Если не работают светофоры куда обращаться

Куда звонить, если не работает светофор в Москве?

Куда звонить, если не работает светофор в Москве?

Круглосуточная линия по работе светофорных объектов 8(495) 539-54-54 короткий номер 3210 .

Комментарии ( 10 из 145 )

г. Зеленоград перекресток 14,15,16 мкр. В ситуации
когда пешеход начинает движение на зелёный свет светофора начинает справа загоратся стрелка стрелка для движения автомобиля. Машины двигаются на пешехода в наглую.
Это проводится эксперимент и даже ввели в правила дорожного движения. Это нововведение подвергает безопасность,как взрослых пешеходов,так и несовершеннолетних детей.
На обращение в службу 3210 изменений непооисходит.

Не корректно работает светофор на перекрёстке Твардовского и таллинского на повороте через трамвайные пути . Постоянная пробка на улице талинской

не работает светофор в куркино, на перекрестке новокуркинское шоссе на юровскую улицу, молодежный проезд выезд на новокуркинское шоссе

На перекрёстке ул. Сельскохозяйственная и ул. Берёзовая аллея не работает пешеходный светофор.

Доброго времени суток! Пожалуйста, примите во внимание!
На перекрёстке улица Полярная, Чермянская и Проектируемый проезд. Со стороны улица Чермянская рядом с заводом «Пеко Торты» — Полярная ул., 29, стр. 1 , не корректно работает светофор! Сигнал зелёного цвета для автомобилей загорается буквально на 7-8 секунд, успевают проехать буквально 2 максимум 3 автомобиля, из-за этого образовывается пробка в километр и больше! Особенно это не удобно по будням дням, когда люди едут на работу или в учебные учреждения!
Надеюсь на ваше понимание и быстрое решения этого вопроса!
Заранее благодарю!

На перекрёстке Пятницкого шоссе и Дубравной улицы некорректно работает светофор. При повороте на Дубравную улицу из области транспортные средства пересекают пешеходный переход, на котором горит зелёный свет для пешеходов.

Сломался светофор в Москве около метро Лухмановского У шоссе

В Куркино на перекрестке Новокуркинского шоссе и Соколово-Мещерской улицы некорректно работает светофор: одновременно с зеленой стрелкой поворота направо с Новокуркинского ш. на Соколово-Мещерскую улицу загорается зеленый свет для пешеходов, переходящих на перекрестке Соколово-Мещерскую улицу. Таким образом машины, поворачивающие на свой зеленый, пересекаются с пешеходами, идущими на свой зеленый.
На фото машина, едущая через зебру, когда у пешеходов горит зеленый. Но она не нарушает, у нее в это время горит зеленая стрелка. Пешеходный светофор водителю виден только тогда, когда он уже въехал на зебру.

Источник

Помощники на дороге: полезные телефоны для водителей и пешеходов

Куда звонить, если на перекрестке не горит светофор или стерлась дорожная разметка, вы стали свидетелем аварии или ваше авто увез эвакуатор. M24.ru предлагает список полезных контактов, которые могут пригодится каждому автомобилисту и пешеходу.

Служба эвакуации ГИБДД 8-495-504-17-24 — здесь вы сможете узнать, на какой штрафстоянке искать свой автомобиль, если его эвакуировали. В этом случае пригодятся и телефоны справочной городской службы по перемещению автотранспорта: 8-495-957-01-49; 8-499-722-45-60.

Установка светофоров и дорожная разметка находится в ведении Центра Организации Дорожного Движения (ЦОДД) правительства Москвы. О сломанном светофоре или стертой разметке можно сообщить в ЦОДД по телефонам 8-495-625-0850 и 8-495-625-0854.

Кроме того, у этой организации существует онлайн-приемная, куда можно отправить электронное обращение. Для этого необходимо заполнить специальную форму, где понадобится указать имя и фамилию, домашний адрес и контактный телефон. Далее следует изложить, где и почему по вашему мнению необходимо установить светофор или нанести разметку. Нужно указать точный адрес пешеходного перехода и назвать причины, по которым там должен появиться светофор: например, высокая аварийность этого участка дороги.

Информацию о ямах на дороге с указанием адреса нужно присылать на портал «Москва наш город».

О ДТП и других нестандартных ситуациях на дорогах сообщайте по телефону дежурной части ГИБДД : 8-495-624-31-17. Получить консультацию можно по телефону справочной службы ГИБДД 8-495-623-49-09.

Если вы столкнулись с противоправными действиями со стороны автоинспектора или у вас возникла конфликтная ситуация, для разрешения спора можно обратиться к телефону доверия ГИБДД : 8-495-623-78-92.

При ДТП на место происшествия требуется вызвать госавтоинспекторов, для этого нужно звонить в местные отделения ГИБДД.

• ГИБДД ЦАО: 8(499) 264-37-88
• ГИБДД САО: 8(499) 159-75-39
• ГИБДД СВАО: 8 (495) 616-09-00
• ГИБДД ВАО: 8 (495) 166-78-77
• ГИБДД ЮВАО: 8 (499) 170-95-74
• ГИБДД ЮАО: 8 (495) 954-52-87
• ГИБДД ЮЗАО: 8 (495) 334-43-21
• ГИБДД ЗАО: 8 (495) 439-35-10
• ГИБДД СЗАО: 8 (495) 942-71-47
• ГИБДД Зеленограда: 8 (495)533-04-10
• ГИБДД ТиНАО: 8(496) 751-00-02

А для того чтобы убрать со двора брошенный автомобиль, нужно обратиться на портал «Наш город». Для оформления заявки машину необходимо сфотографировать. При оформлении жалобы на сайте, сначала потребуется ввести адрес дома, нажать кнопку «сообщить о проблеме» и выбрать категорию «Брошенный разукомплектованный автомобиль». После этого надо отметить необходимые критерии. В тексте сообщения необходимо кратко описать автомобиль. Помимо марки модели и цвета так же желательно указать как долго стоит машина, есть ли у нее госномер, каково состояние кузова, стекол и колес, мешает ли он проезду транспорта, появляется ли хозяин.

Источник

Горячая линия ЦОДД

Передать информацию о неработающих светофорных объектах, установке пешеходных переходов, дополнительных дорожных знаков, предложения и жалобы на парковки, по работе транспорта и т. д., граждане г. Москвы могут через государственное казенное учреждение «Центр Организации Дорожного Движения» (ЦОДД).

1. Телефон круглосуточной горячей линии ЦОДД Москвы
2. Другие способы связи
3. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
4. По каким вопросам поддержка помочь не сможет
5. Время ответа и компетентность специалистов

Каким образом осуществляется связь с гражданами, как позвонить в Центр, насколько оперативно работают специалисты. Давайте подробнее рассмотрим все способы обращений в ГКУ.

Телефон круглосуточной горячей линии ЦОДД Москвы

Телефон Контакт-Центра «Московский транспорт» размещен на сайте http://www.gucodd.ru/. Его номер 8 495 539 54 54.

С мобильных телефонов операторов Билайн, МТС, Мегафон, можно позвонить по телефону 3210:

Телефонные номера диспетчеров можно найти на сайтах районных управ. Например:

• Управа района Ивановское: 8-495-957-05-47;
• Таганского района: 8-495-650-02-25.

Линии работают круглосуточно.

Контактный номер для представителей средств массовой информации: + 7 (903) 749-57-34.

Другие способы связи

Обратиться в Центр лично можно по адресу: г. Москва, ул. Старая Басманная, 20 к.1 или г. Москва, ул. 1905 года, д. 25. График работы с 8:00 до 20:00 в любой день недели (в воскресенье прием осуществляется по вопросам парковки автомобилей).

Для того, чтобы подать обращение, можно воспользоваться формой обратной связи, имеющейся на сайте.

Порядок действий при этом следующий:

• Открыть сайт www.gucodd.ru и перейти в раздел «Электронная приемная», вкладка расположена в правом верхнем углу сайта:

• Заполнить предлагаемую форму обращения:

• Потребуется выбрать статус заявителя, тип обращения: заявление, предложение, жалоба, в тематике поставить «Организация дорожного движения», уточнить конкретный объект (дорожные знаки, разметка, изменение схемы движения и т. д.).
• Кратко описать проблему, при необходимости приложить фотографии или другие документы.
• Ввести текст обращения.
• Заполнить контактную информацию: Ф.И.О., телефон, формат обратной связи.
• После ознакомления с Правилами приема обращений, отправить его для рассмотрения.

Разместить обращение в Центр можно при помощи социальных сетей:

Электронный адрес для средств массовой информации: press@gucodd.ru.

При составлении жалобы или предложения, дополнительно можно оставить обращение можно в следующие структуры:

• На официальном сайте Москвы: https://www.mos.ru/;
• На сайте Московской городской Думы: https://duma.mos.ru/ru/;
• В информационном Центре Правительства Москвы: https://icmos.ru/;
• На портале «Московский транспорт»: http://transport.mos.ru/;
• В Департаменте транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы: https://www.mos.ru/dt/.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Целью деятельности Центра является координирование и разработка мероприятий для обеспечения безопасного дорожного движения. В связи с этим, граждане могут вносить предложения по улучшению работы дорожно-транспортной сети, организации парковочного пространства, оптимизации схем движения транспорта.

Обращаются в ЦОДД для решения следующих проблем:

• Сообщить о неработающем светофоре, о сломанном дорожном знаке или другом дорожно-транспортном реквизите;
• Если нашли противоречия между знаками и разметками;
• Внесение предложений по моделированию городских транспортных потоков;
• Узнать систему оплаты конкретной парковки;
• Изменение маршрутов пассажирского транспорта;
• Передать данные о дорожном движении, данные по парковкам и другим местам временного стояния.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Учреждение принимает сведения только в пределах своих полномочий, вопросы должны относится к компетенции Департамента транспорта: получение данных о состоянии дорожного движения, условий организации дорожного движения, определение параметров пассажирских потоков, экологического загрязнения от эксплуатирования автотранспорта, регулирование парковочных мест и т. д. Например, по вопросам нарушений правил дорожного движения обращаться следует в ГИБДД.

Время ответа и компетентность специалистов

По качеству работы поддержки ЦОДД у пользователей вопросов не возникает. Ответы предоставляются быстро, в течение нескольких минут. Связаться с учреждением по телефону не вызывает затруднений. В социальных сетях администраторы групп отвечают в течение 5–10 минут, максимально на следующий день. При письменном обращении, оно будет рассмотрено за 3–7 дней в зависимости от сложности проблемы, при необходимости будет предоставлен письменный ответ.

Источник

Куда жаловаться на работу светофоров в Москве?

Жаловаться нужно в государственные структуры.
Есть такой замечательный сайт, на котором можно подать жалобу и проблема будет решена достаточно быстро.

Это сайт: gorod mos ru
«Наш город»-достаточно известный сайт, на котором можно подать жалобу и пожаловаться практически по любому поводу, касающемуся города Москвы.

Не так давно я интересовалась, куда жаловаться на то, что в подземном переходе постоянно справляют нужду. На сайте написала жалобу, ее рассмотрели в течении трех дней, а далее решили проблему. Буквально через три дня после подачи жалобы я увидела результат.

Нужно зайти на сайт, выбрать :»Сообщить о проблеме», далее выбрать нужный пункт и описать проблему. Там нужно будет предоставить фото.

Для входа на портал мэра Москвы Собянина, он же сайт «Мой город» можно войти и через портал госуслуг: pgu mos ru

Если не работает светофор в Москве, теперь можно пожаловаться, оставив завку в Контакт-центре «Московский транспорт» по телефону 3210, если звонить от оператора МТС, Билайн, Мегафон, и по телефону 8 (495) 539 5454, если звонить с городского номера (можно с мобильного позвонить на этот номер).
Сервисный центр «Московский транспорт» расположен по адресу: Москва, Старая Басманная, дом 20, корпус 1.

сайт: www.transport.mos.ru
группа в ВКонтакте — www.vk.transportmos

Далее можно оставить сообщение на сайте ЦОДД (Центр организации дорожного движения) — www gucodd ru

Также о неработающем, или плохо работающем светофоре можно сообщить по телефонам горячей линии Департамента транспорта и связи Москвы:
8 (495) 625 0850, или 8 (495) 625 0854
По поводу режима работы светофорных объектов:
8 (495) 624 2457.

Регулировкой и обслуживанием светофоров в Москве занимается ЦОДД («Центр организации дорожного движения».), в московской области — организация «Специализированное монтажно-эксплуатационное управление» (СМУ).
Контактный телефон: 8 (495) 586 4063.

Если светофор сломался, если он работает некорректно, нужно сообщить об этом по вышеуказанным адресам или телефонам.

Источник

Помощники на дороге: полезные телефоны для водителей и пешеходов

Куда звонить, если на перекрестке не горит светофор или стерлась дорожная разметка, вы стали свидетелем аварии или ваше авто увез эвакуатор. M24.ru предлагает список полезных контактов, которые могут пригодится каждому автомобилисту и пешеходу.

Служба эвакуации ГИБДД 8-495-504-17-24 — здесь вы сможете узнать, на какой штрафстоянке искать свой автомобиль, если его эвакуировали. В этом случае пригодятся и телефоны справочной городской службы по перемещению автотранспорта: 8-495-957-01-49; 8-499-722-45-60.

Установка светофоров и дорожная разметка находится в ведении Центра Организации Дорожного Движения (ЦОДД) правительства Москвы. О сломанном светофоре или стертой разметке можно сообщить в ЦОДД по телефонам 8-495-625-0850 и 8-495-625-0854.

Кроме того, у этой организации существует онлайн-приемная, куда можно отправить электронное обращение. Для этого необходимо заполнить специальную форму, где понадобится указать имя и фамилию, домашний адрес и контактный телефон. Далее следует изложить, где и почему по вашему мнению необходимо установить светофор или нанести разметку. Нужно указать точный адрес пешеходного перехода и назвать причины, по которым там должен появиться светофор: например, высокая аварийность этого участка дороги.

Информацию о ямах на дороге с указанием адреса нужно присылать на портал «Москва наш город».

О ДТП и других нестандартных ситуациях на дорогах сообщайте по телефону дежурной части ГИБДД : 8-495-624-31-17. Получить консультацию можно по телефону справочной службы ГИБДД 8-495-623-49-09.

Если вы столкнулись с противоправными действиями со стороны автоинспектора или у вас возникла конфликтная ситуация, для разрешения спора можно обратиться к телефону доверия ГИБДД : 8-495-623-78-92.

При ДТП на место происшествия требуется вызвать госавтоинспекторов, для этого нужно звонить в местные отделения ГИБДД.

• ГИБДД ЦАО: 8(499) 264-37-88
• ГИБДД САО: 8(499) 159-75-39
• ГИБДД СВАО: 8 (495) 616-09-00
• ГИБДД ВАО: 8 (495) 166-78-77
• ГИБДД ЮВАО: 8 (499) 170-95-74
• ГИБДД ЮАО: 8 (495) 954-52-87
• ГИБДД ЮЗАО: 8 (495) 334-43-21
• ГИБДД ЗАО: 8 (495) 439-35-10
• ГИБДД СЗАО: 8 (495) 942-71-47
• ГИБДД Зеленограда: 8 (495)533-04-10
• ГИБДД ТиНАО: 8(496) 751-00-02

А для того чтобы убрать со двора брошенный автомобиль, нужно обратиться на портал «Наш город». Для оформления заявки машину необходимо сфотографировать. При оформлении жалобы на сайте, сначала потребуется ввести адрес дома, нажать кнопку «сообщить о проблеме» и выбрать категорию «Брошенный разукомплектованный автомобиль». После этого надо отметить необходимые критерии. В тексте сообщения необходимо кратко описать автомобиль. Помимо марки модели и цвета так же желательно указать как долго стоит машина, есть ли у нее госномер, каково состояние кузова, стекол и колес, мешает ли он проезду транспорта, появляется ли хозяин.

Источник