Facebook не работает twitter

Произошёл глобальный сбой в работе Facebook

Пользователи Интернета и сервис Downdetector сообщают о сбое в работе Facebook, Instagram и WhatsApp по всему миру. Кроме того, согласно отчёту Nslookup.io, не отвечают DNS-серверы ресурсов. По данным Downdetector, сбой начался около 18:15 по Московскому времени.

В своём микроблоге Facebook заявила, что работает над устранением неполадок. Кроме того, по данным издания Verge, проблема коснулась очков виртуальной реальности Oculus. Пользователи могут использовать уже загруженные игры, но установка новых игр и социальные функции не работают.

Не работает абсолютно всё, что связано с Facebook, включая Facebook Workplace и Facebook Messenger. Также не работает авторизация через Facebook, о чём сообщили пользователи Niantic. Из глобальной таблицы маршрутизации в Интернете «исчезли» 2 DNS, остальные 2 недоступны.

На прошлой неделе (30 сентября) подобные проблемы наблюдались у сервиса обменом сообщениями Slack. Из-за неполадок в работе DNS-серверов пользователи не могли получить доступ к сайту сервиса. Компания объяснила, что проблема была вызвана внутренними изменениями. Неполадки полностью устранили в течение суток, однако пользователям, которые всё ещё не могут зайти на сайт, предложили использовать альтернативные DNS-серверы, такие как Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare.

Пользователи Twitter шутят о том, что после прекращения работы сервисов аудитория массово направилась писать твиты с жалобами на сбои и выкладывать фотографии, предназначенные для Instagram. Twitter поприветствовала всех в своём официальном аккаунте.

Также на фоне неполадок резко упала стоимость акций Facebook.

Обновлено 21:02 по МСК.

Сетевые эксперты сомневаются в том, что сбой работы связан c DNS-серверами. Примерно за пять минут до прекращения работы сервисов Facebook пользователи заметили большое количество изменений BGP для ASN Facebook. Вероятнее всего, проблема вызвана изменениями в маршрутизации. Кроме того, в Twitter сообщили о сбоях во внутренних системах компании.

Пользователи Reddit предположили, что обновления в маршрутизации проходили удалённо, поскольку большая часть сотрудников Facebook работает вне офиса из-за пандемии. На текущий момент системы не работают. Поэтому, чтобы исправить проблему, необходим физический доступ к пиринговым маршрутизаторам.

Обновлено 21:33 по МСК.

В даркнете предположительно выложили на продажу данные 1,5 млрд пользователей Facebook. База содержит имена, e-mail, id, местонахождение и телефонные номера пользователей. Это самый крупный слив данных за всю историю компании. Судя по скринам, слив данных произошёл до глобального сбоя в работе системы.

Обновлено 22:30 по МСК.

Репортёр издания New York Times Шира Френкель рассказала о том, что сотрудники Facebook не могут попасть в дата-центр для устранения проблемы. Из-за сбоя их бейджи не сработали, чтобы открыть двери в офис компании. Кроме того, само издание считает, что сбой вряд ли стал результатом кибератаки. Instagram, WhatsApp и Facebook слишком отличаются между собой, чтобы одновременно стать жертвами хакерской атаки.

Обновлено 22:47 по МСК.

IT-директор СберСервиса Сергей Бобров рассказал, что проблемы Facebook могут быть вызваны сбоем в работе крупного провайдера облачных услуг.

Учитывая, что сбой не только у приложений Facebook, но и многих других: Apple, Google, Twitter и далее, скорее всего, проблемы у Amazon, как одного из самых крупных провайдеров облачных услуг. Ну или кого-то ещё в этом роде. Для крупных транснациональных сервисов это критично.

Что касается энтерпрайзов среднего размера — они делятся на две категории: тех, кто делает резервирование, и тех кто пока ещё не делает. Катастрофоустойчивость — резервирование каналов связи и ЦОДов от разных провайдеров, горячее переключение между кластерами — без этого современный энтерпрайз невозможен.

Расходы на это огромные. Но то что они себя окупают, становится некоторым очевидно только после такого масштабного сбоя, который коснется их самих. Тогда и происходит переход в другую категорию. Ну а некоторые умеют учиться на чужом опыте

Обновлено 5 ноября в 11:14 по МСК.

Глобальный сбой длился около 6 часов. Журналисты Брайан Кребс и специалисты из Geek Factor 5 уточнили, что BGP-маршруты, обслуживающие авторитативный DNS-сервер Facebook, специально отозвали по неизвестной причине. Это сделало все домены компании недоступными по всему миру. Через несколько часов после восстановления доступа Facebook рассказала, что авария произошла из-за изменения конфигурации магистральных маршрутизаторов, координирующих сетевой трафик между центрами обработки данных.

Источник

Facebook прокомментировал сбой в работе своих сервисов

В компании Facebook прокомментировали масштабный сбой, возникший у пользователей соцсети Facebook, Instagram и мессенджера WhatsApp в понедельник, 4 октября. Об этом говорится на странице в Twitter компании.

«Нам известно, что у некоторых людей возникают проблемы с доступом к нашим приложениям и сервисам», — говорится в заявлении. Специалисты ведут работу над устранением проблем.

Также Facebook принесла извинения пользователям за неудобства.

Масштабный сбой произошел в работе соцсети Facebook в 18:00 мск. По состоянию на 21:00 мск проблемы не были устранены. Пользователи чаще всего сообщают о сбое в работе веб-сайта (72%), о неполадках с подключением к серверу (15%) и о проблемах в работе приложения (13%).

Согласно данным портала Downdetector, отслеживающего работу интернет-ресурсов, не решены неполадки и в работе Instagram и WhatsApp. Пользователи столкнулись с невозможностью отправить сообщения и сбоем в работе мобильных приложений.

Кроме того, у интернет-аудитории возникли проблемы с доступом к социальной сети Twitter, поисковой системе Google и платформе Amazon. Фиксируется замедление работы Telegram. На запросы пользователей в мессенджере ответили, что сервис действительно стал работать медленнее, но «пока держится».

Источник

Facebook восстановил работу после масштабного шестичасового сбоя

Facebook объявил в Twitter о восстановлении работы после масштабного сбоя. Спустя шесть часов социальная сеть и сопутствующие сервисы вновь стали доступны для пользователей.

О росте трафика и возобновлении доступа в Facebook и Instagram также начали сообщать пользователи и сервис сетевого обзора Kentik, хотя WhatsApp по-прежнему оставался недоступен.

Огромному сообществу людей и компаний по всему миру, которые зависят от нас: мы сожалеем. Мы напряженно работали над восстановлением доступа к нашим приложениям и службам и рады сообщить, что они снова возвращаются в онлайн. Спасибо, что терпите нас

Телеканал CNBC назвал ситуацию уникальной. Журналисты уточнили, что сбой стал «самым продолжительным отключением для Facebook с 2008 года». Тогда социальная сеть была недоступна для 80 миллионов юзеров около суток.

С чего все началось

Материалы по теме

Сокрушительный удар

В работе WhatsApp, Facebook и Instagram произошел глобальный сбой.

В понедельник, 4 октября, около 18:30 по московскому времени тысячи пользователей по всему миру пожаловались на перебои в работе мессенджера WhatsApp, а также социальных сетей Facebook и Instagram. Вслед за этим масштабным сбоем пользователи сообщили о проблемах в работе Twitter, Google и Amazon.

Портал Downdetector отмечал, что наблюдались проблемы в работе социальной сети Snapchat. Позже трудности коснулись YouTube и Viber. Кроме того, пользователи пожаловались на функции «ВКонтакте».

Также не работало приложение знакомств Tinder, сбои последовали в Netflix и Zoom, юзеры также пожаловались на неполадки в работе одного из крупнейших в США кредитных учреждений Bank of America. Пользователи мессенджера Telegram испытывали неудобства с загрузкой из-за притока пользователей.

На сбои пожаловались клиенты крупнейших мобильных операторов США AT&T, Verizone и T-Mobile. Проблемы наблюдались в США, Германии, Италии, Испании, Великобритании, Нидерландах, также в России и других странах.

Материалы по теме

Интернет-чума XXI века.

Российская IT-сфера получила поддержку государства.

В свою очередь, соцсети «ВКонтакте» и «Одноклассники» заявили РИА Новости, что не фиксируют сбоев, все сервисы работали нормально, несмотря на рост активности пользователей.

Причины произошедшего

Сотрудники Facebook не могли попасть в здание компании, чтобы оценить масштаб проблем, поскольку бейджи не открывали замки на дверях. Об этом рассказала корреспондент The New York Times Шира Френкель в Twitter.

The New York Times исключила версию кибератаки, поскольку приложения работают на основе различных технологий, и одна атака не могла повлиять одновременно на все системы.

Эксперт инжинирингового центра SafeNet НТИ Игорь Бедеров в беседе с РИА Новости назвал причиной сбоя неисправность, связанную с DNS (Domain Name System).

Бывший журналист газеты The Washington Post Брайан Кребс сообщил в Twitter, что DNS-записи о сайтах Facebook.com или Instagram.com исчезли из глобальных таблиц маршрутизации. По его словам, причиной могли стать внутренние системные изменения или нежелательные обновления. Основатель и гендиректор сети дата-центров Oxygen Павел Кулаков объяснил, как это происходит.

Есть некий сбой в серверах, в том числе в DNS-серверах, которые отвечают за преобразование из имени fb.com в IP-адрес, по которому программы соединяются. Это как если бы в адресной книге пропали записи: достучаться можно, только если вы помните, кому по какому номеру звонить

Технический директор Facebook Майк Шрепфер в Twitter назвал сетевые проблемы причиной сбоев в работе соцсети. Он принес искренние извинения пользователям.

Глава Facebook Марк Цукерберг также извинился за сбой и заявил, что Facebook, Instagram, WhatsApp и Messenger снова начинают работать.

Facebook, Instagram, WhatsApp и Messenger возвращаются в онлайн-режиме. Извините за срыв сегодня. Я знаю, насколько вы полагаетесь на наши услуги, чтобы оставаться на связи с людьми, которые вам дороги.

Последствия сбоя

Самый масштабный и продолжительный сбой с 2008 года лишил Цукерберга почти семи миллиардов долларов, он опустился на шестое место в списке богатейших людей мира, а акции компании Facebook просели на пять процентов.

Эксперты проекта по мониторингу интернета и кибербезопасности NetBlocks оценили потери от сбоев в работе Facebook, Instagram и WhatsApp в 160 миллионов долларов.

Источник

В работе Facebook, WhatsApp, Instagram и TikTok произошел глобальный сбой

Десятки тысяч пользователей по всему миру пожаловались на сбой в работе социальной сети Facebook, мессенджера WhatsApp и соцсети Instagram (обе принадлежат компании Facebook). Об этом свидетельствует портал Downdetector, который отслеживает работу популярных интернет-ресурсов.

Основные жалобы связаны с работой сайтов и приложений этих соцсетей, а также с соединением с серверами. Пользователи WhatsApp также жалуются на невозможность отправить сообщения.

Среди тех, кто пожаловался на сбой в работе, были жители России, США, Великобритании, Канады, Нидерландов, Германии, Италии, Франции и др.

Руководство Facebook на своей странице в Twitter написало: «Нам известно, что у некоторых людей возникают проблемы с доступом к нашим приложениям и продуктам». «Мы работаем над тем, чтобы как можно быстрее вернуть все в норму, и приносим извинения за возможные неудобства», — говорится в сообщении.

В Instagram подтвердили возникновение проблем с доступом к приложению. «Потерпите вместе с нами, мы работаем [над решением проблемы]», — говорится в официальном аккаунте соцсети в Twitter.

В пресс-службе Роскомнадзора сообщили РБК, что, по данным Центра мониторинга и управления сетью связи общего пользования (ЦМУ ССОП), на территории многих стран фиксируются сбои в работе сервисов Facebook. «Недоступность ресурсов подтверждает сама компания», — добавили в ведомстве.

Позднее пользователи начали массово жаловаться на сбои в работе Twitter, Telegram, TikTok, Snapchat, Facebook Messenger и сервисов компаний Google и Amazon.

РБК обратился за комментариями в пресс-службы Facebook, WhatsApp и Instagram.

Руководитель группы сопровождения клиентов КРОК «Облачные сервисы» Ренат Сайфутдинов в беседе с РБК заявил, что сбои в работе Facebook происходят довольно регулярно, а заметные проблемы возникают примерно каждые полгода. «Недавно мы сталкивались с недоступностью сервиса из-за перебоев в работе CDN. Но это был локальный инцидент. Сейчас же речь идет о глобальной аварии. В подтверждение этой версии говорит то, что ресурсы оказались недоступны для жителей самых разных регионов: от США и Аргентины до Европы и России», — сказал он.

По его словам, для каждого отдельного сервиса, как правило, используются обособленные вычислительные, телекоммуникационные инфраструктуры, поэтому в случае одного локального сбоя на программном или сетевом уровне остальные сервисы продолжают работать. «Но в данном случае все сервисы «легли». Скорее всего, причина — в самом ЦОД (центр обработки данных. — РБК), на базе которого они работают. Предполагаем, что это может быть серьезная проблема в энергообеспечении. Если так, то в течение ближайшего времени Facebook переключится на резервные источники питания или нагрузку подхватят другие ЦОД компании, и работа сервисов восстановится. Однако даже минуты простоя таких ресурсов вызывают гнев пользователей ввиду их массовости», — считает Сайфутдинов.

Источник