Эвотор как настроить эквайринг

Подключение платежного терминала к Эвотор

Содержание:

Чтобы ваша касса Эвотор и бизнес работали без остановок, воспользуйтесь приложением «ИНТЕЛИС-Сервис», доступным для скачивания в маркете Эвотор.
Сервисный пакет включает: удаленный доступ, доступ к обновлениям, техническую поддержку и мониторинг состояния ФН и ККТ. Описание работы приложения смотрите на нашем сайте.

1 Как подключить эквайринговый терминал к онлайн кассе Эвотор

Конечно, можно работать, не подключая пинпад к онлайн кассе Эвотор и каждый раз вручную набирать сумму покупку на платежном терминале. Но если Вам дорого свое время и Вы хотите не потерять клиентов, которые не станут ждать в очереди, пока Вы будете вручную давить на кнопки, то Вам обязательно необходимо подключить эквайринг к онлайн кассе Эвотор, чтобы платежный терминал и касса напрямую обменивались данными о совершении платежа. Порядок подключения банковского терминала зависит от вида используемого терминала, но при этом алгоритм действий по сути схож.

i Эвотор 5i

Первый национальный смарт-терминал с интегрированным приемом карт

Чтобы подключить любой пинпад к умной кассе Эвотор для обеспечения их совместной работы, необходимо в первую очередь установить драйвер для пинпада, который можно скачать из магазина приложений («Эвотор.Маркет»).

Далее на главном экране смарт-терминала нажимаем кнопку «Настройки», а в разделе «Настройки» нажимаем «Оборудование».

Затем в разделе «Банковский терминал» необходимо нажать «Добавить банковский терминал» после чего нужно выбрать модель банковского терминала из списка.

Если пользователю кассы потребуется поддержка с установкой драйвера, то для получения квалифицированной помощи необходимо обратиться к разработчику программного обеспечения. Кроме того, если в «Эвотор.Маркете» найден драйвер, но не удалось найти в списке Ваш банк, то Вам также будет нужно связаться с разработчиком программного обеспечения. При этом не исключено, что Ваш банк также поддерживается программным обеспечением.

О том, как устранить ошибку «Что-то пошло не так» при оплате банковской картой смотрите информацию на нашем сайте.

2 Настройка нового пинпада Ingenico IPP320 с эквайрингом Сбербанка

В настоящее время выпуском актуальных драйверов для пинпада занимается сам банк, поэтому для нормальной работы пинпада нужно скачать и установить актуальный драйвер «Эквайринг Сбербанка» из «Эвотор.Маркета». Для обновления драйвера с версии 3.9.1 необходимо в первую очередь найти в «Эвотор.Маркете» и скачать драйвер «Эквайринг Сбербанка», дождавшись скачивания приложения.

Чтобы подключить эквайринг к онлайн кассе Эвотор устанавливаем драйвер. Для установки драйвера в главном меню открываем раздел «Настройки».

Подключите пинпад к разъему USB на умной кассе Эвотор. После того, как на смарт-терминале появится окно, необходимо нажать в нем кнопку «Эквайринг Сбербанка». Если окно автоматически не появилось, зайдите в меню «Настройки» и в разделе «Оборудование» нажмите кнопку «Добавить банковский терминал», после чего необходимо нажать «Активация».

После этого необходимо убедиться в меню «Настройки», что в разделе «Оборудование» драйвер выбран по умолчанию.

Для активации Ingenico IPP320 необходимо на смарт-терминале нажать зеленую кнопку.

Введите номер банковского терминала и код активации.

Номер терминала отображается на экране пинпада, а код активации сообщит сотрудник Сбербанка.

По окончании настройки пинпада можно увидеть сообщение о том, что терминал может принимать платежи картами.

По окончании настройки необходимо убедиться, что терминал будет использоваться по умолчанию.

Смотрите на нашем сайте информационные статьи о кассах Эвотор.

3 Подключение эквайринга Сбербанка у ранее активированного пинпада Ingenico IPP320

Если ранее пинпад не был активирован, то чтобы подключить пинпад Сбербанка, его нужно активировать в порядке, рассмотренном ранее.

Ранее активированный пинпад необходимо подключить к разъему USB на умной кассе Эвотор. После того, как на смарт-терминале появится окно, необходимо нажать в нем кнопку «Эквайринг Сбербанка».

Если окно автоматически не появилось, зайдите в меню «Настройки» и в разделе «Оборудование» нажмите кнопку «Добавить банковский терминал», после чего необходимо нажать «Эквайринг Сбербанка». Затем в меню «Настройки» смарт-терминала Эвотор необходимо проверить, что и в разделе «Оборудование» драйвер выбран по умолчанию.

После установки устройства по умолчанию, смарт-терминал будет посылать команду на оплату на это устройство.

4 Что делать, если банковский терминал недоступен на Эвотор?

Если пинпад не работает, то нужно провести оценку ситуации. Во-первых нужно проверить: может ли пинпад включаться? Для этого нужно подстыковать пинпад в разъем USB, после чего экран банковского терминала при нормальной работе загорится. Вместе с тем, если банковский терминал не включается, то можно попробовать перестыковать провод подключения на другой USB-порт.

При этом у MagicBox, через который подключается банковский терминал, не должно быть ответвления к внешнему источнику питания.

В некоторых случаях пинпад Verifone, который подключен через кабель с ответвлением под внешний источник питания, не работает на Эвотор 7.2 из-за устаревшей ревизии USB-хаба на Эвоторе. Для замены USB-хаба необходимо обратиться в АСЦ — сервисный центр, который авторизован компанией Эвотор для проведения работ на производимом компанией оборудовании.

ООО «Интелис-ТО» является партнером и авторизованным сервисным центром (АСЦ) различных производителей онлайн касс, включая Атол и Эвотор.

Для проверки установленного драйвера на Эвотор, откройте Личный кабинет и нажмите кнопку «Мои покупки».

Откройте выбранный драйвер пинпада. При установленном драйвере на вкладке «Установка/Удаление» напротив Эвотора будет указана «галочка», а при отсутствии «галочки» ее нужно проставить. Если Эвотор подключен к интернету, то будет проведена установка приложения на смарт-терминал.

При этом необходимо выполнять действия, указанные в разделе 1 настоящей статьи. По завершению установки необходимо убедиться, что установленный драйвер выбран по умолчанию.

5 Видео о подключении банковского терминала и эквайринга Эвотор.PAY на смарт-терминале Эвотор

Источник

Подключение эквайринга Эвотор.PAY

Для подключения эквайринга Эвотор.PAY не нужно идти в банк, вам нужно только отправить заявку в Личном кабинете Эвотор. А после одобрения банка активировать эквайринг на Эвотор 5i или на пинпаде, который подключен к вашей кассе.

Подключение Эвотор.PAY для ИП

Зайдите в Личный кабинет Эвотора и перейдите в раздел Эквайринг. Затем нажмите кнопку Подключить:

Далее необходимо выбрать организацию для подключения. Если вы уже подавали заявку на подключение, то выберите в списке нужную компанию и нажмите Продолжить:

Если это ваша первая заявка, то нажмите на Добавить новую:

Заполните все поля. При вводе ИНН или ФИО система начнет предлагать варианты для автозаполнения некоторых полей (по данным из ЕГРИП). Проверьте свои данные, укажите в поле Код партнера значение 10615 (появится еще одно поле Выбор сотрудника — его заполнять не обязательно, можно оставить пустым) и нажмите кнопку Далее:

Заполните данные о торговой точке. Вы можете создать новую точку или выбрать уже существующую.

Если вы работаете как интернет-магазин или выезжаете к клиентам, то поставьте галочку на пункте У меня разъездная торговля:

Также поставьте галочку в пункте Деятельность организации подлежит лицензированию, если для вашего бизнеса требуется лицензия. Заполните поля и загрузите скан лицензии или её фотографию (в хорошем качестве, без вспышки):

Следующий этап — выбор банка эквайера. Выберите в списке вид деятельности и деятельность вашей организации. Ниже в таблице появится информация о тарифах банков для вашего бизнеса. По умолчанию выбирается банк с меньшей комиссией. Отметьте в списке банк, который вам подходит по тарифу:

После выбора эквайера необходимо указать с каким оборудованием вы будете работать. Для этого выберите в списке подходящий вариант, укажите серийный номер выбранного оборудования и нажмите на кнопку Далее:

На следующем этапе необходимо в форме Индивидуальный предприниматель указать личные данные (ФИО, паспортные данные, телефон и email) и нажать кнопку Сохранить:

В форме Подписант необходимо указать данные человека, который будет подписывать документы. Вы можете указать данные другого человека или выбрать в списке уже сохраненные данные.

В форме Контакт укажите данные человека, с которым может связаться банк, если возникнут вопросы. Переходим к следующему этапу нажатием кнопки Далее:

На последнем этапе можно написать комментарий к заявке (вы можете написать, что вы не уверены в правильности заполнения каких-то полей) . Нажмите Отправить, чтобы заявка ушла

Подключение Эвотор.PAY для ООО

Зайдите в Личный кабинет Эвотора и перейдите в раздел Эквайринг. Затем нажмите кнопку Подключить:

Далее необходимо выбрать организацию для подключения. Если вы уже подавали заявку на подключение, то выберите в списке нужную компанию и нажмите Продолжить:

Если это ваша первая заявка, то нажмите на Добавить новую:

Заполните все поля. При вводе ИНН или ФИО система начнет предлагать варианты для автозаполнения некоторых полей (по данным из ЕГРЮЛ). Проверьте свои данные, укажите в поле Код партнера значение 10615 (появится еще одно поле Выбор сотрудника — его заполнять не обязательно, можно оставить пустым) и нажмите кнопку Далее:

Заполните данные о торговой точке. Вы можете создать новую точку или выбрать уже существующую.

Если вы работаете как интернет-магазин или выезжаете к клиентам, то поставьте галочку на пункте У меня разъездная торговля:

Также поставьте галочку в пункте Деятельность организации подлежит лицензированию, если для вашего бизнеса требуется лицензия. Заполните поля и загрузите скан лицензии или её фотографию (в хорошем качестве, без вспышки):

Следующий этап — выбор банка эквайера. Выберите в списке вид деятельности и деятельность вашей организации. Ниже в таблице появится информация о тарифах банков для вашего бизнеса. По умолчанию выбирается банк с меньшей комиссией. Отметьте в списке банк, который вам подходит по тарифу:

После выбора эквайера необходимо указать с каким оборудованием вы будете работать. Для этого выберите в списке подходящий вариант, укажите серийный номер выбранного оборудования и нажмите на кнопку Далее:

На следующем этапе необходимо указать бенефициаров бизнеса (учредители, у которых больше 25% долей в уставном капитале). Информация об учредителях появляется из ЕГРЮЛ, её нужно дополнить либо удалить.

Заполните поля данными, не забыв про долю участия в капитале:

Если нужно добавить еще бенефициаров, то нажмите на Добавить еще бенефициара:

В форме Руководитель необходимо указать данные руководителя организации. Вы можете указать данные другого человека или выбрать в списке уже сохраненные данные.

В форме Подписант необходимо указать данные человека, который будет подписывать документы. Здесь тоже можно указать новые данные или выбрать имеющегося человека в списке.

В форме Контакт укажите данные человека, с которым может связаться банк, если возникнут вопросы. Переходим к следующему этапу нажатием кнопки Далее:

На последнем этапе можно написать комментарий к заявке (вы можете написать, что вы не уверены в правильности заполнения каких-то полей) . Нажмите Отправить, чтобы заявка ушла

Источник