Etsy не будет работать

Etsy без объявления заблокировал создание аккаунтов продавцов из России

Площадка товаров ручной работы Etsy заблокировала возможность создавать магазины для продавцов из регионов, где недоступна ее платежная система Etsy Payments. В этом списке оказались Россия, Украина и Беларусь. Компания никак не анонсировала эти изменения.

Пользователи Etsy могли расплачиваться через PayPal и Square. Между тем Etsy Payments работает только в 45 странах.

Информация появилась в разделе помощи в ответе на вопрос о невозможности открыть магазин. Представители площадки заявили, что новые магазины с конца апреля должны поддерживать платежи через систему Etsy Payments, а там, где она недоступна, новый магазин открыть временно нельзя.

Недавно площадка начала продвигать свою систему платежей как более безопасную. В Etsy отметили, что в случае конфликтной ситуации ее будет проще решить, если использовался этот способ оплаты. Кроме того, в компании заявили, что в прошлом году миллионы новых пользователей начали делать покупки в интернете и, в том числе, на Etsy, что привело «к росту количества проблем с заказами, оплаченными не через собственную платёжную систему».

Гендиректор компании Western Bid, которая помогает продавцам продавать на Etsy, считает, что в России новые магазины получится открывать только после того, как страну подключат к Etsy Payments и введут дополнительные механизмы защиты продавцов и покупателей.

Между тем российские продавцы Etsy уже находят альтернативные пути. Они начали покупать и арендовать ненужные и заброшенные магазины, а также переводить некоторые в совместное использование.

Ранее стало известно, что «Яндекс.Маркет» меняет бизнес-модель. Площадка намерена больше зарабатывать на комиссиях с продажи, а не просто на размещении товаров по рекламной модели. В ближайшее время «Маркет» начнет отдавать приоритет именно товарам с комиссией, и эти предложения в каталоге поднимутся выше, чем товары остальных партнеров.

Источник

Etsy приостанавливает регистрацию новых магазинов из России и некоторых стран СНГ

Как говорится, кто не успел, тот опоздал. Прилетела неожиданная новость от etsy. И даже не столько новость (никаких официальных рассылок и новостей не было), сколько просто изменения и дополнения в ответах на популярные вопросы в help center etsy.

Итак, с 26 апреля зарубежная handmade ярмарка etsy приостанавливает возможность регистрации магазинов для жителей тех стран, в которых недоступен метод приема платежей etsy payments.

В список таких стран вошли Россия, Белоруссия. Украина, Казахстана. Вот список стран, где доступен etsy payments — https://help.etsy.com/hc/en-us/articles/115015710408?segment=selling — если ваша страна в этом списке, значит, для вас не будет никаких проблем с открытием нового магазина после 26 апреля.

Etsy пишет, что это временно. Но мы-то все знаем, как такое бывает, насколько затягивается и примерно представляем — во что перерастает.

Так что, если вы очень долго собирались (я знаю, что таких читателей много), то не успели. Мне до вчерашнего дня еще приходили на почту оповещалки о том, что по моей ссылке был открыт новый магазин. Так что, видимо, пока новые ограничения настраиваются и регулируются, у кого-то получается заскочить в этот уходящий вагон. Но это скорее исключение.

Если у вас уже был открыт магазин, привязан PayPal и опубликован хотя бы один товар, вас это не должно коснутся. Если магазин был на стадии черновика и так и не был опубликован, скорее всего, как пишет сама техподдержка etsy, опубликовать его теперь не получится.

Полный текст условий вы можете почитать на сайте etsy https://help.etsy.com/hc/en-us/articles/1500006519562?segment=selling.

Самое неприятное во всей этой истории, что не было никаких предпосылок, никаких предварительных уведомлений или новостей на этот счет. Как я уже сказала, фактически, даже не было никакой официальной информации в новостной ленте или социальных группах etsy. Если бы пользователи, которые попытались открыть магазин, не столкнулись с проблемой, мы бы еще какое-то время вообще об этом и не знали.

Кстати говоря, все желающие могут пройти опрос от этси — https://survey.alchemer.com/s3/6303727/Etsy-Feedback-Survey-22xesd0qpn. Там всего три поля, в поле для комментария как раз можете написать, как нужна вам эта площадка и т.д.

UPD: повторю еще раз, кажется, эта информация в статье осталась упущенной — для действующих магазинов нет ограничений или изменений. Это значит, что нет ни ограничений, ни изменений. Все. Все как раньше. Если возникли дополнительные вопросы, полный текст статьи по ссылке выше. Я знаю ровно то, что написано в этом тексте.

Для чего все это делается, спросите вы?

Формальная причина — защита покупателей. Etsy мотивирует свое решение тем, что ему будет проще разрешать конфликты на уровне внутренних платежей. Но на самом деле, мы то понимаем, что дело в деньгах. Etsy берет комиссию за обработку платежей через Etsy Payments, так что, после того, как останется только этот метод — все деньги останутся внутри etsy, без дележки со сторонними сервисами.

Источник

Как открыть магазин на Этси в 2021 из России?

Сегодня я тоже хочу затронуть тему недавней новости от Этси про блокировку возможности регистрации новых магазинов из стран, где нет Etsy Payments. К сожалению, Россия к этим странам относится, а значит все, кто только подумывал открыть магазин на Etsy, но пока не успел этого сделать, пока в пролёте.

Этой неожиданной для всех новостью торговая площадка поделилась 26.04.2021. Причём, никаких предпосылок и даже слухов на эту тему не было. Как говорится, ничто не предвещало беды. Хотя оно и понятно, представьте, сколько бы новых магазинов могло появится там. Кто-то бы регистрировался на всякий случай на будущее, а кто-то бы и ради спекуляции. Неплохой получился бы бизнес на продаже таких вот витрин.

Что такое Etsy Payments?

У многих, возможно, возникает резонный вопрос, а что это за Etsy Payments, из-за которого весь этот сыр-бор. Так вот, это своего рода внутренняя платежная система, а-ля электронного кошелька, платежного агрегатора или баланса в личном кабинете. То есть, когда покупатель оплачивает товар, то деньги сначала зачисляются на этот виртуальный счёт, на баланс вашего магазина, и только потом вы можете эти деньги вывести уже на свою карту. В принципе, вполне типичная схема работы для магазина на виртуальных площадках. Но вот именно теперь Этси решили обрубить половину Земного шара, оставив лишь тех, у кого этот функционал есть.

Зачем же Этси это все замутили?

Чем им мешали магазины без Etsy Payments раньше? Политика? Личные счёты? На самом деле, все просто и банально. Этси захотели иметь больше контроля над платежами. Когда оплата товара прямиком уходить на PayPal, то взыскать потом эти деньги бывает весьма непросто. Не все же продавцы добросовестные, в итоге покупатели остаются без денег и без товара, рейтинг площадки падает. Когда же оплата за товар остаётся, пусть и временно, на площадке, то вернуть эту оплату покупателю заметно проще. Так что в первую очередь эта мера направлена на защиту покупателей. Тем более, что с недавних пор Этси ввели ещё и резервный фонд, в который будет уходить часть заработанных вами денег. Нет-нет, деньги останутся вашими, просто вы не сможете их вывести тут же.

А ещё Etsy Payments — это дополнительный источник дохода для площадки, ведь за все платежи она тоже берет комиссию, как и любая другая платежная система. Зачем делиться куском пирога с PayPal, когда можно съесть весь пирог целиком.

А что будет с теми, кто уже имеет магазины?

Обидно, досадно, но ладно. Единственная радостная новость во всем этом, что старые магазины смогут продолжить свою работу и дальше, пока их трогать никто не будет. Но зная, как Этси любит сюрпризы, все-таки стоит быть на чеку и не делать большие ставки на свои магазины. Кто знает, что ещё им взбредёт в голову.

Можно ли как-то обойти эти ограничения?

Возможно, у многих русских тут же назрел вопрос, как обхитрить Этси и обойти эти ограничения. В принципе, это реально. Для этого нужно где-то раздобыть счёт в банке страны, где есть Etsy Payments (тут на помощь приходит старый добрый Payoneer, который, кстати, заблокирован в нашей стране) и IP разрешённой страны (с этим тоже без проблем справится VPN, который заодно решит проблему и с блоком Payoneer). Но сразу скажу, что метод этот рискованный и не гарантирует, что робот Этси вас не вычислит.

Вывод

Итак, как же открыть магазин на Этси в 2021 году из России? Честным способом — пока никак. Если вы хотели запустить на Этси полноценный бизнес и сделать на него ставку, то лучше подождать, так как серые методы могут погубить ваш магазин раз и навсегда. Выйти из бана, тем более за нечестную игру, очень сложно, даже невозможно. К тому же Этси называет все эти меры временными, так что, возможно, уже скоро Etsy Payments появится в наших странах и регистрация новых магазинов возобновиться.

А что вы думаете по этому поводу? Может ли Этси вернуть России доступ к площадке или это начало конца?

Источник

Про блокировку и лаги на Etsy. Личный опыт устранения проблемы

БЛОКИРОВКИ и ЛАГИ НА ETSY

Любой может столкнуться с этой проблемой!

Я не буду сейчас перебирать правила, по которым вас могут заблокировать, из разряда: нарушение авторских прав, плохое обращение с клиентами, попытка продажи на сторонних ресурсах. НЕТ.

Я хочу поговорить о том, что конкретно сейчас творится на Этси.

Волна блокировок началась в январе и нарастала к февралю.

Кому-то приходили письма на почту, кому-то «без объявления войны»

Мы много общались на эту тему, я хочу изложить для вас самое важное.

ВНИМАНИЕ! Вся эта информация собрана исключительно из опыта (моего и других владельцев магазинов)

Существует несколько видов непредвиденных блокировок. Расскажу про Limited — это то, что было у меня. Аккаунт работает, магазин работает — в аккаунт зайти невозможно, предлагают сбросить пароль, проходишь туда, все равно отказывают в замене пароля.

Решение: надо написать письмо на почту accountsecurity@etsy.com в теме письма написать: login problems, далее коротко описать ситуацию.

Как все должно быть: вам напишут ответ и спросят некоторые вопросы. Такие как: когда был открыт ваш магазин, ваш почтовый адрес, ваше имя, с какого браузера вы чаще всего заходите, есть ли мобильные устройства с которого логинетесь, могут спросить последние 4 цифры карты, которая привязана к оплате.

Как происходило на самом деле: 4 дня молчания, ответов нет. Звонили в штаб квартиру Etsy по номеру +18446593879 (это американская штаб квартира) +448000119700 (это в Великобритании) Работать они начинают с 15:00 по московскому времени. Но там вам не дадут никаких ответов, просто примут обращение и дадут номер дела (тикет), пообещают, что передадут в нужный отдел. И вам опять ничего не остается, как просто ждать.

Я сама не говорю на английском, чтобы прям говорить, поэтому обращалась в бюро globica.ru. Я там на курсе по таргету с руководителем познакомилась. Если кому надо, можете обратиться туда. По промокоду Marketinghandmade скидка будет 15%. Звонок выйдет вам примерно в 800р.

Ответ от поддержки мне направили в ночь после звонка, с запросом инфы. Потом молчали 10 дней. Потом прислали ссылку на замену пароля.

Причина блока: попытка взлома аккаунта.

Другие типы блокировок рассмотрю в следующей статье. Спасибо за внимание к публикации. Ваш лайк и подписка помогают в развитии канала «Продажи handmade”.

Мой сайт с обучающими материалами MARKETINGHANDMADE

Источник

Когда Etsy Payments заработает в России

Вопрос того, когда же Etsy Payments заработает в России, сейчас волнует очень многих мастеров, которые по каким-то причинам не успели открыть свой магазин на Etsy, а их страна попала в список тех, кому временно заблокировали доступ. Напомню, что с конца апреля площадка временно приостановила регистрацию новых магазинов в тех странах, где нет Etsy Payments.

Что такое Etsy Payments, я вкратце рассказывала в одной из прошлых статей. Если интересно, почитайте.

Россия, увы, тоже попала в этот список. Ждать ли нам того, что Etsy откроет доступ России и когда? Ведь они заявили, что мера временная. Пока точной информации по этому поводу нет. Но на днях мне пришло от них письмо, по которому можно сделать весьма позитивные прогнозы. Скорее всего, площадка точно не намерена отказываться от мастеров из России, так как усиленно переводит платформу на русский язык.

Оно и понятно. Если внимательнее изучить локацию продавцов на Etsy, то можно легко заметить, что львиная доля приходится на Украину и Россию. Да и наши мастера вообще славятся мастерством и оригинальностью. В общем, несмотря на длительность доставки, товары из России пользуются неплохим спросом. Да и за счёт высокого курса доллара у нас больше возможностей поиграть с ценой и предложить клиентам хорошее качество по меньшей цене.

Так что из всего этого можно сделать смелый вывод, что Etsy обязательно вернёт Россию в список доступных стран. Иначе, они точно бы не стали включать русский в список доступных языков. Пока лишь остаётся неясным срок, но будем надеяться, что случится это уже очень скоро!

А что думаете вы по этому поводу?

Источник