Если не работает переключатель каналов

Телевизор не переключает каналы

Стоимость ремонта

Телевизор не переключает каналы — причины и способы ремонта

Существует множество различных видов поломок телевизоров. Одна из них заключается в том, что телевизор перестаёт переключать каналы. Данная неприятность может привести к тому, что процесс просмотра телевизора значительно осложниться.

Следует отметить, что это весьма распространённая проблема и возникать она может по целому ряду причин, которые мы и рассмотрим в данной статье.

Почему телевизор не переключает каналы?

Есть несколько причин, которые могут привести к тому, что телевизор перестанет переключать каналы, среди них особенно стоит отметить:

• В пульте залипла кнопка Эта проблема очень простая, но именно она возникает достаточно часто. Из-за того что в пульте залипла кнопка он может давать какие-либо случайные команды (увеличение громкости, переключение на какой-либо конкретный канал). Чтобы решить эту проблему необходимо просто закутать пульт дистанционного управления, например, в одежду и подождать определённое время. Если это не помогло, значит причина состоит в другом.
• Видимое повреждение пульта управления Пульт может быть просто повреждён, в силу тех или иных причин. Поэтому внимательно проверьте нет ли каких-либо проблем с кнопками пульта, трещин и других подобных поломок.
• Неисправности в работе пульта дистанционного управления В самом пульте дистанционного управления могли возникнуть какие-либо неисправности, например, повреждение отдельных его контактов или короткое замыкание. Такое нередко возникает если пульт дистанционного управления часто падает или же если он сильно намок. Пульт можно постараться отремонтировать, но в большинстве случаев проще купить новый, так как стоит он недорого.
• Неполадки в телевизоре Также проблемы с переключением каналов могут возникать из-за определённых неисправностей в самом телевизоре. Причин может быть большое количество. Например, может выйти из строя плата управления и попросту не реагировать на поступающие сигналы. Также могут возникнуть программные сбои в программной плате, устранить которые можно только если осуществить перепрошивку телевизора.

Чаще всего каналы в телевизоре не переключаются именно по одной из выше перечисленных причин. Поэтому, если вы осуществите проверку вы сможете диагностировать проблему и постараться её решить.

Что делать, если неисправность не найдена?

В том же случае, если неисправность вами не найдена, вы можете поступить следующим образом. Просто выключите телевизоре, затем отключите от него все кабели и оставьте в таком состоянии хотя бы на 1-2 минуты. Затем заново подключите все кабели и постарайтесь включить телевизор.

Если после проведения этих операций устройство не начало нормально работать и каналы по-прежнему не переключаются то здесь помочь может только помощь телемастера.

Подытог

Если вы воспользовались описанными выше рекомендациями и не смогли обнаружить проблему или проблема в неисправности самого телевизора. В таком случае лучше доверить решение возникшей проблемы настоящим профессионалам.

Следует помнить, что самостоятельный ремонт телевизора может привести к тому, что вы нанесёте ему дополнительный вред. В результате этого, стоимость его ремонта только повысится.

Именно поэтому, если вы не желаете испытывать таких проблем лучше вызовите телемастера, который сможет в быстрые сроки выяснить причину поломки, а также предпримет все необходимые действия для её устранения.

Скидки

Действуют скидки на ремонт от 20% до 30% в зависимости
от характера неисправности.
Заказать расчет стоимости ремонта со скидкой!

Источник

Почему телевизор не переключает каналы?

У многих моделей телевизоров через определенный период эксплуатации проявляется неприятный дефект – не работает переключение каналов. При этом неисправность бывает разной степени тяжести, разберем несколько вариантов подобной проблемы:

• Канал может не переключаться лишь с дистанционного пульта или, наоборот, с телевизора. В такой ситуации довольно понятно, что сломалось. Пульт дистанционного управления или датчик, работающий на прием сигнала от пульта ДУ. Оба дефекта ремонтируются лишь в мастерской, поэтому нужно либо относить пульт, либо вызывать мастера домой.
• Переключение может работать лишь несколько минут после включения телевизора. Причин такому дефекту может быть много, но наиболее вероятный – подгорание микропроцессора или повреждение его прошивки. Так же может быть проблема в некачественной пайке тюнера.
• При нажатии кнопок переключения канала высвечивается сигнал означающий смену канала, но сам канал не переключается. В отдельных вариациях такого дефекта канал может переключаться через несколько минут после нажатия клавиши. Причины возникновения данной неисправности аналогичны предыдущей ситуации, однако сейчас больше уверенности в повреждении микропроцессора или его прошивки.
• При переключении каналов не происходит вообще никакой реакции. Может быть закорочена одна из дорожек, которая отвечают за переключение каналов, вследствие чего блокируется данная функция телевизора. Такой дефект довольно специфичен и легко устраним, однако он тоже случается. При такой поломке бывает достаточно вынести телевизор на улицу, снять заднюю крышку и продуть из пылесоса все внутренности, но уверенности, что именно это причина нет, поэтому лучше обратиться к телемастерам из ТВ Сервис Центра, которые быстро и качественно произведут диагностику и ремонт непосредственно у вас дома.
• Некоторые современные телевизоры имеют сервисный режим. Специальный режим для проверки и ремонта телевизора. Попасть в этот режим (на некоторых моделях) можно с помощью специальной комбинации кнопок на пульте. При этом телевизор продолжает работать нормально, меняется звук и возможно зайти в меню, а каналы не переключаются. Если у вас именно эта ситуация, внимательно прочитайте инструкцию, там должно быть указано, как можно отключить сервисный режим.

При возникновении перечисленных выше или любых других проблем с неисправной работой телевизора, смело обращайтесь в компанию ТВ Сервис Центр. Профессиональные телемастера с большим стажем и опытом смогут быстро разобраться, в чем причина неисправности и устранить ее в кратчайшие сроки на дому у клиента!

Источник

Пульт Ростелеком не переключает каналы на приставке: что делать и как исправить?

Любая, даже самая незначительная неисправность оборудования мгновенно лишает пользователей возможность смотреть кино и любимые передачи. Даже проблемы с пультом способны моментально испортить хороший вечер и заставить нервничать. Но подобные сложности – не станут поводом для переживаний, если владелец приставки способен выяснить, почему не работает пульт Ростелеком, и знает, как вернуть его в рабочее состояние. Если подойти к данному делу спокойно и рассудительно, процесс ремонта и настройки оборудования займёт минимум времени и не потребует серьёзных усилий.

Приставка Ростелеком не реагирует на пульт: что делать?

Прежде чем приступать к борьбе с возникшим затруднением, следует узнать, почему приставка не принимает сигнал. Среди возможных причин могут быть следующие:

• разряжена батарея;
• сбились настройки пульта;
• не работает диод;
• не удаётся попасть в нужную точку;
• на пути луча имеются помехи, которые он не может преодолеть.

В первом случае следует просто поменять батарею и попробовать переключить каналы повторно.

Дополнительно следует помнить, что предоставленный провайдером ПУ взаимодействует с приставкой. А не телевизором. Потому и направлять его следует именно на ресивер.

Как проверить, работает ли диод?

Несмотря на невидимость луча, владельцы оборудования могут проверить, отправляет ли пульт управления сигнал. Для этого понадобится камера (можно и на телефоне) и сам ПУ.

Чтобы провести проверку. Следует включить камеру и направить луч в объектив. Далее следует нажимать различные кнопки и смотреть на экран фотоаппарата. Если сигнал присутствует, его можно будет увидеть. Если фотокамера не реагирует, следует заменить пульт новым. В отдельных ситуациях можно позвонить по телефону поддержки и попросить выдать новое устройство или прислать мастера, который сможет восстановить работу прибора.

Пульт Ростелеком: не работает громкость и включение – как исправить?

Одной из наиболее распространённых проблем. С которой сталкиваются многие пользователи, является неправильная работа пульта, управляющего одновременно и приставкой, и ТВ. Разобраться, что делать в подобных случаях, не сложно. Достаточно сбросить настройки ПУ до заводских и перенастроить оборудование заново. Это делается двумя различными способами:

• в ручном режиме;
• с помощью автоматического подбора.

Но перед этим необходимо обнулить все ранее сделанные изменения. Для этого нужно:

1. одновременно нажать Ok и TV;
2. дождаться реакции техники (диод несколько раз мигнёт);
3. ввести комбинацию 977;
4. дождаться отзыва системы и проверить работу ПУ.

Настройка

Самым быстрым вариантом настройки ПУ является задание нужных параметров в ручном режиме. Для этого следует заранее приготовить инструкцию, которая поставлялась вместе с оборудованием, и посмотреть правильный код. Для каждого производителя телевизоров требуется отдельная комбинация. Когда она известна, можно приступать:

1. необходимо нажать TV и Ok;
2. дождаться отклика системы (2 мигания подряд);
3. ввести код;
4. убедиться в правильности выбранной комбинации, проверив работу пульта;
5. при отсутствии результата придётся повторить операцию с другим кодом.

Если пульт Ростелеком не переключает каналы на приставке и телевизоре, нужный итог не достигнут. В противном случае пользователи получают возможность управлять всеми приборами одним ПУ.

Автоматическая настройка

В ситуациях, когда нужная комбинация неизвестна, следует включить автоматический подбор правильного пароля. Плюс этого метода в том, что практически все необходимые действия производятся без участия владельца приставки. Минус – в большем времени настраивания.

Чтобы начать процесс, придётся:

1. одновременно нажать уже знакомые клавиши Ok и TV;
2. ввести 991;
3. последовательно нажимать кнопку переключения каналов;
4. когда подберётся правильный пароль, экран должен погаснуть;
5. в этот момент следует нажать Ok.

Если это не привело к правильной работе системы, следует нажать Ok и Power и ввести специальное число в диапазоне от 3220 до 3224. Далее останется подтвердить действия и проверить, устранена ли проблема.

Иные проблемы

В случаях, когда работа пульта не вызывает сомнения, но приставка не реагирует ни на кнопки включения, ни на переключение громкости или каналов, следует проверить настройки яркости экрана. Иногда, когда яркость оказывается слишком низкой, сигнал странным образом перестаёт поступать на ресивер. Достаточно повысить яркость до среднего уровня, чтобы проблема исчезла.

Дополнительно стоит проверить, ни лежат ли перед приставкой плотные, непроницаемые предметы, мешающие приёму. Если они имеются, стоит убрать их и проверить, устранена ли проблема.

Звонок в службу технической поддержки

При возникновении неразрешимых сложностей или явной поломке оборудования. Следует позвонить в службу технической помощи. Её телефон зависит от региона подключения абонента и имеется в договоре обслуживания. Но, если найти нужный номер не удалось, стоит набрать стандартный телефон поддержки 88001000800.

Дозвонившись до оператора, следует подробно описать ему сложившуюся ситуацию и следовать его инструкциям. Если решить проблему на месте не удаётся, абоненту будет предложено оставить заявку на визит мастера. Обычно он появляется уже в ближайшее время, а само восстановление занимает считанные минуты.

Что делать, если не работает пульт Ростелеком?

Сломанный пульт ресивера может полностью лишить абонента возможности смотреть телевизор или просто помешать регулировать громкость. В любом случае, его использование станет невозможным. Но купить подобный прибор в обычных магазинах не удастся, поскольку ПУ поставляются вместе с приставками. Остаётся только восстанавливать устройство своими силами.

Первым делом следует выяснить, с чем связана неполадка. Возможно, её можно устранить за считанные минуты. Но, если проблема действительно серьёзная, придётся обращаться за помощью к специалистам. Для этого необходимо позвонить в службу поддержки и вызвать мастера, который проверит оборудование и восстановит его работу.

Источник

Телевизор не реагирует на пульт – что делать

Содержание

Содержание

Удобство использования техники играет первоочередную роль. Человек моментально к нему адаптируется, а какие-либо нарушения вызывают дискомфорт. Когда проблема затрагивает пульт ДУ (дистанционного управления), просмотр телевизионных программ перестает приносить удовольствие его пользователю и поиск решения нужен в кратчайшие сроки.

Как можно самостоятельно устранить сбой

Прежде чем обращаться к специалисту нужно исключить элементарные поломки. Сначала осмотрите переднюю часть вашего пульта, чтобы убедиться, что он использует ИК, а не работает по технологии Bluetooth или Wi-Fi. Отличительной чертой последних является голосовое управление и соответствующая ему кнопка.

Расположена по центу данного пульта

У всех оригинальных моделей она выглядит только так. Исключением будут пульты без наличия основных цифровых кнопок. Они запускают голосовое управление кодовой фразой.

После этого, порядок действий выглядит следующим образом:

1. Проверяем работоспособность элементов питания:

• откройте крышку заднего отсека, извлеките все батарейки;

• попробуйте альтернативный комплект (от времени они могли разрядиться или протечь).
• чтобы убедиться в их пригодности, проверьте на других приборах (часы, кухонные весы, радиоуправляемые игрушки)

2. При нажатии на любую из кнопок телевизор не реагирует на пульт. Тестируем компактного помощника на исправность:

• при наличии, воспользуйтесь фотоаппаратом или камерой смартфона;
• направьте пульт ДУ на объектив, достаточно расстояния в 25 см;
• нажимайте на любую кнопку, вы должны убедиться, что есть мерцание диода.
• можно справиться и без камеры — испытайте работоспособность на аналогичной модели ТВ в ближайшем гипермаркете электроники.

3. Помехи по направлению сигнала. Данная неисправность чаще встречается у телевизоров, расположенных на кухне.

• соседство с микроволновкой;
• сияющие лампы дневного света;
• повышенная яркость освещения.

Стоит вынуть вилки всех работающих приборов, выключить всю осветительную аппаратуру. Спустя минуту верните в сеть только телевизор. Тестируйте вновь.

4. Удостоверившись в исправном состоянии пульта, переходим к исследованию принимающего устройства. Единственный способ — найти подходящий, либо универсальный пульт.

Аксессуар соседа сработал, а попытки вашего — тщетны. Значит неосознанно сбита рабочая частота пульта ДУ. Об этом ниже.

Иная ситуация, когда индикатор телевизора мерцает, но не запускает его. Или того хуже — никак не реагирует.

В первом случае наблюдается поломка фотоприемника, во втором — процессора управления. Без диагностики специальных приборов подтвердить это невозможно. Лучше не экспериментировать и обратиться в ближайший сервис-центр.

5. Пользователь должен изменить частоту передачи сигнала в меню настройки телевизора. Ничего сложного. Но есть расхождения для каждой модификации телевизора.

Необходимо обратиться к инструкциям для конкретного устройства либо найти их на веб-сайте производителя.

Проверить частоту можно только с помощью осциллографа, хоть интернет и пестрит множеством других недостоверных методов. Мастер в считанные минуты определит и восстановит сигнал.

Несколько спасательных кругов

• У производителей Samsung и Philips следует одновременно нажать кнопки program и volume. Сигнал автоматически возобновится. При неудаче — вам нужно перепрошить устройство.
• Некоторые ПДУ могут применяться для попеременного управления несколькими устройствами. Кнопки переключения находятся в самом верху. Убедитесь, что выбран подходящий канал входа на ТВ (input, TV, AV, video и source).
• Воспользуйтесь мобильной утилитой и настройте электронный пульт из своего смартфона. Пошаговое описание здесь.

Половина кнопок перестала работать

Пульт пользуется популярностью у всех членов семьи. С тем же успехом он попадает под различное механическое воздействие. Залит чаем или полон хлебных крошек — распространенные явления.

Будем честными перед собой — не всегда используется в чистых руках. Поэтому пульт стоит периодически очищать.

1. Для начала стоит раскрутить винты и разобрать пульт. Далее воспользуйтесь пневматическим очистителем или обычным очистителем печатных плат. Вариант паяльного флюса также подойдёт.

2. Дайте обсохнуть плате, резиновой накладке и крышкам не менее часа.

3. Никаких зубных щеток. Особенно это касается клавиатуры. Она покрыта токопроводящим слоем. Стереть его за несколько процедур довольно просто.

При постоянном обслуживании можно гарантировать работу маленького помощника на многие годы.

Решения проблем Bluetooth-пульта

Телевизор перегружается различными Bluetooth-соединениями и, потеряв связь с основным, возникают неудобства.

Опустим вышеописанные проблемы с батарейками или механическим воздействием. Перейдем сразу к действиям:

1. Перезагрузите телевизор. Отключите все Bluetooth-устройства кроме пульта.

2. Пульты с двусторонним управлением требуют четкого положения в пространстве. Попробуйте установить прямо перпендикулярное направление. Теперь переверните.

3. Уточните, какая версия программного обеспечения установлена на телевизоре. Обновите до последней.

4. То же самое следует совершить, когда работает лишь одна половина пульта.

5. После обновления может нарушиться сопряжение. Удалите предыдущее соединение. Заново подключите пульт.

После восстановления связи не спешите с подключением остальных устройств. Делайте это постепенно, одно за другим. После каждой удачной попытки вновь перепроверьте пульт. Отключайте ненужные в данный момент.

Не от всего можно укрыться высоким забором

Геннадий Малкин однажды сказал: «Даже самая яркая женщина проигрывает в сравнении с телевизором.»

Практически все сферы жизни следуют по пути технологического прогресса. Телевизор уже стал другом и компаньоном человека во многих ситуациях нашего существования. Голосовое управление уже стало реальностью. Скоро уже никого не удивит умный телевизор, работающий по хлопку или по велению вашего голоса.

А пока этого не произошло, не забывайте о том, что всегда можно решить проблему с помощью универсального пульта. И не нужен вам для этого специалист. Выбрать функцию настройки параметров и ввести нужный код не составит труда.

Поэтому не стоит волноваться за свою технику, но и не нужно быть пренебрежительным к ней. Иногда лучшее, что можно сделать при неисправности — выждать время. И уже с холодной головой возвращаться к решению.

Источник