Excel не работает с сетью

Программа Office медленно или может перестать отвечать (зависать) при открываемом файле из расположения сети

Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.

Симптомы

При попытке открыть файл из сетевого расположения в одной из программ Microsoft Office, таких как PowerPoint 2003, Excel 2003, Publisher 2003 или более поздней версии, программа Office может работать очень медленно или может перестать отвечать (висеть).

Причина

Такое поведение может произойти, если подключение к расположению сети потеряно во время открытия файла Office программы.

Обходной путь

В этот раздел, описание метода или задачи включены действия, содержащие указания по изменению параметров реестра. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует в точности выполнять приведенные инструкции. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра, прежде чем редактировать его. Так вы сможете восстановить реестр, если возникнет проблема. Дополнительные сведения о том, как создать и восстановить реестр, см. в этой информации, как создать и восстановить реестр в Windows.

Чтобы обойти это поведение, добавьте значение EnableShellDataCaching в реестр Microsoft Windows. Для этого выполните следующие действия:

Закройте Office программы.

Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.

В поле Открыть введите regedit и нажмите кнопку ОК.

Найдите, а затем нажмите кнопку, чтобы выбрать один из следующих ключей реестра соответственно:

Приложения Microsoft 365, Office LTSC 2021, Office 2019 и Office 2016 г.:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Open Find

Office 2013 г.:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Open Find

Office 2010 г.:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\Open Find

Office 2007 г.:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\Open Find

Office 2003 г.:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\Open Find

После выбора ключа, указанного на шаге 4, указать на Новое в меню Редактирование, а затем нажмите значение DWORD.

Введите EnableShellDataCaching и нажмите кнопку ENTER.

Щелкните правой кнопкой мыши EnableShellDataCaching и нажмите кнопку Изменить.

В поле Значение введите 1 и нажмите кнопку ОК.

Любое число ненулевых значений в поле данных Value будет включатся в кэшинг. Нулевое или пустое число (по умолчанию) отключит кэшинг.

В меню File нажмите кнопку Выход, чтобы выйти из редактора реестра.

Проблема устранена?

Проверьте, устранена ли проблема. Если устранена, пропустите дальнейшие инструкции, приведенные в этом разделе. Если нет, обратитесь в службу технической поддержки.

Дополнительные сведения

Такая ситуация может возникнуть после нажатия кнопки Открыть в диалоговом окне Open (в меню Файл, нажмите кнопку Открыть) для открытия файла из расположения сети (например, сетевого сервера). В процессе открытия файла вы теряете сетевое подключение или расположение сети, содержаное файл, который вы пытаетесь открыть, идет вниз. В процессе открытия файла программа Office пытается добавить имя файла и сведения о пути к файлу, который вы пытаетесь открыть в Windows списке последних файлов. Так как сетевое расположение (путь) в настоящее время не существует, Office программа может работать медленно и может перестать отвечать (висеть).

Такая ситуация может возникнуть и в том случае, если подключение к сети происходит медленно, так как Office программа должна сделать несколько запросов в сеть, чтобы получить правильные сведения о файлах.

Источник

Excel не работает с сетью

Idle │ 0│ 0│100│ 16384
System │ 4│ 8│ 0│ 405504
smss.exe │ 392│11│ 0│ 335872
csrss.exe │ 456│13│ 0│ 7213056
winlogon.exe │ 480│13│ 0│ 20348928
services.exe │ 524│ 9│ 0│ 15392768
lsass.exe │ 536│ 9│ 0│ 1368064
svchost.exe │ 672│ 8│ 0│ 12095488
svchost.exe │ 764│ 8│ 0│ 16089088
svchost.exe │ 808│ 8│ 0│ 28020736
svchost.exe │ 856│ 8│ 0│ 11829248
svchost.exe │ 968│ 8│ 0│ 16269312
spoolsv.exe │ 996│ 8│ 0│ 12963840
MDM.EXE │1148│ 8│ 0│ 12230656
oodag.exe │1200│ 8│ 0│ 10039296
Explorer.EXE │1244│ 8│ 0│ 19177472
Mra.EXE │1576│ 8│ 0│ 5341184
ISATRAY.EXE │1732│ 8│ 0│ 7696384
ICQ.exe │1796│ 8│ 0│ 4702208
winamp.exe │ 932│ 8│ 0│ 3252224
IEXPLORE.EXE │ 836│ 8│ 0│ 15290368
msimn.exe │1156│ 8│ 0│ 3780608
drweb32w.exe │2032│ 8│ 0│ 741376
EXCEL.EXE │ 700│ 8│ 0│ 1306624
WINWORD.EXE │1700│ 8│ 0│ 2502656
Far.exe │ 284│ 8│ 0│ 7647232
IEXPLORE.EXE │ 924│ 8│ 0│ 25767936
regedit.exe │ 540│ 8│ 0│ 462848
_Total │ 0│ 0│100│262287360

НЕ знаю но видать надо ковырять в сети..
вот что я нарыл из Commview ..
1- это с включеной сетью:
Local IP Remote IP In Out Direction Sessions Ports Hostname Bytes
192.168.0.4 192.168.0.1 22 26 Out 0 1745, 53, 389, 88, 3128 wpad.mydom.ru 8 462
192.168.0.4 192.168.0.5 2012 2237 Out 222. 445, 139 larisa.mydom.ru 650 580

после выключеня компа larisa — скорость открытия документов возрасла раза в 2-3 .. на том компе принтер стоит..

2- а вот как пакеты в большинстве своем идут (во время открытия файла) (вне зависимости от того есть ли другие компы в сети)
192.168.0.4 -> 192.168.0.1 ports: «AnyPort>1024» ->445 ..

Источник

[РЕШЕНО] Microsoft Office Не удается найти сервер Интернета или прокси-сервер

Главная » Windows » [РЕШЕНО] Microsoft Office Не удается найти сервер Интернета или прокси-сервер

Описание ошибки Не удается найти сервер Интернета или прокси-сервер

У меня ошибка «Не удается найти сервер Интернета или прокси-сервер» появилась при переходе по гиперссылке внутри таблицы Excel и выглядит так:

Инструкция с официального сайта Микрософт, естественно, не помогла (хотя Вам может быть поможет, эта ошибка по многим причинам может возникнуть).

И при этом ссылка напрямую открывается в браузере по-умолчанию, а у других людей спокойно переходит и из Excel.

Решение ошибки Не удается найти сервер Интернета или прокси-сервер

Как оказалось, Excel при переходе по гиперссылке из таблицы, сначала ищет сайт с помощью Internet Explorer. И действительно, если в Internet Explorer открыть проблемный сайт, увидим это:

А дальше, дело за малым.

Идём в Internet Explorer > Шестеренка > Cвойства браузера > Дополнительно

Включаем пункты:

1. Использовать TLS 1.1
2. Использовать TLS 1.2

И вуаля, в Internet Explorer сайт открывается и из Excel спокойно переходит.

Если Вам было полезно или есть вопросы, оставляйте комментарии, всем удачи 🙂

Источник

Заметки сисадмина о интересных вещах из мира IT, инструкции и рецензии. Настраиваем Компьютеры/Сервера/1С/SIP-телефонию в Москве

Зависает (виснет, тормозит) Excel 2013 2016 при редактировании любых ячеек

Случается так, что Excel начинает зависать, тормозить и глючить. Причин может быть много. В данной заметке я рассмотрю одну из многих причин, касающуюся в частности Excel 2013 версии. Описанная здесь проблема, возможно, наблюдается и в других версия Excel: 2007, 2010, а так же в 2016, не факт, но возможно.

После выгрузки из какой-нибудь ERP системы, такой как, к примеру, 1С, файл Excel становится больше в размере но его содержимое как бы не вызывает к этому предпосылок на первый взгляд. Оказывается вот что, всякие ERP программы могут вносить мусор в файл Excel, он не видим, но там он есть. И когда мы изменяем значение какой-то ячейки, Excel начинает обходить все замусоренные ячейки делая лишнюю работу, занимающую процессорное время и память компьютера.

Проблема решается двумя способами. Один из способов — это копировать только нужные данные в новый документ, что может быть иногда проблематично из-за большого количества данных.

Второй способ, на мой взгляд самый простой, заключен в отключении одной полезной функции (но из-за которой глючит) в 2013 версии Microsoft Office, которая называется «Автозавершение значений ячеек».

Вот как объясняется эта функция на сайте разработчика: «Если несколько первых знаков, введенных в ячейку, совпадают со знаками записи, уже имеющейся в этом столбце, Excel автоматически подставляет недостающую часть записи. В Excel автоматическое завершение выполняется только для тех записей, которые содержат текст или комбинацию текста и чисел. Эта функция не используется для записей, полностью состоящих из чисел, значений даты или времени».

Хоть для записей типа чисел не используется эта функция, однако в некорректных файлах, сформированных разными ERP-системами глюк проявляется даже на числовых типах записи.

Для отключения этой функции заходим в настройки «Файл — Параметры — Дополнительно» и снимаем две галочки что на рисунке выделены красным прямоугольником.

Можно отключить просто одну галку «Автозавершение значений ячеек», вторая галка сама сделается неактивной.

Опишу решение. (Как решил у себя) Тормозили файлы выгруженные из 1С, но тормозили те, которые пользователи выгружали в формате Xls 97-2003. Если открывать эти файлы в Офисе2016 то через какое-то время (порой и сразу) Excel начинал тупить и съедать проц (40-70%) Решили проблему сохранением файлов в новом формате, причем всех. Если из 10 открытых файлов есть хотя бы 1 файл созданный из 1С в формате 97-2003 то висели все открытые Excel-файлы.

Файл созданный руками в формате 97-2003 не тормозили, файлы созданные из 1С в формате 97-2003 (копированием таблицы) а не “сохранить как” тоже не тормозили, тормозят и подвешивают Excel 2016 только файлы выгруженные из 1С через “сохранить как” и пользователи выбирают по привычке “Лист Excel….(*.xls), а надо выбирать “Лист Excel 2007….(*.xlsx)“

Проверьте, нам помогло. УПП и платформа 8.3.10.2561

Сегодня нашел косяк.
Файл сформирован из 1С , листы снизу скрыты(задвинуды полосой пролистывания) – прокруткой и при этом тормозит при копировании, перескакивании по ячейкам.

Как только отодвигаю эту задвижку и становятся видны листы (TDSheet), так перестают тормозть файлы.

Проверил на 12 файлах, на 4х компьютерах!! Задвигаешь обратно (скрываешь листы, так сразу начинает тупить при копировании ячейки)

Источник

Приложение Excel не отвечает, зависает или прекращает работать

В этой статье рассмотрены действия по устранению неполадок, которые помогут устранить наиболее распространенные проблемы, когда вы получаете ошибку Excel не отвечаете, Excel зависает или зависает при запуске или Excel книге. Такие проблемы могут возникать по одной или нескольким из перечисленных ниже причин.

Используйте решения, приведенные в этой статье, в указанном порядке. Если вы уже пробовали один из этих методов, но он не помог, перейдите к следующему решению в списке.

Примечание: При возникновении проблем с открытием файлов Excel после обновления Windows 7 до Windows 10 см. статью Ошибки при открытии файлов Office после перехода с Windows 7 на Windows 10.

Запуск Excel в безопасном режиме

Сейф режиме можно запускать Excel запуска, не сталкиваясь с определенными программами запуска. Вы можете открыть Excel в безопасном режиме, нажав и удерживая нажатой CTRL во время запуска программы, или с помощью переключателя /safe (excel.exe /safe) при запуске программы из командной строки. При запуске Excel в безопасном режиме она обходить такие функции и параметры, как альтернативное расположение запуска, измененные панели инструментов, папка xlstart и Excel надстройки. Однако надстройки COM исключаются.

Если проблема устранена после запуска Excel в безопасном режиме, см. в этой Excel.

Если проблема не устранена после запуска Excel в безопасном режиме, переначните к следующему элементу в этом списке.

Установка последних обновлений

Возможно, вам потребуется настроить Windows обновления для автоматической загрузки и установки рекомендуемых обновлений. Установка важных рекомендаций и оптимальных обновлений часто может устранить проблемы, заменив их и исправив уязвимости. Чтобы установить последние Office обновлений, выполните действия, которые можно найти в статье Обновление Office и компьютера.

Если установка последних обновлений для Office не решила проблему, перейдите к следующему пункту списка.

Проверка того, что Excel не используется другим процессом

Если Excel используется другим процессом, эти сведения будут отображаться в строке состояния в нижней части Excel окна. Если в это время попытаться выполнить другие действия, Excel может не отвечать. Подождите, пока задание выполнится, прежде чем начинать другие действия.

Если Excel не используется другим процессом, перейдите к следующему пункту в списке.

Выявление возможных проблем с надстройками

Хотя надстройки могут улучшить ваш опыт, они могут периодически мешать работе или конфликтовть с Excel. Попробуйте запустить Excel без надстроек, чтобы проверить, не решится ли проблема.

Выполните одно из указанных ниже действий.

Если вы работаете в Windows 10, выберите Начните > Все приложения > Windows Система > Выполнить > введите Excel /safe в поле Выполнить, а затем нажмите кнопку ОК.

Если вы запущены Windows 8, в меню Приложения > введите Excel /safe в поле Выполнить, а затем нажмите кнопку ОК.

Если вы работаете Windows 7, нажмите кнопку Начните > введите Excel /safe в поиске программ и файлов,а затем нажмите кнопку ОК.

Если проблема устранена, щелкните Файл > Параметры > Надстройки.

Выберите Надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.

С очистки всех флажков в списке нажмите кнопку ОК.

Закройте приложение Excel и снова запустите его.

Если проблема не возникает при перезапуске Excel, включите надстройки по одной, пока она не будет возникать. Это позволит понять, какая надстройка вызывает проблему. Перезапускайте Excel после включения каждой надстройки.

Если отключение надстроек не решило проблему, перейдите к следующему пункту в списке.

Изучение Excel файлов и их содержимого

Excel файлы могут существовать на компьютере в течение долгого времени. Они обновляются с версии на версию и часто перенабьются от одного пользователя к другому. Часто пользователь наследует файл Excel, но не знает, что входит в него. Проблемы с производительностью или сбоем могут быть причиной следующих причин:

Формулы, ссылаясь на столбцы.

Формулы массива, ссылающие на неравные числа элементов аргументов.

Сотни, или, возможно, тысячи скрытых или 0 объектов высоты и ширины.

Избыточные стили, вызванные частым копированием и копированием в книгу.

Слишком много и недопустимых имен.

Если эти действия не устраняют проблему, пере продолжите работу с следующим элементом в списке.

Проверка того, создается ли файл третьей стороной

Иногда Excel файлы создаются сторонним приложением. В этом случае файлы могут быть созданы неправильно, а некоторые функции могут работать неправильно при их Excel. В этом случае проверьте функции в новых файлах за пределами стороннего приложения. Если функции работают правильно, убедитесь, что третьей стороне известно об этой проблеме.

Если проблема не устранена после проверки за пределами стороннего приложения, пере продолжите работу с следующим элементом в списке.

Выборочный запуск, чтобы определить, конфликтуют ли программы, процессы или службы с Excel

При Windows запуска несколько приложений и служб запускаются автоматически, а затем запускаются в фоновом режиме. Такие приложения и службы могут мешать другому программному обеспечению на компьютере. Выборочная загрузка (также называется «чистой загрузкой») поможет выявить проблемы с конфликтующие приложениями. Чтобы выполнить выборочное запуск, в зависимости от версии Windows выберите одну из следующих ссылок, а затем выполните действия, следующие в статье:

Windows 10, Windows 7, Windows 8: выборочный запуск с помощью system ConfigurationWindows Vista: выборочный запуск с помощью system
ConfigurationWindows XP: создание и настройка учетных записей пользователей в
Windows XP

Выборочная загрузка помогает выявить процесс, службу или приложение, которые конфликтуют с Excel.

Если после повторного создания профиля ваша проблема не устранена, пере продолжите работу с следующим элементом в списке.

Восстановление программ Office

Если Excel перестает отвечать на запросы или прекращает работать, восстановление программ Office может устранить проблемы за счет автоматического исправления ошибок в файлах Office. Инструкции по восстановлению см. в этой Office приложении.

Если восстановление программ Office не решило проблему, перейдите к следующему пункту в списке.

Проверка актуальности версии антивирусной программы и наличия конфликтов с Excel

Если антивирусная программа не обновлена, Excel может работать неправильно.

Проверка актуальности антивирусной программы

Для защиты от новых вирусов поставщики антивирусных программ периодически выпускают обновления, которые можно скачать из Интернета. Скачайте последние обновления, посетив сайт поставщика своей антивирусной программы.

Проверьте, не конфликтует ли антивирусная программа с Excel:

Если антивирусная программа поддерживает интеграцию с Excel, вы можете столкнуться с проблемами производительности. В таком случае можно отключить интеграцию Excel с антивирусной программой. Вы также можете отключить все надстройки антивирусной программы, установленные в Excel.

Важно: Изменение параметров антивирусной программы может привести к уязвимости компьютера для вирусных, мошеннических или вредоносных атак. Корпорация Майкрософт не рекомендует изменять параметры антивирусной программы. Используйте это решение на свой страх и риск.

Возможно, вам придется обратиться к поставщику антивирусной программы, чтобы узнать, как настроить ее таким образом, чтобы исключить интеграцию с Excel или сканирование в Excel.

Дополнительные сведения

Дополнительные возможности по устранению неполадок

Если упомянутые выше методы не уладили проблему, проблема может быть как в файле, так и в среде. В следующем разделе описано, как устранить дополнительную проблему, которая может привести Excel зависать или аварийно сбой.

Факторы, влияющие на среду

Факторы, влияющие на среду, так же важны, как содержимое файла, и надстройки при устранении сбоя. Чтобы определить причину проблемы, с помощью следующих действий:

Выполните основные действия по устранению неполадок.

Проверьте файлы в максимально чистой среде.

В следующих разделах описаны некоторые области, которые стоит и далее и далее.

Место хранения файла

При перемещении файла на локальном уровне вы сможете определить, что с файлом что-то не так или с файлом, а также с местом его с ним. При Excel файла в сети или на веб-сервере может возникнуть ряд проблем. Сохраните файл локально. Это необходимо сделать в следующих сценариях:

• Перенаправленная папка «Мои документы» на сервер

• Открытие файлов из веб-папки или SharePoint

• Удаленный рабочий стол/Citrix

• Виртуализированная среда. Дополнительные сведения о программном обеспечении Майкрософт, которое работает в виртуализированной среде, см. в следующей статье: Политика поддержки программного обеспечения Корпорации Майкрософт, запущенного в программном обеспечении для виртуализации оборудования, не от корпорации Майкрософт.

Excel файлы могут стать довольно большими при добавлении большого количества форматирования и фигур. Убедитесь, что в вашей системе достаточно ОЗУ для запуска приложения. Требования к системе для Microsoft Office приложений можно найти в следующих статьях Майкрософт:

Office 2010 в 2010 г. были представлены 64-битные версии Office, чтобы использовать более крупные вычислительные мощности. Чтобы узнать больше о 64-битных выпусках Office, перейдите к следующим статьям Майкрософт:

Принтеры и драйверы видео

При запуске Excel проверяется драйверы принтера и видео по умолчанию, которые будут отображать Excel книги. Excel является интенсивной печатью, и она будет работать медленнее, Excel файлы сохраняются в страничный режим. Проверка файла с помощью различных принтеров, таких как драйвер принтера «Автор документов Microsoft XPS» или видеока драйвера VGA, определяет, есть ли проблема с определенным принтером или видео драйвером.

Если у вас по-прежнему возникли проблемы с Excel после устранения указанных здесь методов, обратитесь в службу поддержки Майкрософт за помощью в устранении неполадок.

Дополнительные сведения

Вы всегда можете задать вопрос специалисту Excel Tech Community или попросить помощи в сообществе Answers community.

Источник