Фейсбук моя страница не работает

Устранение неполадок в работе соцсети Facebook

При использовании сайта или мобильного приложения Facebook могут возникать неполадки, с причинами которых необходимо сразу разобраться и возобновить правильную работу ресурса. Далее мы расскажем о наиболее распространенных технических неисправностях и методах их устранения.

Причины неработоспособности Facebook

Существует огромное количество проблем, по вине которых Фейсбук не работает или работает неправильно. Каждый вариант мы рассматривать не будем, объединив их в несколько общих разделов. Вы же можете выполнить как все описанные действия, так и пропустив некоторые.

Вариант 1: Неполадки на сайте

Социальная сеть Facebook на сегодняшний день является самым востребованным ресурсом данного типа в интернете и потому вероятность возникновения неполадок в его работе сводится к минимуму. Чтобы отбросить глобальные проблемы, необходимо воспользоваться специальным сайтом по ниже представленной ссылке. При сообщении «Сбои» единственным выходом будет ждать, пока ситуацию стабилизируют специалисты.

Однако если при посещении сайта отображается оповещение «Нет сбоя», то неполадка наверняка носят локальный характер.

Вариант 2: Неправильная работа браузера

При неработоспособности отдельных элементов социальной сети, будь то видеозаписи, игры или изображения, скорее всего, проблема заключается в неправильной настройке браузера и недостатке важных компонентов. Для начала произведите очистку истории и кэша.

Если это не дало никакого результата, обновите версию Adobe Flash Player, установленную на компьютере.

Причиной также может быть блокировка каких-либо компонентов. Чтобы это проверить, находясь на Facebook, кликните по значку с иконкой замка в левой части адресной строки и выберите пункт «Настройки сайтов».

На открывшейся страницу установите значение «Разрешить» для следующих пунктов:

• JavaScript
• Flash;
• Картинки;
• Всплывающие окна и переадресация;
• Реклама;
• Звук.

После этого потребуется обновить страницу сайта Facebook или желательно перезагрузить сам браузер. На этом данное решение завершается.

Вариант 3: Вредоносный софт

Различного рода вредоносные программы и вирусы являются одной из наиболее вероятных причин возникновения проблем с данной социальной сетью и интернетом в целом. В частности, это связано с блокировкой исходящих соединений или переадресацией с подменой настоящего Facebook на фейковый. Избавиться от неполадок можно с помощью антивирусных программ и онлайн-сервисов. При этом мобильное устройство также стоит просканировать.

В дополнение к этому обязательно проверьте системный файл «hosts» на предмет сходства с оригиналом.

Вариант 4: Антивирусные программы

По аналогии с вирусами причиной блокировки могут стать антивирусы, включая встроенный в Windows файрвол. Методы устранения подобной проблемы напрямую зависят от установленной программы. Вы можете ознакомиться с нашей инструкцией по стандартному брандмауэру или посетить раздел с антивирусами.

Вариант 5: Сбои в мобильном приложении

Мобильное приложение Facebook пользуется не меньшей популярностью, чем веб-сайт. При его использовании единственная распространенная сложность заключается в сообщении «В приложении произошла ошибка». Об устранении подобных трудностей нами было рассказано в соответствующей инструкции.

Вариант 6: Проблемы с аккаунтом

Последний вариант сводится скорее не к техническим трудностям, а к ошибкам при использовании внутренних функций сайта или приложения, включая форму авторизации. Если возникает уведомление о неверно указанном пароле, единственным оптимальным решением является восстановление.

При отсутствии доступа к странице какого-то отдельного пользователя, стоит ознакомиться с системой блокировки и разблокировки людей.

Иногда учетная запись блокируется администрацией в связи с явными нарушениями пользовательского соглашения Фейсбука. На этот случай нами также была подготовлена подробная статья.

Заключение

Каждая рассмотренная причина может не только помешать правильной работе сайта, но и стать катализатором для других неисправностей. В связи с этим лучше всего проверять компьютер или мобильное приложение всеми способами. При этом не забывайте о возможности обращения в техподдержку Facebook по нашей инструкции.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12333 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Проблемы с сетью и хакеры: что известно о глобальном сбое Facebook

Уже четыре часа (к 23:30 мск) социальные сети Facebook, Instagram и мессенджер Whatsapp остаются недоступными для пользователей. В работе сервисов произошел глобальный сбой. О сбоях в работе Facebook на Downdetector сообщили вечером 4 октября больше 80 000 пользователей, о проблемах Instagram — почти 70 000, на работу WhatsApp пожаловались больше 22 000 человек из разных стран мира.

За четыре часа состояние основателя Facebook Марка Цукерберга сократилось почти на $7 млрд, он находится на шестой строчке с капиталом $115,8 млрд на 23:00. Акции Facebook на бирже Nasdaq по состоянию на 23:00 снижались на 4,83% к цене закрытия пятницы и стоили $326,5.

Что происходит

Журналист The New York Times Райан Марк со ссылкой на источники сообщил у себя в Twitter, что не работают не только сервисы и приложения Facebook, но и внутренние инструменты и коммуникационные платформы компании. «Несколько человек, с которыми я разговаривал, сказали, что это эквивалент «снежной бури» в компании», — пишет Марк.

Репортер The New York Times Шира Френкель со ссылкой на источник в компании пишет, что сотрудники Facebook физически не могут попасть в офис, так как у них не срабатывают электронные пропуска.

Причина сбоя

Точная причина сбоев неизвестна. Представитель Facebook Энди Стоун принес пользователям извинения за неудобства, однако не рассказал о причине неполадки. «Мы знаем, что у некоторых людей возникают проблемы с доступом к нашим приложениям и продуктам. Мы работаем над тем, чтобы как можно быстрее вернуть все в норму», — заявил он.

Аналогично поступили представители Instagram и Whatsapp. На страницах сервисов в Twitter появились извинения. «Instagram и компания сейчас переживают непростое время — у вас могут возникнуть проблемы с использованием социальных сетей. Потерпите немного, мы в деле!» — указано на странице Instagram.

Около 23:30 The New York Times со ссылкой на представителя компании сообщила, что Facebook направил команду в один из своих центров обработки данных в Калифорнии, чтобы попытаться вручную перезапустить серверы.

Сбой в системе доменных имен

По одной из версий, причина сбоя работы компаний может быть в том, что записи о компаниях в системе доменных имен (DNS — Domain Name System) были удалены из таблиц глобальной маршрутизации. Это не позволяет системам найти домены facebook.com и instagram.com. В частности, о такой версии пишет журналист The Independent Брайан Кребс.

DNS — это часть глубинной инфраструктуры интернета, про которую обычные пользователи редко слышат, но фактически пользуются ее сервисами по несколько сотен тысяч раз в день, объясняет основатель и генеральный директор Qrator Labs Александр Лямин. Эта служба преобразовывает имя сайта в IP-адрес и обратно. Если эта служба недоступна, то складывается впечатление, будто не работают и сами сайты, добавляет эксперт.

Нужно понимать, что Facebook — это чуть больше, чем просто социальная сеть и рекламный механизм, объясняет эксперт в области интернет-регистраторов Алексей Семеняка. Например, многие мобильные приложения используют библиотеки от Facebook для обработки данных о пользователях, приводит пример эксперт. «Все эти приложения сейчас пытаются непрерывно «достучаться» до сервиса, обращаясь к DNS-серверам провайдеров, которые в результате испытывают аномальную нагрузку», — объясняет он.

По словам создателя сайта usher2.club, который отслеживает блокировки Роскомнадзора, Филиппа Кулина, сбой в Facebook выглядит так, будто сеть компании просто отключили вместе с основными и вспомогательными сервисами. Он отметил, что это могло произойти как из-за внутренних работ на сети, так и из-за внешнего вмешательства в работу компании. Ситуация может затянуться надолго. «Похоже, в Facebook построили централизованное управление сетью и ошиблись именно там», — считает Кулин.

Сейчас нет возможности с уверенностью назвать причину сбоя, однако есть предположение, что это могло произойти из-за BGP-маршрутизации (англ. Border Gateway Protocol) — протокола, отвечающего за маршрутизацию данных в глобальной сети, рассказал менеджер по развитию бизнеса центра сетевых решений «Инфосистемы Джет» Максим Данилин.

На это косвенно могут указывать сообщения на различных форумах, которые говорят, что до сбоя DNS-системы Facebook было зафиксировано перестроение таблиц BGP, а также сообщения о сбоях в работе некоторых интернет-провайдеров, аргументирует Данилин.

Причиной сбоя также могло стать неудачное обновление связующего программного обеспечения, говорит генеральный директор «АВ Софт» Антон Чухнов.

Одновременно со сбоем в Telegram-каналах появилась информация, что на хакерском форуме продается база с данными более 1,5 млрд пользователей Facebook. Однако основатель сервиса анализа утечек данных DLBI Ашот Оганесян рассказал Forbes, что данные в базе старые и собраны не из-за утечки, а с помощью веб-скреппинга — технологии, которая в автоматическом режиме собирает открытую информацию с интернет-страниц.

По словам Семеняки, пока нет оснований считать причиной сбоя хакерскую атаку. Однако хотя на 100% этот вариант невозможно исключить, эксперт склоняется к версии ошибки при конфигурировании сети.

Подобной версии придерживаются опрошенные Reuters эксперты. По их мнению, неполадка могла быть результатом внутренней ошибки, хотя теоретически возможен саботаж со стороны сотрудников компании.

По версии Reuters, вероятность взлома крайне маловероятна. Хакеры нередко используют атаки типа DDoS или нарушения работоспособности инфраструктуры для сокрытия следов более изощренной атаки — например, кражи чувствительных данных, объясняет директор центра противодействия кибератакам Solar JSOC компании «Ростелеком-Солар» Владимир Дрюков. Однако исходя из характера нынешнего сбоя и его фактического влияния на сеть интернет, версия взаимосвязи происходящего с кражей данных кажется маловероятной, считает эксперт.

Лямин называет нынешний сбой в компании самым длинным из всех отказов Facebook, которые когда-либо фиксировались. Журналисты CNBC сообщают, что последний подобный по масштабу сбой был у компании 13 лет назад, в 2008 году. Тогда соцсеть была недоступна в течение дня и в ней было зарегистрировано 80 000 пользователей. Сейчас у Facebook 3 млрд пользователей.

Последняя крупнейшая авария с участием DNS была намного более значимой, вспоминает Лямин. Это было почти 5 лет назад — 21 октября 2016 года, когда из-за DDoS-атаки вышли из строя серверы компании Dyn, услугами которых пользовались Twitter, CNN и множество других крупных компаний. Произошедший инцидент воспринимался тогда как полный интернет-апокалипсис в США, считает эксперт.

Источник

Почему не работает Фейсбук сегодня в 2021 году – причины и что делать?

Не работает Фейсбук – подобные неприятности не должны вызывать сильного беспокойства пользователей, поскольку в большинстве случае борьба с неприятностями не отнимает много времени. Владельцам аккаунтов достаточно разобраться в произошедшем и выяснить причины случившегося, чтобы восстановить работу социальной сети или мессенджера. Но стоит учитывать, что иногда сложности вызваны независящими от пользователей обстоятельствами, поэтому следует подготовиться к тому, что в некоторых ситуациях придётся подождать.

Фейсбук не работает сегодня в 2021 году

Среди основных причин возникновения неполадок стоит выделить:

1. Отсутствие соединения с интернетом, мешающее войти в аккаунт.
2. Сбои на сервере или технические сложности.
3. Хакерские атаки на социальную сеть.
4. Вирусы и вредоносные программы, мешающие работе сайта.
5. Отсутствие нужных компонентов и программ на ПК.
6. Несовместимость требований мессенджера с имеющимся ПО.
7. Проблемы с хешем.

Существуют и другие источники неприятностей. Иногда к сложностям приводит невнимательность владельца учётной записи, способного просто забыть пароль или ввести неправильную комбинацию.

Сбой на сервере

Сбой на сервере и хакерские атаки на сеть – наиболее неприятные причины того, почему не работает Фейсбук. В подобных ситуациях:

• пользователи не могут повлиять на ситуацию и ускорить процесс восстановления;
• предсказать время возврата сайта в привычное рабочее состояние не получится;
• под угрозой оказываются персональные данные.

Простейший способ узнать о случившемся сбое или атаке – прочтение новостей. Неполадки в работе сети освещаются практически всеми крупнейшими изданиями (включая веб-журналы) и тематическими порталами, моментально рассказывающими о том, что произошло.

Технические работы

Основное отличие технических работ от описанных выше сбоев в их плановом характере. Они проводятся в соответствии с заранее утверждённым планом, проводящие их специалисты заранее знают, сколько они продлятся и каким окажется результат. Более того, зачастую подобная профилактика затрагивает отдельные регионы или сферы сайта, не мешая большинству пользователей. Ещё одна положительная сторона технических работ в сравнении со сбоем – их краткосрочность. Сказанное касается всех мессенджеров и социальных сетей, включая Instagram.

Почему не работает Фейсбук сегодня

Столкнувшись с неприятностями, первым делом рекомендуется убедиться, что дело не в браузере. Для этого достаточно повторить попытку входа через другую программу. Дополнительно следует проверить актуальность текущей версии FlashPlayer. Иногда причинами затруднений оказывается низкая скорость соединения или отсутствие связи. В подобных ситуациях рекомендуется:

1. Убедиться в наличии подключения.
2. Попробовать подключиться к другой сети.
3. Проверить скорость с помощью специальных программ и сервисов.

Если сложности с подключением подтвердятся, владелец аккаунта выяснит, почему не работает Facebook.

Не работает лента новостей Facebook

Отсутствие ленты новостей обычно сообщает о внедрении важных обновлений или уже упомянутых технических работах, время которых сообщается заранее. Альтернативными причинами неполадок становятся уже упомянутые сложности с интернет-соединением или банальные сбои в работе программы. Обычно в подобных случаях рекомендуется:

1. Выйти из аккаунта и зайти обратно.
2. Перезагрузить страницу.
3. Закрыть и повторно открыть браузер.
4. Переустановить приложение, если речь идёт о мессенджере.

Обычно перечисленных мер оказывается достаточно для восстановления полноценной работы страницы.

Почему при регистрации в Фейсбук выдаёт ошибку?

Возникновение ошибок при создании новой учётной записи обычно связано с невнимательностью пользователей. Обычно желающим получить доступ к сайту мешает:

• неверно указанное имя и фамилия (требуется указать точные сведения);
• опечатки при указании электронной почты;
• выбор недостаточно надёжного пароля;
• нарушение правил социальной сети;
• существование другого человека с аналогичными данными (он может жить в другой части мира).

В наиболее редких случаях затруднения при регистрации связаны со сбоями в работе портала или хакерских атаках, мешающих функционированию сайта.

Возникла проблема с доступом к странице Facebook

Если абонент не может зайти на собственный аккаунт или у него не открывается личная страница, следует:

1. Убедиться в правильности логина и пароля.
2. Проверить выбранный язык и состояние кнопки Caps Lock.
3. Убедиться в отсутствии подозрительной активности на странице.
4. Воспользоваться средствами восстановления доступа.
5. Обратиться к администрации.

Но обычно первых трёх шагов оказывается достаточно.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Сбой Фейсбук и инстаграм

При одновременном возникновении сбоев сразу на нескольких близких по содержанию платформах причины проблем с Фейсбук сегодня становятся очевидными. Они связаны с сервером, а потому единственный способ справиться со сложностями – подождать, пока работники Facebook восстановят работу платформы самостоятельно. Ускорить процесс не получится.

Что делать, если проблемы с Фейсбук?

Подводя итоги, следует выделить небольшой перечень действия, которые могут сделать пользователи при столкновении с неполадками в функционировании социальной сети:

• первым делом требуется убедиться в отсутствии ошибок на стороне пользователя (интернет, опечатки);
• затем поискать новости и сообщения о сбое;
• следующим шагом убедиться в отсутствии вирусов и системных ошибок ПК;
• затем почистить кэш (браузера и телефона);
• последним шагом станет обращение к сотрудникам поддержки сайта.

Источник