Если не работает портал пациента

Восстановление пароля

Если Вы забыли пароль:

1. Нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Отобразится форма «Восстановление пароля».
2. Восстановление пароля доступно по электронной почте.

Восстановление пароля по электронной почте

1. Укажите адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации вашей учетной записи.
2. Нажмите кнопку «Отправить». На указанный электронный адрес будет отправлено письмо со ссылкой.
3. Перейдите по ссылке в письме.
4. Отобразится форма ввода нового пароля. Введите новый пароль.

Смена пароля

Для смены пароля:

1. Откройте страницу профиля пользователя щелкнув левой кнопкой мыши по наименованию профиля в верхнем правом углу страницы.
2. Нажмите ссылку «Изменить пароль».
3. В полях «Пароль», «Пароль еще раз» введите новый пароль.
4. Нажмите кнопку «Сохранить».

Смена пользователя портала

1. Нажмите кнопку «Выход» в верхнем правом углу страницы.
2. Выполните вход под нужным пользователем, указав его электронный адрес и пароль.

Демонстрационный режим

В ознакомительном режиме можно познакомиться со всеми возможностями портала без регистрации. Записи в реальную базу производиться не будут.

Для входа воспользуйтесь кнопкой Включить «демо-режим»

Вход через портал Государственных услуг РФ

У меня нет учетной записи на портале Госуcлуг РФ, что делать?

1. Перейдите по ссылке Войти через портал Госуcлуг РФ
2. Заполните поля регистрационной формы на портале госуслуг.

У меня уже есть учетная запись, что дальше?

1. Нажмите кнопку Вход. Перейдите по ссылке Войти через портал Госуcлуг РФ
2. Авторизуйтесь на портале Госуслуг.
3. После успешной авторизации вы будете автоматически перенаправлены на региональный портал медицинских услуг

Источник

Почему не работает электронная регистратура: что делать

Расскажем что делать если не работает электронная регистратура…

Сказать почему не работает электронная регистратура бывает непросто. Как же решить проблему с электронной записью к врачу если возможность записи отсутствует? В этом случае есть несколько способов записаться к врачу удалённо. О них — далее.

Сперва поговорим о том, как и куда пожаловаться на неработающую электронную регистратуру

• Отправка жалобы через платформу gorod.mos — туда отправить информацию о проблемах с записью через электронную регистратуру;
• Отправка жалобы в службу ЕМИАС — Единую медицинскую информационно-аналитическую систему. Данная структура также поможет решить вопрос с записью к врачу если данная услуга недоступна через электронную регистратуру;
• Звонок в поликлинику — узнать почему не работает запись к врачу через электронную регистратуру также можно позвонив в поликлинику или обратившись туда точно.

Иногда электронная регистратура не работает так как специалист находится на больничном или в отпуске — запись к такому специалисту через электронную регистратуру невозможна. Бывает и так, что вопрос почему не работает электронная регистратура становится актуальным только в конкретном регионе.

Дело в том, что в каждом учреждении устанавливают собственные правила электронной записи. Так в некоторых медучреждениях нельзя попасть к врачам второго звена, без соответствующего направления от терапевта. Но, несмотря на данное ограничение, пациенты с хроническими заболеваниями, не обязаны получать данное направление. А для того, чтобы попасть к гинекологу, либо — к стоматологу, необходимо заранее прикрепиться к выбранному подразделению клиники

На сегодняшний день, в столице существует масса способов попасть на приём к врачу — записаться на приём к врачу следующими способами:

• Через портал Госуслуги или через одноименное приложение;
• Через сервис emissary.info;
• Через платформу ЕМИАС;
• По телефону — позвонив в единую службу записи, либо — через регистратуру медицинского учреждения;
• Через инфомат в поликлинике.

Если в мобильном приложении ЕМИАС указан адрес электронной почты, то после каждого визита к врачу, можно оставлять отзыв о поликлиннике и специалисте. Вопрос почему не работает электронная регистратура может возникать довольно часто.

Почему не получается записаться на приём к врачу через интернет? Причины чаще всего следующие:

1. Не осуществлено прикрепление к медучреждени.
2. Сбои в работе портала.
3. В медучреждении была проведена реорганизация.
4. Обслуживающая медицинская организация выбрана некорректна.
5. При заполнении личных данных в кабинете на сайте была допущена ошибка.
6. В населённом пункте отсутствует возможность записи на приём к врачу через портал государственных услуг.

Самой частой причиной почему не работает электронная регистратура заключается в отсутствии прикрепления к поликлинике. Вторая наиболее часто встречающаяся причина — перегрузка портала. Иногда он испытывает колоссальные нагрузки и воспользоваться предоставляемыми услугами невозможно по техническим причинам.

Если серверы Госуслуг перегружены нужно подождать несколько часов и попробовать записаться вновь. Либо — позвонить в поддержку портала по номеру 8-800-100-7010 и узнать у специалиста, когда сайт вновь будет доступен

Если проблем с порталом нет понадобится вновь посетить медучреждение и провести процедуру прикрепления заново.

Куда пожаловаться на Госуслуги

Способов пожаловаться на портал Госуслуг существует достаточно. Сегодня их как минимум четыре — жалоба через e-mail, по телефону, в социальных сетях и через форму обратной связи на портале.

Таким образом, проблему почему не работает электронная регистратура можно решить в любом случае…

Источник

Система мониторинга оказания специализированной медицинской помощи

Ролевая модель

• Пользователь направляющей МО
• Пользователь принимающей МО
• Пользователь ФОМС
• Пользователь ТФОМС
• Пользователь ОУЗ
• Пользователь МЗ
• Администратор СМП

Матрица прав и ролей

Перечень сведений/ Роли

Сведения о должностных лицах

(Ввод данных)

Сведения о пациенте

(Карта пациента)

Сведения о талонах (Талон на СМП)

Форум

Уведомления

Пользователь направляющей МО

Создание/ изменение/ просмотр в пределах МО

Пользователь принимающей МО

Пользователь ФОМС

Пользователь ТФОМС

Пользователь ОУЗ

Пользователь МЗ

Администратор СМП

Создание/ изменение/ просмотр

Создание/ изменение/ просмотр

Порядок загрузки данных и программ

Для начала работы с Системой на рабочем месте пользователя должен быть настроен постоянный доступ к сети Интернет. Интерфейс пользователя Системы поддерживает следующие веб-браузеры:

• Google Chrome от версии 40.0 и выше;
• Mozilla Firefox от версии 50.0 и выше.

Вход в подсистему

Для успешного входа в Систему необходимо открыть веб-браузер и в адресной строке ввести адрес https://smp.egisz.rosminzdrav.ru/.

На экране отобразится страница авторизации. Для входа в Систему необходимо нажать на кнопку «Войти». Произойдёт переход на страницу авторизации ЕСИА (ИА).

Рисунок 1 – Страница авторизации

Для предоставления доступа в Систему через ЕСИА (ИА) необходимо иметь подтвержденную учетную запись на едином портале государственных услуг по адресу https://www.gosuslugi.ru/.

Порядок предоставления доступа:

1. Подготовить сведения по сотрудникам, для которых необходимо предоставление доступа в Систему:
2. Передать подготовленные сведения ответственным представителям ОИВ субъектов РФ в сфере охраны здоровья, ТФОМС и ФОИВ:

i. по направляющим субъектовым МО — представителям ОУЗ;

ii. по направляющим частным МО — представителям ТФОМС;

iii. по принимающим МО ФГУ — представителям ФОИВ;

3.1. В случае отсутствия доступа к системе https://svody.egisz.rosminzdrav.ru оформляют заявку на доступ в соответствии с инструкцией — http://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3765;

1. По факту успешной автоматической проверки внесенных сведений с ФРМР (для роли направляющая МО) сотрудники СТП ЕГИСЗ предоставляют доступ в систему СМП.

Примечания

1. Использование учетной записи пользователя информационной системы другими лицами недопустимо. В случае необходимости расширения количества пользователей информационной системы необходимо подать дополнительную заявку в соответствии с вышеописанным Порядком.
2. ЕГИСЗ является объектом критической информационной инфраструктуры Российской Федерации. В связи с этим в ЕГИСЗ организован постоянный мониторинг подозрительной активности пользователей. В случае выявления подозрительной активности данные об инциденте передаются в Государственную систему обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак ФСБ России.

После нажатия кнопки «Войти» на экране отобразится страница авторизации пользователей.

Рисунок 2 – Окно авторизации

На форме авторизации необходимо ввести логин и пароль пользователя и нажать на кнопку «Войти».

Примечание – в связи с тем, что ИА не доступна из ЗСПД, необходимо осуществить дополнительную настройку рабочего места. Для работы с СМП через ЗСПД МО должна подключиться к региональному узлу доступа ЗСПД Минздрава России. Описание порядка подключения можно получить у представителей органа исполнительной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья, ответственного за функционирование региональной инфраструктуры ЗСПД.

Описание схемы подключения приведено на портале оперативного взаимодействия участников ЕГИСЗ по адресу https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3795. Настоящий документ описывает последовательность организационных и технических шагов, необходимых для организации доступа МО к СМП посредством ЗСПД.

Регламент подключения к защищенной сети передачи данных Единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения участников информационного взаимодействия опубликован на портале оперативного взаимодействия участников ЕГИСЗ по адресу https://portal.egisz.rosminzdrav.ru/materials/3533.

В случае успешной авторизации произойдет переход на главную страницу Системы.

Рисунок 3 – Стартовая страница Системы

Раздел «Ввод данных»

Должностные лица

Подраздел «Должностные лица» доступен с главного меню Системы. Данный подраздел предназначен для определения состава должностных лиц медицинской организации. Указание должностного лица (в статусе «Подтверждено») является обязательным при заполнении талона, где в поле «Лицо, давшее заключение» выводится для выбора список всех добавленных должностных лиц.

Рисунок 4 – Подраздел «Должностные лица»

В разделе реализована функция просмотра, добавления и редактирования данных о должностных лицах организации.

Для добавления должностного лица необходимо нажать на кнопки «Редактировать»/ «Добавить». Далее необходимо заполнить все обязательные поля:

После ввода данных необходимо нажать на кнопку «Сохранить».

После сохранения сведений о должностных лицах в Федеральный регистр медицинских работников (далее – ФРМР) отправляется запрос для подтверждения данных о сотруднике.

Примечание – у сотрудника МО в личном деле в ФРМР должна присутствовать открытая запись о том, что он работает в этой организации. В случае подтверждения записи о работе сотрудника в данной организации в подразделе «Должностные лица» в СМП происходит смена статуса на «Подтверждено».

Статус «Не подтверждено» указывает на отсутствие записи в личном деле сотрудника в ФРМР.

Статус «Коллизия» указывает на наличие у сотрудника нескольких открытых записей в ФРМР. В этом случае в подразделе «Должностные лица» в СМП необходимо выбрать одну запись из имеющихся.

Смена статуса записи, возможные сценарии:

• из статуса по умолчанию «Не проверено» в статус «Проверяется»;
• из статуса «Проверяется» в статус «Подтверждено»: сотрудник с указанным в запросе СНИЛС зарегистрирован в системе ФРМР;
• из статуса «Проверяется» в статус «Не подтверждено»: сотрудник с указанным в запросе СНИЛС не зарегистрирован в системе ФРМР.
• из статуса «Проверяется» в статус «Коллизия»: наличие нескольких записей в личном деле у сотрудника в ФРМР – требуется выбрать одну запись в СМП.

Примечание – для просмотра обновленного статуса в подразделе «Должностные лица» необходимо нажать на кнопку обновления страницы браузера.

Для удаления записи необходимо нажать на кнопку «Редактировать», отметив поле «флажком», и нажать на кнопку «Удалить».

Для отмены внесенных изменений нажать на кнопку «Сбросить».

Раздел «Лечение»

Поиск карты пациента

Для поиска карты пациентов необходимо перейти в раздел «Лечение/ Поиск карты пациента». После перехода на страницу «Поиск карты пациента» и нажатия кнопки «Фильтры» в Системе отобразятся параметры, предназначенные для расширенного поиска карты пациентов.

Рисунок 5 – Поиск карты пациента

Форма поиска карты пациента содержит следующие фильтры:

• «Фамилия», «Имя», «Отчество»;
• «СНИЛС»;
• «Дата рождения»;
• «Пол»;
• «Идентификатор»;
• «Серия документа» и «Номер документа», удостоверяющего личность пациента.

Для осуществления поиска карты пациента необходимо ввести требуемые параметры и нажать на кнопку «Найти». Если требуется получить полный список карт пациентов, то необходимо нажать на кнопку «Найти», не указывая параметров поиска. Для очистки полей параметров поиска следует нажать на кнопку «Очистить».

Кнопка «Экспорт» предназначена для выгрузки результатов поиска в виде выбора формата: xlsx или xls. В случае большой выборки будут экспортированы только первые 5000 карт пациентов.

Примечание – в результат поиска попадут карты пациентов, которые были созданы вашей МО или карты пациентов, на которые в вашей МО были оформлены талоны. Иначе необходимо осуществить поиск по СНИЛС или по комбинации параметров: «Фамилия» + «Имя» + «Пол» + «Дата рождения».

Результаты поиска выводятся в табличном представлении, где строки – найденные карты пациентов, столбцы – данные о пациенте. Настройка «Количество записей на странице» позволяет управлять внешним видом страницы.

Рисунок 6 – Количество записей на странице

Примечание – при нажатии на название столбца происходит сортировка параметров по выбранным полям. Например, после нажатия на столбец будут отсортированы в алфавитном порядке все имеющиеся в выборке ФИО пациентов. Предусмотрена возможность сортировки по следующим полям, которые отображаются по результатам поиска: идентификатор, ФИО, дата рождения.

Поиск талона

Для поиска талонов необходимо перейти в раздел «Лечение/ Поиск талона». После нажатия кнопки «Фильтры» в Системе отобразится страница поиска талонов.

Рисунок 7 – Поиск талона

Форма поиска заявок содержит следующие фильтры:

• «Номер талона»;
• «Дата оформления»;
• «Статус»;
• «Профиль СМП»;
• «Субъект направляющей МО»;
• «Направляющая МО»;
• «Принимающая МО»;
• «Диагноз при направлении»;
• «Диагноз при выписке»;
• «Страховая компания»;
• «Номер полиса ОМС».

Для осуществления поиска талона необходимо ввести нужные параметры и нажать на кнопку «Найти». Если требуется получить полный список талонов, оформленных Вашей организацией, необходимо нажать на кнопку «Найти», не указывая параметров поиска.

Для очистки полей параметров поиска следует нажать на кнопку «Очистить».

Кнопка «Экспорт» предназначена для выгрузки результатов поиска в виде выбора формата: xlsx или xls. В случае большой выборки будут экспортированы только первые 5000 талонов.

При нажатии на название столбца происходит сортировка параметров по выбранным полям. Например, после нажатия на столбец «Номер талона» будут отсортированы в возрастающем или убывающем порядке все имеющиеся в выборке талоны. Предусмотрена возможность сортировки по следующим полям, которые отображаются по результатам поиска: номер талона, ФИО.

Столбцы «Номер талона» и «ФИО» являются ссылками для быстрого перехода к соответствующему талону или к карте пациента.

Создание карты пациента

Для регистрации пациента в Системе необходимо перейти в раздел «Лечение/ Карта пациента». В Системе отобразится страница создания новой карты пациента.

Карта пациента предназначена для регистрации паспортных данных пациента.

Рисунок 8 – Создание карты пациента

Карта пациента содержит следующие поля:

• «Фамилия», «Имя», «Отчество»;
• «СНИЛС»;
• «Пол»;
• «Дата рождения»;
• «СНИЛС»;
• Сведения о документе, удостоверяющем личность:
• – «Тип документа»;
• – «Серия документа»;
• – «Номер документа»;
• – «Дата выдачи документа»;
• – «Кем выдан документ».

Предусмотрена возможность заполнения нескольких документов, удостоверяющих личность пациента.

После ввода данных необходимо нажать на кнопку «Сохранить».

Примечание – на странице кнопка «Сохранить» изначально скрыта и станет активной при условии заполнения всех обязательных полей. Иначе сохранение карты пациента недоступно.

Для успешной регистрации пациента в Системе необходимо выполнение следующих условий:

• заполнение всех обязательных полей;
• пациент с СНИЛС ранее не был зарегистрирован в Системе;
• пациент с типом, серией и номером документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, ранее не был зарегистрирован в Системе.

При нарушении данных условий пользователю будет выдано сообщение о соответствующей ошибке в соответствии с рисунком.

Рисунок 9 – Наличие карты пациента в Системе

При нажатии кнопки возможен переход к существующей карте пациента.

Добавление документа, удостоверяющего личность

Для внесения сведений о ДУЛ в строке «Документы» необходимо нажать на кнопку «+». Откроется модальное окно, в поля которого необходимо внести информацию о ДУЛ:

• кнопка «Ок» проверяет корректность заполнения полей. При успешном выполнении проверок внесенные данные сохраняются, модальное окно закрывается и в карте пациента в пункте «Документы» появляется строка о добавленном документе;
• кнопка «Отмена» закрывает модальное окно без сохранения данных о ДУЛ.

Рисунок 10 – Добавление документа, удостоверяющего личность

Просмотр карты пациента

Для просмотра карты пациента необходимо перейти в подраздел «Поиск карты пациента» и осуществить поиск по известным параметрам карты пациента. В Системе отобразится результат поиска.

Рисунок 11 – Результат поиска пациента по заданным параметрам

Для перехода к карте пациента необходимо нажать на ФИО пациента. Откроется страница с картой выбранного пациента.

Рисунок 12 – Просмотр карты пациента

Примечание – предусмотрены: функция объединения карт (по кнопке ) и окно просмотра истории изменений в карте () .

Для прикрепления документов необходимо нажать на кнопку «Прикрепить документ». Появится окно загрузки файла.

Рисунок 13 – Прикрепление документа

Далее необходимо выбрать тип документа, документ и нажать на кнопку «Загрузить». В случае успешной загрузки отобразится сообщение «Файл «название документа» успешно загружен». Для закрытия данного окна нажать на кнопку «Закрыть».

Создание талона на СМП

Общие принципы

В работе с талоном на СМП существует 7 этапов: от процесса его создания и до закрытия.

Для направляющих организаций доступны для заполнения 1, 2, 4 и 7 этапы. Остальные этапы (3, 5, 6 этапы) заполняет сотрудник принимающей МО.

Для создания талона на СМП необходимо открыть карту пациента и нажать на кнопку «Создать талон» (+).

После нажатия на кнопку + «Создать талон» в Системе отображается новый талон на СМП для выбранного пациента. Поля ввода данных, отмеченные «*», являются обязательными для заполнения. Без заполнения данных полей сохранение талона на СМП будет невозможно.

После сохранения талону на СМП будет присвоен уникальный номер.

Примечание – создание нового талона на СМП возможно при наличии у пациента активных талонов, но до 3 этапа (лист ожидания).

Талон на СМП может находиться в следующих статусах:

• «Этап 2» – талон на СМП находится на 2-ом этапе заполнения направляющей МО;
• «Лист ожидания» – проверка на наличие объемов по году создания и выбранному профилю СМП для МО ФГУ (на 3-ем этапе при сохранении талона);
• «Этап 4» – талон на СМП находится на 4-ом этапе заполнения направляющей МО;
• «Этап 5» – талон на СМП находится на 5-ом этапе заполнения принимающей МО;
• «Этап 6» – талон на СМП находится на 5-ом этапе заполнения принимающей МО;
• «Этап 7» – талон на СМП находится на 7-ом этапе заполнения направляющей МО;
• «Отказ» – отказ по талону направляющей МО на 1, 2, 4 и 7 этапах;
• «Отказ (требует подтверждения)» – отказ по талону принимающей МО на 3, 5 и 6 этапах;
• «Пролечен» – талон закрыт: пациент пролечен.

При работе с талонами на СМП все этапы для одного талона заполняются последовательно. Если не заполнены предыдущие этапы талона на СМП, то заполнение следующих этапов невозможно.

Талон на СМП. 1 этап

Для заполнения 1‐го этапа талона на оказание СМП необходимо перейти в карту пациента и нажать на кнопку + «Создать талон». После нажатия на кнопку в Системе отобразится страница с полями для ввода информации по этапу.

Направляющая МО вносит сведения о страховой компании, номер полиса, указывает адрес регистрации/ проживания пациента, контактные данные, наличие или отсутствие льгот, социальную группу и источник финансирования. На 1-ом этапе предусмотрена возможность прикрепления к талону необходимых документов по кнопке «Прикрепить документ».

Рисунок 14 – Талон на СМП. 1 этап

На 1-ом этапе создания талона на СМП доступны для заполнения следующие поля:

• «Страховая компания» — выбор из справочника;
• «Номер полиса» — ручной ввод;
• «Адрес» – выбор из ФИАС;
• «Дом», «Корпус», «Строение», «Квартира», «Индекс»;
• «Контактный телефон» – ручной ввод;
• «Адрес электронной почты» – ручной ввод;
• «Категория льгот» – выбор из справочника;
• «Социальная группа» – выбор из справочника;
• «Согласие на использование персональных данных» да/нет;
• «Дата оформления талона» – календарь;
• «Источник финансирования» – выбор из справочника.

После заполнения полей необходимо нажать на кнопку «Сохранить».

По кнопке «Экспорт» предусмотрена возможность экспорта талона в формате Excel. По кнопке «Заблокировать» возможна блокировка талона на СМП, по кнопке «Разблокировать» – разблокировка талона соответственно.

Талон на СМП. 2 этап

На 2-ом этапе направляющая МО вносит сведения о пациенте, указывая основное и сопутствующие заболевания (МКБ-10), выбирает профиль специализированной медицинской помощи и федеральную МО, оказывающую такую медицинскую помощь. К талону прикрепляются все необходимые документы, такие как выписка из медицинской документации, результаты лабораторных, инструментальных и других видов исследований.

Рисунок 15 – Талон на СМП. 2 этап

На данном этапе заполнения талона на СМП доступны следующие поля:

• «Дата принятия решения» — календарь;
• «Диагноз по МКБ-10» — выбор из справочника;
• «Сопутствующие заболевания» — выбор из справочника;
• «Профиль СМП» — выбор из справочника;

Примечание:

— при выборе значения в поле «Профиль СМП» на 2-ом этапе талона необходимо учитывать следующее:

1. 101.1. – при оказании специализированной медицинской помощи в условиях дневного стационара,
2. 101.2. – при оказании специализированной медицинской помощи в стационарных условиях.

— если при заполнении 2-го этапа талона на СМП после выбора профиля специализированной медицинской помощи не доступна для выбора Федеральная МО, необходимо обратиться в Федеральную МО, чтобы они проверили наличие лицензии в Федеральном реестре медицинских организаций (ФРМО), а именно: должна быть действующая запись в разделе «Лицензия», в которой отражены профили, по которым организация оказывает СМП.

В блок «Лицензии» в ФРМО информация вносится автоматически при помощи сервиса из реестра Росздравнадзор http://www.roszdravnadzor.ru/ (Единый реестр лицензий). В случае отсутствия актуальных сведений о лицензиях Вам необходимо проверить реквизиты вашей организации на сайте Росздравнадзора и сравнить их с данными из ФРМО, а также проверить наличие актуальных лицензий на сайте Росздравнадзор. Обращаем ваше внимание, что обновление лицензий происходит один раз в неделю.

• «Дата направления документов в МО» — календарь;
• «Медицинская организация» — выбор из справочника ФГУ МО (доступны те МО, у которых есть действующие лицензии по указанному профилю СМП, см. примечание выше);
• «Комментарий»;
• «Должностное лицо» — выбор из подтвержденных значений раздела «Должностные лица».

После заполнения полей необходимо нажать на кнопку «Сохранить».

Талон на СМП. 3 этап

После заполнения 1-го и 2-го этапа направляющей МО талон переходит на 3 этап к принимающей (федеральной) МО.

Принимающая МО рассматривает направление и выписку из медицинской документации пациента, фиксирует решение о возможности приема пациента протоколом врачебной комиссии.

Сведения о принятом решении вносятся в Систему, прикрепляется протокол врачебной комиссии. Информация о принятом решении доводится до направляющей МО и до пациента.

Рисунок 16 – Талон на СМП. 3 этап

На 3-ем этапе принимающей МО заполняются следующие поля:

• «Дата принятия решения» — календарь;
• «Дата планируемой госпитализации» — календарь;
• «Дата получения документов от МО» — календарь;
• «Дата оформления документов МО» — календарь;
• «Дата уведомления пациентов и МО» — календарь;
• «Способ уведомления» — выбор из справочника;
• «Комментарий» — ручной ввод;
• «Должностное лицо» — выбор из подтвержденных значений раздела «Должностные лица».

Если сотрудник принимающей МО принимает решение о возврате талона на редактирование в направляющую организацию, то заполняет поле «Комментарий» и нажимает кнопку «Отменить». Далее направляющая МО либо подтверждает отмену, либо нажимает на кнопку «Вернуть» для возможности редактирования 2 этапа талона и отправки его на 3 этап.

Талон на СМП. 4 этап

При подтверждении талона на 3 этапе сотрудником принимающей МО талон переходит на 4-ый этап к сотруднику направляющей МО.

На данном этапе сотрудник направляющей МО заполняет дату выдачи талона на проезд, указывает № талона на проезд, сведения о сопровождении, прикрепляет, при необходимости, документы (по кнопке «Прикрепить документ»). После сохранения данного этапа талон переход на 5-ый этап на рассмотрение принимающей МО.

Рисунок 17 – Талон на СМП. 4 этап

На 4 этапе направляющей МО заполняются следующие поля:

• Дата принятия решения – календарь;
• Талоны на проезд предоставляются – да/нет;
• Дата выдачи талона на проезд – календарь;
• № талона на проезд – ручной ввод;
• Нуждается в сопровождении – да/нет;
• ФИО сопровождающего лица – ручной ввод;
• Комментарий – ручной ввод;
• Должностное лицо – выбор из подтвержденных значений раздела «Должностные лица».

Талон на СМП. 5 этап

На 5-ом этапе сотрудник принимающей МО указывает сведения о госпитализации пациента.

Рисунок 18 – Талон на СМП. 5 этап

На 5 этапе принимающей МО заполняются следующие поля:

• Дата обращения пациента в МО – календарь;
• Госпитализирован в отделение – ручной ввод;
• Комментарий – ручной ввод;
• Должностное лицо — выбор из подтвержденных значений раздела «Должностные лица».

Талон на СМП. 6 этап

На 6-ом этапе принимающая МО последовательно вносит в Систему сведения о выписке пациента, результатах оказания медицинской помощи, диагнозе при выписке, рекомендации по реабилитации или наблюдении лечащим врачом.

Рисунок 19 – Талон на СМП. 6 этап

На 6 этапе принимающей МО заполняются следующие поля:

• Дата выписки пациента из МО – календарь;
• Результат госпитализации – выбор из справочника;
• Диагноз по МКБ-10 при выписке – выбор из справочника;
• Сопутствующие заболевания – выбор из справочника;
• Дата проведения оперативного вмешательства – календарь;
• Рекомендовано – выбор из справочника;
• Комментарий – ручной ввод;
• Должностное лицо — выбор из подтвержденных значений раздела «Должностные лица».

Талон на СМП. 7 этап

На 7-ом этапе направляющая МО«закрывает» талон, последовательно указывая сведения о результатах оказания медицинской помощи, рекомендации по реабилитации или наблюдении лечащим врачом.

Сотрудник направившей организации указывает учреждение для реабилитации после оказания СМП, сохраняет этап путем нажатия на кнопку «Сохранить».

Рисунок 20 – Талон на СМП. 7 этап

На 7 этапе направляющей МО заполняются следующие поля:

• Дата принятия решения – календарь;
• Пациент умер – да/ нет;
• Реабилитация после оказания СМП – выбор из справочника;
• Проведена реабилитация – да/нет;
• Комментарий – ручной ввод;
• Должностное лицо — выбор из подтвержденных значений раздела «Должностные лица».

Примечание – на каждом этапе можно осуществить отказ по талону на оказание СМП с помощью кнопки «Отменить». После нажатия на кнопку «Отменить» необходимо выбрать одну из предложенных причин отказа, после чего талон будет переведен в статус Отказано. Если отменить талон на 3, 5 и 6 этапах, то для полной отмены талона необходимо будет подтверждение направляющей организацией нажатием на кнопку «Подтвердить». Подобные талоны направляющая организация может вернуть на этап, на котором талон был отказан. Для этого необходимо нажать на кнопку «Вернуть».

Работа с уведомлениями

В раздел «Уведомления» можно перейти, нажав на ФИО пользователя в верхнем левом углу.

Рисунок 21 – Раздел «Уведомления»

Раздел «Уведомления» позволяет:

• создавать уведомления, прикреплять вложения, отправлять уведомления;
• просматривать входящие уведомления, скачивать вложения;
• отображать количество непрочитанных сообщений;
• создавать группы, просматривать информацию о группе, создавать рассылки группе лиц;
• хранить истории.

Для работы с уведомлениями необходимо перейти в подраздел «Уведомления». В Системе отобразится страница с перечнем всех групп.

Рисунок 22 – Раздел «Уведомления»

По умолчанию настроены группы «Важные» и «Системные».

В группу «Важные» поступают уведомления от Службы технической поддержки ЕГИСЗ, а в группу «Системные» – уведомления о действиях в Системе других пользователей-участников по тем процессам, над которыми идет совместная работа.

Создание нового уведомления

Чтобы создать новое уведомление, необходимо нажать кнопку «Написать», в поле «Кому» ввести название организации, в которую будет направлено уведомление (Рисунок 24), написать текст, прикрепить документ, нажав на кнопку и нажать кнопку для отправки уведомления.

Рисунок 23 – Создание нового уведомления

Рисунок 24 – Отправка уведомления

Имеется возможность выбора нескольких организаций при создании нового уведомления, в результате чего будет создана Группа. Созданные группы будут отображаться в левой части экрана.

После перехода в Группу при нажатии на название группы в нижней части экрана отобразятся участники данной группы.

Источник