О причинах сбоев в торговых системах и предпринятых действиях по их устранению

ИК «ФИНАМ» приносит свои извинения за сбои при оказании услуг интернет-трейдинга! Компания провела анализ неполадок и устранила выявленные причины сбоев в работе торговых систем и сообщает о результатах анализа и предпринятых мер.

Мы прикладываем все усилия, для устранения причин имеющихся проблем, в том числе за счет взаимодействия с разработчиками торговых систем. Это создает предпосылки для того, чтобы избежать сбоев в будущем.

Кроме того, мы продолжаем наращивать инвестиции в нашу ИТ-инфраструктуру, чтобы обеспечить клиентам качественный доступ к биржевым торгам.

Период сбоя	Торговая система	Описание сбоя	Анализ ситуации, предпринятые действия, результат
12.05.2010 12:17 13:03	-все-	Падение всех торговых серверов в следствие сбоя в Системе хранения данных торгового комплекса	Произведено подключение через резервные сервера. Все торговые системы работают. Проводится анализ причин, вызвавших сбой. Идут консультации с разработчиками Системы хранения данных
03.03.2010 16:36 17:19	Transaq	Отказ в работе основного сервера Transaq. Недоступны Transaq и Trade Center, Comon и частично FinamTrade	Работа сервера восстановлена. Причины возникновения сбоя выясняются разработчиком. Во время сбоя резервный сервер работал.

• Финам в Facebook
• Финам в Twitter
• Финам в Вконтакте
• Торговые сигналы
• Торговые сигналы

• Финам на YouTube
• Финам в Instagram
• Финам Bot в Facebook
• Подписывайтесь на Яндекс Дзен
• Стикеры для Telegram и iMessage

• Контактная информация
• Размещение рекламы
• Личный кабинет
• Стать партнёром
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Раскрытие информации
• Тендеры
• Связаться с пресс-службой
• Редакция RSS
• Подкасты RSS

© 2007–2021 «ФИНАМ»
Дизайн — «Липка и Друзья», 2015

При полном или частичном использовании материалов ссылка на Finam.ru обязательна. Подробнее об использовании информации и котировок. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной в рекламных объявлениях. 18+

АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ». Лицензия на осуществление брокерской деятельности №177-02739-100000 от 09.11.2000 выдана ФКЦБ России без ограничения срока действия. Адрес: 127006 г. Москва, пер. Настасьинский, д.7, стр.2.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

ООО «Управляющая компания «Финам Менеджмент». Лицензия на осуществление деятельности по управлению ценными бумагами №077-11748-001000 выдана ФСФР России без ограничения срока действия.

АО «Банк ФИНАМ». Лицензия на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте № 2799 от 29 сентября 2015 года.

ООО «ФИНАМ ФОРЕКС», лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление деятельности форекс-дилера № 045-13961-020000 от 14 декабря 2015 года. Адрес: 127006, Российская Федерация, г. Москва, пер. Настасьинский, д. 7, стр. 2.

Источник

Finam.ru не работает сегодня?

Узнайте, работает ли Finam.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Finam.ru сбои за последние 24 часа

Не работает Finam.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Finam.ru

Что делать, если сайт FINAM.RU недоступен?

Если FINAM.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к FINAM.RU.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум Finam.ru

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте finam.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Гость • 20 часов назад # 15 октября 2021
Общий сбой

Роман • 5 дней назад # 11 октября 2021
не заходит в личный кабинет в вэб браузере. только у меня так?

Павел • 15 дней назад # 2 октября 2021
С одного телефона работает, с другого так и не открывается

Гость • 15 дней назад # 1 октября 2021
Приложение глючит

Гость • 15 дней назад # 1 октября 2021
Проблемы с входом

Гость • 26 дней назад #
Сайт не работает

анна • 124 дней назад #
Кому нибудь ответили в чем причина.

Гость69 • 124 дней назад #
Приложение на ios пишет Внимание. Нет подключения к торговому серверу.

Вячеслав • 124 дней назад #
С ночи на 14 июня и до сих пор не открывается приложение Финам трайд! Не происходит подключение к серверу.

Гость • 144 дней назад #
403 — Forbidden: Access is denied.

Евгения • 145 дней назад #
Не открывается счет

Андрей • 241 дней назад #
Да, в Финам трейд пропало все нажитое непосильным трудом)
Но в финам.эдокс все на месте.

Артем • 241 дней назад #
пропали все позиции на всех счетах

Гость • 241 дней назад #
Глючит приложение Финам трейд , у меня показывает отрицательный баланс , чуть инфаркт не схватил

Сергей • 291 дней назад #
Не могу попасть на сайт, а также не получается зайти в приложение на компьютере, https://trading.finam.ru/ чтобы торговать. На мобильнике приложение работает.

Игорь • 490 дней назад #
Не отображаются вчерашние покупки. Все в состоянии как было 11 июня.

Дмитрий. • 526 дней назад #
на финам трейдинг MOEX невозможно разместить заявки. При нажатии кнопки «Подтвердить» начинает вращаться колечко и всё.

Гость • 578 дней назад #
Заблокирован доступ к сайту и приложению в Узбекистане

Источник