Деньги взяли, тренажеры вывезли: на севере Москвы неожиданно закрыли фитнес-клуб
Обманутым горожанам остается только писать заявления в полицию
На севере столицы неожиданно для клиентов закрылся дорогой фитнес-клуб. Еще несколько дней назад администрация заключала договора и с удовольствием принимала наличные, а сегодня на этом месте лишь пустые помещения. Никакой связи с владельцами нет.
Скромный листок с надписью «Закрыто по техническим причинам» — вот и все, что теперь напоминает о том, что всего ещё пару дней назад в этом респектабельном ЖК на севере Москвы работал фитнес-клуб. Одним днем, а точнее сказать ночью, владельцы сняли вывеску и стали вывозить оборудование. Вглядываясь через стекло в закрытые двери клуба, клиенты не поверили глазам: внутри не осталось почти ничего. Однако потребовать объяснений у администрации не вышло: контактный телефон на объявлении оказался недоступен.
Решив, что они стали жертвами мошенничества, люди вызвали полицию. Многим давно казалось подозрительным, что свое название, а с ним, вероятно, и юрлицо, фитнес-клуб, открывшийся на этом месте всего год назад, менял уже раза три, а то и все четыре.
Переведя буквально на днях на счёт клуба в общей сложности порядка 100 тысяч рублей, Ольга Нечаева привела детей на занятия с тренером. Об их отмене им, конечно, никто не сообщил.
«Я купила сразу 4 абонемента — на себя и сразу на двоих детей, два абонемента мы успели активировать, повторно уже купленные, а два нет», — говорит она.
Создав оперативно чат пострадавших, куда за считанные часы добавилось порядка 800 человек, клиенты закрывшегося клуба подсчитали примерный общий ущерб. И хотя получившаяся сумма потянула на десятки миллионов рублей, вернуть деньги многие не надеются, даже если делу и дадут ход.
Судя по договору, который менеджеры настоятельно просили оплачивать наличными, львиную долю своих обязательств перед клиентами фитнес-клуб исполняет уже в первые месяцы после покупки годового абонемента. То есть совершенно официально в случае расторжения договора клуб обязуется вернуть порядка тысячи рублей.
Со всех собравшихся стражи порядка собрали заявления. Сбор заявлений продолжился и в отделении. Удалось ли самим полицейским связаться с руководством клуба, пока неизвестно. Между тем, другие клубы сети, где директором числится то же лицо, продолжают работать и продавать абонементы.
Татьяна Сидорова, «ТВ Центр».
Источник
Как будут работать фитнес-клубы в Москве с 23 июня
23 июня станет еще одним днем на пути к нормальной жизни после пандемии. А все потому, что во вторник столицу ждет еще ряд послаблений ограничений, принятых в рамках борьбы с распространением коронавируса. Одно из главных событий для поклонников здорового образа жизни – возобновление деятельности фитнес-клубов. Однако, как и многие другие организации, работать индустрия будет пока с ограничениями. Рассказываем о новых правилах работы спортивных залов.
Еще один этап
Фото: depositphotos/ andjelicdragica88.gmail.com
Несмотря на ослабление ряда ограничений, количество зараженных новой коронавирусной инфекцией в Москве продолжает снижаться. А значит, нет никаких препятствий для того, чтобы плавно перейти к очередному этапу снятия ограничительных мер.
В привычном режиме заработают кафе и рестораны – вслед за верандами откроются и внутренние помещения. Возобновят деятельность детские сады и компании речного транспорта. В обычном режиме заработают учреждения социальной защиты, библиотеки – в режиме свободного посещения. Откроются СПА, массажные салоны, солярии, бани и сауны.
Ну и долгожданная новость для поклонников здорового образа жизни: со вторника снимут ограничения на посещение спортивных площадок, футбольных полей и комплексов уличных тренажеров. Наконец-то откроются бассейны и физкультурно-оздоровительные комплексы, а также фитнес-клубы.
Как ранее подчеркнул мэр Москвы, такое решение принято исключительно исходя из положительной динамики прироста новых случаев коронавируса, а также количества выздоровевших.
Как говорит Роспотребнадзор
Если говорить о работе фитнес-клубов, пока им придется непросто. Не принимать во внимание угрозу коронавируса пока не получится. Поэтому действовать владельцам клубов придется исключительно исходя из рекомендаций Роспотребнадзора.
Общие правила
Часть требований абсолютно стандартная: обработка специальными обеззараживающими средствами всех помещений и тренажеров раз в сутки, каждые два часа – проветривание и влажная уборка контактных поверхностей с использованием дезинфицирующих средств. Кроме того, необходимо организовать постоянное обеззараживание воздуха. Что касается бассейнов, придется усилить контроль за обеззараживанием воды и ее качеством.
Обязательным является наличие и санитайзеров при входе в клуб, а также нанесение специальной разметки у всех объектов, где могут собираться очереди: у касс, стоек регистрации, банкоматов и даже возле тренажеров.
Также обязательно ношение маски – для всех сотрудников фитнес-клуба, даже для спортивных тренеров, за исключением того времени, когда они непосредственно проводят занятие. Более того, руководство клубов обязано организовать измерение температуры всем сотрудникам и посетителям. Людям с симптомами ОРВИ вход в фитнес-центры строго воспрещен.
Специфика фитнес-клубов
В рекомендациях Роспотребнадзора нашлись и требования, специфические именно для спортивных организаций. Таким образом, фитнес-клубам придется заняться небольшой перестановкой: в рамках социального дистанцирования расстояние между тренажерами не должно быть меньше 1,5 метра. Та же ситуация с кабинками для переодеваний: открывать шкафчики можно только на необходимом друг от друга расстоянии.
Еще одно нововведение: никаких кулеров с водой. Только бутылки. Еда в буфетах при клубах также должна выдаваться клиентам строго в упаковке.
Также клубам придется контролировать количество посетителей исходя из следующих принципов. На каждого занимающегося в зале должно приходиться не менее 4 квадратных метров пространства. В бассейне больше – пять квадратных метров на человека. По вышеуказанным принципам будут работать бани и сауны при спортзалах. В целом, согласно требованиям, посещать каждый клуб сможет не более 25 процентов клиентов от максимально возможной вместимости.
Новые условия в клубах
Согласно рекомендациям Роспотребнадзора, в расписании и организации занятий появились некоторые корректировки. Как теперь будут выглядеть тренировки, рассказали сами представители столичных фитнес-центров.
Можно без маски
В спортивно-игровом клубе Newton Arena ответили на главный вопрос: никто не будет требовать от посетителей заниматься в маске и перчатках. «Это небезопасно для здоровья. Обеспечить их безопасность можно иным способом», – отметил в беседе с Москвой 24 управляющий Денис Серегин.
В частности, в клубе будут проводить регулярную чистку воздуха и санобработку. «Вентиляция обновляет воздух в помещении 4 раза за час. Также каждый час мы будем обрабатывать антисептическими растворами все поверхности клуба, в том числе и дверные ручки. А спортивный инвентарь будем протирать после каждого использования», – добавил Серегин.
Фото: depositphotos/ minervastock
Отказ от контактных тренировок
Приятная новость: многие клубы не отказались от групповых занятий, при этом сделав их максимально безопасными. Так, например, в сети фитнес-клубов Worldclass сократили время таких тренировок до 45 минут , чтобы обеспечить регулярное проветривание. Также на самые популярные занятия введут предварительную запись – чтобы ограничить количество клиентов за раз.
Тренеры тоже подготовились: они откорректировали технику выполнения упражнений, чтобы не прикасаться к занимающимся и соблюдать социальную дистанцию. От некоторых занятий, правда, пока придется отказаться – из-за невозможности держать нужную дистанцию. Речь идет, например, о ряде тренировок по боевым искусствам, грудничковом плавании и так далее.
Только по записи
В свою очередь, в сети фитнес-клубов Wegym вообще ввели предварительную запись , чтобы максимально контролировать поток клиентов. Забронировать время для посещения можно будет на сайте, в приложении, по телефону или при личном визите.
Представители клуба также попросили клиентов отнестись с пониманием к тому факту, что часть спортивного инвентаря может отсутствовать. Это связано с тем, что оборудование будут регулярно изымать для полной дезинфекции.
Важная новость и об абонементах. Большинство фитнес-клубов заморозили их в самом начале эпидемии бесплатно и без потери дней для клиентов. В сети Wegym эта заморозка заканчивается с первым днем работы.
Источник
Роспотребнадзор изменил правила работы фитнес-клубов
В помещениях сократят число тренажеров и сделают разметку
Определившись с банями, магазинами и школами, санитарные врачи взялись за фитнес-залы. Роспотребнадзор разработал правила организации работы спортивных залов и бассейнов после пандемии. Открыться разрешат лишь тем «качалкам», где обеспечат соблюдение социальной дистанции, дезинфекцию и посещение по предварительной записи. Представители индустрии рассказали «МК», каким станет фитнес после пандемии и насколько реально соответствовать новым нормам.
Фото: АГН «Москва»
В Ассоциации операторов фитнес-индустрии нас сразу огорошили — смогут открыться не менее 50% из 1100 клубов, работавших в Москве до карантина. Только они готовы соблюдать озвученные Роспотребнадзором требования. Уже несколько дней наносят напольную разметку в залах, чтобы клиенты могли соблюдать дистанцию при занятиях, закупают средства для дезинфекции, ищут аккредитованные компании для дезинфекции вентиляции.
— Первое время мы будем контролировать пропускную способность клубов. Как? Обзванивать клиентов, уведомлять через все доступные средства связи, чтобы равномерно распределить нагрузку, и все получили услуги с соблюдением всех мер безопасности. Также поначалу попросим воздержаться от посещения клиентов из группы риска — старше 65 лет, беременных и с хроническими заболеваниями. На входе будем измерять температуру, людей с признаками ОРВИ вежливо попросим не посещать клуб, — пояснила глава Ассоциации Ольга Киселева.
Ограничить могут и время нахождения в клубе. Как полагает управляющий партнер консалтинговой компании в сфере фитнес-индустрии Антон Смирнов во избежание нарушения норматива в 4 кв.м на посетителя, клубы могут установить временные интервалы для посещения и ограничения по времени — например, в два часа. В одной из крупных сетей сообщили «МК», что заняться спортом в их клубах можно будет только по предварительной записи.
— Придётся распределять потоки и допускать к тренировкам людей по предварительной записи — в каждую зону. Это не клиентоориентированно, но иных вариантов пока нет. Окончательное решение по групповым программам будет принято после того, как мы оценим клиентский спрос. Скорее всего, будем вести мини-группы (так называемые фан-клубы) по предварительной записи; тематика занятий будет определяться запросами, то есть сетка расписания, наверняка претерпит изменения, — пояснила пиар-директор сети клубов Ольга Чинёнова.
Антон Смирнов полагает, что клиентам придется изменить и режим тренировок в тренажерных залах. Для соблюдения нормативов Роспотребнадзора, некоторые тренажеры уберут из зала или временно отключат.
— Залы проектируются таким образом, чтобы получать максимальную выгоду с каждого квадратного метра, поэтому тренажеры часто стоят спиной к спине. Их придется расставлять на расстояние, кардиотренажеры, беговые дорожки могут включать через один. Хотя, скорее всего, просто повесят объявление на случай проверки, но все будет работать.
Тренажеры, как и все поверхности в залах будут регулярно протирать дезинфицирующими средствами. Директор по столичному региону крупнейшей в стране сети фитнес-клубов Евгений Неверов отметил, что эта работа проводилась и до пандемии, но раньше уборщиков просили протирать поверхности незаметно и не мешая клиентам. Директор института вирусологии РАМН Дмитрий Львов пояснил «МК», что коронавирус не передается через пот — если занимающиеся спортом не будут «обниматься и целоваться», поэтому капельки пота и влажные полотенца в спортзалах не представляют опасности. Тем не менее, у посетителей клубов будет возможность постоянно протирать руки санитайзером — дозаторами с кожными антисептиками оборудовали залы еще до закрытия на карантин.
Работа саун и СПА-комплексов в клубах пока под вопросом, но бассейны откроют большинство клубов. Евгений Неверов пояснил, что в большинстве клубов действует трехступенчатая система очистки воды — с периодичностью около 6 часов вся вода в бассейне обрабатывается в том числе УФ-лампами. Рекомендуемая дистанция в 5 кв. м на человека в воде, по словам эксперта, и так соблюдается почти везде.
По мнению эксперта, самым трудно выполнимым требованием Роспотребнадзора станет оборудование всех помещений облучателями закрытого типа для дезинфекции воздуха. С начала пандемии они подорожали вдвое, и достать их смогут не все клубы.
— Эти приборы эффективны в небольших помещениях, где один и тот же воздух гоняется по кругу. В больших залах фитнес-клубов, где огромные объемы воздуха забираются с улицы и вытягиваются в вентиляцию, обеззараженный воздух будет улетать в трубу. И на это будут уходить огромные деньги.
Один из главных вопросов — заставят ли клиентов заниматься в масках и перчатках пока не решен. Пока Роспотребнадзор рекомендовал обеспечить средствами защиты только персонал клубов, но эксперты индустрии отмечают, что видели варианты документов от надзорных служб с требованием надеть маски и на клиентов.
— Как обязать клиентов носить маску при занятиях спортом? Многие склоняются к мысли, что маски в этом случае будут нести больше вреда, чем пользы. После 15 минут интенсивных занятий маска станет источником заражения, и может привести к гипоксии, недостатку кислорода.
Измениться может и ценовая политика клубов. Годовые убытки фитнес-индустрии составят около 100 млрд рублей, при годовом обороте в 167 млрд — чтобы выжить после такого падения клубам придется повышать цены. При этом Антон Смирнов считает, что со временем большинство клубов перейдет к системе рекуррентных платежей, когда клиент будет покупать не годовой абонемент, а оплачивать занятия за каждый месяц.
Источник
