Если не работает wifi смартфоне

Почему не работает вай фай на телефоне

Разд е л: Новичкам, Wi-Fi Дата: 15.09.2018 Автор: Александр Мойсеенко . Комментариев: 0

Последнее обновление: 08/09/2020

Беспроводная Wi-Fi сеть обеспечивает стабильное и быстрое соединение. А так как большинство точек доступа раздают интернет без ограничений на трафик, Wi-Fi позволяет скачивать объемные файлы бесплатно. Но иногда подключить Android смартфон к точке доступа не удается, или соединение не работает. Почему не работает вай фай на телефоне андроид и как решить такую проблему, вы узнаете в данной статье.

Причина 1: системный сбой

Проблема распространена на не отлаженных или старых прошивках андроид. К примеру, вчера подключение осуществлялось нормально, а сегодня телефон не отображает доступные вай фай сети или зависает на процессе аутентификации.

Обычно такая неполадка решается перезагрузкой системы андроид. Если проблема осталась, при этом ранее проводились манипуляции со сменой прошивки или модуля связи, тогда рекомендуется прошить обратно стандартную версию системы или радио-модуля.

Иногда системный сбой случается и у маршрутизатора. В таком случае рекомендуется отключить устройство на 1-2 минуты от сети.

Причина 2: ошибка аутентификации

Не редко вай фай на андроиде не включается из-за ошибки аутентификации. Такая ошибка возникает при вводе неправильного пароля. Причем многие пользователи забывают, что регистр букв так же учитывается. Поэтому повторите попытку ввода пароля снова, с учетом регистра (если пароль из прописных букв — вводите пароль прописными, если из строчных — то пишите строчными).

Причина 3: неправильная дата

Часто дата и время сбиваются, после перезагрузки смартфона, либо когда телефон некоторое время находился в выключенном состоянии. Это приводит к различным ошибкам, например, в интернете каждый раз появляется уведомление об устаревшем сертификате. Поэтому установите точную дату и время, руководствуясь нашим отдельным материалом.

Причина 4: помехи, канал перегружен

Роутеры с частотой трансляции 2.4 ГГц, позволяют передавать сигнал на расстояние 15-20 метров, с преградой в 1-3 стены. В многоквартирных домах это приводит к засорению эфира, поскольку на частоте 2.4 ГГц так же работают микроволновые печи и другая радиоуправляемая электроника. Поэтому в настройках следует сменить канал, если используется фиксированное значение, либо перезагрузить роутер, если выставлен автоматический режим. После включения роутер выберет менее нагруженный канал.

Причина 5: некорректный IP-адрес присвоенный роутером

При подключении к роутеру, смартфону предоставляется IP-адрес. Иногда для того, чтобы включить вай фай на телефоне может потребоваться прописать IP-адрес вручную.

1. Откройте системные настройки, затем параметры Wi-Fi.
2. Если соединение с точкой доступа установлено, нажмите и удерживайте палец на точке доступа до появления списка команд.
3. Выберите вариант «Изменить сеть».
4. В расширенных настройках смените в пункте «Настройка IP», «DHCP» на «Пользовательские».
5. Пропишите IP-адрес – 192.168.1.3. Последняя цифра присваивается роутеру и обычно цифры 1 и/или 2 заняты. Сохраните настройки и повторите попытку.

Причина 6: модуль Wi-Fi вышел из строя

Выход из строя Wi-Fi модуля – редкое событие. Чаще модуль не работает изначально, что встречается в отремонтированных смартфонах, продающихся в китайских магазинах под видом новых. Для диагностирования проблемы необходимо обратится в сервисный центр.

Вывод

Обычно сложности с подключением к Wi-Fi сети на телефоне андроид, вызваны системными сбоями, что решается простой перезагрузкой смартфона. В редких случаях сменой прошивки андроид. Не исключены проблемы с сетью при перепрошивке радио-модуля. Если дата установлена правильно, стоит перепроверить настройки роутера, на случай, если параметры сбились.

А у вас были сложности с подключением к точке доступа Wi-Fi? Какой способ помог решить проблему?

Источник

Не работает Вай Фай на телефоне — способы устранения

Наряду с мобильным Интернетом многие из нас активно используют Wi-Fi. Последний стабильнее и быстрее мобильного аналога, потому мы часто выбираем именно это подключение для серфинга в сети и мобильных игр. Но, пытаясь в очередной раз подключиться к точке доступа, мы можем обнаружить, что интернета на мобильном девайсе нет. Что же произошло? Ниже разберём, почему не работает подключение к Вай Фай на вашем телефоне, и как это можно исправить.

Если не работает Вай Фай на телефоне нужно проверить настройки сети

В некоторых случаях совсем неопытные пользователи случайно или намеренно отключают Wi-Fi на их смартфонах, а потом удивляются, почему на их гаджетах отсутствует Интернет.

1. Возьмите ваш телефон, и выполните свайп сверху вниз для открытия строки уведомлений.
2. Проверьте, включён ли Wi-Fi, и подсвечен ли соответствующий значок.
3. В качестве альтернативы вы можете открыть настройки телефона, тапнуть на раздел настроек Вай Фай, и включить его в случае, если он был отключён ранее.

Также проверьте, не активирован ли случайно режим « В самолёте » (Airplane Mode), блокирующий все сетевые подключения. При необходимости деактивируйте указанный режим.

Проанализируйте систему на наличие помех, если не работает Вай Фай

Если рядом с вашим роутером расположен холодильник, микроволновая печь и аналогичные приборы, они могут создавать существенные помехи при раздаче Wi-Fi. Убедитесь, что роутер расположен удачно (желательно в самом центре помещения), и ему не мешают перечисленные девайсы.

Убедитесь также, что большое количество расположенных рядом других роутеров не забивают ваш канал, по этой причине может не работать WI-FI . В анализе поможет программа Wi-Fi Analyzer.

Роутер должен быть подключен правильно

Убедитесь, что вы пытаетесь подключиться именно к вашей сети, а не соседской. Некоторые роутеры имеют настройки в которых по умолчанию прописано название сети уровня « TP_Link » и какой-либо номер. Если таких « TP_Link » рядом с вами много, можно перепутать сеть, и вместо своей попытаться подключиться к соседской. На нижней (задней) стенке роутера обычно прописано название вашей сети по умолчанию. Убедитесь, что вы подключаетесь именно к ней.

Также дважды проверьте правильность введения пароля к сети. Убедитесь, что каждая буква набрана верно, и ошибок быть не может.

Перезагрузите ваш роутер и телефон, если не стабильно работает Вай Фай

В некоторых случаях случайный сбой в работе роутера и самого гаджета могут стать причиной того, что не работает Вай Фай на мобильном устройстве. В таком случае рекомендуем перезагрузить ваш роутер, для чего просто отключите его на минуту, а затем включите обратно .

Также перезагрузите ваш смартфон стандартным образом. Это поможет исправить отсутствие Wi-Fi на телефоне.

В случае Айфонов вы можете выполнить принудительную перезагрузку девайса.

Она выполняется следующим образом:

Айфон X, 8 и 8 Plus – быстро нажмите и отпустите кнопку « Громкость вверх », затем кнопку « Громкость вниз », затем нажмите и удерживайте боковую кнопку пока вы не увидите логотип Эпл;

Источник

Не работает вай фай на телефоне

Почему не работает подключённая сеть

Есть несколько вариантов того, почему подключённая Wi-Fi сеть не работает на телефоне или планшете. Но перед тем как пытаться чинить Android, необходимо убедиться, что нет проблем с самим интернетом. Во-первых, проверьте, оплачен ли он, во-вторых, попробуйте подключиться к той же сети при помощи любого другого устройства. Если проблема возникнет и там, то дело в роутере или имеются ошибки на стороне провайдера.

Если же есть не работает только на одном устройстве, то поочерёдно проделайте все нижеописанные шаги. Причина может крыться в сбившихся настройках, неправильном типе шифрования, некорректной дате или сломанном Wi-Fi модуле.

Устранение проблемы

Устранение неисправностей можно произвести только после определения причины, из-за которой они возникли. Если самостоятельную диагностику провести не удаётся, то лучше обратиться к специалисту или провайдеру в сервисный центр.

Перезагрузка устройств

Вот мобильник пытается подключитьсяк Wi-Fi, но сеть не грузит и не подключается к точке доступа. Вайфай модуль, который находится в тесной коробочке телефона может перегреваться, и система его выключает, дабы не спалить окончательно. Это защитная функция также есть и на роутере, который раздаёт ВиФи.

Я советую в первую очередь выключить маршрутизатор. Можете потрогать его – если он горячий, то стоит подождать минут 10 пока он остынет. Перегрев может наступать при одновременном подключении большого количества устройства. Просто нажмите на кнопку выключения. Если её нет, выдерните провод из розетки.

Телефон также стоит перезагрузить. Если и он горячий стоит подождать пока он остынет – а уже потом включать.

Повторное подключение

1. Зайти в настройки телефона.
   
2. Раздел связанный c Wi-Fi. Лично у меня называется «Сеть и интернет», но так как прошивок Андроид очень много, то название может отличаться.
   
3. Нажимаем на подключение Wi-Fi.
   
4. Автоматически сеть должна подключиться. Нажмите на неё.
   
5. Теперь удаляем.
   
6. Ещё раз выбираем нашу домашнюю беспроводную сеть и вводим повторно логин и пароль.
   

Программы (антивирусные, вредоносные)

Препятствовать подключению телефона к вай-фай могут вирусы или защитные программы, которые есть на телефоне. При отсутствии установленной на телефоне антивирусной программы мешать корректной работе могут вирусы, попавшие из незащищённых сайтов и приложений.

Однако не все антивирусные программы будут хороши для конкретного устройства. Так как они имеют свойство создавать своеобразный «щит», который фильтрует трафик. Эта защитная мера может повлиять на Wi-Fi-соединение. И если после удаления защитного софта беспроводное работает корректно, то пользователю придётся искать новую антивирусную программу, так как отказываться от её использования не рекомендуется.

Наиболее популярными и неконфликтующими с другим софтом антивирусами для смартфонов являются следующие программы: «Касперский», Clean Master и ESET Nod.

Усиления сигнала

Роутер раздаёт сеть с помощью радиоволн, которые могут глушиться от многих факторов. Начиная от мощного роутера соседа, до банальных стен со стальными балками, которые ухудшают сигнал. Есть несколько способов улучшить дистанцию

• Поставьте аппарат как можно ближе к центру квартиры или дома.
• Роутер должен стоять таким образом, чтобы на пути волны было как можно меньше стен и препятствий.
• Наклоните антенны под углом 45 градусов. Если их 3 или более, то центральный должны находится под углом в 90 градусов.
  

Установка времени

Это помогает со старыми моделями, у которых могут возникать сбои отправки пакетов данных при несоответствии даты и время отправителя и получателя.

1. Заходим в настройки и дальше нужно найти время. У некоторых моделях данный пункт находится сразу в «Дата и время». В моём случае надо сначала зайти в пункт «Система», а потом выбрать «Дата и время».
   
2. Поставьте время и часовой пояс сети.

Ручная настройка IP адреса

Wi-Fi подключен но интернет почему-то не работает – сейчас решим эту проблему. Роутер выступает как DHCP сервер. Эта такая штуковина, которая в локальной сети раздаёт свои IP адреса. Они нужны для того, чтобы маршрутизатор не перепутал кому куда отдавать пакеты, интернет, картинки и прочее (грубо говоря). Бывает такое, что DHCP-клиент (в данном случае ваш телефон) – работает неправильно, и установки его IP не совпадают с установками передатчика, из-за чего роутер его просто не видит.

1. Также аналогично зайдите в раздел Wi-Fi и найдите свою подключение.
   
2. Зажмите пальцем по надписи сети, пока не вылезет вот такое окошко. Выбираем «Изменить сеть».
   
3. Нажмите на раздел «DHCP» и выберите «Пользовательские».
   
4. Итак смотрите, вам нужно вписать IP нашего устройства. Нужно изменить последнюю цифру на любую другую, кроме 1 и 255. Можете поставить 128 как у меня или установить значение 158. Если шлюз прописан – оставьте его.
   
5. Теперь пролистните немного вниз, вы увидите две строчки где надо вписать DNS. Обязательно укажите эти данные:
   1. 8.8.8.8
   2. 8.8.4.4
6. Жмём «Сохранить».

Если после этого интернет не заработает, то надо посмотреть настройки роутера. Для этого залезть в админку – инструкцию смотрите ниже в этой же статье.

Пароль не подходит

Можно подключиться по WPS.

1. Находим кнопку «WPS» и нажимаем её.
   
2. Ищем сеть роутера и подключаемся к ней.
3. При запросе пароля, вводим данные, которые указаны на этикетке в поле PIN.
   

Теперь надо зайти в админку и поменять пароль от беспроводной сети. Просто читайте и действуем пошаговой инструкции следующей главы. Можно конечно подключаться так, но это не безопасное подключение и эту сеть легко взломать.

Смена типа шифрования

Возможно, в целях безопасности разработчики вашей версии Android запретили подключение к сетям, использующим устаревший тип шифрования. Необходимо установить самый современный вид шифрования AES. Чтобы это сделать, снова войдите в интерфейс управления роутером и перейдите к настройке пароля и защиты. Выберите значение WPA2-PSK и автоматический тип шифрования. Перезагрузите роутер и попробуйте подключиться с устройства к сети.

Выбираем значение WPA2-PSK

Деактивация автоматической подборки IP

По умолчанию IP адрес подбирается автоматически и меняется статически. Может быть, с вашей сетью ему лучше быть чётко определённым. Чтобы установить IP, выполните следующие действия:

1. Находясь в разделе WLAN (список Wi-Fi сетей), зажмите нужную сеть на пару секунд и выберите функцию «Изменить сеть». Нажимаем кнопку «Изменить сеть»
2. Перейдите к расширенным настройкам. Разворачиваем блок «Расширенные настройки»
3. Для параметра «Настройка IP» установите значение «Пользовательские». Устанавливаем значение «Пользовательские»
4. Пропишите значение 192.168.1.y, где y — любая цифра кроме 1, так как она уже занята роутером. Сохраните изменения и переподключитесь к сети. Прописываем адрес 192.168.1.y

Установка другого DNS сервера

От DNS сервера зависит работа сети. Возможно, ваше устройство не может работать с определёнными серверами, поэтому мы заменим используемый по умолчанию сервер на публичные сервера Google, они бесплатны. Находясь в дополнительных настройках сети (как в них попасть, описано в предыдущем пункте), установите статический подбор IP адреса, а для основного и запасного DNS сервера установите значения 8.8.4.4 и 8.8.8.8 соответственно. Сохраните изменения и попробуйте снова подключиться к сети.

Прописываем значение 8.8.4.4 и 8.8.8.8

Установка алгоритма шифрования AES

AES отличается хорошей безопасностью и высокой скоростью. Старые модели смартфонов поддерживают (по умолчанию) WPA и TKIP, а вот современные мобильные устройства поддерживают стандарт 802.11n. При необходимости сменить алгоритм шифрования на AES потребуется:

• Открыть параметры маршрутизатора.
• Кликнуть на раздел Wireless и перейти в пункт Wireless Security.
• Установить Version — WPA2-PSK и Encryption — AES.
• Для завершения изменений в настройках потребуется кликнуть на команду Save.

Разные модели телефонов могут содержать различные названия вкладок в меню.

Сбои в ПО

Независимо от того, какой телефон используется, Редми или Самсунг, периодически могут происходить сбои на фоне некорректного функционирования программного обеспечения. Часто неприятность происходит в момент установки альтернативной прошивки либо в случае другого вмешательства в заводские настройки ПО.

В этом случае помимо плохого сигнала Wi-Fi наблюдается произвольное выключение смартфона, систематическое зависание и др.

Обратите внимание! Нередко вследствие сбоев в ПО устройство может перестать включаться, не распознавать наушники, не включать блютуз.

Механическое повреждение модуля Wi-Fi

Не помогает вообще ничего? Есть вероятность, что повредился сам физический модуль Wi-Fi. Смартфон или планшет стоит отнести в ремонтную мастерскую, чтобы его разобрали и проверили работоспособность самого модуля. В некоторых случаях его можно восстановить, но чаще всего приходится менять на новый. Устройство на гарантийном сроке нужно будет отнести в авторизованный сервисный центр. С вышедшим сроком — в любую проверенную мастерскую. Разбирать девайс своими руками не стоит, если у вас нет специальных знаний и навыков.

Общие правила безопасности

Делая любые шаги, чтобы устранить причину, по которой не подключается WiFi на Андроид, помните, что любое некомпетентное вмешательство в работу Операционной Системы, может закончиться чудесным превращением отличного гаджета в пластиковый «кирпич». Восстановление будет стоить приличных денег, а, иногда и замены вашего электронного помощника. Будьте осторожны.

Наличие сторонних программ, которые мешают подключению

Допустим, неполадки со стороны роутера исключены. Тогда почему отключается вай фай на телефоне сам по себе? Если на другом телефоне тот же вайфай работает хорошо, возможно, причиной проблем с подключением стали вирусы. При подозрениях на то, что телефон заражен вредоносной программой, стоит скачать мобильный антивирус и просканировать аппарат. В результате автоматической проверки все вирусы будут обезврежены. Однако антивирусные программы сами могут создавать помехи при пользовании Интернетом по WiFi, так что желательно проверить в настройках, не запрещает ли антивирус подключаться к определенным типам сетей или некоторым сайтам.

Некачественное программное обеспечение на телефоне

Большинство пользователей устройств на iOS и Android скачивают приложения из официального магазина. Однако некоторые программы имеют высокую стоимость, а какие-то приложения не разрешает публиковать сам магазин, в связи с чем многие программы можно скачать из неофициальных источников.

Устанавливая взломанное приложение на свой девайс, пользователь рискует сохранностью своего устройства, так как никто не контролирует безопасность такого софта. Вполне вероятно, что после установки нелицензионной версии игры смартфон начнет работать некорректно, в том числе на нем пропадет подключение по WiFi. Решается такая проблема удалением нелицензионных программ и полным сбросом смартфона до заводских настроек.
Подобные проблемы могут возникать и при установке на телефон неофициальных прошивок, которые в изобилии представлены на тематических ресурсах энтузиастами. Как правило, у них не хватает «сил» для выпуска качественного программного продукта, в связи с чем некоторые служебные приложения могут работать неправильно под управлением такого ПО. При постановке вопроса, почему пропадает вай фай на телефоне, всегда необходимо проверять устройство на наличие некачественных программ.

Неправильные параметры настроек телефона

Возможно, проблему с включением WiFi вносит некорректная настройка смартфона. В первую очередь рекомендуется проверить настройки энергосбережения: большинство современных устройств переходит в режим экономии энергии при достижении определенного процента заряда аккумулятора. В таком режиме резко снижается производительность, в том числе может быть ограничена работа модуля беспроводной связи, например, он может отключаться через время при неиспользовании.

На смартфонах «Андроид» (от 4.0 версии) отключить эту опцию можно так: открыть меню «Настройки», перейти в «WiFi» выбрать пункт «Дополнительно» > «WiFi в спящем режиме». В меню отобразятся три варианта выбора: «Не выключать», «Только при питании от сети», «Всегда выключать (мобильный трафик больше)». Чтобы соединение по WiFi прерывалось реже, надо выбрать первый пункт. Далее нажать «Сохранить».

Модифицируйте настройки ДНС на Айфоне

В некоторых случаях модификация настроек серверов ДНС может помочь исправить проблему с наличием Интернета.

Перейдите в Настройки, затем выберите «WLAN». Тапните на имени вашей Wi-Fi сети, и вы увидите детальную информацию о ней. Затем нажмите на «DNS», чтобы ввести адреса.

• Первичный адрес:
• Вторичный адрес:

8.8.8.8

Адрес вашего оригинального ДНС

Не забудьте о запятой после первого адреса.

Введите указанные данные ДНС и не забудьте о запятой

После совершения указанных настроек попробуйте подключиться к вашему Вай-Фай.

Удалите настройки сети (Айфон)

Хорошим решением проблемы того, что Wi-Fi не работает на смартфоне, в случае айфона является сброс настроек сети.

Перейдите по пути:

Настройки (Settings) – «Общие» (General) – «Сброс» (Reset)

Далее тапните на «Сброс сетевых настроек» и введите ваш код доступа (passcode). После этого настройки сети будут сброшены, и проблема с Wi-Fi интернетом может быть ликвидирована.

Сбросьте сетевые настройки на гаджете

Включите WLAN Assist на вашем телефоне

«WLAN Assist» (или «WiFi Assist») – это новая функция, реализованная в iOS 9. Благодаря данной функции вы остаётесь подключенными к Интернету даже при наличии слабого соединения, или когда ваш Вай Фай внезапно пропадает, а потом восстанавливается. По умолчанию Wi-Fi Assist включён.

Если же он выключен, вам необходимо перейти по пути:

«Настройки» (Settings) – «Сотовая связь» (Cellular) – «WLAN Assist» и передвинуть ползунок в состояние «On».

Активируйте опцию «WLAN Assist»

Перестал работать интернет на телефоне после перепрошивки роутера

У меня как-то была такая проблема. Решил я значит перепрошить своего старичка, скачал прошивку с официального сайта. Установил и всё было хорошо, я пользуюсь в основном интернетом проводным. Но вот родные стали жаловаться, что по Wi-Fi интернета нет.

И виной стала та злосчастная прошивка. В итоге я бился час ни одна из тех, что я скачивал не подходила. Пришлось сбрасывать до заводских настроек и перенастраивать роутер заново. Мораль такова не всегда прошивка с официального сайта хорошо будет работать у вас. Так что, если у вас аналогичная проблема просто сбрасывайте настройки до заводских кнопкой RESET/СБРОС. Ну а далее настраиваем заново.

Ничего не помогло: что делать?

В случае если ни один из вышеперечисленных способов не помог устранить неполадку, то можно попробовать отключить «Режим полёта» (также может называться «Автономный режим») или «Режим энергосбережения», если они включены.

Если же эти два режима дезактивированы, то стоит обратиться в техническую поддержку интернет-провайдера, в сервисный центр по ремонту мобильных телефонов или роутеров. Так как есть такие типы неисправностей, которые невозможно устранить самостоятельно, не прибегнув к помощи специалиста.

Другие проблемы

Если данные рекомендации не помогли восстановить нормальное функционирование беспроводной связи, возможно, дело в технической неисправности самого модуля вай-фай. В этом случае помочь может, только квалифицированный специалист.

Источник