Если не работает marketplace

Торговая площадка не работает в Facebook — что делать

Вы не будете первым, кто подумает, что Facebook не разочарует, когда дело касается обслуживания клиентов и технической поддержки. Нет номера, по которому можно позвонить, нет поддержки в чате, ничего, что могло бы помочь вам или помочь вам преодолеть технические трудности.

Чтобы добавить оскорбления к травме, также нет недостатка в ошибках в ведущей мировой платформе социальных сетей. Когда торговая площадка Facebook перестает функционировать должным образом, ситуация может стать еще более неприятной, поскольку некоторые люди зависят от нее, чтобы зарабатывать на жизнь.

Вот некоторые из причин, по которым Marketplace может не работать для вас, и несколько советов, как попытаться исправить ситуацию.

Где найти значок торговой площадки на любой платформе

Пользователи настольных компьютеров могут найти значок Marketplace в левой части своей страницы Facebook, прямо над меню ярлыков.

Для пользователей, выполняющих вход с помощью устройств Android, значок Marketplace должен располагаться в верхней части приложения. Пользователи iOS найдут значок внизу приложения.

В любом случае, из-за отличительного характера значка Marketplace, переключение между различными устройствами и платформами не должно усложнять поиск.

Распространенная причина отсутствия значка торговой площадки

Прежде всего, вы должны понимать, что у Facebook есть неписаная политика, которая поддерживает активные учетные записи, когда речь идет о доступе к Marketplace. Поэтому, если вы создали учетную запись всего два дня назад и ничего не сделали с ней, кроме попытки получить доступ к Marketplace, вы можете быть заблокированы специально.

Доступ к торговой площадке из меню

Как правило, значок Marketplace должен быть виден в приложении Facebook. Но если это не так, нет оснований предполагать, что Торговая площадка не работает или что вам был ограничен доступ к ней. Вместо этого вы можете просто попробовать получить к нему доступ из меню.

1. Откройте приложение Facebook
2. Коснитесь значка трехстрочного меню
3. Нажмите «Узнать больше»
4. Найдите и коснитесь значка Marketplace

Возьми долгую дорогу

Как упоминалось ранее, Facebook хочет видеть, что учетные записи активны. Один из способов ускорить процесс получения доступа к функции Marketplace — присоединиться к различным группам покупки / продажи на Facebook.

Вы можете присоединиться к группам из любой точки мира, которые имеют подключение к Marketplace, но, возможно, лучше сначала изучить региональные или местные группы. Начните общаться с нескольких собственных сообщений.

Это должно увеличить ваши шансы разблокировать таинственный исчезающий значок Marketplace.

Работа с географическими и языковыми ограничениями

К сожалению, возможно, что даже если вы являетесь владельцем учетной записи Facebook более 10 лет, вы все еще можете не иметь доступа к Marketplace.

Вы можете попробовать сделать две вещи. Прежде всего, убедитесь, что для вашего Facebook по умолчанию установлен английский язык. На всякий случай выберите английский (США).

Во-вторых, убедитесь, что ваша страна или местоположение не заблокированы для доступа к Marketplace. Вы можете найти список допустимых местоположений, используя Google или отправив запрос через страницу поддержки Facebook. Измените свое местоположение или страну на приемлемое местоположение.

Те, кто часто путешествует за границу, особенно часто теряют доступ к Marketplace. Когда вы меняете свое местоположение в Facebook, новые данные о местоположении имеют приоритет над данными о стране. Это дает вам возможность выйти из Торговой площадки.

Обновите приложение Facebook

Если вы безуспешно пытаетесь использовать Marketplace со своего Android или iPhone, вы можете рассмотреть возможность обновления приложения до новейшей версии. Посетите Play Store или App Store, найдите приложение Facebook и проверьте, доступно ли обновление. Если есть, загрузите его, так как это может снова сделать Торговую площадку доступной.

Торговая площадка Facebook прекрасна, за исключением случаев, когда это не так

Мы надеемся, что советы в этой статье помогут вам справиться с проблемами, с которыми вы столкнулись. С какими наиболее частыми проблемами вы сталкивались при работе с торговой площадкой Facebook? Пожалуйста, дайте нам знать в комментариях ниже.

Источник

Почему у меня нет Facebook Marketplace?

Facebook Marketplace — это популярная функция, встроенная в социальную сеть Facebook, которую ежемесячно используют более 800 миллионов пользователей для покупки и продажи продуктов и услуг.

Доступ к сервису Facebook Marketplace можно получить напрямую из Facebook бесплатно следующими способами:

• Веб-сайт Facebook: нажмите на ссылку Marketplace в главном меню в левой части экрана.
• Приложения Facebook: нажмите значок, который выглядит как три горизонтальные линии, чтобы открыть дополнительное меню, а затем нажмите на Marketplace . Если вы не видите ссылку, она может быть скрыта под ссылкой Подробнее . Нажмите на него, чтобы просмотреть все пункты меню.

Хотя Facebook Marketplace обычно можно найти двумя вышеуказанными способами, иногда эта опция может полностью исчезнуть из-за технической проблемы или ограничения, накладываемого на учетную запись.

Вот что вам нужно знать о том, как добавить Marketplace в Facebook и чтобы этот значок снова отображался в приложениях и на веб-сайте Facebook.

Причины, по которым отсутствует значок на рынке Facebook

Если вы открыли веб-сайт или приложение Facebook, а значок Facebook Marketplace не отображается, это может быть связано с рядом возможных причин.

• Вам меньше 18 лет . Facebook Marketplace доступен только пользователям Facebook, которым исполнилось 18 лет.
• Ваш домашний регион не поддерживается . Facebook Marketplace доступен только в 50 странах, включая США, Канаду и Австралию. Если ваш домашний адрес в вашем профиле Facebook настроен на страну, которая не поддерживается, значок Facebook Marketplace не появится.
• Вы в неподдерживаемой стране . Путешествие в страну, которая не поддерживается Facebook Marketplace, также может привести к тому, что опция исчезнет с сайта и приложений Facebook.
• Ваше устройство не поддерживается . Facebook Marketplace работает только на устройствах iPhone 5 или более поздней версии, Android и iPad. Это не работает на iPod touch .
• Ваша учетная запись Facebook новая . Facebook Marketplace, как известно, вообще не появляется для новых пользователей Facebook. Вероятно, это сделано для того, чтобы мошенники не создавали новые учетные записи и не продавали поддельные продукты вскоре после того, как предыдущие учетные записи были заблокированы на платформе.
• Это скрыто в динамическом меню . Главное меню значков в приложениях Facebook на самом деле динамическое и отображает ярлыки наиболее часто используемых функций Facebook. Если вы некоторое время не пользуетесь Facebook Marketplace, значок может исчезнуть. Нажмите на значок с тремя линиями в главном меню, чтобы увидеть больше сервисов Facebook.

Ваш доступ был аннулирован Facebook . Это может произойти, если вы использовали Marketplace таким образом, что это нарушает их политику или стандарты. Чтобы это исправить, вы можете выбрать Запросить обзор на странице Marketplace.

Как получить Marketplace на Facebook

Если в настоящее время у вас нет Facebook Marketplace после входа в Facebook, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы он появился.

Выйдите из веб-сайта или приложения Facebook, а затем войдите снова.

Удалите и переустановите приложение Facebook.

Не знаете, как удалить приложения? Смотрите наши статьи о том, как удалить приложения на iOS или как удалить приложения на Android .

Измените свою страну на страну, поддерживаемую Facebook Marketplace . Перейдите в свой профиль Facebook, нажмите « О программе» и нажмите знак « плюс», чтобы добавить город, или « Изменить», чтобы изменить текущий город.

Используйте новую учетную запись Facebook ежедневно, комментируйте сообщения и добавляйте друзей. Как только Facebook обнаружит, что ваша учетная запись является реальной, а не поддельной, созданной для просмотра продуктов, функциональность Marketplace может быть разблокирована.

Посетите веб-сайт Facebook Marketplace непосредственно в веб-браузере. Это может быть хорошим вариантом резервного копирования, если ссылка не отображается на основном веб-сайте Facebook и в приложениях.

Я не могу найти приложение Facebook Marketplace

Хотя существуют отдельные приложения для Facebook Local и Facebook Messenger , Facebook Marketplace полностью функционирует в рамках основного приложения Facebook и веб-сайта. Если вы устанавливаете приложения на новый телефон или планшет, все, что вам нужно для доступа к Facebook Marketplace, — это основное приложение Facebook.

Если в прошлом вы использовали автономное приложение Facebook Marketplace, скорее всего, оно было неофициальным. Некоторым людям нравится использовать эти сторонние приложения Facebook Marketplace, но они не нужны и зачастую все равно имеют меньше функциональности, чем основное приложение Facebook.

Нет официального приложения Facebook Marketplace для Android, которое можно загрузить, а также для устройств iOS, таких как iPhone и iPad.

Источник

Facebook Marketplace не работает? Попробуйте эти шаги

Facebook Marketplace не работает, если имеются проблемы с вашей учетной записью Facebook, приложением для смартфона (если вы его используете), несовместимым устройством или проблемами с географическим местоположением, откуда вы к нему обращаетесь. Торговая площадка — это популярный форум, на котором пользователи могут покупать / продавать товары вблизи своего населенного пункта. Что делает эту платформу особенной, так это то, что ваша учетная запись Facebook привязана к рынку, поэтому шансов на мошенничество по сравнению с другими альтернативами меньше.

Ниже приводятся сообщения об ошибках на Торговой площадке Facebook, когда пользователи пытались получить доступ к Торговой площадке:

1. Нет доступа, например «Marketplace недоступен для вас».Торговая площадка не доступна для вас.
2. При доступе к Facebook Marketplace с помощью приложения FB вы не можете найти FB Marketplace во вторичном или дополнительном меню.
3. У вас проблема с оформлением заказа на торговой площадке.
4. У вас проблемы с доступом к определенным категориям объявлений.
5. Проблема листинга предметов на рынке
6. Неожиданная ошибка при нажатии на товар.

Эти ошибки могут возникать из-за технических проблем или ограничений учетной записи, поэтому перед тем, как приступить к выполнению действий по устранению неполадок, обязательно проверьте следующие советы:

1. Ваша учетная запись не является новой в Facebook, так как новые учетные записи не разрешены в Facebook Marketplace, потому что, когда злонамеренный пользователь заблокирован в Marketplace, они создают новую учетную запись для использования платформы и для искоренения практики, новые учетные записи не допускаются в Marketplace.
2. Вам не исполнилось 18 лет, и вы не можете попасть на Facebook Marketplace.
3. Вы используете последнюю версию приложения Facebook, поскольку старая версия приложения может конфликтовать с Facebook Marketplace.
4. Вы находитесь в стране, где вы можете использовать Facebook Marketplace, так как Facebook Marketplace разрешен только в 70 странах.
5. Вы жили в разрешенной стране, а теперь вы переехали в запрещенную страну.
6. Вы используете язык, который разрешен на торговой площадке Facebook.
7. У вас есть совместимое устройство на Facebook Marketplace. Facebook Marketplace имеет ограниченный доступ к iOS-устройствам. Поддерживаются устройства iPhone, iPad, Mac. Если вы используете iPod, вы не сможете получить к нему доступ.

Теперь давайте начнем процесс устранения неполадок.

Решение 1. Очистите кэш и временные данные

Если вы используете Facebook Marketplace в системном веб-браузере и вдруг Facebook Marketplace перестает работать, то системный кеш браузера или временные данные могут создать проблему с вашей работой в Интернете. В этом случае очистка кэша или временных данных может решить проблему. В целях иллюстрации мы очистим кэш и временные данные Chrome.

1. На вашем компьютере откройте Chrome.
2. Нажмите на изображение профиля рядом с меню гамбургера (точки) и в появившемся меню нажмите на свой адрес Gmail.Нажмите на изображение профиля
3. В окне «Настройки» нажмите «Выключить».Выключить синхронизацию
4. В правом верхнем углу нажмите на меню гамбургера (3 точки).
5. Нажмите на Дополнительные инструменты и в Подменю Очистить данные просмотра.Очистить данные просмотра
6. Выберите диапазон времени, например, Последний час или Все время.
7. Выберите категории, которые вы хотите удалить. Вы также можете выйти, чтобы очистить данные на устройстве, сохраняя их в своей учетной записи Gmail.
8. Нажмите Очистить данные.Очистить параметры просмотра данных

Если вы используете браузер, отличный от Chrome, следуйте инструкциям, связанным с вашим браузером.

Если вы используете Facebook Marketplace на мобильном устройстве, посетите следующие справочные статьи, чтобы очистить кэш и данные приложения Facebook.

1. Для AndroidКэш очищен Android
2. Для iOS

После очистки кэша и временных данных попробуйте снова использовать Facebook Marketplace, если проблема не устранена, перейдите к следующему решению.

Решение 2. Отключите сторонние надстройки

Большинство веб-браузеров поддерживают сторонние дополнения / плагины / расширения. Эти дополнения добавляют новые функции и возможности в веб-браузер. Вредоносное дополнение или расширение может привести к ненормальной работе Facebook, и эти дополнения позволяют третьим лицам просматривать, копировать и даже редактировать информацию о вашей учетной записи Facebook. И когда Facebook обнаруживает ненормальное поведение в вашей учетной записи, он может ограничить свой доступ.

Расширения Google

Таким образом, удаление надстроек веб-браузера может решить вашу проблему. Чтобы удалить специфичные для вашего браузера надстройки, следуйте инструкциям, специфичным для вашего браузера, в целях иллюстрации мы удалим сторонние расширения из Chrome.

1. На вашем компьютере откройте Chrome.
2. В правом верхнем углу щелкните меню гамбургера (3 точки), затем в появившемся меню нажмите Дополнительные инструменты, а затем в появившемся подменю нажмите Расширения.Открытые расширения в Chrome
3. Перейдите к расширению, которое вы хотите удалить, и в нижней части окна нажмите «Удалить».Нажмите Удалить под именем расширения
4. Подтвердите, нажав Удалить.Подтвердите удаление расширения

Если вы используете браузер, отличный от Chrome, следуйте инструкциям, связанным с вашим браузером.

После удаления вредоносных надстроек, расширений и т. Д. Проверьте, решена ли проблема, если нет, переходите к следующему решению.

Решение 3. Попробуйте другой браузер

Если вы заходите на Facebook Marketplace из браузера и у этого браузера возникают проблемы совместимости / доступности с Facebook Marketplace, вы можете столкнуться с проблемой неработоспособности Facebook Marketplace. В этом случае доступ к Facebook Marketplace с помощью другого браузера может решить проблему.

1. Скачайте и установите другой браузер по своему вкусу.
2. Запустите этот браузер.
3. Посетите Facebook Marketplace и посмотрите, решена ли проблема.

Если нет, переходите к следующему решению.

Решение 4. Удалите и переустановите приложение

Вы пытаетесь получить доступ к Facebook Marketplace на мобильном телефоне и сталкиваетесь с проблемой Marketplace, после чего удаление и повторная установка приложения могут решить эту проблему. Вы должны перейти в App Store, если у вас есть iPhone или PlayStore, если у вас есть устройство Android.

После переустановки приложения Facebook проверьте, решена ли проблема, если нет, перейдите к следующему решению.

Решение 5. Отмените удаленный доступ к Marketplace Facebook.

В Facebook Marketplace есть правила сообщества, и всякий раз, когда вы идете против этих политик, Facebook удалит ваш доступ, и вы не сможете получить доступ к Facebook Marketplace. Если вы уверены, что не нарушили политику сообщества Marketplace. Затем вам нужно пройти через шаг ниже, чтобы снова получить доступ к Marketplace.

1. Войдите в свой аккаунт Facebook.
   Логин в фейсбук
2. Нажмите значок Marketplace.Торговая площадка в Facebook
3. Теперь нажмите «Запросить обзор».
4. Заполните форму запроса.
5. Через несколько дней команда Facebook ответит на ваше обращение.
6. Проверяйте ваш почтовый ящик поддержки каждый день.

Когда ваша апелляция будет принята, и вы сможете получить доступ к Торговой площадке.

Надеюсь, вы решили, что в Facebook Marketplace не работает ошибка. Если нет, попробуйте использовать Facebook Marketplace на другом устройстве, чтобы увидеть, есть ли проблема в Facebook Marketplace с вашим устройством.

Источник