Exchanger money не работает

Описание и алгоритм работы секции Cards.Exchanger

Секция позволяет проводить взаимный обмен титульных знаков WebMoney на RUB, UAH, BYN, KZT, UZS, VND, CNY, MDL путем отправки перевода одним из участников сделки (далее участник-отправитель) со своей банковской карты на карту, указанную другим участником сделки (далее участник-получатель). Проводить операции в секции могут только участники системы WebMoney Transfer c формальным (и выше) аттестатом.

При продаже титульных знаков WebMoney для обеспечения гарантий успешного проведения сделок в сервисе производятся взимание залога в размере 2% от суммы сделки, который возвращается участнику обмена сразу после ее успешного завершения. Залог взимается в титульных знаках WebMoney. В том случае, если сделка состоялась, но участник получатель во время не подтвердил получение перевода, залог может быть удержан в пользу участника отправителя. Удержание залога в пользу участника-отправителя происходит, например, в случае, если он отправил перевод на карту участника-получателя, которая была указана неверно. При покупке титульных знаков WebMoney залог не взимается. По всем другим спорным вопросам, возникающим при совершении обмена в секции Cards.Exchanger, решение принимает администратор сервиса после разбирательства с участниками обмена.

Обмен между участниками сделки производится без удержания дополнительной комиссии на условиях, оговоренных при постановке заявки на обмен. Удерживается только комиссия системы WebMoney Transfer (0.8%) при взимании у участника-получателя суммы сделки.

Если контрагент не соглашается с предложенными условиями, необходимо аннулировать сделку. По правилам биржи, запрещается изменять условия сделки без согласия двух сторон.

Минимальные и максимальные суммы обмена:

Валюта	Минимальная сумма	Максимальная сумма
WMZ	1,00 WMZ	1000,00 WMZ
WMR	100,00 WMR	14500,00 WMR
WME	1,00 WME	1000,00 WME
WMU	5,00 WMU	75000,00 WMU
WMB	5,00 WMB	1500,00 WMB
WMK	300,00 WMK	200000,00 WMK
WMV	100,00 WMV	25000000,00 WMV
WMY	1000,00 WMY	30000000,00 WMY

Алгоритм работы секции:

• Первый участник производит постановку заявки на обмен. Если это участник-получатель, то кроме условий обмена и контактной информации, он указывает свою банковскую карту, на которую респондент (участник-отправитель) будет отправлять перевод. Контактная информация заявителя (WM — идентификатор, email, телефон) доступна только администратору сервиса. После успешной проверки баланса WM-кошелька, указанного при подаче заявки (с момента проверки баланса и до начала обмена на данном кошельке сумма титульных знаков WebMoney не должна быть меньше: для участника-отправителя — размера страхового взноса, для участника-получателя — суммы обмена и размера страхового взноса), происходит публикация заявки в текущем списке обмена.
• Второй участник, желающий совершить обмен, выставляет встречную заявку, соглашаясь на условия, указанные в выбранном им предложении. При успешном выставлении встречной заявки, происходит автоматический перевод титульных знаков WebMoney в соответствии с условиями обмена на специальный WM-кошелек сервиса: для участника-получателя — сумма перевода равна размеру залога и суммы обмена. Оба участника обмена получают уведомления о начале обмена по email и по внутренней WM-почте. Участнику-отправителю сообщается номер банковской карты участника-получателя.
• Далее участник-отправитель в течение 24 часов должен отправить перевод на карту участника-получателя, воспользовавшись для этого сайтом своего банка или любым сервисом для перевода средств с карты на карту, и через сайт секции Cards.Exchanger подтвердить факт отправки перевода, сообщив следующие данные: сумму перевода, дату и 4 последние цифры своей карты. Участник-получатель получает уведомление об отправке перевода по email и по внутренней WM-почте. Если участник-отправитель не может по каким-либо причинам отправить перевод он может отменить сделку на странице заявки, в таком случае все денежные средства списанные с кошелька участника-получателя будут возвращены. В случае нарушения сроков, участник-получатель должен обратиться к администратору сервиса.
• На заключительном этапе, когда участник-получатель подтвердит через сайт секции Cards.Exchanger поступление средств на карту, будет произведен возврат участнику-получателю залога, а участник-отправитель получит на свой WM-кошелек сумму сделки, отправленную ранее на специальный WM-кошелек сервиса участником-получателем. Если в течение 72 часов со времени отправки перевода (со времени получения участником-получателем сообщения об отправке перевода), средства не поступают на карту участника-получателя, он должен обратиться к администратору сервиса для выяснения причин задержки. Если в течение 72 часов со дня получения участником-получателем сообщения об отправке перевода, участник-получатель не подтвердит получение платежа, участник-отправитель должен обратиться к администратору сервиса. В случае необосновнной задержки подтверждения получения платежа участником-получателем, залог может быть удержан в пользу участника-отправителя.
• Каждый участник может в любой момент проконтролировать ход обмена и выяснить его текущее состояние. Просмотр осуществляется через список своих заявок.
• Любую новую (не встречную) заявку можно удалить до момента обмена средств.

• Участник-отправитель должен перевести средства на банковскую карту контрагента (участника-получателя) не позднее 24 часов с момента выставления встречной заявки.
• Участник-получатель должен подтвердить перевод средств на свою банковскую карту не позднее 72 часов с момента получения сообщения об отправке перевода контрагентов. Исключение составляют случаи, когда перевод действильно не был получен (продолжительность перевода с карты на карту может составлять 5 рабочих дней)

Источник

Проблема с Exchanger.Money, не получил деньги https://forum.web.money/index.php?/topic/48695-

#1 Новичок Aleksag (WMID 257371256477 )

Обменивал рубли со своего WMP на свой WMR, из 20.000р получил только 8212, остальные зависли у Exchanger.Money.

От него получил только такое сообщение:

Пытался отправить Вам 12800.00 WMR на кошелек R341313923466 , однако ограничения Вашего WMID не позволили принять перевод. Освободите кошелек для приема средств. Для расчетов в рублях система рекомендует использовать P-кошелек. Как открыть P-кошелек можно прочитать на https://passport.web. ionTasksWMP.asp

Кошелек «освободил» — потратил 7000 рублей, однако остальные деньги не получил и они всё еще у exchanger.money и ничего не происходит, что мне делать?

Сообщение отредактировал Aleksag: 01 ноября 2020 — 06:59

#2 Знаток wo (WMID 175291275606 )

• Группа: Пользователи
• сообщений 203
• Регистрация: 02-декабря 14
• Webmoney BL

Обменивал рубли со своего WMP на свой WMR, из 20.000р получил только 8212, остальные зависли у Exchanger.Money.

От него получил только такое сообщение:

Пытался отправить Вам 12800.00 WMR на кошелек R341313923466 , однако ограничения Вашего WMID не позволили принять перевод. Освободите кошелек для приема средств. Для расчетов в рублях система рекомендует использовать P-кошелек. Как открыть P-кошелек можно прочитать на https://passport.web. ionTasksWMP.asp

Кошелек «освободил» — потратил 7000 рублей, однако остальные деньги не получил и они всё еще у exchanger.money и ничего не происходит, что мне делать?

http://otdal.com — вывод на карты РФ, Украины, Беларуси, Казахстана. Обмен валют.

Приму ЛД от 5к руб. или 100$ подробнее

#3 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

• Группа: Пользователи
• сообщений 9 463
• Регистрация: 18-мая 09
• Местоположение Эфиопия
• Webmoney BL

Обменивал рубли со своего WMP на свой WMR, из 20.000р получил только 8212, остальные зависли у Exchanger.Money.

От него получил только такое сообщение:

Пытался отправить Вам 12800.00 WMR на кошелек R341313923466 , однако ограничения Вашего WMID не позволили принять перевод. Освободите кошелек для приема средств. Для расчетов в рублях система рекомендует использовать P-кошелек. Как открыть P-кошелек можно прочитать на https://passport.web. ionTasksWMP.asp

Кошелек «освободил» — потратил 7000 рублей, однако остальные деньги не получил и они всё еще у exchanger.money и ничего не происходит, что мне делать?

Видимо, с математикой очень плохо дружите.

По нынешним правилам (ну законы такие в РФ) на WMR-кошельке не должно находиться более 15000р единовременно.

Если изначально удалось получить только 8212, значит кошелек изначально не был полностью пуст.

Если сейчас не удается получить 12800, значит остаток в кошельке более 2200. Кроме того, есть ограничение и на месячный оборот по WMR-кошельку.

Короче, относительно крупные операции с WMR требуют точных расчетов — сведения дебета с кредитом, а с суммами превышающими 15тыр и вовсе невозможны за один раз, как в вашем случае.

Когда достаточно освободите кошель (менее 2200 остатка), пишите админу обменной секции.

Источник

Проблемы с WMP https://forum.web.money/index.php?/topic/48898-

#1 Участник Dmitrie (WMID 209277328476 )

Добрый всем вечер.

Проблема такова: пополнил WMR, начал переводить на доллары, сказали кошелек не работает и переведите на WMP, перевел. Сразу же начал пополнять доллары. но не тут-то было, в итоге уже 2 недели воюю с техподдержкой и банком, но, банк отморозился ,а техподдержка 2 недели НЕ О ЧЕМ. бессмысленная болтовня.

При переводе пишет вот такую фигню:

«Ошибка перевода средств с кошелька пользователя на кошелек биржи, либо недостаточно средств на кошельке пользователя, либо отсутствует доверие с кошелька пользователя ВМИДу биржи на требуемую сумму!»

Может кто знает, что дальше делать?

#2 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

• Группа: Пользователи
• сообщений 9 463
• Регистрация: 18-мая 09
• Местоположение Эфиопия
• Webmoney BL

Может кто знает, что дальше делать?

Вы сначала толком объясните, чего вам надо? И вещи своими именами называйте, а не просто банк, биржа, доллары. Долларов в ВМ нет, есть WMZ, бирж — куча. Если нужны WMZ, меняйте без всякого доверия: https://wm.exchanger. /asp/wmlist.asp
Еще проще бы было сразу поменять WMR на WMZ через сторонний обменник.

Если нужны именно доллары, то схема вообще странная какая-то: завел WMR и теперь надо выводить в доллары и именно через биржу. Ну да ладно. Остается тогда точно определить где косяк:
1) Не превышены ли расходные лимиты на WMP-кошельке. Если до этого кошельком не пользовались сильно и сами лимиты не уменьшали, то мимо.
2) Учитываете ли комиссию системы 0.8% + 1.8р за смс-подтверждение + не менее 2% залога (см правила и алгоритм работы нужной секции exchanger.money). Т.е. на кошельке должно быть больше, чем сумма именно обмена.
3) Если косяк именно с доверенностью для WMID биржи на операции с вашим WMP-кошельком (нужна ли она вообще?), то проблему можно попробовать решить самому. Попробовать вручную выставить доверенность для WMID биржи на проверку остатка и списание средств с вашего WMP-кошеля. Делается это здесь: https://security.web. p/trustlist.asp

Но сначала таки лучше тех саппорт озадачить еще разок: https://support.wmtransfer.com

ЗЫ
А вот у себя я данной доверенности в списке не наблюдаю от чего-то, хотя биржей пользуюсь — автоматом WMP списываются, на другие кошельки доверенность отображается. Где же доверенность хранится тогда и как ею управлять?

Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 08 апреля 2021 — 00:25

#3 Продвинутый пользователь Darvin (WMID 471586628840 )

• Группа: Webmoney Support
• сообщений 350
• Регистрация: 27-ноября 14
• Webmoney BL

Добрый всем вечер.

Проблема такова: пополнил WMR, начал переводить на доллары, сказали кошелек не работает и переведите на WMP, перевел. Сразу же начал пополнять доллары. но не тут-то было, в итоге уже 2 недели воюю с техподдержкой и банком, но, банк отморозился ,а техподдержка 2 недели НЕ О ЧЕМ. бессмысленная болтовня.

При переводе пишет вот такую фигню:

«Ошибка перевода средств с кошелька пользователя на кошелек биржи, либо недостаточно средств на кошельке пользователя, либо отсутствует доверие с кошелька пользователя ВМИДу биржи на требуемую сумму!»

Может кто знает, что дальше делать?

А еще лучше проверьте свой кошелек по ссылке https://passport.web. ontaskswmp.asp

Тут все нормально?

#4 Участник Dmitrie (WMID 209277328476 )

• Группа: Пользователи
• сообщений 14
• Регистрация: 18-января 20
• Webmoney BL

Добрый всем вечер.

Проблема такова: пополнил WMR, начал переводить на доллары, сказали кошелек не работает и переведите на WMP, перевел. Сразу же начал пополнять доллары. но не тут-то было, в итоге уже 2 недели воюю с техподдержкой и банком, но, банк отморозился ,а техподдержка 2 недели НЕ О ЧЕМ. бессмысленная болтовня.

При переводе пишет вот такую фигню:

«Ошибка перевода средств с кошелька пользователя на кошелек биржи, либо недостаточно средств на кошельке пользователя, либо отсутствует доверие с кошелька пользователя ВМИДу биржи на требуемую сумму!»

Может кто знает, что дальше делать?

А еще лучше проверьте свой кошелек по ссылке https://passport.web. ontaskswmp.asp

Тут все нормально?

Ссылка не открывается

#5 Продвинутый пользователь Darvin (WMID 471586628840 )

• Группа: Webmoney Support
• сообщений 350
• Регистрация: 27-ноября 14
• Webmoney BL

Добрый всем вечер.

Проблема такова: пополнил WMR, начал переводить на доллары, сказали кошелек не работает и переведите на WMP, перевел. Сразу же начал пополнять доллары. но не тут-то было, в итоге уже 2 недели воюю с техподдержкой и банком, но, банк отморозился ,а техподдержка 2 недели НЕ О ЧЕМ. бессмысленная болтовня.

При переводе пишет вот такую фигню:

«Ошибка перевода средств с кошелька пользователя на кошелек биржи, либо недостаточно средств на кошельке пользователя, либо отсутствует доверие с кошелька пользователя ВМИДу биржи на требуемую сумму!»

Может кто знает, что дальше делать?

А еще лучше проверьте свой кошелек по ссылке https://passport.web. ontaskswmp.asp

Тут все нормально?

Ссылка не открывается

Удалите в строке браузера %C2%A0 . Откуда это берется не понятно)

#6 Участник Dmitrie (WMID 209277328476 )

• Группа: Пользователи
• сообщений 14
• Регистрация: 18-января 20
• Webmoney BL

Может кто знает, что дальше делать?

Вы сначала толком объясните, чего вам надо? И вещи своими именами называйте, а не просто банк, биржа, доллары. Долларов в ВМ нет, есть WMZ, бирж — куча. Если нужны WMZ, меняйте без всякого доверия: https://wm.exchanger. /asp/wmlist.asp
Еще проще бы было сразу поменять WMR на WMZ через сторонний обменник.

Если нужны именно доллары, то схема вообще странная какая-то: завел WMR и теперь надо выводить в доллары и именно через биржу. Ну да ладно. Остается тогда точно определить где косяк:
1) Не превышены ли расходные лимиты на WMP-кошельке. Если до этого кошельком не пользовались сильно и сами лимиты не уменьшали, то мимо.
2) Учитываете ли комиссию системы 0.8% + 1.8р за смс-подтверждение + не менее 2% залога (см правила и алгоритм работы нужной секции exchanger.money). Т.е. на кошельке должно быть больше, чем сумма именно обмена.
3) Если косяк именно с доверенностью для WMID биржи на операции с вашим WMP-кошельком (нужна ли она вообще?), то проблему можно попробовать решить самому. Попробовать вручную выставить доверенность для WMID биржи на проверку остатка и списание средств с вашего WMP-кошеля. Делается это здесь: https://security.web. p/trustlist.asp

Но сначала таки лучше тех саппорт озадачить еще разок: https://support.wmtransfer.com

ЗЫ
А вот у себя я данной доверенности в списке не наблюдаю от чего-то, хотя биржей пользуюсь — автоматом WMP списываются, на другие кошельки доверенность отображается. Где же доверенность хранится тогда и как ею управлять?

Я хочу обменять с кошелька WMP на WMZ и не дает, пишет вот то сообщение

по поводу Не превышены ли расходные лимиты на WMP-кошельке — первый раз пользуюсь, доверенность мне не нужна мне нужно просто перевести деньги на WMZ

Источник