Facetime не работает микрофон

Что делать, когда FaceTime Audio не работает

9 способов раскрыть проблему и исправить ее навсегда

Давайте посмотрим, что делать, когда FaceTime Audio – версия приложения, предназначенная только для аудио, – не работает на вашем устройстве, и что делать, когда у FaceTime возникают проблемы со звуком. На самом деле, мы сначала разберемся с последним, так как это более вероятная проблема, с которой вы, вероятно, столкнетесь.

Что делать, когда на FaceTime нет звука

Следующее относится как к FaceTime , так и к FaceTime Audio и может решить проблемы с обоими.

Убедитесь, что вы не отключили звук своего микрофона . Вполне вероятно, что человек, с которым вы разговариваете, случайно отключил звук своего микрофона (случайно нажав на значок микрофона). Чтобы устранить эту проблему, попросите их проверить и коснитесь значка их микрофона. Если он был отключен, значок будет белым (а не серым).

Кроме того, если человек, с которым вы разговариваете, жалуется, что вас не слышат, вам следует убедиться, что вы не отключили свой собственный микрофон.

Проверьте громкость . Аналогично проверке того, что ваш микрофон не был случайно отключен, вы должны убедиться, что ваша громкость (или громкость вашего собеседника) не выключена полностью или почти полностью. Чтобы устранить эту проблему, просто несколько раз нажмите кнопку Увеличение громкости , пока вы и/или ваш собеседник не сообщите, что вы слышите друг друга хорошо.

Проверьте Wi-Fi или мобильное соединение для передачи данных . Учитывая, что FaceTime использует интернет-соединение для передачи видео и аудио, вполне понятно, что он может испытывать трудности при выполнении любой функции в случае, если ваше интернет-соединение слабое.

Микрофон “занят”? Одной из возможных причин проблем со звуком в FaceTime является то, что ваш микрофон фактически используется другим приложением, когда вы пытаетесь совершить звонок. Например, некоторые приложения для обмена сообщениями и музыкальные приложения требуют использования микрофона вашего устройства, поэтому, если они открыты во время использования FaceTime, вы или ваш собеседник не сможете ничего услышать. В этом случае закройте любое приложение, которое использует или может использовать микрофон вашего устройства, а затем попробуйте позвонить еще раз.

Убедитесь, что ваш микрофон работает правильно . Если вы не слышите своего абонента или вас не слышат, вам обоим следует убедиться, что микрофоны ваших устройств работают правильно. Вы можете сделать это на iPhone (или iPad), открыв Голосовые заметки и записав свое выступление в основной (т.е. нижний) микрофон. Также с айфонов вы можете проверить задние и передние микрофоны (как в верхней части устройств), открыв приложение Камера и сняв видео (в котором вы говорите), используя заднюю, а затем переднюю камеру.

Если вы можете слышать и записывать свой голос, используя такие тесты, то ваш микрофон работает нормально. Если нет, возможно, вам понадобится отнести ваше устройство в Apple Store для ремонта.

Попробуйте перезагрузить устройство . Закрыв все запущенные приложения, обычный перезапуск может помочь вам снова открыть FaceTime и сделать вызов с рабочим звуком. Очевидно, стоит также попросить вашего абонента попробовать это, на всякий случай.

Обновите ваше устройство до последней версии ОС . Часто новые операционные системы вводятся для устранения ошибок или недостатков, влияющих на предыдущие версии, которые, возможно, мешали работе таких приложений, как FaceTime. По этой причине стоит обновиться до последней доступной ОС для вашего устройства, если она доступна. Обратитесь к предыдущим статьям Lifewire, чтобы узнать, как это сделать на iPhone, iPad или Mac.

Восстановите заводские настройки устройства . Это довольно сложный вариант, но если вы попробовали все вышеописанные методы, а FaceTime по-прежнему не воспроизводит звук нормально, стоит попробовать. Конечно, перед сбросом настроек устройства к настройкам по умолчанию было бы неплохо сделать резервную копию, как описано в предыдущих статьях Lifewire для iPhone, iPad и Mac.

Записаться на прием в Apple Store или в авторизованную ремонтную мастерскую . Опять же, это то, что вы должны сделать, если ни один из вышеперечисленных шагов не сработал, поскольку единственное оставшееся объяснение состоит в том, что ваше устройство страдает от какой-то аппаратной проблемы, которая мешает его микрофону нормально функционировать.

Что делать, когда FaceTime Audio не работает

Хотя описанные выше шаги касаются плохого (или отсутствия) звука в FaceTime и FaceTime Audio, может случиться так, что вы не сможете получить FaceTime Audio – опцию только для аудио – даже в виде вариант на вашем устройстве.

Это может быть по разным причинам, но наиболее распространенным является то, что у вас нет совместимого устройства или операционной системы.Например, вам нужна по крайней мере iOS 7 на вашем устройстве, чтобы использовать FaceTime Audio, поэтому, если вы не используете эту операционную систему (или более новую), вы не увидите опцию для создания или получения только аудио вызов с использованием FaceTime. В частности, это относится к любому iPhone старше iPhone 4 (например, iPhone 3), а также к iPad первого поколения.

Тем не менее, это также может быть случай, когда у вас есть хотя бы iPhone 4 или iPad 2, но вы не обновили iOS 7 (или более позднюю ОС). Если это так, вы должны обновить (как описано в шаге 7 выше), чтобы иметь возможность использовать FaceTime Audio.

Источник

На устройстве iPhone не работают микрофоны

Что делать, если во время вызовов по телефону, вызовов FaceTime, при видеозаписи или при использовании приложений плохо слышен звук.

Почистите микрофоны

1. Снимите с iPhone защитную пленку, стекло или чехол.
2. Очистите разъемы iPhone от загрязнений.

Если вас не слышат собеседники по телефонным вызовам или вызовам FaceTime

1. Откройте программу «Диктофон».
2. Нажмите кнопку записи , произнесите что-нибудь в верхнюю часть устройства iPhone, а затем остановите запись.
3. При воспроизведении ваш голос должен быть слышен отчетливо.
4. Если голос слышен плохо, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если собеседники не слышат вас, когда вы говорите по громкой связи

1. Откройте программу «Камера».
2. Запишите видеоролик, произнося слова в верхнюю часть устройства iPhone.
3. Нажмите на кнопку выбора камеры , чтобы переключиться на другую камеру. Запишите другой видеоролик, произнося слова в нижнюю часть устройства iPhone.
4. При воспроизведении обоих видеороликов ваш голос должен быть слышен отчетливо.
5. Если голос слышен плохо, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если микрофон не работает в определенном приложении

1. Перейдите в раздел «Настройки > Конфиденциальность > Микрофон».
2. Убедитесь, что приложение включено.
3. Если у приложения есть разрешение на доступ к микрофону или его нет в списке, свяжитесь с разработчиком приложения.

Функция FaceTime доступна не во всех странах и регионах.

Источник

Не удается совершать вызовы FaceTime на iPhone, iPad или iPod touch

Для использования FaceTime на iPhone, iPad или iPod touch требуется подключение к сотовой сети или сети Wi-Fi. При использовании FaceTime в сети Wi-Fi необходимо широкополосное подключение.

При использовании FaceTime могут возникнуть проблемы по одной из следующих причин:

• Приложение FaceTime и аудиовызовы FaceTime могут быть недоступны в некоторых странах и регионах и могут не поддерживаться некоторыми операторами связи.
• Приложение FaceTime недоступно или может не отображаться на устройствах, приобретенных в Объединенных Арабских Эмиратах (включая Дубай), Пакистане и Саудовской Аравии. В iOS 11.3 или более поздней версии приложение FaceTime доступно на iPhone, iPad и iPod touch в Саудовской Аравии. А в Пакистане оно доступно на iPhone, iPad и iPod touch с iOS 12.4 или более поздних версий. Обновите операционную систему своего устройства, чтобы пользоваться FaceTime в Саудовской Аравии и Пакистане.
• Переадресация вызовов недоступна в FaceTime.
• Чтобы переключиться с вызова FaceTime на телефонный вызов или на аудиовызов FaceTime, завершите текущий вызов и совершите новый.
• Убедитесь, что не наблюдаются перебои в работе службы FaceTime.

Невозможность совершать или принимать вызовы FaceTime

Если ни одна из указанных выше причин неприменима к вашей ситуации, но вы по-прежнему не можете совершать или принимать вызовы FaceTime, выполните указанные ниже действия.

1. Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету по сети Wi-Fi или сотовой сети передачи данных.
   Узнайте, что делать при использовании маршрутизатора, брандмауэра или ПО безопасности, которые ограничивают доступ в Интернет.
2. При использовании FaceTime в сотовой сети убедитесь, что параметр «Сотовые данные» для FaceTime включен. Выберите «Настройки», нажмите «Сотовые данные» или «Мобильные данные», затем включите FaceTime. На iPad выберите «Настройки» > «Сотовые данные».
3. Перейдите в меню «Настройки» > FaceTime и убедитесь, что параметр FaceTime включен.
   • Если появляется надпись «Ожидание активации», отключите и снова включите FaceTime. Узнайте, что делать, если не удается активировать FaceTime.
   • Если параметр FaceTime отсутствует, убедитесь, что он и «Камера» не отключены в меню «Настройки» > «Экранное время» > «Ограничения конфиденциальности и контента» > «Разрешенные приложения».
   • Убедитесь, что используется правильный номер телефона или адрес электронной почты.
4. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Дата и время» и включите параметр «Автоматически».
5. Перезапустите устройство.
6. Обновите iOS на устройстве до последней версии.

Проблемы с подключением или качеством звука при использовании FaceTime

Если сотовая сеть либо сеть Wi-Fi передает данные на низкой скорости или если другие пользователи используют эту же сеть Wi-Fi для потоковой передачи аудио- или видеоданных, могут возникать следующие проблемы.

• Предупреждения о качестве подключения или невозможность подключиться
• Фрагментарное изображение при видеовызовах
• Черный экран
• Разрывы подключения при вызовах

Убедитесь, что вы и ваш абонент используете сотовую сеть или сеть Wi-Fi с высокой скоростью передачи данных. При использовании приложения FaceTime в сети Wi-Fi необходимо широкополосное подключение.

Источник

Микрофон iPhone не работает — лучшие решения для 10

Если ваш звук неясен во время телефонных звонков или звонков FaceTime, или Siri говорит Я не понял этого, микрофон iPhone не будет работать должным образом. Что делать, чтобы решить проблему? Вот 10 простых решений, которые вы должны попробовать, прежде чем спешить в Apple Store или даже покупать новый iPhone. Просто узнайте больше о методах диагностики и устранения проблем с микрофоном на вашем iPhone.

FoneLab позволяет переводить iPhone / iPad / iPod из режима DFU, режима восстановления, логотипа Apple, режима наушников и т. Д. В нормальное состояние без потери данных.

• Исправить отключенные проблемы системы iOS.
• Извлечение данных с отключенных устройств iOS без потери данных.
• Это безопасно и просто в использовании.

Часть 1: Лучшие решения 9 для исправления микрофона iPhone не работают

Решение 1: отключите Bluetooth, чтобы отключиться от устройства

Если ваш iPhone подключен к другому устройству с Bluetooth, звук будет проходить через него, и микрофон iPhone не будет работать. Первое, что вы должны сделать, это отключить Bluetooth.

Проведите вверх от нижней части вашего iPhone, чтобы открыть Центр управления вариант. Отключить и включить Блютуз вариант. Если он включен, коснитесь его, чтобы выключить. Кроме того, перейдите к Параметры > Блютуз и отключить опцию.

Решение 2: очистите микрофон

Как часть оборудования на корпусе iPhone, микрофон может не работать из-за пыли и мусора. Вы можете использовать фен или зубную щетку, чтобы убрать пыль с микрофона, или использовать скрепку для бумаги, чтобы убрать мусор внутри порта микрофона. Просто еще раз проверьте, работает ли сейчас микрофон iPhone.

Решение 3: перезагрузите свой iPhone

Как только ваш iPhone застревает в определенном режиме, микрофон для iPhone не должен работать. Чтобы решить проблему, вам нужно только перезагрузить ваш iPhone, чтобы избавиться от проблемы соответственно.

Шаг 1 Войдите в Параметры > Общие вашего iPhone. Нажмите Завершение работы возможность перезагрузить ваш iPhone.

Шаг 2 Сдвиньте переключатель вправо для отключить питание и тогда ваш экран станет черным.

Шаг 3 Подождите как минимум 10 секунд. Затем нажмите мощность кнопку, чтобы включить iPhone. Теперь микрофон должен работать нормально.

Решение 4: тестовый микрофон iPhone

В некоторых случаях микрофон iPhone просто не работает для определенного приложения из-за конфликта. Поэтому, когда вы ничего не слышите в видео, снятом приложением «Камера», запишите аудиофайл в приложение «Голосовые заметки», чтобы проверить его.

Решение 5: Скажи, Эй, Сири, чтобы что-то сделать

Еще один способ проверить микрофон на iPhone — использовать Siri. На старом iPhone нажмите кнопку «Домой», чтобы активировать Siri, или скажите «Привет, Siri», чтобы его разбудить. На iPhone 7/8 / X / XR / 11 используйте голос или боковую кнопку, чтобы активировать Siri. Тогда задайте свой вопрос или поговорите с Siri. Если все в порядке, значит, микрофон вашего iPhone работает без проблем. Если эй Siri не работает, вам следует поискать другие способы решения вашей проблемы.

Решение 6: перезагрузите свой iPhone

Сброс вашего iPhone может привести ваше устройство к заводскому состоянию. Что касается случая, вы можете исправить микрофон iPhone не работает проблемы, связанные с каким-либо приложением или настройками.

Шаг 1 Войдите в Параметры > Общие > Сбросить, вы можете полностью удалить содержимое и настройки на вашем iPhone.

Шаг 2 Нажмите Удалить содержимое и настройки вариант. При появлении запроса введите свой пароль и начните сброс настроек.

Шаг 3 Когда iPhone перезагрузится, настройте его как новое устройство. Еще раз проверьте, работает ли микрофон iPhone.

Решение 7: обновите устройство iOS

Когда есть некоторые известные программные глюки, связанные с неработающим микрофоном iPhone, вы можете просто обновить версию iOS для iPhone, чтобы узнать, работает ли он.

Шаг 1 Очные Параметры > Общие > Обновление программного обеспечения проверить, доступна ли новая версия iOS.

Шаг 2 Если для вашего устройства доступно обновление, нажмите Скачайте и установите чтобы получить его.

Решение 8: снимите чехол для iPhone

Вы можете использовать чехол для iPhone, чтобы защитить ваш iPhone. Тем не менее, в некоторых случаях может заблокировать микрофон. В результате микрофон iPhone не будет работать. В такой ситуации снимите чехол и попробуйте снова подключить микрофон.

Решение 9: попросите Apple Store помочь

Если вы попробовали указанные выше решения, и проблема с микрофоном iPhone не работает, вам лучше поискать ближайший магазин Apple Store и обратиться за помощью в службу поддержки.

Часть 2: оптимальное решение для исправления микрофона, не работающего на iPhone

FoneLab iOS Восстановление системы является эффективным и мощным методом решения большинства проблем программного обеспечения iPhone, включая прекращение работы микрофона iPhone. Он не только избавляет от большинства проблем iPhone, но и сохраняет оригинальные файлы без резервного копирования.

1. Исправьте множество проблем с программным обеспечением, из-за которых микрофон перестает работать.
2. Сохраните существующие данные на iPhone в первоначальном состоянии.
3. Получите последнюю версию iOS или обновите вашу систему.
4. Совместим со всеми iPhone под управлением iOS 13 / 12 / 11 / 10 и старше.

FoneLab позволяет переводить iPhone / iPad / iPod из режима DFU, режима восстановления, логотипа Apple, режима наушников и т. Д. В нормальное состояние без потери данных.

• Исправить отключенные проблемы системы iOS.
• Извлечение данных с отключенных устройств iOS без потери данных.
• Это безопасно и просто в использовании.

Как исправить микрофон не работает на iPhone

Шаг 1 Установите iOS System Recovery на ПК

Загрузите и установите FoneLab iOS Восстановление системы на твоем компьютере. Затем подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. После запуска программного обеспечения ваше устройство будет обнаружено немедленно.

Шаг 2 Выберите режим ремонта для микрофона

Если ваш iPhone все еще работает, выберите Стандартный режим и нажмите Оптимизировать Кнопка, чтобы начать исправление iPhone микрофон не работает проблема сразу.

Если iPhone не отвечает, выберите «Расширенный режим» и переведите устройство в режим восстановления.

Шаг 3 Ремонт микрофона iPhone не работает

Введите информацию о вашем iPhone, такую ​​как модель, тип и т. Д., Выберите подходящую систему и загрузите ее. Затем программа восстановит ваше устройство после загрузки. Просто перезагрузите ваш iPhone, и микрофон iPhone должен работать.

Заключение

В этой статье рассказывается о решениях 10, чтобы устранить проблему, связанную с тем, что микрофон не работает на вашем iPhone. Простые решения должны быть эффективными для решения проблемы. Конечно, вы также можете использовать FoneLab iOS Восстановление системы как универсальное решение для ремонта вашего микрофона iPhone. Если у вас возникли другие проблемы, пожалуйста, оставьте сообщение.

FoneLab позволяет переводить iPhone / iPad / iPod из режима DFU, режима восстановления, логотипа Apple, режима наушников и т. Д. В нормальное состояние без потери данных.

Источник