- Клавиатура, тачпад и дополнительные кнопки — 23 страница
- Почему не работает клавиатура на ноутбуке: 15 способов починки клавы ноута, если она перестала работать
- Аппаратные причины поломки клавиатуры
- Программные причины выхода клавиатуры из строя
- Как работать и вводить текст и символы, если клавиатура ноутбука не работает
- 15 способов починить клавиатуру ноутбука
- Способ #1: Выньте аккумуляторную батарею ноутбука
- Способ #2: Попробуйте загрузиться в «Безопасном режиме» Windows
- Способ #3: Проверьте работоспособность клавиатуры в BIOS
- Способ #4: Настройте режимы «Гибернации» и «Сна» в Windows
- Способ #5: Удалить или обновить драйвер клавиатуры
- Способ #6: Измените параметр в реестре Windows
- Способ #7: Если клавиатура не работает после входа в учетную запись Windows
- Способ #8: Попробуйте запустить процесс ctfmon.exe вручную
- Способ #9: Проверьте ноутбук на вирусы
- Способ #10: Отключите режим залипания клавиш
- Способ #11: Уберите из автозагрузки всё лишнее
- Способ #12: Если частично не работают клавиши, почистите клавиатуру
- Способ #13: Обновите Windows
- Способ #14: Восстановление системы
- Способ #15: Проверьте шлейф клавиатуры
- Заключительные советы
- Вам также может быть интересно:
- Комментарии (2)
- Николай
- SMARTRONIX
Клавиатура, тачпад и дополнительные кнопки — 23 страница
к сожалению не помогло. та же самая ошибка с кодом 24. возможно сделал все не так как надо.. аваст деинсталировал, систему восстановил по пунктам от 1 до 16 в утилите AVZ. какие еще меры можно предпринять?после установил дрова. без изменений(
Не знаю проблема ли в тачпаде, но при нажатии правой и левой кнопки на нем ноут выключается!
Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой?
нда бред полный советуешь, всем подряд наверное с проблемой на клве или тачпаде . .
Ноут новый 2-3 дня забрал прямо с конвеера, мои подозрения что это брак.
пысы даже если отключить тачпад и нажать клавиши ноут вырубается !!
хочется услышать ответ или хотя бы какой-нибудь грамотный совет, а не ссылку от школоте которая не хочет включать голову где надо.
обратитесь в СЦ, но судя по тону сообщения, возможно вы слишком сильно продавливаете кнопки.
пролил сладкую жидкость на клавиатуру ноутбука,половина кнопок не работает и не получается снять клавиатуру(модель eMachines E728),вроде и винтики «КВ» на днище открутил,но,вот как саму клавиатуру вынуть-не знаю;вопрос такой:реально ли восстановить клавиатуру,промыв,и могла ли она выйти из строя вообще,и,как снять клавиатуру?
да,и ещё,наверное,залипла клавиша *8 и периодически происходит **********,что это может быть или только залипание?
спасибо,конечно,но на днище 2 винтика и буквенное обозназначение
«КВ»,наверняка они держат клавиатуру,но их открутил
скорее всего залипание.
клавиатуру вынул,но,вот как её разобрать,чтобы промыть?там прозрачная плёнка,нужно её снимать и можно ли поставить назад?
Немучайся, толку не будет. У меня пресной водой была залита. Менять надо.
Немучайся, толку не будет. У меня пресной водой была залита. Менять надо.
утешительно,конечно,но всё равно спасибо
Добрый вечер! Та же самая проблема с тем же самым ноутбуком. Никто не нашел решения?
Добрый вечер! Та же самая проблема с тем же самым ноутбуком. Никто не нашел решения?
У меня функциональные клавиши звука при нажатии меняют громкость на 2 пункта(2%/100%). Можна зделать так, чтобы при нажатии менялась громкость на 5 пунктов, или на 10?
Покопайтесь в реестре Windows в ветках по Lenovo Energy Management
День добрый. Приобрёл ноутбук HP pavilion g6 серии 2283er
с оф сайта скачал все дрова под вин8, установил, вроде всё пашет. Осталось только разобраться с кнопкой fn и доп. кнопками к ней F1-F12.
Работать она работает сама по себе, если её не зажимать и получать нужный эффект типа яркости. Подскажите, что делать ? Она буд-то постоянно зажата, а если нажать на нё, то кнопки F1-F12 работают как обычно, выполняя стандартные функции.
Оф сайт облазил весь, не знаю что делать.
Для начала попробуй NumLk отключи — fn+num lk (на кнопке еще insert кажется написано). И еще — если возникла проблема с клавиатурой, тачпадом или функциональными кнопками fn+. на ноутбуке, то первое что нужно сделать — это отключить ноутбук от сети и вытащить на несколько минут батарею из ноутбука. Пока ноутбук отключен от сети и от батареи — мелкой дробью по всем клавишам, пропылесосить.
ASUS k53sv. не отключается тачпад Fn+F9. прочел тут на форуме, что отключить можно так: «Панель управления — Мышь — если тачпад Synaptics, Панель управления — Мышь — на одной из вкладок есть: «Отключение при подсоединении USB-мыши» ставим галочку — Применить — если тачпад ELAN. «. Для начала фиг его знает какой там вид тачпада, а во-вторых, на какой из вкладок мыши ставится эта галочка, не нашел что-то. Не подскажете? Не охота с утилитами возиться. Спасибо.
Если у вас вдруг возникла проблема с клавиатурой, тачпадом и дополнительными кнопками на ноутбуке, то первое что нужно сделать — это отключить ноутбук от сети и вытащить на пару минут батарею из ноутбука. После этого ставим все обратно, подключаем и включаем ноутбук.
Если у вас проблемы с тачпадом, то в первую очередь нужно обновить на него драйвера. Их вы можете скачать по ссылкам ниже:
В случае если тачпад вообще не работает нужно попробовать его включить сочетанием клавиш с Fn (для Acer это Fn + F7, для Asus — Fn + F9 и так далее. Эта информация указана в инструкции к ноутбуку)
В случае возникновения проблем с дополнительными кнопками следует сначала установить приложения для работы с ними с сайта производителя ноутбука. Для Acer это Launch Manager, для Asus — набор утилит ATK (подробней тут: Установка драйверов и утилит на ноутбуки Asus и тут Описание драйверов и утилит для ноутбуков Asus), для Samsung — Easy Display Manager (подробней тут: Описание утилит для ноутбуков Samsung). Общая тема по такого рода утилитам находится здесь: Проблемы с дополнительным ПО.
Тут такое дело.
Залила я благополучно клавиатуру своего бука водой (слава Богу, обычной водой, даже кипяченой, а не колой или кофе каким-нибудь, от которых, как меня напугали, все че угодно может произойти). В сервис-центре меня обрадовали стоимостью новой клавиатуры, которая обойдется в 3000 рубликов.
Насколько мне известно, старую клавиатуру можно отремонтировать. Подскажите, пожалуйста, каким образом.
Один нюанс. Добрый дяденька в сервис центре сказала, что отключил клаву, только вот каким образом (аппаратно или программно) сказать не могу, поскольку ничего в этом не понимаю.
Источник
Почему не работает клавиатура на ноутбуке: 15 способов починки клавы ноута, если она перестала работать
Обладатели портативных компьютеров рано или поздно задаются вопросом, почему не работает клавиатура на ноутбуке Леново, Acer, HP, Асус, Самсунг, Sony Vaio или любом другом. Марка не имеет значения – проблема может возникнуть на каждом устройстве. Причины кроются как в аппаратных сбоях, так и в программных ошибках. Часть проблем пользователь может устранить самостоятельно.
Мы предлагаем 15 вариантов устранения неполадки с клавиатурой на ноутбуке, которые могут помочь обойтись без больших финансовых вложений, а также расскажем о вариантах временного решения проблемы через подключение дополнительного оборудования. Тип операционной системы не имеет значения, это может быть любая версия Windows.
Начинать всегда следует с самого простого. Проверка электропитания и целостности проводов должны начинать любую диагностику неисправного устройства. Кроме того, отдельно не работающие клавиши клавиатуры могут быть результатом отключения блока с цифрами, который управляется кнопкой Num Lock. Просыпанные крошки могут препятствовать соединению контактов во время нажатия на клавиши. А полностью отключившаяся клавиатура может успешно вернуться к работе после банальной перезагрузки компьютера. Только исключив все самые простые причины, имеет смысл приниматься за глубокую диагностику.
Аппаратные причины поломки клавиатуры
Важно вспомнить, что именно предшествовало отключению. Если был пролит напиток, то поломка будет заключаться в перегорании контактов, микросхемы или шлейфа, идущего к материнской плате.
Сбои в работе могут проявляться в неправильном отклике на команду: при нажатии на одну букву, пользователь на экране видит целый набор символов. От пролитой жидкости защищены лишь некоторые современные модели, но и они могут пострадать от сахара, растворенного в напитке.
Первое, что нужно сделать после того, как жидкость попала на ноутбук – отключить устройство от электропитания. После этого можно приступать к удалению жидкости и протиранию контактов спиртом. Тем, кто делает это впервые, помогут ролики на YouTube, в которых опытные пользователи показывают, как правильно снимать клавиши с клавиатуры ноутбука или вовсе вынуть ее из корпуса, чтобы промыть. Важно не смешить с сушкой, иначе не вовремя включенная клавиатура сгорит из-за скрывшейся от глаз обладателя влаги.
Иногда причиной, по которой перестала работать клавиатура на ноутбуке, становится отошедший контакт шлейфа. Несмотря на то, что заводские клеммы имеют жесткие фиксаторы, существует процент брака, включающий ненадежное закрепление шлейфов периферии на материнской плате. В этом случае достаточно будет плотнее соединить контакты.
Если простейшие манипуляции не помогли, следует обратить внимание на микросхему: не окислились ли контакты. После этого нужно проверить состояние шлейфа и выяснить, не деформированы ли жилы, нет ли жесткого перегиба. Со всеми неясностями следует отправляться в сервисный центр, где профессионалы установят истинную причину поломки и предложат варианты ее устранения.
Программные причины выхода клавиатуры из строя
Аппаратные проблемы встречаются редко, если причина не в пролитом напитке. Потому как для выпада контакта шлейфа нужны сильные и продолжительные вибрации, а для перегиба – защемить его крышкой, что маловероятно, если пользователь никогда не разбирал свой портативный компьютер. Поэтому важно исключить и все программные ошибки, случающиеся куда чаще. Благодаря встроенной диагностики Windows, можно справиться с рядом проблем самостоятельно. Найти электронного помощника несложно: «Пуск», меню «Панель управления», раздел «Устранение неполадок». А для Windows 10: «Пуск», затем «Параметры», далее «Обновление и безопасность», раздел «Устранение неполадок».
Как работать и вводить текст и символы, если клавиатура ноутбука не работает
- В каждом ноутбуке есть USB-порты. Подключив в любой свободный внешнюю USB-клавиатуру, получится на первое время решить проблему. Этот способ будет и диагностикой для портов, ведь если внешнее устройство не заработает, значит, проблема гораздо глобальней, чем ситуация, в которой просто не работают клавиши на клавиатуре ноутбука.
- Поможет экранная клавиатура Windows. Чтобы запустить экранную клавиатуру нужно открыть: «Пуск», раздел «Параметры» (в версиях, ниже Windows 10 – «Стандартные»), пункт «Специальные возможности», где и располагается «Экранная клавиатура».
15 способов починить клавиатуру ноутбука
Способ #1: Выньте аккумуляторную батарею ноутбука
Проблему неработающей клавиатуры часто решает полное отключение прибора от электропитания.
Сначала нужно вынуть вилку из розетки, затем закрыть крышку портативного компьютера и перевернуть его экраном вниз, чтобы достать аккумулятор. Важно убедиться, что она внешне не имеет признаков повреждения: например, не вздута. При малейшем подозрении на вздутие возвращать на место такой аккумулятор уже нельзя, придется работать напрямую от сети.
Чтобы извлечь батарею, нужно:
- Закрыть все программы и выключить компьютер через «Пуск» – «Завершение работы». Когда экран погаснет, и лампочки на панели перестанут сиять, можно вынимать шнур из розетки.
- Закрыть крышку устройства. Перевернуть ноутбук, чтобы на его нижней крышке визуально определить расположение аккумулятора. Чаще всего он закреплен с помощью специальных замков-зажимов, реже требуется отвертка для удаления винтиков.
- Отодвинуть зажимы, следуя указателям на крышке ноутбука, чтобы вынуть батарею. Если батарея прикручена к планке винтами, придется брать отвертку и откручивать крепление.
- Батарею, снимающуюся после отгибания зажимов, легко вернуть на место, задвинув ее в пазы до щелчка.
Некоторые модели, такие как Asus K750J, не предоставляют доступ к аккумулятору. Чтобы до него добраться, придется выполнить ряд действий:
- С помощью отвертки нужного размера удалить винты задней крышки.
- Снять крышку ноутбука, усилием разжимая щель между нижней крышкой и панелью, в которую вставлена клавиатура. Это удобно делать обычной пластиковой картой или ножом. Каждая защелка будет освобождать крышку громким щелчком.
- Таким образом необходимо отогнуть каждую, пройдя по периметру ноутбука.
- Удалив крышку, вы увидите тыльную сторону клавиатуры, материнскую плату и аккумулятор.
- Батарея крепится к ноутбуку с помощью шлейфа, закрепленного винтиками. Их нужно открутить с помощью отвертки.
- Разъединив контакты, можно удалять батарею.
Способ #2: Попробуйте загрузиться в «Безопасном режиме» Windows
Работа системы в безопасном режиме существенно отличается от обычной загрузки Windows. Это объясняется значительно меньшим числом запускаемых служб, которые могут конфликтовать с драйвером клавиатуры.
Запуститься в безопасном режиме можно двумя способами. Первый предполагает ситуацию, когда частично не работает клавиатура на ноутбуке, потому как в самом начале загрузки системы потребуется нажатие клавиши «F8». Если у вас последние версии Windows, сделать это можно и без клавиатуры, посетив раздел «Параметры загрузки».
Способ #3: Проверьте работоспособность клавиатуры в BIOS
BIOS – это система управления настройками интерфейса компьютера и некоторых программных параметров. Если в BIOS клавиатура отключена, она работать не будет, даже если установлена самая последняя версия драйверов. Чтобы попасть в настройки системы, потребуется в самом начале загрузки логотипа ноутбука непрерывно жать на клавишу «Delete». В некоторых моделях вызов BIOS может быть запрограммирован под другой кнопкой: «F2», «F12», «F10» или «Esc»). Сама возможность войти в меню BIOS уже говорит о том, что не работает часть клавиатуры на ноутбуке.
Способ #4: Настройте режимы «Гибернации» и «Сна» в Windows
Нарушение работы периферических устройств становится результатом частого погружения ноутбука в сон или состояние гибернации. Эти функции удобны для тех, кто работает в большом количестве программ, загрузка которых отнимает много времени. Но длительная непрерывная работа системы заставляет зависать некоторые процессы. Поэтому банальная перезагрузка может решить вопрос неработающей клавиатуры.
Пользователям, системы которых стартуют в условиях быстрой загрузки, необходимо сделать следующее:
- Зайти в меню «Пуск».
- Кликнуть иконку «Параметры».
- Войти в раздел «Система».
- Выбрать «Питание и спящий режим».
- Перейти в меню «Дополнительные параметры системы».
- Теперь можно попасть в раздел настроек, определяющий «Действия при закрытии крышки».
- Чтобы иметь возможность вносить изменения в неактивные области, нужно выбрать самую верхнюю команду.
- Получив доступ к изменениям параметров, нужно снять галочку с пункта «Включить быстрый запуск».
- Теперь нужно нажать «Сохранить изменения».
- После перезагрузки система учтет изменение настроек.
Способ #5: Удалить или обновить драйвер клавиатуры
Чтобы понять, почему перестала работать клавиатура на ноутбуке в Windows 10, не обязательно тратить время на выяснение версии драйвера. Достаточно просто запустить его обновление.
Для этого нужно зайти в «Диспетчер устройств», расположенный в «Панели управления». Раскрыв список пункта, посвященного клавиатурам, нажатием ПКМ вызвать дополнительное меню для неработающей клавиатуры. Теперь в списке нужно выбрать команду «Обновить драйвер» и предложить системе самостоятельно найти обновления. Если версия программного обеспечения не устарела, диалоговое окно сообщит об отсутствии необходимости искать свежую версию.
Подробный алгоритм для пользователей Windows 10:
- Открыть меню «Пуск».
- Запустить «Диспетчер устройств».
- Раскрыть список доступных клавиатур.
- Клик правой кнопкой мыши по имени неработающей клавиатуры вызовет меню.
- В списке нажать на строчку «Обновить драйвер».
- Появится диалоговое окно, предлагающие варианты поиска программного обеспечения.
- Выбирайте «Автоматический поиск». Система обратится к Сети, чтобы у официальных источников запросить последнюю версию драйвера. Если он есть, ПО будет установлено.
- Перезагрузка позволит изменениям вступить в силу.
Если новых версий система не нашла, велика вероятность, что имеющееся ПО работает некорректно и требует повторной установки. А значит, нужно удалить установленный драйвер:
- Зайти в «Пуск».
- Вызвать «Панель управления».
- Открыть «Диспетчер устройств».
- Раскрыть список клавиатур. Наличие желтого восклицательного знака возле наименования устройства говорит о том, что в работе замечены неполадки.
- Теперь требуется вызвать меню нажатием правой кнопкой мыши, чтобы дать команду на удаление драйвера.
После перезагрузки система сама установит повторно родной драйвер клавиатуры.
Способ #6: Измените параметр в реестре Windows
Бывает такой случай, что после обновления Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10, клавиатура перестает работать. Чтобы решить проблему, нужно проверить, и если нужно изменить, параметр в реестре Виндовс.
Для этого нужно запустить экранную клавиатуру и ввести Win+R. Далее, в появившемся окошке наберите regedit и кликните ОК.
Переходим по следующему пути реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
В разделе находим параметр UpperFilters. Кликаем по параметру два раза. Нужно отредактировать поле «Значение». Оно должно содержать kbdclass, если содержить что-то ещё, удалите лишнее. Сохраните изменения и перезагрузите ноутбук.
Способ #7: Если клавиатура не работает после входа в учетную запись Windows
Это частный случай, при котором клавиатура не работает после входа в учетную запись Windows. При входе в учетную запись Майкрософт, некоторые параметры и данные сохраняются в OneDrive. Иногда из-за этой синхронизации клавиатура перестает работать.
Чтобы отключить синхронизацию и удалить эти данные их из OneDrive, нужно:
- Отключить синхронизацию параметров на всех устройствах, которые подключены к вашей учетной записи. То есть на всех ПК, ноутбуках, телефонах и планшетах.
- Удалить параметры, которые были синхронизированы из OneDrive.
Как отключить синхронизацию в Windows 10:
- Открыть приложение «Параметры».
- Выбрать «Учетные записи», далее «Синхронизация параметров».
- Установить переключатель «Синхронизация параметров» в положение «Выкл.».
Способ #8: Попробуйте запустить процесс ctfmon.exe вручную
Не все пользователи работают только в одной операционной системе. Если у вас тоже стоит несколько ОС, или вы практикуете загрузку с Live CD, возможна ситуация, когда на ноутбуке не работает клавиатура. Как включить, расскажем подробно. Важно определить, запущен ли процесс, контролирующий параметры пользовательского ввода, который называется ctfmon.exe.
Искать его нужно в «Диспетчере задач», вкладке «Подробности». Если в списке процессов нет ctfmon.exe, его придется запускать вручную. Для этого в верхнем левом углу окна «Диспетчера задач» нажать «Файл», затем «Запустить новую задачу». В открывшемся дополнительно окне ввести в поле наименование процесса «ctfmon.exe». Остается только нажать «Ок», чтобы оценить результат.
Если работа клавиатуры наладилась, процесс нужно добавить в список автозагрузки, чтобы не запускать его каждый раз вручную.
Для этого нужно зайти в «Редактор реестра», который легко отыскать через меню «Пуск», написав в строке поиска «regedit». Теперь необходимо попасть в папку «HKEY_LOCAL_MACHINE», из нее – в «SOFTWARE», где отыскать «Microsoft», чтобы открыть «Windows», а в ней – «CurrentVersion», где находится искомый «Run».
Открыв «Правка», нужно создать новый параметр, тип которого будет – «Строковый», а имя – «ctfmon» со значением «%systemroot%system32ctfmon.exe». После чего необходимо инициировать перезагрузку ноутбука.
Способ #9: Проверьте ноутбук на вирусы
На каждом компьютере: стационарном или портативном должен стоять антивирус. Выход в Сеть – всегда риск заразить устройство вредоносными программами, которые не только на работу приложений влияют, но и мешают нормальному функционированию железа, из-за чего и не работает клавиатура на ноутбуке. Причины поможет устранить качественный антивирус. Надежнее всего считаются платные программы с обновляемыми базами.
На время отсутствия собственного цифрового доктора допускается использование онлайн-приложений, распознающих вредоносное ПО. Среди них Dr.Web, Kaspersky Security Scan, ESET Online Scanner и другие.
Способ #10: Отключите режим залипания клавиш
- В поисковой строке панели задач ввести «Залипание» и нажать символ поиска, который обычно выглядит как лупа. Среди предложенных результатов выбрать «Нажимайте клавиши по очереди для ввода сочетания клавиш».
- В появившемся окне переведите бегунок в неактивное положение, чтобы отключить функцию.
Способ #11: Уберите из автозагрузки всё лишнее
Ситуации, при которых загрузка системы в безопасном режиме дает возможность клавиатуре ноутбука нормально работать, говорит о том, что при стандартной загрузке какой-то вспомогательный процесс не дает функционировать периферическим устройствам.
Чтобы выяснить, почему не работают кнопки на клавиатуре ноутбука, нужно удалить все лишние процессы. В связи с тем, что стандартное устройство ввода команд нам недоступно, запускаем экранный аналог:
- Заходим в «Пуск».
- Открываем список «Все программы».
- Переходим в раздел «Стандартные», оттуда в «Специальные возможности», где находится «Экранная клавиатура».
- В трее можно увидеть используемый язык. Сменить русскую раскладку латинской можно нажатием мышки по значку.
- Еще раз заходим в «Пуск».
- Теперь в строке можем набрать «msconfig».
- После запуска искомого ПО конфигурации заходим на вкладку «Автозагрузка».
- В списке слева будут галочкой отмечены те процессы, которые запускаются при включении компьютера самостоятельно. Отключая поочередно каждый из них, можно выяснить, из-за чего не работает клава на ноутбуке. Для чистоты диагностики понадобится после снятия одной галочки перезагружать систему. И, прежде чем снять следующую галочку, предыдущую ставить на место.
Способ #12: Если частично не работают клавиши, почистите клавиатуру
Когда не работает часть кнопок на клавиатуре ноутбука, необходимо убедиться в том, что контактам ничего не мешает, прочистив устройство от загрязнений.
Сначала выключаем ноутбук, отсоединив его от сети.
- Сфотографировав перед разборкой положение клавиш, удастся избежать путаницы во время установки кнопок на место после чистки.
- Каждую клавишу с усилием тянем вверх, поддев ее чем-то твердым и тонким, например ножом.
- Сняв все кнопки, удаляем пыль с помощью пылесоса.
- Демонтированные буквы можно промыть в теплой мыльной воде, после чего полностью просушить.
- Поле, на котором располагаются контакты клавиш, нужно протереть влажной салфеткой или ватной палочкой.
- После того, как все загрязнения удалены, устанавливаем клавиши на места, пользуясь предварительно сделанной фотографией.
Способ #13: Обновите Windows
Иногда, после обновления Windows 10, пользователи замечают, что не работает клавиатура на ноуте, что делать? Специалисты предлагают удалить установленный релиз, если именно после него возникли неполадки.
Это легко сделать в разделе «Обновления и безопасность». Там, в журнале обновлений, нужно найти установленный пакет, который нужно удалить, а после – перезагрузить ноутбук.
Способ #14: Восстановление системы
К этому пункту следует прибегать, если было установлено несколько программ, после чего перестали работать кнопки на клавиатуре ноутбука, а также, когда все предыдущие советы не дали результата.
Следуя подсказкам диалогового окна, укажите дату контрольной точки, которая считается удачной. Иными словами день, когда вся периферия ноута работала без сбоев.
Способ #15: Проверьте шлейф клавиатуры
На ноутбуке перестала работать клавиатура. Что делать, если все перечисленные варианты не помогли – выяснить, идет ли сигнал от клавиатуры к материнской плате. Для этого разберем ноутбук. Если вы не привыкли работать с отверткой или боитесь, что после снятия крышки весь портативный компьютер перестанет работать – лучше не начинать и доверить дело сервису или более опытному товарищу.
Решились разобрать самостоятельно – подстрахуйтесь видеозаписью с YouTube, где снимается крышка с точно такой же модели, как у вас. Фотографирование каждого шага не будет ошибкой, потому как при сборке может оказаться, что перед вами лежат винтики разной длины: одни черные, другие – серебристые, а какие куда были вкручены, вы уже не вспомните.
Если, чтобы добраться до клавиатуры, нужно снять жесткий диск и куллер – не пугайтесь, фотографируйте их в зафиксированном виде и смело откручивайте. Все элементы снимайте медленно, без резких движений, потому как под ними могут прятаться тонкие шины или провода, соединяющие их с питанием или материнской платой. Когда получен доступ к широкому шлейфу клавиатуры, проверьте качество его фиксации с обеих сторон, внимательно посмотрите, не перебиты ли жилы по всей длине шлейфа. Не будет лишней проверка контактов в месте фиксации – налет или окисление нужно удалить и подключить клавиатуру обратно.
Заключительные советы
Если не работает половина клавиатуры на ноутбуке, или полностью устройство отказало, не стоит планировать покупку нового ПК. Даже отсутствие результата после проведения самостоятельной диагностики по нашим советам – не повод прощаться с техникой. В сервисном центре могут заменить сгоревший блок материнской платы, отвечающий за работу клавиатуры или заменить устройство ввода новой. Расскажите мастеру все, что случилось до поломки и как вы искали причину, чтобы ускорить диагностику.
Вам также может быть интересно:
Комментарии (2)
Николай
На ноутбуке в течении несколько минут после включения или выхода из сна не работает часть клавиатуры. Установлены две системы (7, 10). Не работает в обоих ОС и биусе. Скорее всего проблема аппаратная. Но странно, что через несколько минут клавиатура оживает. Всё время одни и те же клавиши. До проблемы ноут работал в штатном режиме. Есть какие идеи?
SMARTRONIX
Николай, попробуйте сбросить настройки BIOS, а также обновить его, если на сайте производителя есть новая версия. Подключите обычную USB клавиатуру, проверьте, работают ли на ней клавиши. Если не работают только клавиши двойного назначения, которые можно нажимать с клавишей FN, возможно что-то с кнопкой FN или это программный сбой. Также можно попробовать установить Windows 7 из свежего скаченного образа и, до установки драйверов и программ, проверить работу клавиатуры ноутбука.
Источник