Если виндоус приложение не работает

Устранение проблем с приложениями из Microsoft Store

Если в Windows 11 у вас возникли проблемы с приложением из Microsoft Store, воспользуйтесь следующими обновлениями и исправлениями.

Сначала войте в свою учетную запись Майкрософт. Затем используйте следующие решения в указанном порядке.

Убедитесь, что система Windows обновлена
Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений. Если есть доступное обновление, выберите Установить сейчас.

Убедитесь, что ваше приложение совместимо с Windows 11.
Дополнительные сведения см. в статье Ваше приложение несовместимо с Windows.

Обновите Microsoft Store
Нажмите кнопку Пуск, затем в списке приложений выберите Microsoft Store. В Microsoft Store выберите Библиотека > Получить обновления. Если доступно обновление для Microsoft Store, автоматически запустится процесс установки.

Устранение неполадок с играми
Если при установке игры возникли проблемы, см. статью Устранение неполадок при установке игр в Windows.

Переустановка приложений
В Microsoft Store выберите Библиотека. Выберите приложение, которое нужно переустановить, затем выберите Установить.

Вот дополнительная справка

Если вы не можете найти Microsoft Store, см. статью Не удается найти приложение Microsoft Store в Windows.

Если у вас возникли проблемы при открытии Microsoft Store, см. статью Microsoft Store не запускается.

Если вы можете запустить Microsoft Store, но не получается найти или установить приложение, см. статью Не удается найти или установить приложение из Microsoft Store.

Если у вас возникли проблемы с приложением из Microsoft Store в Windows 10, воспользуйтесь следующими обновлениями и исправлениями.

Сначала войте в свою учетную запись Майкрософт. Затем используйте следующие решения в указанном порядке.

Убедитесь, что в Windows установлены последние обновления: выберите Проверить наличие обновлений сейчас, затем выберите Проверить наличие обновлений. Также можно нажать кнопку Пуск и выбрать Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений. Если есть доступное обновление, выберите Установить сейчас.

Убедитесь, что ваше приложение работает с Windows 10. Дополнительные сведения см. в статье Ваше приложение несовместимо с Windows 10.

Обновите Microsoft Store: нажмите кнопку Пуск и в списке приложений выберите Microsoft Store. В Microsoft Store выберите Подробнее > Загружаемые компоненты и обновления > Получить обновления. Если доступно обновление для Microsoft Store, автоматически запустится процесс установки.

Устранение неполадок с играми: если при установке игры возникли проблемы, см. статью Устранение неполадок при установке игр в Windows 10.

Переустановите приложения: в Microsoft Store выберите Подробнее > Моя библиотека. Выберите приложение, которое нужно переустановить, а затем выберите Установить.

Запустите средство устранения неполадок. Нажмите кнопку Пуск , выберите Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок, затем в списке выберите Приложения Магазина Windows > Запустить средство устранения неполадок.

Вот дополнительная справка

Если вам удается найти Microsoft Store, см. статью Не удается найти Microsoft Store в Windows 10.

Если у вас возникают проблемы при запуске Microsoft Store, см. статью Microsoft Store не запускается.

Если вы можете запустить Microsoft Store, но не получается найти или установить приложение, см. статью Не удается найти или установить приложение из Microsoft Store.

Источник

Как исправить неработающие приложения Microsoft после сброса Windows 8, 8.1, 10?

Иногда после сброса Windows к исходному состоянию перестают работать встроенные приложения от Microsoft. Такая ошибка чаще всего случается из-за несовместимости программ или повреждения каких-либо файлов. Как и во многих других случаях, в зависимости от причины, есть разные варианты решения проблемы. Рассмотрим все методы ниже.

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок приложений

Как запустить автоматическую диагностику:

1. Щёлкните правой кнопкой мыши по значку Windows (левый нижний угол).
2. Перейдите в Параметры и выберите Обновление и безопасность.
3. Откройте в левом меню вкладку Устранение неполадок.
4. Выберите справа раздел Приложения Магазина Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок.

Решение 2. Запустите сканирование системы SFC для исправления ошибок

Как использовать утилиту sfc:

1. Нажмите ПКМ по значку Windows, и выберите Командная строка (администратор).
2. Нажмите «Да» во всплывающем окне контроля учётных записей, и дождитесь загрузки Командной строки.
3. Запустите SFC сканирование, введя следующую строку:
4. sfc /scannow
5. Нажмите Enter, и дождитесь, пока Windows завершит сканирование, сообщив о всех найденных ошибках.

Решение 3. Проверьте настройки даты и времени

Руководство по настройке:

1. Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть Настройки.
2. Выберите вкладку Дата и время, и убедитесь, что ваш часовой пояс правильный.
3. Затем сдвиньте ползунки «Установить время автоматически» и «Автоматически устанавливать часовой пояс» на Откл.
4. Дождитесь, пока процесс завершится, затем снова включите.

Решение 4. Проверьте настройки прокси-сервера

Где посмотреть параметры прокси в Windows 10:

1. Ещё раз нажмите сочетание клавиш Windows + I, и перейдите в Сеть и Интернет.
2. Выберите вкладку Прокси-сервер.
3. Убедитесь, что в разделе «Настройка прокси вручную» для параметра «Использовать прокси-сервер» установлено значение «Откл».

Решение 5. Обновите драйверы

Инструкция по обновлению:

1. Нажмите ПКМ по значку Windows, и выберите Диспетчер устройств.
2. В верхнем меню нажмите Обновить конфигурацию оборудования.
3. Затем разверните каждый из разделов в списке, чтобы найти проблемные драйверы.
4. Драйверы, помеченные жёлтым треугольником с восклицательным знаком следует обновить.
5. Нажмите по ним ПКМ и выберите Обновить драйверы.
6. А затем Автоматический поиск обновлённых драйверов.
7. Дождитесь установки, и перезагрузите компьютер.

Решение 6. Обновить ОС

После проведения сброса Windows, система откатывается к заводским настройкам, поэтому необходимо установить актуальные обновления.

Как это сделать:

1. Нажмите ПКМ по значку Windows, и выберите Панель управления.
2. Перейдите в раздел Центр обновления Windows.
3. Справа нажмите Проверка обновлений.
4. Установите все необходимые обновления и перезагрузите систему.

Решение 7. Обновите приложения из Microsoft Store

Проверяем обновления для приложений:

1. Нажмите кнопку Пуск, и перейдите к разделу всех приложений.
2. В списке выберите Microsoft Store (Магазин) и щёлкните по нему ПКМ.
3. Нажмите Настройки, а затем – Загрузки и обновления.
4. Выберите в списке необходимые, и нажмите Скачать / Обновить.

Источник

Не работают приложения Windows 10

Многие пользователи Windows 10 сталкиваются с тем, что «плиточные» приложения не запускаются, не работают, либо открываются и сразу закрываются. При этом, проблема начинает проявляться сама по себе, без видимых причин. Часто этому сопутствует перестающий работать поиск и кнопка пуск.

В этой статье — несколько способов исправить проблему, если приложения Windows 10 не работают и избежать переустановки или сброса операционной системы. См. также: Не работает калькулятор Windows 10 (плюс как установить старый калькулятор).

Примечание: по имеющимся у меня сведениям, проблема с автоматическим закрытием приложений после запуска, помимо прочего, может проявляться на системах с несколькими мониторами или с ультравысоким разрешением экрана. Решений для данной проблемы на текущий момент времени предложить не могу (кроме сброса системы, см. Восстановление Windows 10).

И еще одно примечание: если при запуске приложений вам сообщают о том, что нельзя использовать встроенную учетную запись Администратор, то создайте отдельную учетную запись с отличающимся именем (см. Как создать пользователя Windows 10). Похожая ситуация, когда вам сообщают, что Вход в систему выполнен с временным профилем.

Сброс приложения Windows 10

В юбилейном обновлении Windows 10 в августе 2016 года появилась новая возможность восстановления работоспособности приложений, если они не запускаются или не работают иным образом (при условии, что не работают конкретные приложения, а не все). Теперь, вы можете сбросить данные (кэш) приложения в его параметрах следующим образом.

1. Зайдите в Параметры — Система — Приложения и возможности.
2. В списке приложений нажмите по тому, которое не работает, а затем — по пункту Дополнительные параметры.
3. Выполните сброс приложения и хранилища (учтите, что могут быть также сброшены учетные данные, хранящиеся в приложении).

После выполнения сброса, можно проверить, восстановилась ли работа приложения.

Переустановка и перерегистрация приложений Windows 10

Внимание: в некоторых случаях выполнение инструкций из этого раздела может привести к тому, что с приложениями Windows 10 возникнут дополнительные проблемы (например, вместо них появятся пустые квадраты с подписями), учитывайте это и для начала, наверное, лучше попробовать следующие описанные способы, а уже потом возвращаться к этому.

Одна из самых действенных мер, срабатывающих для большинства пользователей в описываемой ситуации — перерегистрация приложений магазина Windows 10. Выполняется это с помощью PowerShell.

Прежде всего, запустите Windows PowerShell от имени администратора. Для этого вы можете начать вводить в поиске Windows 10 «PowerShell», а когда нужное приложение будет найдено, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать запуск от имени Администратора. Если же поиск не работает, то: пройдите в папку C:\ Windows\ System32\ WindowsPowerShell\ v1.0 кликните правой кнопкой мыши по Powershell.exe, выберите запуск от имени администратора.

Скопируйте и введите следующую команду в окно PowerShell, после чего нажмите Enter:

Дождитесь завершения выполнения работы команды (при этом не обращая внимания на то, что она может выдать значительное количество ошибок красного цвета). Закройте PowerShell и перезагрузите компьютер. Проверьте, стали ли работать приложения Windows 10.

Если в данном виде способ не сработал, то есть второй, расширенный вариант:

• Удалите те приложения, запуск которых для вас критичен
• Переустановите их (например, с помощью команды, указанной ранее)

Подробнее об удалении и повторной установке предустановленных приложений: Как удалить встроенные приложения Windows 10.

Дополнительно, вы можете выполнить то же действие автоматически с помощью бесплатной программы FixWin 10 (в разделе Windows 10 выбрать пункт Windows Store Apps not opening). Подробнее: Исправление ошибок Windows 10 в FixWin 10.

Сброс кэша магазина Windows

Попробуйте выполнить сброс кэша магазина приложений Windows 10. Для этого, нажмите клавиши Win+R (клавиша Win — та, что с эмблемой Windows), после этого в появившееся окно «Выполнить» ведите wsreset.exe и нажмите Enter.

После завершения, попробуйте запустить приложения снова (если сразу не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер).

Проверка целостности системных файлов

В командной строке, запущенной от имени администратора (запустить можно через меню по клавишам Win+X), выполните команду sfc /scannow и, если она не выявила проблем, то еще одну:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Возможно (хоть и маловероятно), что проблемы с запуском приложений удастся исправить данным способом.

Дополнительные способы исправить запуск приложений

Есть также и дополнительные варианты исправления проблемы, если ничто из выше описанного не смогло помочь в ее решении:

• Переключение часового пояса и даты в автоматически определяемые или наоборот (есть прецеденты, когда это срабатывает).
• Включение контроля учетных записей UAC (если вы до этого его отключили), см. Как отключить UAC в Windows 10 (если делать обратные шаги, он включится).
• Программы, отключающие функции слежения в Windows 10 также могут влиять на работу приложений (блокировать доступ к Интернету, в том числе в файле hosts).
• В планировщике заданий, зайдите в библиотеке планировщика в Microsoft — Windows — WS. Запустите вручную оба задания из этого раздела. Через пару минут проверьте запуск приложений.
• Панель управления — Устранение неполадок — Просмотр всех категорий — Приложения из магазина Windows. Это запустит средство автоматического исправления ошибок.
• Проверьте службы: Служба развертывания AppX, Служба лицензий клиента, Сервер моделей данных плиток. Они не должны быть отключены. Две последних — выполняться автоматически.
• Использование точки восстановления (панель управления — восстановление системы).
• Создание нового пользователя и вход под ним (при этом проблема не решается для текущего пользователя).
• Сброс Windows 10 через параметры — обновление и восстановление — восстановление (см. Восстановление Windows 10).

Надеюсь, что-то из предложенного поможет разобраться с этой проблемой Windows 10. Если же нет — сообщайте в комментариях, там же приветствуются дополнительные возможности совладать с ошибкой.

А вдруг и это будет интересно:

20.12.2019 в 12:51

Здравствуйте у меня такая проблема windows 10 pro version 1903, 3 раз переустановил 2 измененный 1 официальны от microsoft после переустановки вставляется драйверы и программы и сразу после перезагрузки компьютера блокируется диспетчер задач потом через несколько дней блокируется все системные приложение. И постоянно при запуске Windows напишет это приложение не может быть запущен в вашем компьютере, чтоб запустит приложение обратитесь производителю. Никак не могу исправить. И антивирус постоянно удаляет программу uTorrent pro. я думал из за это такие проблемы.

20.12.2019 в 12:54

Какая-то загадочная ситуация…
Никаких антивирусов, чистильщиков памяти не ставите? (в теории могут сыграть такую роль)
Пользователя не называете «Администратор»? (выберите другое имя при установке, если да, под встроенным системным пользователем, который должен быть скрыт, бывают проблемы иногда).

15.05.2020 в 12:33

Здравствуйте. У меня программы запускаются на мгновение и сразу закрываются. Не могу открыть даже калькулятор или просмотр видео. Перепробовал всё, что было написано выше — не помогло. Мучаюсь с этой проблемой уже около полугода.

15.05.2020 в 12:35

Здравствуйте.
А у вас имя пользователя в системе случайно не «Администратор» (не права пользователя, а именно имя)? Если так, то это может быть причиной. И в любом случае, попробуйте создать нового пользователя, зайти под ним и проверить, будет ли там такое же поведение?

22.05.2020 в 08:28

Присоединюсь к теме с аналогичной проблемой. При создании нового пользователя все приложения работают. Вообще, только перешел на Виндовс 10 (динозавр), и с созданием профиля какие-то заморочки, система как то нестабильно работает, тут еще и приложения по умолчанию не хотят работать.

22.05.2020 в 12:29

Как и у предыдущего комментатора спрошу: а вы не назвали своего пользователя (у которого не работает) «Администратор» случайно? Если да — то вероятнее всего в этом причина. Так как этот «пользователь» представляет собой особую скрытую учетную запись с особенностями.

27.11.2020 в 18:50

У меня такая проблема: у меня при заходе в программу XBOX на виндовс 10 про 1909 ничего не загружается и не получаеться войти в свою учётную запись

21.01.2021 в 16:15

Столкнулся с данной проблемой. Подозреваю, что её корень кроется (в моём случае) в отключенном брандмауэре винды (в том числе самой службы). Попробую врубить обратно и потестить, хотя конечно хотелось бы иметь возможность запускать калькулятор без необходимости иметь включенный брандмауэр — он мне не упал.

28.05.2021 в 04:22

Зачем вообще людям продают такую не совершенную компьютерную технику, если пользователю приходится постоянно исправлять ошибки, глюки, зависания ,синие экраны, человек покупая технику все таки должен заниматься своими задачами а не исправлением бесконечных ошибок. Скорей бы уже квантовые компьютеры в продажу запустили а то как то не серьезно все это.

Источник