Если не работает iqos

Айкос не включается – причины и решения

Любой электронный гаджет может со временем ломаться. Не исключением является айкос – система для нагрева табака. Пользователям этого устройства будет полезно и интересно узнать, почему не включается айкос и как исправить неполадки в его работе.

Причины, из-за которых не запускается IQOS и что с этим делать

В большинстве случаев невключение этого устройства связано с выходом из строя аккумулятора. Если устройство не откликается на подключение электрического тока, следует отнести его в мастерскую. При диагностике могут обнаружиться такие неполадки:

• нарушение прошивки;
• засорение внутренних компонентов;
• перегрев проводки;
• порча платы;
• применение айкоса в условиях минусовой температуры;
• неправильное применение гаджета.

В домашних условиях сначала надо проверить курительное устройство, перезагрузив его и проверив, насколько заряжена батарея. Также следует проверить, правильно ли нажимаются клавиши. Нужно также почистить держатель. Если после этого IQOS не заряжается, нужно отнести его в мастерскую.

После одного из указанных действий девайс должен заработать. Если после этого он не заработал, следует обратиться к услугам опытного специалиста. Разбирать айкос дома категорически запрещено: это может привести к необратимой поломке устройства. Гарантия производителя при этом пропадет. Право на гарантийный сервис пропадет и в случае, если пользователь неправильно чистит девайс.

Бывает, что при неосторожном обращении девайс попадает в воду и после этого не действует. При этом нужно высушить устройство при комнатной температуре и отнести его в ремонтный центр. Вероятно, в гаджете перегорела или испортилась плата, прошивка. В этом случае ремонт проведет только опытный мастер.

Как не допустить появление проблемы

Чтобы продлить жизнь устройства, необходимо избегать грубых механических сил. Из-за хрупкости конструкций с курительными гаджетами надо обращаться очень осторожно. Необходимо регулярно очищать держатель после курения. Из-за неосторожности очистки частицы табачного порошка могут попадать на плату, распространяя горький дым.

Айкос нельзя длительное время курить на морозе. От этого он не испортится, но может создавать проблемы при дальнейшем включении. Гаджет надо прогревать правильно, выдерживая паузу после исчезновения мигающего сигнала. Такой перерыв обеспечит насыщенный и густой пар.

Всем пользователям инновационного курительного устройства нужно помнить о том, что его следует беречь от влаги. Использование гаджета во влажном помещении может привести к выходу из строя электронной платы. Иногда поломку могут вызвать несколько дождевых капель, попавших на устройство.

Что делать если работает нагрев, а само устройство не включается

Пользователи айкосов часто сталкиваются с ситуацией, когда он не включается, но нагревательный прибор при этом остается рабочим и не подает признаков поломки. Рекомендуется внимательно прочитать инструкцию. Возможно, человек неправильно нажимал кнопки гаджета. Возможно, девайс некоторое время находился при минусовых температурах и поэтому не включается. Производитель рекомендует курить стики при комнатной температуре во избежание проблем.

Производитель рекомендует чистить нагревательный элемент и держатель стиков после двадцати циклов курения. Это поможет избежать засорений и ситуаций, связанных с отказом. Ошибочно мнение, что если человек временно не пользуется айкосом, то и чистить его не нужно. Необходимо время от времени проводить периодическую чистку.

Если после очищения нагревательного элемента девайс так и не заработал, то нужно прекратить попытки дальнейшей его настройки. Лучшее решение — отнести прибор в ближайшую мастерскую.

Что делать при отсутствии вибрации

Айкос должен вибрировать при включении по умолчанию. Однако пользователь может изменить работу гаджета. Чтобы отключить вибрацию, рекомендуется нажать кнопку и удерживать ее в таком положении не менее десяти секунд. Через 3 секунды вибрация в гаджете пропадет.

Чтобы активировать вибрацию, надо нажать на кнопку и держать ее до того момента, пока вибрация не появится два раза. Затем кнопка отпускается и нажимается снова. Держать кнопку нажатой надо в течение не менее пяти секунд. После того, как описанные манипуляции будут проведены, устройство станет готовым к работе и будет вибрировать.

Действия при мигании индикаторов

Если устройство ритмически мигает красным, то это свидетельствует о таких неполадках:

• нулевой заряд аккумулятора, которого не хватит для того, чтобы выкурить даже один стик;
• курильщик часто и подолгу затягивается;
• курильщик неправильно выключил айкос;
• отказ из-за слишком низкой температуры во время курения;
• проблемы с прошивкой;
• загрязнение устройства.

Необходимо убедиться в исправности устройства. Если при подключении гаджета к электрической сети не идет зарядка, но в то же время индикатор мигает, значит, проблема не в заряжающем устройстве, а в самом девайсе. При мигании лампочки производитель рекомендует сделать несколько небольших затяжек с перерывом примерно в полминуты между каждой.

Лучшее решение при ритмичном мигании индикатора – это выключить и снова включить устройство. Обычно при отсутствии других неполадок девайс заработал, значит, дело было в неправильном отключении. В холодный сезон рекомендуется также перезагрузить устройство, включив его при комнатной температуре. Обычно айкос после проведенных манипуляций начинает работать корректно.

Индикаторы мигают разными цветами

Главное назначение индикаторов – сигнализация о состоянии устройства. Существует целая система индикаций, свидетельствующая о готовности прибора к применению или наоборот, о том, что гаджет работает неправильно. Примечательно, что лампочки на IQOS могут светиться разными цветами.

Один цикл курения рассчитан на примерно 15 затяжек в течение 6 минут курения. После истечения этого времени девайс отключается. Если отключить IQOS неправильно, может появиться попеременное мигание. В этом случае девайс надо перезагрузить, отключив и включив его снова через небольшой промежуток времени.

Зеленый цвет

Если после включения появился зеленый цвет, это означает, что устройство готово к применению. В держатель вставляется стик, нагревается. Дальше можно наслаждаться чистым паром от табачного порошка.

Обратите внимание, что на полную зарядку устройства тратится примерно от двух до трех часов. этого хватает на двое суток. Производитель рекомендует устанавливать айкос на дополнительную подзарядку на пять минут – для стабильности работы.

Белый цвет

В ряде случаев устройство мигает поочередно индикаторами белого цвета. Такое свечение сигнализирует о необходимости курительного устройства. Рекомендуется нажать на кнопку зарядного устройства и удерживать его в таком положении не менее 3 – 4 секунд.

Индикатор может гореть и равномерным белым цветом. Это говорит о том, что IQOS готов к употреблению и никаких дополнительных действий не нужно совершать. Постоянный белый цвет лампочки – это признак нормального рабочего состояния IQOS.

Красный цвет

При включении IQOS его индикатор начинает мигать. Если мигающие красные сигналы прекратились, девайс можно использовать. Стик позволяет совершить около 15 затяжек, а затем загорается красный индикатор.

Нередко после завершения процесса зарядки лампочка начинает светиться мигающим красным цветом. Это, к сожалению, свидетельствует о неполадке девайса. Однако паниковать не нужно и тем более не следует пытаться самостоятельно справиться с неполадками. Чтобы устранить поломку IQOS, нужно отнести его в мастерскую.

Прочие сигналы

IQOS также создает вибрирующие сигналы. Главное их назначение – информирование пользователя о состоянии рабочих элементов. По отзывам покупателей, вибросигналы дают понять, когда запускаются те или иные функции устройства, а также позволяет понять, есть ли в работе неполадки.

Если включается держатель, то вибрирующий сигнал оповещает курильщика о том, что табак начинает нагреваться, однако курить его еще рано. О том, что стик достиг необходимых температурных показаний для курения, просигнализирует второй вибрирующий сигнал. Наконец, через 6 минут от начала курения появляется третий вибросигнал. При этом нагревание табака прекращается, а курильщику требуется кратковременно подзарядить устройство.

В подобных ситуациях рекомендуется обратиться в службу поддержки потребителей айкосов. Возможно, прекращение появления вибросигнала в случаях, когда его появление необходимо, говорит о том, что IQOS следует ремонтировать или даже менять по условиям гарантии.

Работает также индикатор очистки. Его сигналы такие:

• оранжевый цвет – начало очистки после завершения процесс зарядки девайса;
• мигание индикатора зеленым оттенком говорит о начале автоматической очистки;
• красный мигающий цвет свидетельствует о том, что устройство IQOS неисправно и нуждается в ремонте.

Некоторые неполадки могут свидетельствовать о том, что устройство неисправно из-за падения или попадания в него влаги. Устройством IQOS запрещено пользоваться вблизи источника огня. Если обнаружено повреждение аккумулятора, гаджетом пользоваться категорически запрещено.

Заключение

IQOS – это инновационное устройство для курения табака путем его нагревания. В процессе эксплуатации возможно возникновение неполадок. Знание особенностей индикации девайса позволит вовремя распознать неполадки и предупредить их возникновение.

Источник

Что делать, если IQOS не работает?

IQOS не работает – причины поломки

Если IQOS не работает, то для начала нужно выяснить причину поломки. Это позволит понять, можно ли починить устройство самому или нужно обратиться к профессионалам.

Распространенные поломки:

– Сломалась крышка. Скорее всего, пользователь нарушил условия эксплуатации или же крепление оказалось ненадежным. В этом случае нужно обращаться к мастеру, который заменит старый колпачок на новый.

– Упал в воду. Если в устройство попала влага, то потребуется разобрать его и просушить детали. После этого нужно отнести IQOS к мастеру, чтобы узнать, необходимо ли заменять детали.

– Мало дыма. Причиной может стать поломка аккумуляторного устройства или плохой контакт деталей. Точную причину поломки сможет установить только мастер.

– Плохо тянется. В этом случае достаточно зарядить устройство. Если это не помогло, то нужно заменять нагреватель.

– Моргает индикатор. Это значит, что на аккумуляторе запала кнопка, которую можно вернуть в исходное положение, постучав по ней.

– Корпус нагревается. Проблема заключается в аккумуляторе, поэтому нужно заменять его на новый.

IQOS ремонт

Отремонтировать IQOS можно в главных точках, расположенных на территории РФ. Если обращаться в небольшие филиалы, то они лишь перенаправят вас в головной центр.

Порядок действий:

• Если пользователь не знает, в чем заключается неполадка, то нужно брать с собой целое устройство.
• Позвонить по номеру 8-800-301-47-67, где сотрудник колл-центра подскажет адрес ближайшего головного центра.
• Взять с собой паспорт.
• Сотрудники головного офиса зададут несколько вопросов, на которые нужно честно ответить.
• Получить новую часть от устройства.
• Что касается гарантийного срока, то все зависит от конкретной модели. Если приобретался IQOS из старой серии, то производитель предоставляет три месяца. Если рассматривать новую линейку, то гарантия составляет один год.

IQOS замена

Если у пользователя сломался IQOS, то у него возникает дилемма: покупать новый или существует возможность замены.

Производитель утверждает, что если IQOS находится на гарантии, то заменить его вполне реально. Однако пользователь сможет сделать это только в главном представительстве, расположенном в его городе.

Такая возможность может быть использована единожды. Сотрудники центра выдачи осмотрят устройство и определят, какая деталь подлежит замене.

Айкос обменяют даже в том случае, если в поломке виноват только пользователь, нарушивший условия эксплуатации. Устройство полностью заменят на новое, если при курении есть проблемы с дымом.

IQOS отзывы

Отзывы курильщиков про устройство IQOS:

Кирилл, 39 лет. Жена не разрешает курить дома, ведь сигареты сильно воняют. Поэтому я решил купить айкос. От устройства нет никакого запаха. Однако есть минус – стики не покуришь на улице зимой, потому что на морозе сильно садится батарея.

Владимир, 25 лет. Моя работа заключается в постоянном общении с людьми, поэтому я не хотел, чтобы собеседник чувствовал неприятный запах сигарет. Несколько раз мне даже делали замечания по этому поводу. Когда я перешел на айкос, я избавился от дурного запаха, остававшегося на одежде. Также мне перестали делать замечания клиенты.

Валерия, 26 лет. Муж хотел, чтобы я скорее бросила курить, поэтому подарил мне на день рождения айкос. Хочу сразу отметить, что в квартире устройство не оставляет никакого запаха, поэтому нет нужды постоянно выходить на балкон или улицу. Курить я стала намного реже, что радует мужа.

Отзывы курильщиков про устройство IQOS

IQOS отзывы врачей

Многие врачи из разных стран мира утверждают, что айкосом не нужно пользоваться:

• беременным женщина;
• девушка, которые кормят грудью;
• людям, имеющим проблемы со здоровьем;
• молодежи в возрасте от 18 до 21 года.

Японские ученые утверждают, что подделки под IQOS содержат сразу два вида альдегидов, которые вызывают онкологию.

Европейские врачи говорят, что при переходе на IQOS, бросить курить невозможно. Более того, у человека начинается еще более сильная зависимость.

Даже если человек полностью перейдет на систему нагревания и совсем откажется от сигарет, то он все равно будет причинять вред своему здоровью.

Это связано с выделением вредных веществ во время нагревания табака. Помимо этого, человек вовсе не избавится от зависимости.

Курение данного устройства вызывает сердечно-сосудистые заболевания. Если человек страдает вегетососудистой дистонией, то ему категорически не следует курить как обычные сигареты, так и пользоваться системой нагревания табака.

Источник