019 17:13

Re: Проблемы с nv501

Сообщение 1ALEXEY » 10 дек 2019 18:22

Re: Проблемы с nv501

Сообщение lea » 02 янв 2020 12:08

Healbot писал(а): Добрый день, коллеги!

Дома есть приставка NV501 — с ней приключилась странная ситуация.
Перестала выдавать сигнал по HDMI (При этом приставка горит зеленым), пробовал подключать к роутеру что бы проверить доступность SSH — айпишника не получает..

Жесткий сброс ресетом не помогает.

Приставка мертва? Есть возможность воскресить?
СЦ у оператора связи уже невозможен — срок годности истек у гарантии

Есть ещё один вариант подключения. Для проверки работоспособности приставки. Если ваш телевизор или монитор поддерживает композитный видеовход (наличие разъёма типа «тюльпан» жёлтого цвета). вы можете использовать разъём «AV OUT» на приставке, с использованием шнура mini jack 3.5 mm (M) — 3 x RCA (M)

Шнур можно свободно купить в любом магазине торгующий бытовой техникой и радиодеталями.

Источник

Элтекс приставка не работает

Обсуждение Eltex NV-501 / Eltex NV-501 Wac
TV Box на процессоре Realtek RTD1195
Обсуждение »

• Для сравнения устройства с конкурентами и по вопросам выбора устройств обращайтесь в раздел:Выбор и сравнение.
• Перед размещением фотографии ознакомьтесь с темойРабота с изображениями на форуме
• Сообщения, не относящиеся к теме обсуждения (оффтоп), удаляются без предупреждения.

Источник информации
АППАРАТНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
Процессор Realtek RTD1195
Архитектура ARM
более 4 000 DMIPS
1 ГБ RAM
4 ГБ Flash
2D/3D ускорители, Open GL
ОС Android 4.4
H.265
Декодирование 4К р30
Wi-Fi 802.11ac
ОБЩИЕ
Поддержка протокола HLS
Поддержка DRM: A.R.E.S. DRM, Verimatrix (в процессе интеграции)
Поддержка Full HD, 1080p, 4Кр30
Поддержка мультиязычности
ИК пульт, возможность подключения клавиатуры или компьютерной мыши
Программный пульт: Android-приложение (для планшетов и смартфонов)
Android SDK
ИНТЕРФЕЙСЫ
1 x LAN 10/100/1000
2 x USB 2.0
HDMI 1v4
3.5 jack x 3 RCA
микроSD Card Reader
Порт для подключения внешнего ИК-приемника
ВИДЕО
Разрешение экрана: Full HD 1080p, HD 720p
Поддерживаемые форматы видео: MPEG1, MPEG2(+HD), MPEG4 (+HD), XviD, DivX, H.264, WMV9, AVCHD, VC1, HEVC
АУДИО
44.1, 48, 96 кГц
СЕТЬ
Поддержка протоколов: IP, HTTP, DHCP, NTP, IGMP (multicast), ICMP,UDP, RTP, RTSP, PPPoE, HLS, DLNA, SAMBA,Bit-torrent
СЕРВИС
Операторский магазин приложений, Android приложения, Google Play
Обновление ПО через провайдерский магазин обновлений
ФИЗИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Размер (ДхШxB), мм: 100x89x18
Горизонтальное размещение, возможность установки на стену
Материал корпуса: пластик

ХАРАКТЕРИСТИКИ ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ
Адаптер питания 5,2В DC, 2,5A

КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ
IPTV Медиацентр NV-501
Адаптер питания
ИК пульт
2 батарейки AAA
HDMI кабель
Патч-корд RJ-45
Краткое руководство пользователя

Источник

Элтекс

производство оборудования для телекоммуникаций

NV-100 висит на загрузке

NV-100 висит на загрузке

Сообщение sergejh » 28 янв 2016 02:25

Приставка NV-100, проработав 21 месяц, зависла однажды при переключении канала и перестала реагировать на пульт. Обычно помогало выключение по питанию, даже восстановление заводской прошивки делал и перезаливку прошивки (Новотелеком). На этот раз ничего не помогало — горели зеленая и желтая лампочки. Черный экран.

Я разобрал приставку и перепаял все электролитические конденсаторы. Все 12 штук (хотя визуально вздувшихся не оказалось). Заодно заменил термопасту на процессоре. С теплоотводом на таких медиацентрах, конечно, не очень. Поэтому я рядом поставил кулер от компа, для дополнительного охлаждения. Как минимум на период тестов.

Включаю — теперь она ведет себя по-другому, но тоже не работает как надо. Теперь горит только лампочка питания (зеленым цветом). Не мигает. На экране надпись «Загрузка», через несколько секунд экран становится черным и всё. Ждал минут 20.

При сбросе к заводской прошивке (включение с удержанием кнопки F до появления надписи «Загрузка») также ничего не происходит, только экран не чернеет. На нем остаётся висеть «Загрузка». Лампочки не мигают, горит зеленым.
Также пробовал удерживать F и со вставленной флешкой (в корне которой лежала откатная прошивка). Тогда загорается желтый светодиод, вместе с зеленым. Что означает, что увиделся дисковый накопитель.

Ладно. Я захотел исключить версию проблем с блоком питания. Хотя и проверка на вольтаж давала нормальные показания. Но мало ли, что там у него внутри еще хитрого могло произойти. Я не электронщик, а так, любитель. Может, этой приставке не хватало питания, поэтому дальше надписи «Загрузка» что-то там не получалось.
Я нашел другой адаптер питания с такими же параметрами. Правда, у него был разъем потолще. Но меня же трудности не пугают. Я припаялся рядом с оригинальным разъемом (взяв «толстый» разъем со старого сгоревшего роутера). Убедившись, что припаял всё четко и короткого замыкания нету, включаюсь. Конечно, с кулером. Проверяю. По-крайней мере, не сломал. Медиацентр ведет себя также. То есть, ничего хорошего.

Я предполагаю, что аппаратно он теперь исправен (после пропайки конденсаторов). Но на нем повредился какой-то загрузчик, что не даёт ему дойти до момента обнаружения сигнала о сбросе настроек (возврату к заводской прошивке). И не факт, что там где-то еще сохранилась сама эта заводская прошивка. Возможно в момент перегрева и зависания софт в микросхемах повредился.

Отсюда вопрос: выслушаю варианты, что может быть с приставкой. И если это действительно повреждение загрузчика, жду методов по его восстановлению, перезаливке. Готов даже достать или соорудить программатор. Заодно опыта наберусь. В сервисный центр нести не хочу.

Источник

Элтекс

производство оборудования для телекоммуникаций

NV-102 не выходит на рабочий режим

NV-102 не выходит на рабочий режим

Сообщение vlad_suprint » 12 янв 2016 20:19

Приставка Eltex STB NV-102, была подключена через стабилизатор.
После аварийного отключения электроэнергии перестала работать.
Желтый светодиод моргает короткими и длинными вспышками.
Откат за заводскую прошивку посредством кнопки F ситуацию не изменил.

Подскажите пожалуйста, как можно восстановить работоспособность приставки.
Спасибо.

Re: NV-102 не выходит на рабочий режим

Сообщение Alexey_91 » 12 янв 2016 20:26

На экране при этом отображается что-нибудь? Появляются надписи «Загрузка» или «Идет проверка обновления»?

Re: NV-102 не выходит на рабочий режим

Сообщение vlad_suprint » 12 янв 2016 21:45

Re: NV-102 не выходит на рабочий режим

Сообщение Alexey_91 » 13 янв 2016 10:10

Тогда есть 2 возможных варианта:
1. блок питания вышел из строя
2. NV-102 стала «кирпичом»

Попробуйте подключить приставку через другой блок питания с аналогичными характеристиками. Если не поможет — обратитесь к Вашему провайдеру по вопросу ремонта устройства.
И еще снимите небольшое видео чтобы было видно индикацию приставки с момента включения питания. Видео разместите где-нибудь в облаке, например, Яндекс.Диск и киньте мне ссылку на него в личку.

Re: NV-102 не выходит на рабочий режим

Сообщение vlad_suprint » 14 янв 2016 01:38

Re: NV-102 не выходит на рабочий режим

Сообщение Alexey_91 » 14 янв 2016 10:02

Re: NV-102 не выходит на рабочий режим

Сообщение vlad_suprint » 14 янв 2016 19:15

Добрый день. Нет, другие сервисы тоже не работают.
При включении пытается загрузить обновления, удачно или нет, не сообщает.

Настройки — Сеть
TCP/IP — Авто
IP адрес — 10.154.1.147
Маска сети 255.255.255.248
Шлюз 10.154.1.145
Первичный DNS 86.110.190.2
Вторичный DNS 86.110.181.14

Провайдер ТВ Спарк — ТТК

Возможно это настройки по умолчанию и надо прописать настройки провайдера?

Re: NV-102 не выходит на рабочий режим

Сообщение Alexey_91 » 15 янв 2016 10:34

Значит есть проблема с сетевыми настройками.

Вряд ли, по умолчанию у приставки нет настроек TCP/IP. Она получает их от DHCP-сервера, который, в большинстве случаев, расположен на роутере.

С одной стороны настройки сети правильные, с другой — весьма странный выбор выбор таких параметров для домашней сети. Возможно эти параметры по ошибке остались в приставке. В этом случае попробуйте выполнить сброс настроек в Настройки — Система. Сброс будет выполнен после выхода в главное меню. По завершению сброса попробуйте запустить сервисы IPTV, ivi, youtube.

Если сброс не помог тогда план Б:
Ранее Вы упоминали что этот сетевой кабель принимает интернет нормально. Подключите к нему компьютер или ноутбук, проверьте что доступ в интернет действительно есть (например откройте страницу в браузере) и посмотрите какие настройки сети получил компьютер.
Последнее быстрее всего сделать так:
1. зажмите сочетание клавиш Windows + R
(клавиша WIndows обычно находится слева внизу клавиатуры между Ctrl и Alt)
2. в открывшемся окне введите «cmd» без кавычек и нажмите ОК.
3. в появившемся окне введите команду «ipconfig» и напишите что появилось.

Источник

Элтекс

производство оборудования для телекоммуникаций

зависла приставка

зависла приставка

Сообщение iptv » 19 дек 2013 16:54

eltex nv-102 сначала показывал iptv каналы, потом каналы стали недоступны и мне сказали, что возможно прошивка слетела. сбросил настройки до заводских и вот уже сутки на экране ТВ надпись ЗАГРУЗКА, сама приставка горит оранжевым цветом и ни на что не реагирует

F тоже не пашет

Сообщение Кирилл » 19 дек 2013 17:51

Что значит «F тоже пашет»?

Отключаете питание
Зажимаете кнопку F, удерживаете
Подаете питание на приставку
Кнопку F удерживаете до тех порт пока светодиод Power не загорится зеленым.

Выполнится восстановление дозаводской прошивки.

Провайдер кто у вас?

Сообщение iptv » 19 дек 2013 18:13

Сообщение Кирилл » 19 дек 2013 18:19

Загоранияе светодиода желтым дожидаетесь? При этом нужно удерживать F.
После этого должны начаться мигания желтым. Процесс восстановления занимает порядка 3-5 минут.

Если Вы уверены, что все делаете правильно, то рекомендую обратится к провайдеру для замены устройства.

Сообщение iptv » 19 дек 2013 18:25

выдергиваю шнур сзади от приставки, втыкаю в F штекер от зарядки, втыкаю кабель питания в приставку и жду .

приставка то поначалу работала, но потом перестала

Сообщение Кирилл » 19 дек 2013 18:38

http://www12.zippyshare.com/v/75545267/file.html по ссылке скачайте архив для аварийного восстановления.

1.Распаковать архив
2. Скопировать образ nv102sskf_030814_0.0.4 в корень USB-накопителя.
3. Подключить накопитель к USB-порту устройства NV-102.
4. Включить питание устройства при нажатой кнопке «F» на задней панели устройства. Удерживать кнопку в нажатом состоянии до появления на экране надписи «Загрузка».
5. Будет запущен процесс прошивки устройства с образа. Дождаться полной загрузки приставки.

Если этот вариант не помогает, то необходима замена устройства через провайдера.

Сообщение iptv » 19 дек 2013 19:02

Сообщение Кирилл » 20 дек 2013 09:13

Сообщение iptv » 20 дек 2013 19:13

антенну уже выкинул, а провайдер сказал проверка приставки может занять до 14 дней. хотелось бы новогодние программы посмотреть

1. сделал
2. сделал
3. к какому порту подключать, сзади или спереди? на флешке, если другие файлы были, приставка сама найдет там образ? у меня флешка при подключении к другим устройствам начинает мигать, а тут тишина
4. зажимаю F, включаю шнур питания к приставке, загорается оранжевый сигнал, на экране появляется надпись ЗАГРУЗКА, но приставка не подает никаких признаков, а надпись ЗАГРУЗКА появилась после сброса настроек, сначала были какие то надписи про обновление и потом сутки висела надпись ЗАГРУЗКА и ничего не происходило

Сообщение Кирилл » 20 дек 2013 19:18

Сообщение iptv » 20 дек 2013 19:21

Источник