Er saratov gov ru не работает

FAQ по системе «Электронная регистратура»

Что такое «Электронная регистратура»?
Подсистема «Электронная регистратура» – решение, предназначенное для автоматизации процесса записи пациентов на приём в медицинские учреждения в целях улучшения качества обслуживания.

Как воспользоваться услугой «Запись на прием к врачу»?
Для того, чтобы пользоваться услугой «Запись на прием к врачу» в электронном виде Вам необходимо обязательно подать заявление в регистратуру поликлиники по месту регистрации или жительства. Бланк заявления можно взять непосредственно в регистратуре. В течение 3 (трех) рабочих дней Вас внесут в базу данных Системы «Единая регистратура» и Вы получите возможность пользоваться услугой.

Где можно воспользоваться этой услугой?
Запись пациентов на прием к врачу посредством подсистемы «Электронная регистратура» возможна:
1. В ЛПУ через терминал удаленной записи;
2. Через портал здравоохранения Саратовской области по адресу http://medportal.saratov.gov.ru/
3. Через портал госуслуг http://www.gosuslugi.ru/

Какие данные потребуются при авторизации в системе?
При авторизации необходимо ввести номер паспорта и номер полиса ОМС. Обращаем внимание, что номера паспорта и ОМС необходимо вводить без серии. Заполнение можно производить с помощью виртуальной клавиатуры, нажав на кнопку виртуальной клавиатуры.

Какие функции осуществляет «Электронная регистратура»?
На информационном терминале доступны следующие функции: записаться на прием к врачу, просмотреть расписание приема врачей, войти в личный кабинет и распечатать талон на прием к врачу (повторно при его утере) либо отказаться от записи.

К специалистам каких учреждений здравоохранения можно записаться с помощью «Электронной регистратуры»?
В системе «Электронная регистратура» работают все медицинские учреждения Саратовской области, оказывающие амбулаторную помощь. Запись ведется по территориальному принципу (то есть, в ЛПУ, к которому «прикреплен» участок пациента).
При записи на прием в поликлинику ГУЗ «Областная клиническая больница», а также в другие учреждения, оказывающие специализированную медицинскую помощь (список приведен ниже) и дальнейшее посещение врача необходимо иметь направление на прием к этому специалисту на бумажном бланке, выданное врачом.
1. ГУЗ «Областной кардиохирургический центр»
2. ГУЗ «Областной онкологический диспансер № 1»
3. ГУЗ «Областной онкологический диспансер № 2»
4. ГУЗ «Саратовская областная детская клиническая больница»
5. ГУЗ «Областная клиническая больница»
6. ГУЗ «Саратовский областной кожно-венерологический диспансер»
7. ГУЗ Перинатальный центр
8. ГУЗ «Перинатальный центр Саратовской области»
9. ГУЗ «Саратовский областной центр планирования семьи и репродукции»
10.ГАУЗ «Областная офтальмологическая больница»

Куда следует обратиться, в случае некорректной работы системы?
В случае возникновения проблем при удаленной записи на прием к врачу пациенту необходимо обратиться в регистратуру медицинского учреждения, к которому он прикреплен. За наличие актуальных расписаний (состав медицинского персонала осуществляющего прием пациентов и график их работы), прикрепление пациентов к лечебному учреждению, выдачу талонов в регистратуре и консультацию пользователей работе с электронной записью к врачу посредствам сети Интернет отвечают сами сотрудники лечебного учреждения.

Министерство здравоохранения области рекомендует ознакомиться с руководством для пациентов по записи к врачу через подсистему «Электронная регистратура».

Источник

Заметают следы: региональная «Электронная регистратура» снова заработала. За время «поломки» там затерли врачебные приписки

В Саратовской области продолжает развиваться очередной скандал в сфере здравоохранения. Напомним, ранее наше издание сообщило о выявленном факте массовых приписок в медицинских картах жителей региона. Речь идет о посещении врачей в больницах и поликлиниках, оказании медицинских услуг и выставлении диагнозов.

Многие «пациенты» с удивлением обнаружили, что являются завсегдатаями различных саратовских лечебных учреждений. Причем, о месте нахождения некоторых из них люди даже и не подозревали. Другие же вовсе заявили, что в те дни, когда якобы ходили на прием к врачу, на самом деле находились за пределами региона.

О том, что явление с приписками носит массовый характер и имеет место на протяжении многих лет, нашему изданию рассказал бывший руководитель территориального Фонда обязательного медицинского страхования Андрей Саухин. Проверить свои данные жители региона могли онлайн, благодаря порталам «Госуслуги» (федеральная платформа) и «Электронная регистратура» (региональный сервис — er.saratov.gov.ru).

После того, как корреспондент ИА «Версия-Саратов» сделал ряд запросов в различные инстанции по этой теме, вход в личный кабинет «Электронной регистратуры» для жителей Саратовской области был ограничен. «Поломка» системы зафиксирована нами 8 февраля 2019 года.

Сегодня, 12 февраля, региональный сервис снова заработал. Однако из его базы данных исчезли фейковые записи о приемах и диагнозах тех, кто успел пожаловаться на приписки в страховые компании и напрямую в больницы. По информации пользователей «Электронной регистратуры», удалению могли быть подвергнуты вообще все записи пациентов, вне зависимости от того, являлись ли они приписками или были реальными. Не исключено, что систему «вычистили» полностью.

Среди прочих, в регистратуре была затерта история посещения врачей у корреспондента нашего издания, который на себе проверил реакцию страховщиков и представителей системы здравоохранения на жалобы жителей. Однако тем, кто устроил такой «сбой» не удалось полностью замести следы — сведения о якобы проведенной диспансеризации журналиста сохранились на портале «Госуслуги».

Источник

Электронная регистратура
Саратов

Информация

Описание

Главная страница электронной регистратуры Саратова выгодно отличается от многих аналогичных ресурсов. В первую очередь тем, что перед глазами пользователя – только необходимые кнопки. То, ради чего он, собственно, и зашел на этот сайт. Что же нам доступно: возможность записаться на прием, расписание врачей, личный кабинет.

В верхнем правом уголке – дата и время, а также очень многозначный знак вопроса, о нем мы еще скажем ниже. Ни рекламы, ни статей, ни опросов, ни бесконечных инструкций и кричащих презентаций – ничего, что предназначено для удерживания посетителя на веб-странице. За что разработчикам отдельное человеческое спасибо.

Будем двигаться по порядку. Итак, на главной странице отображается помощник – симпатичная круглая кнопка со знаком вопроса. Обычно открывать окно помощи требуется всего лишь раз, чтобы ознакомиться с правилами регистрации или условиями эксплуатации ресурса, но хитрый разработчик решил упростить нашу жизнь до максимума и снабдил справкой каждую страницу сайта. Поэтому в данный момент можно прочесть о том, что: запись к саратовским докторам через интернет возможна только при условии предварительного внесения данных пациента в базу (уточняется в регистратуре вашего ЛПУ по телефону или при личном обращении); для получения талончика необходимо вписать номер паспорта (свидетельства о рождении) и номер полиса ОМС.

Наглядно описаны действия, доступные в окне, которое открыто в текущий момент (у нас – стартовая страница).

Забавное заявление о том, что «для просмотра свободного времени интересующих Вас врачей Вам не надо знать ничего», добавило нам оптимизма, а значит, мы бодро отправляемся далее.

Записаться на приём не получится по понятным причинам, однако отметим, что форма записи – удобная. Хамелон-знак вопроса теперь оповещает нас о правилах записи. Коротко, ясно, большими буквами и четкими иллюстрациями. Да, кстати, для ввода символов предусмотрена отличная экранная клавиатура. Смутило только одно. В подсказке заявлено, что для просмотра возможного времени визита можно просто нажать на кнопку «продолжить без авторизации». Но на данной странице таковой не появилось.

Расписание врачей можно узнать, предварительно выбрав лечебно-профилактическое учреждение из списка. Пролистав перечень, отмечаем также наличие ЛПУ других городов – Вольска, Балаково, Балашова, Энгельса, Аткарска, Ершова, Красноармейска и других. Прокручивать пришлось сравнительно долго. Посмотрим, работает ли система актуального оповещения о графиках приема специалистов. Это ведь зависит не только от возможностей сайта, но и от ответственности и оборудования в административном звене конкретного учреждения.

Итог тестового пробега по ссылкам таков: из десяти выбранных наугад одно заведение информацию не выложило вообще. В других есть расписание, кое-где даже отмечено свободное и уже зарезервированное время.

Наш изменчивый знак вопроса также предложил новые шпаргалки.

Расстроило вот что: напротив навания поликлиники или больницы есть маленькая ссылочка «инфо», но почти нигде за ней не указана дополнительная информация, не то что история или фото здания. Телефоны лишними бы не оказались, но это все-таки вторично.

Личный кабинет нам не полагается, разумеется, ввиду невозможности авторизоваться. Надеемся, что перед теми пациентами, кто действительно записан в поликлинике, такие препятствия не возникают.

Английский критик и публицист позапрошлого века Уильям Гэзлитт писал: «Простота характера – это естественный результат глубокой мысли». Ну, а простота интернет-сервиса – следствие компетентности программистов и просто признак хорошего вкуса. А посему пожелаем системе удаленной записи к врачам г. Саратова дальнейшего технического процветания и благодарных посетителей.

Источник

Заметают следы: региональная «Электронная регистратура» снова заработала

За время «поломки» там затерли врачебные приписки © ИА «Версия-Саратов» В Саратовской области продолжает развиваться очередной скандал в сфере здравоохранения. Напомним, ранее наше издание сообщило о выявленном факте массовых приписок в медицинских картах жителей региона. Речь идет о посещении врачей в больницах и поликлиниках, оказании медицинских услуг и выставлении диагнозов.

Многие «пациенты» с удивлением обнаружили, что являются завсегдатаями различных саратовских лечебных учреждений. Причем, о месте нахождения некоторых из них люди даже и не подозревали. Другие же вовсе заявили, что в те дни, когда якобы ходили на прием к врачу, на самом деле находились за пределами региона.

О том, что явление с приписками носит массовый характер и имеет место на протяжении многих лет, нашему изданию рассказал бывший руководитель территориального Фонда обязательного медицинского страхования Андрей Саухин. Проверить свои данные жители региона могли онлайн, благодаря порталам «Госуслуги» (федеральная платформа) и «Электронная регистратура» (региональный сервис — er.saratov.gov.ru).

После того, как корреспондент ИА «Версия-Саратов» сделал ряд запросов в различные инстанции по этой теме, вход в личный кабинет «Электронной регистратуры» для жителей Саратовской области был ограничен. «Поломка» системы зафиксирована нами 8 февраля 2019 года.

Сегодня, 12 февраля, региональный сервис снова заработал. Однако из его базы данных исчезли фейковые записи о приемах и диагнозах тех, кто успел пожаловаться на приписки в страховые компании и напрямую в больницы. По информации пользователей «Электронной регистратуры», удалению могли быть подвергнуты вообще все записи пациентов, вне зависимости от того, являлись ли они приписками или были реальными. Не исключено, что систему «вычистили» полностью.

Среди прочих, в регистратуре была затерта история посещения врачей у корреспондента нашего издания, который на себе проверил реакцию страховщиков и представителей системы здравоохранения на жалобы жителей. Однако тем, кто устроил такой «сбой» не удалось полностью замести следы — сведения о якобы проведенной диспансеризации журналиста сохранились на портале «Госуслуги».

Источник

Запись к врачу на прием | Саратов

На этой странице Вы можете записаться через электронную регистратуру вашего региона.
Вы так же можете задать вопрос врачу и получить на него ответ прямо на нашем сайте здесь: https://medihost.ru/questions
Записаться на платную онлайн видео консультацию в клиники можно здесь: https://medihost.ru/consultations

Email технической поддержки: medicine@bars-saratov.ru
Телефон технической поддержки : (8452) 79-36-20, 79-36-21

Для записи нажмите на картинку ниже и следуйте установленному порядку записи.

Больницы ежедневно обслуживают сотни пациентов, предоставляя консультации специалиста. При горбольницах работают поликлиники с практикующими специалистами, имеется возможность сдать необходимые анализы для госпитализации. На сайтах, по телефонам больниц Саратова вы сможете записаться на прием, узнать расписание лабораторий для сдачи анализов, о перечне платных услуг, предлагаемых больницами города.

Здесь проводят комплексное обследование с целью выявления причин недомоганий. Для прохождения курса лечения или проведения операции кладут в стационар. В день госпитализации пациента определяют в одно из отделений больницы в зависимости от диагноза, лечащий врач назначает соответствующее лечение. Также работает служба скорой помощи, выезжающая на экстренные вызовы, доставляющая больных в медучреждение, дежурное в этот день. По телефонам больниц Саратова можно получить информацию о стационарах города, работе отделений, узнать о наличии свободных мест, если у вас на руках направление для госпитализации.

Телефоны больниц Саратов:

Источник