Если не работает приложение megogo

Содержание
  1. Megogo не работает сегодня 2021
  2. Почему не работает Megogo? Что за сбой 19 октября?
  3. Почему не работает Megogo? Что за сбой 19 октября?
  4. Почему не работает Megogo на Smart TV
  5. Почему не работает Megogo
  6. Общие рекомендации по устранению проблем с приложением Megogo
  7. Почему не работает Мегого на телевизоре Самсунг
  8. Как заставить Мегого работать
  9. Переустановка приложения
  10. Cброс настроек Smart Hub
  11. Обновите прошивку
  12. Смена DNS
  13. Поддержка Samsung для умных телевизоров
  14. Вывод
  15. Почему не работает Megogo на телевизоре Samsung, LG, Sony, Philips – как исправить?
  16. Особенности приложения MEGOGO на телевизорах
  17. Тарифы и услуги MEGOGO
  18. Об установке приложения на разные ТВ-платформы
  19. Подключение сервиса
  20. Поддерживаемые ТВ- платформы
  21. СМАРТ-приставки и игровые консоли
  22. Завершение активации и пользование приложением
  23. Как отключить MEGOGO
  24. Возможные проблемы в работе и их решение
  25. Преимущества и недостатки MEGOGO
  26. Не работает Megogo на телевизоре Samsung? Есть несколько способов вернуть видеосервис к жизни…
  27. Неисправно приложения Megogo на умных телевизорах Samsung
  28. Как заставить Megogo работать
  29. Переустановка приложения
  30. Cброс настроек Smart Hub
  31. Обнуление и сброс настроек в Smart TV Samsung
  32. Смена DNS
  33. Внимание ! Аппаратные и программные неполадки телевизора можно исправить своими руками. Что нельзя исправить своими руками — это неисправности железа. Последнее нужно делегировать авторизованному сервису, особенно если ТВ все еще попадает под действие гарантийного обслуживания
  34. Советы для устранения проблем с приложением Megogo
  35. Поддержка Samsung
  36. Как установить Мегого на Смарт ТВ телевизор
  37. Подключение Megogo на Смарт ТВ: добавление устройства
  38. Как подключить подписку Мегого

Megogo не работает сегодня 2021

Сбой сервиса Megogo 19.10.2021г.

Сегодня 19 октября 2021 наблюдаются перебои в работе приложения Megogo и веб-версии сайта megogo.net.

Читайте также:  Windows 10 беспроводные наушники не работает микрофон

Почему не работает Megogo? Что за сбой 19 октября?

На большей части России сегодня 19 октябрь 2021 не работает Мегого. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:

Красноярский край (г. Красноярск) Брянская область (г. Брянск)
Ивановская область (г. Иваново) Нижегородская область (г. Нижний Новгород)
Псковская область (г. Псков) Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола)
Челябинская область (г. Челябинск) Удмуртская республика (г. Ижевск)
Приморский край (г. Владивосток) Вологодская область (г. Вологда)
Карачаево-Черкесская Республика (г. Черкесск) Пензенская область (г. Пенза)
Республика Хакасия (г. Абакан) Архангельская область (г. Архангельск)
Республика Мордовия (г. Саранск) Кемеровская область (г. Кемерово)
Ленинградская область (г. Санкт-Петербург) Республика Ингушетия (г. Магас)
Тульская область (г. Тула) Магаданская область (г. Магадан)
город Севастополь Липецкая область (г. Липецк)
Республика Саха — Якутия (г. Якутск) Республика Тыва (г. Кызыл)
Ярославская область (г. Ярославль) Республика Адыгея (г. Майкоп)
Калужская область (г. Калуга) Кабардино-Балкарская Республика (г. Нальчик)
Тверская область (г. Тверь) Краснодарский край (г. Краснодар)
Республика Бурятия (г. Улан-Удэ) Алтайский край (г. Барнаул)
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск) Воронежская область (г. Воронеж)
Новосибирская область (г. Новосибирск) Еврейская автономная область (г. Биробиджан)
Тюменская область (г. Тюмень) Орловская область (г. Орёл)
Курганская область (г. Курган) Белгородская область (г. Белгород)

Почему не работает Megogo? Что за сбой 19 октября?

По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии megogo.net :

Или в ближайшее отделение онлайн-кинотеатра:

Источник

Почему не работает Megogo на Smart TV

Megogo – крупнейший онлайн-кинотеатр, доступный на территории России, стран СНГ и Восточной Европы. Сегодня им пользуются более 60 миллионов человек за один месяц. Сервис предоставляет пользователям доступ к более 70 000 единиц контента, который включает в себя более 5 000 художественных фильмов и сериалов, 1 500 мультфильмов, более 65 000 развлекательных, познавательных шоу, концертов, новостных программ.

Читайте также:  Powercfg lastwake не работает

Часть контента Мегого можно смотреть бесплатно за просмотр короткой рекламы в начале видео. Фильмы и сериалы при это доступны в хорошем качестве изображения и звука. Больше возможностей открывается при оформлении подписки – просмотр культовых кинолент, мультфильмов, сериалов, кинопремьер российского и зарубежного производства.

Через Megogo можно смотреть телевидение. Бесплатно открыт доступ к основным телеканалам, например, Первый, ТНТ, Россия. После оплаты подписки становятся доступными более 221 канала различного содержания.

Видеосервис доступен для просмотра через компьютер, мобильные телефоны, планшеты, приставки, а также телевизоры с технологией Smart.

Просмотр новинок, любимых фильмов, сериалов дома через Смарт тв набирает популярность. Однако, при просмотре через умные телевизоры приложение Мегого иногда перестает работать. И у пользователей часто возникают вопросы «Почему не открывается Мегого на телевизоре?», «Почему не грузятся фильмы на Megogo?»

В данной статье мы постараемся ответить на все эти вопросы и предложить действенные рекомендации по решению проблем. Чтобы Вашему просмотру кино и сериалов в хорошем качестве не мешала ни одна проблема.

Почему не работает Megogo

Существует две причины возникновения ошибок в приложении: проблемы в самом Megogo или с программой устройства. Часто ошибки связаны именно с работой программы Мегого.

Если на Вашем телевизоре возникли проблемы с программой Мегого, то Вы увидите черный экран при запуске, приложение вообще не запустится, будут зависать видео, телеканалы, выскочит уведомление «системная ошибка-попробуйте позже».

Общие рекомендации по устранению проблем с приложением Megogo

Часто ответом на вопрос «Почему не работает megogo на телевизоре» является проблемы со скоростью и стабильностью интренет-соединения. Чтобы удостовериться в этом нужно раздать wi-fi через мобильный телефон и проверить работу приложения. Нужно определить скорость интернет-соединения с помощью сайта test.megogo.ne, она должна быть не ниже 10 Мб/с.

Если с интернетом все нормально, повторите следующие рекомендации.

Проверьте наличие всех обновлений программного обеспечения через настройки устройства.

Для переустановки приложения зайдите в магазин: для телевизоров Samsung через Samsung Apps, LG – магазины LG Content Store или LG Smart World, Sony – Sony Select или Opera tv, Philipps -App Gallery. Скачайте программу.

Часто перезагрузка устройства является решением проблемы. То есть выключите телевизор, выдернете шнур из сети, подождите несколько секунд.

Если ошибки возникают из-за программных сбоев телевизора, то вы можете решить данную проблему самостоятельно. Однако, если сбои возникают из-за неисправности самого устройства, то есть «железа», необходимо обратиться в специализированные сервисы.

Обновления Мегого могут стать еще одной причиной возникновения ошибки. Информация обо всех доступных обновлениях и нововведениях в приложении появляется на сайте megogo.net.

Если ни одна из рекомендаций не смогла решить Вашу проблему, напишите в техническую поддержку пользователей Мегого через электронную почту [email protected] , мессенджеры «Telegram», «Viber» или по номеру телефона 08006011234.

Почему не работает Мегого на телевизоре Самсунг

У пользователей умных телевизоров Samsung часто бывают неисправности в работе Мегого. Обычно это связано с глюком приложения, редко проблема заключается в самом телевизоре. Если мegogo перестает работать или зависает, проверьте функционируют ли другие приложения. Если они работают, значит проблема в самом видеосервисе.

Ошибки Megogo сопровождаются:

  • появлением черного экрана – самая распространенная проблема для телевизоров Самсунг;
  • программа зависает;
  • нельзя войти в приложение;
  • приложение «выкидывает» пользователя и выдает системную ошибку.

Для уменьшения риска возникновения проблем необходимо проводить регистрацию по мере установке приложения, следуя инструкции. То есть сначала нужно загрузить Мегого через магазин, затем авторизоваться и потом уже устанавливать остальные настройки.

Как заставить Мегого работать

Итак, мы ответили на вопрос: «Почему не работает Мегого на телевизоре». В первую очередь это связано с ошибкой приложения. Иногда причиной являются ошибки программного обеспечения самого телевизора.

Существует несколько способ устранения проблемы. Самым верным, удобным для Самсунг Смарт ТВ является переустановка приложения. Для других моделей умных телевизоров существуют другие дополнительные методы решения проблем.

Далее поэтапно рассмотрены основные способов устранения ошибок Megogo.

Переустановка приложения

Для переустановки приложения на телевизорах Samsung в правом верхнем углу главного экрана найдите магазин Samsung Apps и нажмите на значок. Среди программ найдите Мегого. Нажмите на него кнопкой «Ввод» с помощью пульта и дождитесь появления дополнительного окна. Выберите значок «Переустановка приложения» и дождитесь завершения процесса.

Время переустановки зависит от параметров сети. После ее завершения приложение мegogo должно начать работать.

Cброс настроек Smart Hub

Еще одним способом устранения проблемы может стать сброс настроек Smart Hub – сервиса, через который доступны все дополнительные функции Вашего умного устройства: приложения, магазин, браузер, поиск. Его сброс позволит удалить неиспользуемых приложения, ненужные файлы, очистить память.

Важно перед сбросом настроек найти на задней панели телевизора заводскую наклейку и убедится, что устройство сертифицировано на территории нашей страны. Если устройство сделано не для России, сброса оно может заблокироваться.

Для сброса настроек в телевизорах Самсунг Смарт ТВ перейдите в раздел «Параметры» — «Поддержка». Затем выберите кнопку «Самодиагностика» и нажмите на «Сброс Smart Hub». Для осуществления данной функции нужно ввести пин-код. Если Вы его не меняли, то код по умолчанию: 0000.

Сброс займет некоторое время, когда он закончится необходимо перейти на главный экран, нажать на магазин Apps. Затем на экране появится информация о начальных настройках приложения, нажмите кнопку «Ок». Примите условия пользовательского соглашения, сразу начнется загрузка всех дополнений. Время загрузки зависит от скорости интернета.

Обновите прошивку

Для обновления программного обеспечения телевизоров Самсунг войдите во вкладку «Меню» — «Поддержка». Затем выберите пункт «Обновление ПО» — «Обновить сейчас» или «Обновление по сети». Произойдет проверка наличия обновлений, если они есть выскочит окно, нажмите на нем кнопку «Ок». Подождите обновления ПО, после завершения процесса устройство автоматически перезагрузится.

Смена DNS

Если переустановка приложения, сброс и обнуление настроек не помогли, то еще одним способом заставить Megogo работать является смена системы доменных имен, сокращённо DNS. Она представляет собой телефонную книгу, которая соединяет название сайта с его числовым адресом.

Для смены DNS на телевизорах Самсунг перейдите во вкладку «Параметры»-«Сеть»-«Состояние сети». Затем проверьте настройки сети и наличие интернет-соединения. Выберите «Настройки IP» — «Настройка DNS». В открывшемся окне напишите «8.8.8.8» и нажмите на кнопку «Ок».

Смена DNS – не лучший вариант устранения ошибок в Мегого. Так как большинство пользователей сообщают, что после завершения смены возникают проблемы с другими приложениями.

Поддержка Samsung для умных телевизоров

Почему Мегого не показывает, если Вы опробовали уже все описанные методы, и ни один из них не помог? Для решения ошибки Вы можете обратиться непосредственно к разработчикам через форум поддержки Самсунг.

Через форум можно скачивать все доступные обновления, узнавать более подробную информацию. Через него происходить консультация со специалистами, которые могут дать Вам более подробные рекомендации для решения проблемы в зависимости от модели Вашего телевизора.

Вывод

Как и любая программа Мегого выдает ошибки при просмотре через любые устройства, также через Смарт телевизоры. В статье мы описали основные способы устранения глюков сервиса. Все методы простые и не требует наличия специальных знаний. Если не один из них Вам не помог, обязательно обратитесь в службу технической поддержки Megogo. Разработчики стараются оперативно отвечать на запросы пользователей и решать проблемы.

Источник

Почему не работает Megogo на телевизоре Samsung, LG, Sony, Philips – как исправить?

Приложение MEGOGO ТВ для Смарт-ТВ — это одна из крупнейших в Восточной Европе онлайн-киноплощадок, которая доступна для «умных» телевизоров различных брендов. Именно об этой программе, ее возможностях и стоимости разных пакетов, особенностях подключения и отказа от услуг, а также о вероятных проблемах при работе и пойдет речь в данном материале.

Особенности приложения MEGOGO на телевизорах

Фильмотека ресурса располагает сотнями тысяч кинолент, сериалов и мультфильмов от мировых производителей кино, но на этом разработчики не останавливаются — коллекция приложения динамически пополняется новинками. Онлайн-сервис по IPTV предоставляет доступ к трансляциям порядка 200 ТВ-каналов со всего мира: популярным передачам, шоу и сериалам.

Часть контента пользователи могут смотреть бесплатно. Также предоставляются услуги на основе платной подписки.

Навигация в сервисе простая и лаконичная, для демонстрации видео используется встроенный плеер, создающий эффект домашнего кинотеатра. В управлении просмотром предусмотрены функции перемотки вперед/назад и постановки на паузу, имеются возможности настройки качества картинки, включения/отключения субтитров.

На заметку! Любой понравившийся фильм пользователь может добавлять в «Избранное», чтобы долго не искать его для пересмотра. Во вкладке «Я смотрю» сохраняется история просмотров, где на первых позициях помещаются недосмотренные ленты.

Кроме того, пользователь Мегого может одним из первых посмотреть новинку киноиндустрии, воспользовавшись покупкой контента на условиях предварительного заказа (вкладка «Предзаказ»). За значительно меньшую сумму обойдется прокат киноленты на 7 дней. При этом в рамках оплаченной недели количество просмотров не ограничивается, но по истечении срока аренды контент будет заблокирован.

Для использования возможностей кино-теле-ресурса требуется регистрация профиля на сайте. В дальнейшем благодаря индивидуальному профилю пользователь сможет управлять подписками, контролировать состояние счета, оплачивать покупку или прокат премьерных фильмов.

Тарифы и услуги MEGOGO

Рассматриваемый видео-сервис предоставляет своим пользователям услуги платного и бесплатного характера.

Важно! Сотни фильмов и анимации разных жанров пользователю открыты в свободном доступе, однако придется мириться с просмотром рекламы. Пакеты видео-контента и телеканалов без рекламы предоставляются на основе платной подписки.

Виды и стоимость платных пакетов показаны на рисунке.

Доступ к кино-премьерам и бестселлерам возможен на основе покупки или аренды. При приобретении любой новинки киноиндустрии подписчикам предоставляется 10% скидка.

Об установке приложения на разные ТВ-платформы

Приложение Мегого может быть установлено на всех СМАРТ-телевизорах популярных марок: Samsung, LG, Philips, Sony Bravia, Panasonic и ряде других.

Подключение сервиса

Чтобы подключить «умный» телевизор к рассматриваемой онлайн-киноплощадке, следует осуществить ряд действий в такой последовательности:

  • обеспечить Интернет-соединение (проводное или по Wi-Fi);
  • перейти в панель приложений операционной платформы, где в категории «Видео» нужно выбрать и скачать приложение MEGOGO;
  • запустить установленный видео-сервис;
  • войти в имеющийся профиль megogo.net/profile или зарегистрироваться.

Для авторизации в приложении требуется ввод Email или номера мобильного телефона и пароля.

Поддерживаемые ТВ- платформы

Для разных марок СМАРТ-телеприемников и используемых в них платформ процедура установки и активации Мегого может различаться в отдельных нюансах. В нижеприведенной таблице представлены все поддерживаемые ОС Smart TV различных брендов, под которые адаптировано приложение.

Телевизор/бренд Операционная платформа
Samsung Smart TV Orsay TV (2012–2014), Tizen TV (2015 и новее)
LG Smart TV NetCast (2011–2016), WebOS (2014 и новее)
Sony Linux TV (2013 и новее), Opera TV (2013 и новее), Android TV (2015 и новее)
Philips Android TV (2015 и новее)
Panasonic Firefox OS (2015 и новее)
Смарт — телевизоры других марок Android TV

СМАРТ-приставки и игровые консоли

Задействовать на «умной» или игровой приставке видео-сервис несложно. Порядок манипуляций следующий:

  1. подключить устройство к сети Интернет по кабелю или WiFi;
  2. найти в магазине приложений и установить на свой девайс MEGOGO—клиент;
  3. запустить софт и авторизоваться в системе.

В таблице ниже приведены другие поддерживаемые приложением устройства.

«Умные» приставки Игровые консоли
Apple TV Xbox One
Приставки на Android TV Sony PlayStation 4
Dune HD
AuraHD

Завершение активации и пользование приложением

Заключительный этап подключения приложения — добавление устройства. Сгенерированный в ходе установки код активации СМАРТ-техники нужно будет ввести в пункте «Мои устройства» в разделе «Профиль» на сайте https://megogo.ru/.

На заметку! Многих подписчиков интересует — сколько устройств можно подключить в Мегого. Ответ — до 5. Это могут быть: второй телевизор, планшет, компьютер, приставка или смартфон.

Оформление подписки осуществляется в разделе «Подписки». Здесь можно выбрать подходящий вариант и оформить подключение услуги, а также произвести оплату с банковской карты. По истечении оплаченного срока услуга продлевается системой автоматически, а на новый период денежные средства списываются с привязанной банковской карты.

Как отключить MEGOGO

У пользователей-новичков, которые оформили пробную подписку в Мегого, возникают вопросы по отмене услуг видео-ресурса, а именно:

  • как убрать автоплатеж;
  • как отвязать карту от Мегого на телевизоре;
  • как отключить подписку.

Поэтому подробнее остановимся на функциях вкладки «Подписки». Здесь отражаются все услуги, активированные пользователем и доступные для приобретения.

При желании отказаться от услуги, нужно приостановить продление подписки по истечении срока ее действия. Для этого нужно авторизоваться в системе сервиса, перейти во вкладку «Подписки», выделить активированную услугу курсором и нажать на появившуюся кнопку «Отписаться». В результате по окончании оплаченного периода услуга не будет продляться и предоставляться.

На заметку! Для осуществления каких-либо операций зайти в профиль можно с любого устройства: компьютера, телефона, планшета или телевизора.

Чтобы удалить карту, привязанную к аккаунту, нужно на странице «Подписки» воспользоваться функцией «Платежные данные». Далее потребуется выделить курсором строку с номером карты и нажать на появившуюся клавишу «Удалить».

Некоторые пользователи не желают получать на электронный почтовый адрес рассылки от Мегого. Отменить действие этой опции можно во вкладке «Профиль», убрав символ «√» с пункта «Получать уведомления по E-mail».

Возможные проблемы в работе и их решение

Неполадки в работе рассматриваемого видео-сервиса могут сопровождаться следующими признаками:

  • демонстрация черного экрана с системным кодом ошибки вместо загрузки стартовой страницы;
  • зависание программы во время загрузки;
  • приложение грузится и тут же по непонятной причине закрывается;
  • программа загружает стартовую страницу, но не работает ни в одном функциональном режиме.

Приведенные проблемы могут быть следствием некорректной установки приложения или его обновления, а также разрыва соединения с сетью Интернет. Устранить неполадки можно посредством следующих мероприятий:

  • перезагрузкой телевизора;
  • переустановкой приложения;
  • сбросом настроек системы.

Совет! Прежде чем предпринимать какие-либо действия, не лишним будет связать со службой технической поддержки и получить рекомендации специалистов.

Преимущества и недостатки MEGOGO

Перед другими аналогичными видео-ресурсами MEGOGO имеет как множество преимуществ, так и ряд недостатков. Все сильные и слабые стороны приложения, отмеченные в отзывах пользователей, для удобства анализа сведены в таблицу.

Плюсы Минусы
Адаптирующаяся под вкусы пользователя подборка интересного контента (фильмов, передач, музыкальных и ток-шоу). Автоматическое списание средств с карточного счета при пролонгации действия подписки без предупреждения пользователя.
Функция запоминания последнего момента в просматриваемом видео с возможностью продолжения демонстрации с места остановки. В платные услуги видео-сервиса включены далеко не все каналы и фильмы, а также нет самых популярных сериалов.
Безупречное качество передачи изображения формата FullHD и звука. Новинки и бестселлеры нужно покупать или брать в аренду, подписки на них не распространяются.
Поддержка нескольких разноязычных звуковых дорожек и субтитров. Скачать купленный фильм невозможно. При форс-мажорных обстоятельствах с сайтом оплаченные киноленты будут недоступны к просмотру.
Удобная сортировка многообразного контента по жанрам.
Интеллектуальная поисковая строка.
Возможность просмотра контента на 5 разных устройствах в одно время: на СМАРТ-телеприемнике, компьютере, мобильном гаджете (на ОС iOS, Android и Windows Phone), игровой консоли, через Смарт ТВ — приставку. При большом количестве посетителей сайта просмотр контента заметно «притормаживает», наблюдаются «глюки».
Программа поощрения клиентов — за активность на сайте можно получить бесплатные подписки.

Подведем итог – при незначительных недостатках, имеющих в большей степени технический характер, возможностей MEGOGO предоставляет гораздо больше, включая удобные пользовательские настройки. А оплата берется лишь как компенсация за отсутствие рекламы.

Можно ли устроиться на хорошую работу без денег или связей? да нет, наверное возможно не уверен не могу сказать нет, точно /interview box —> Опубликовано: 22.07.20191 569 —>

Не работает Megogo на телевизоре Samsung? Есть несколько способов вернуть видеосервис к жизни…

Любимые читатели Мир Доступа! Мы благодарны Вам за каждый рубль, который Вы отправляете на развитие нашего стартапа! Все деньги идут на вознаграждения авторам, оплату услуг корректора и оплату хостинга. Мы хотим радовать Вас и дальше! Благодаря Вам наш проект продолжает оставаться независимым и полезным. Без Ваших пожертвований мы бы никогда не справились. Спасибо Вам и низкий поклон!

С Уважением, главный редактор Мир Доступа

Что делать если приложение Megogo не грузиться? В данной статье будут описаны все проблемы, возникающие при использовании онлайн приложения Megogo в Smart TV на телевизорах Samsung. Мы также подскажем все рабочие варианты их решения.

Дисклеймер: статья носит исключительно информационный характер и не дает гарантий результата при использовании методов указанных в ней. Сайт Мир Доступа не несет ответственности за случаи поломок, которые могут возникнуть в последствии неквалифицированного ремонта телевизора.

Неисправно приложения Megogo на умных телевизорах Samsung

Основной проблемой, с которой сталкиваются пользователи Smart TV Samsung, это глюк самого приложения. Очень редко проблема заключается в самом телевизоре. Если у вас работает большинство приложений и лишь Megogo отказывается функционировать, либо зависает на этапе загрузки, то в этом случае наблюдается глюк приложения. Подобные неполадки Megogo на Smart TV Samsung могут проявляться следующим образом:

  1. Появление черного экрана вместо загрузки (самая частая ошибка на которую жалуются пользователи Smart TV Samsung)
  2. Зависание Megogo во время загрузки
  3. Невозможно зайти в приложение
  4. Вход в приложение осуществить можно, но сразу после этого оно закрывается другие системные ошибки

Если вы хотите пользоваться приложением Megogo через Smart TV Samsung, то для начала нужно загрузить приложение, а после уже проводить регистрацию и все остальные дополнительные настройки. Рекомендуется проводить регистрацию по ходу установки приложения — это поможет избежать всех описанных выше проблем.

Специально для Вас: Почему цифровая приставка показывает черно-белое изображение: что делать

Но что же делать когда пришлось столкнуться с такой проблемой после того как все работало исправно?

Как заставить Megogo работать

Предлагаем несколько способов устранения ошибок Megogo. Первый и основной способ решения проблемы Megogo не работает в smart tv samsung заключается в полной переустановке приложения.

С помощью переустановки приложения в настройках smart tv можно целиком решить все проблемы, связанные с некорректной работой Megogo. Стоит обратить внимание, что переустановку приложения можно совершить только на телевизорах серии J, K, Q, M, N ( выпущенных в период с 2015 по 2019 год). Для других моделей ТВ существуют иные методы исправления ошибок Megogo.

Переустановка приложения

Переустановить Megogo на телевизорах Samsung возможно следующим образом:

  1. Нужно перейти на панель Samsung Apps — для этого ищем нажать на значок APPS в правом нижнем углу на главном экране.
  2. Среди всех инсталлированных программ находим Megogo
  3. Нажмите и удерживайте кнопку ВВОД на пульте управления, вплоть до того как появится дополнительное окно
  4. Выберите плашку *Переустановка приложения* и подождите какое-то время, в зависимости от параметров сети, до переустановки приложения.

После переустановки всей системы Megogo должен работать корректно.

Cброс настроек Smart Hub

Решением проблемы может стать сброс настроек Smart Hub — это поможет очистить память приложений, удалить неиспользуемые программы и ненужные файлы.

ВНИМАНИЕ! Перед сбросом настроек нужно удостоверится, что телевизор Samsung полностью сертифицирован для использования в России. Эту информацию можно найти на заводской этикетке, которая располагается на задней панели телевизора.

Теперь поговорим подробно о том, как заставить Megogo путем сброса настроек.

Специально для Вас: Ошибка 29 Триколор ТВ: методы устранения

Обнуление и сброс настроек в Smart TV Samsung

Чтобы осуществить сброс всех персонализированых настроек, нужно перейти в раздел ПАРАМЕТРЫ, затем — ПОДДЕРЖКА, а далее выбрать пункт САМОДИАГНОСТИКА. Следующим действием нажимаем “Сброс Smart Hub” и вводим пин код (обычно это значение 0000 — по умолчанию, если его не меняли).

Копирование информации с сайта mirdostupa.ru запрещено. Источник: https://mirdostupa.ru/megogo-ne-rabotaet-v-smart-tv-samsung/

Смена DNS

Если Megogo отказывается запускаться и после вышеуказанных мероприятий, то есть еще один способ заставить его работать. Одним из методов решения проблемы, также является смена DNS, однако, как показывает практика, смена адреса сети не приводит к положительным результатам, а наоборот может негативно повлиять на другие приложения.

Для смены DNS в Smart TV Samsung нужно перейти в Параметры — Сеть — Состояние сети

  1. Удостоверьтесь, что сеть настроена правильно и есть доступ к интернету
  2. Выберите “Настройки IP”
  3. Далее пункт “Настройка DNS”
  4. С помощью ручной настройки пропишите 8.8.8.8 и сохраните с помощью нажатия кнопки ОК.

Внимание ! Аппаратные и программные неполадки телевизора можно исправить своими руками. Что нельзя исправить своими руками — это неисправности железа. Последнее нужно делегировать авторизованному сервису, особенно если ТВ все еще попадает под действие гарантийного обслуживания

Как показывает практика, смена адреса сети часто не дает результата, но может испортить иные приложения, как уже упоминалось выше.

Специально для Вас: Почему отключили 10 каналов цифрового телевидения

Советы для устранения проблем с приложением Megogo

Чаще всего проблемы могут быть связаны с работой или настройкой интернет соединения. Чтобы проверить этот вариант, достаточно раздать интернет от мобильного телефона по вайфай и проверить работу приложения.

В некоторых случаях решением станет банальная перезагрузка телевизора. Для моделей M, N, Q поколения возможна перезагрузка телевизора даже без отключения из сети — просто отключите телевизор и включите его через 2-4 минуты.

Проблемы с Megogo на Smart TV может быть связана не только с телевизором — часто причина кроется в самом приложении, точнее в его обновлении. С более детальной информацией об обновлениях и нововведениях можете ознакомится на сайте Megogo. Надеемся, что после этих несложных манипуляций приложение Megogo вновь работает на вашем Smart TV Samsung.

Кстати, совсем недавно мы рассказывали, что делать если ТНТ Премьер не работает на Смарт ТВ Самсунг — не пропустите.

Поддержка Samsung

Что делать если Megogo не работает в smart tv samsung и ничего не помогло? Если никакой из вышеуказанных методов нормализации работы приложения не помог, то стоит обратиться на форум поддержки Samsung, где можно также скачать обновления и узнать более подробную информацию с учетом всех исходных условий. Там же можно задать свой вопрос консультантам сервисного обслуживания клиентов Samsung, которые смогут дать рекомендации с учетом вашей модели телевизора.

Автор: Юрий Белоусов · 06.04.2019

Megogo – онлайн кинотеатр, где можно смотреть фильмы, сериалы, мультфильмы и телепередачи. Для того, чтобы начать им пользоваться, необходимо выполнить несколько простых действий и настроек. В этой статье рассмотрим, как подключить Мегого на телевизоре Смарт ТВ.

Для того, чтобы выполнить подключение Megogo на Смарт ТВ нужно:

Как установить Мегого на Смарт ТВ телевизор

Установка Мегого на Смарт ТВ для разных моделей телевизоров отличается. Поэтому стоит обратиться к инструкции на официальном сайте, где вы найдете информацию по установке на телевизоры Samsung, LG, Sony, Philips, Panasonic, а также на мобильные устройства под управлением Android и IOS.

Подключение Megogo на Смарт ТВ: добавление устройства

Следующий шаг – подключение устройства Megogo на Смарт ТВ.

Для добавления устройства нужно:

  1. Открыть приложение Megogo на своем телевизоре;
  2. Нажать кнопку «Вход»;
  3. Затем – «Подключить через сайт»;
  4. Будет сгенерирован код для подключения Мегого, вида: K47RB;
  5. Далее следует перейти на сайт https://megogo.ru;
  6. Авторизоваться;
  7. Нажать на значок профиля в верхнем правом углу;
  8. В появившемся меню выбрать пункт «Мои устройства» (прямая ссылка);
  9. На открывшейся странице в поле ввести полученный код подключения и нажать «Добавить».

Пользователь может добавить в «Мои устройства» до 5 устройства. Так что с легкостью можно подключить в Мегого второй телевизор, компьютер, планшет и телефон.

Как подключить подписку Мегого

Последний этап, необходимый для начала просмотра фильмов – подключение подписки Мегого.

Для этого следует:

  1. Перейти в раздел «Подписки»;
  2. Выбрать подходящую вам по условиям;
  3. Навести на нее мышку и затем – на появившуюся кнопку «Попробовать»;
  4. Произвести оплату с помощью банковской карты.

Стоит отметит, что в Мегого часто проходят различные акции. Например, сейчас можно оформить подписку «Максимальная» всего за 1 рубль за первый месяц – практически бесплатно. Кроме того, есть промокоды, которые можно вводить для получения дополнительных скидок.

Вот так вот просто можно настроить Megogo на Смарт ТВ.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Источник

Оцените статью