- Что делать если сломался счетчик электроэнергии — куда обращаться за ремонтом
- Причины неисправностей электросчетчика
- Виды явных поломок прибора учета
- Как самостоятельно вычислить скрытую причину поломки
- Куда обращаться
- Порядок действий
- Графики бесплатной замены приборов учёта
- Если сломался счетчик электроэнергии, что делать?
- Назначение электросчетчиков
- Виды современных счетчиков
- Стоимость замены
- Причины выхода счетчика из строя
- Что не следует делать
- Пытаться отремонтировать самостоятельно
- Не обращать внимания на поломку
- В каких случаях требуется ремонт?
- Предусмотрен ли штраф за неисправный счетчик электроэнергии
- Действия собственника при обнаруженной поломке
- Штрафные санкции
- Как оплачивать свет при поломке?
- Виды неисправности электросчетчика
- Электросчетчик не крутится
- Сломался счетчик – полезные рекомендации
- Что должен сделать владелец, если поломка случилось по его вине?
- Профилактика поломки счетчиков
- Перерасчет при обнаружении неисправного счетчика
Что делать если сломался счетчик электроэнергии — куда обращаться за ремонтом
Электросчетчик – это прибор учета, предназначенный для контроля потребленной электроэнергии. Он необходим энергопоставляющей организации для расчетов с населениями, предприятиями. Измеряется данная величина в киловатт-часах. На основании данных, отображенных на электрическом счетчике, население ежемесячно оплачивает услугу.
Причины неисправностей электросчетчика
Ремонт электросчетчиков должны проводить только электрики от ресурсоснабжающей организации
Электрические счетчики имеют ограниченный срок эксплуатации, а порой выходят из строя раньше заявленных производителем сроков. Одна из основных причин замены устройства – его неисправность.
Ремонт электросчетчиков нельзя проводить самостоятельно. Обусловлено это необходимостью нарушать целостность защитной пломбы контролирующей организации и изготовителя пломбы, что преследуется законом.
Самые распространенные причины, по которым устройства выходят из строя:
- Результаты многочисленных проверок специальными контроллерами показали, что класс точности устройства становится менее 2.0. Если показатель 2.0 и выше, как написано в сопроводительной документации, а также эксплуатационный срок еще не истек, прибор можно продолжать использовать.
- Из-за нагревания контакты были выведены из строя, возможно, полностью выгорели.
- Прибор учета перегружен, о чем свидетельствует громкое гудение, изменение цвета смотрового окошка, а также появление неприятного запаха подгоревшей изоляции.
- Нарушена целостность изоляционного слоя на проводах.
Замене подлежат приборы, мощность которых ниже действующей, что чревато возникновением аварийных ситуаций.
Виды явных поломок прибора учета
Если электросчетчик остановился, не стоит волноваться и паниковать. Это обычная штатная ситуация, с которой сталкиваются многие квартиросъемщики.
Существует немало видов поломок, все они вызваны нестабильностью сети, перегрузкой, механическим воздействием и повреждениями. Чтобы определить поломку, в большинстве случаев достаточно лишь осмотреть прибор.
- Электрический счетчик сгорел. Контакты и корпус оплавлены, ощущается отчетливый запах гари. Как правило, этот процесс сопровождается выгоранием электрических проводов, которые были подведены к устройству. В данном случае восстановить его невозможно, только менять.
- В результате механического воздействия была нарушена целостность корпуса. На смотровом стекле или самом корпусе образовались сквозные трещины, различные сколы и вмятины. В этом случае счетчик подлежит полной или частичной замене.
- В результате перегрева подгорели контактные площадки. Такая проблема вызвана ослаблением контактов между выходными и входными цепями сети. Устранить неполадку удается без демонтажа счетчика.
- Прибор учета был регулярно перегружен. Для индукционных счетчиков характерно одно явление – появление гудения, у всех приборов мутнеет смотровое стекло, ощущается запах сгоревшей изоляции. В этом случае счетчик также не ремонтопригоден, требуется устанавливать новое оборудование, рассчитанное на более высокие мощности.
- Прибор учета продолжает вращать колесо при полностью отключенной нагрузке. Причинами такого явления может быть повреждение целостности внутренних частей, а также схем. Возможно, оборудование будет подлежать ремонту.
Все перечисленные виды поломок относятся к явным.
Бывают случаи, при которых нужно незамедлительно ставить новый электрический счетчик:
- Прибор учета выработал свой эксплуатационный срок.
- Класс точности прибора менее 2.0.
Иногда явные признаки некорректной работы устройства отсутствуют.
Как самостоятельно вычислить скрытую причину поломки
Если признаки неисправности прибора учета отсутствуют, то убедиться в работоспособности оборудования можно самостоятельно. Потребуется отключить электрические приборы и убедиться, что на выходе отсутствует напряжение. Диск должен прекратить вращаться.
Счетчики могут быть оснащены разными шкалами. Например, если на панели отображено, что 1 кВт-Ч = 5 000 оборотов, то за 1 оборот он накручивает Ссч = 1/5 000 кВт-Ч.
Расчет погрешности счетчика
После подготовительных мероприятий для минимальной нагрузки домашней сети к розетке подключают лампу мощностью 75 Вт и на протяжении 5 минут подсчитывают количество оборотов, произведенных диском.
Расход электроэнергии должен составлять А1=0,00625 кВт-Ч. Вычисляется путем умножения количества времени и мощности. Прибор учета отобразит А2=Ссч*N, где первое – это расход электроэнергии за 1 оборот, а второе – число оборотов в течение 5 минут. Например, N=31, то А1=А2. Приборы, предназначенные для работы в бытовых условиях, могут допускать погрешность. Если же погрешность меньше разности А1 и А2, техника работает исправно.
Также для проверки пригодности счетчика следует проверить состояние контактов, надежны ли соединения.
Куда обращаться
Бланк заявления на ремонт электросчетчика
Если электросчетчик не показывает данные, прежде всего, нужно сообщить об этом энергопоставляющей организации.
Если прибор в помещении представляет хоть малейшую опасность: трещит, шумит, моргает, дымит или пахнет горелым, — обязательно нужно отключить подачу напряжения на вводе.
Следующий этап – самостоятельно прийти в организацию и заполнить заявление по образцу, на основании которого сотрудники РЭСа должны прийти домой и устранить проблему. В заявлении вверху должно быть указано приблизительное число и время явки.
По прибытии инспектор составляет акт о неисправности электрического счетчика. Предварительно он внимательно его осматривает и снимает последние показания. Обязательно при составлении акта нужно уточнить, какая причина поломки указывается, чтобы в будущем не возникло разногласий и конфликтных ситуаций на этой почве.
Порядок действий
Если сломался электросчетчик в квартире, алгоритм действий прост, главное сделать все быстро. Обусловлено это тем, что в доме электроэнергия может быть, а прибор учета фиксировать ее не будет. В результате можно получить большой штраф за хищение электричества. Алгоритм действий жильца и электрика должен быть следующим:
- Специалист, который прибыл на место, пытается установить причину поломки, по возможности устраняет ее или устанавливает новый прибор учета. В муниципальных многоквартирных домах приборы учета электроэнергии устанавливаются бесплатно. Во всех остальных случаях придется приобретать электрический счетчик самостоятельно. Если устройство подлежит ремонту, но на месте починить его невозможно, его демонтируют и передают в лабораторию, которая уполномочена проводить подобные работы. По окончании работ его устанавливают на прежнее место.
- Электрик на основании проведенных работ должен составить акт, где подробно описывается характер поломки и внешнего вида устройства. Прежде чем расписываться, внимательно ознакамливаются с написанным. Особое внимание уделяют разделу, где написано о защитных пломбах, нет ли информации о том, что они были повреждены. В будущем это позволит избежать обвинений. Составленный документ передают в управляющую компанию и РЭС для фиксации результатов проделанной работы.
- Если электрический счетчик был заменен новым, его требуется обязательно опломбировать. Эту процедуру проводить может только уполномоченный сотрудник энергопоставляющей компании. Пока защитная пломба не установлена, прибор считается не введенным в эксплуатацию, оплата осуществляется по нормам, которые утверждены государственным аппаратом РФ. В акте установки защитной пломбы фиксируется информация о дате проведения работ, именно она определяет срок государственной проверки электрического счетчика по установленному регламенту.
В новостройках при соблюдении всех требований ПУЭ можно устанавливать приборы учета самостоятельно. Проверять работоспособность и проводить опломбировку должны сотрудники РЭСа.
Источник
Графики бесплатной замены приборов учёта
В соответствии с Федеральным законом от 27 декабря 2018 г. № 522-ФЗ и постановлением Правительства РФ от 29.06.2020 № 950 ответственность за организацию учёта электроэнергии в жилых помещениях перешла к энергетическим компаниям: в многоквартирных домах – к гарантирующим поставщикам, в отношении индивидуальных жилых домов – к сетевым организациям, которые с 1 июля 2020 года несут ответственность за установку, поверку и замену индивидуальных приборов учёта электроэнергии.
Также законодательством предусмотрена установка интеллектуальных приборов учёта, замена на которые будет происходить поэтапно. Новые приборы учёта установят новым потребителям в рамках технологического присоединения, действующее же оборудование будет меняться по мере выхода из строя, поломки или истечения межповерочного интервала. На замену прибора учёта отводится 6 месяцев с момента наступления вышеуказанных обстоятельств, а до 1 января 2022 года допускается установка обычных электросчётчиков. Данные работы для потребителей производятся бесплатно.
Что делать, если счётчик сломался?
Если установленный в отношении потребителя прибор учёта электроэнергии вышел из строя или у прибора учёта истёк срок межповерочного интервала, то необходимо оставить соответствующую заявку:
— жителям многоквартирных домов, имеющим прямые договорные отношения с гарантирующим поставщиком АО «Мосэнергосбыт», необходимо обращаться непосредственно в компанию,
— жителям многоквартирных домов, не имеющим прямые договорные отношения с АО «Мосэнергосбыт», необходимо обращаться в компанию либо напрямую, либо через собственного исполнителя коммунальных услуг, осуществляющего управление многоквартирным домом,
— жителям частного сектора – в сетевую организацию, к сетям которой присоединено домовладение.
Направить уведомление в АО «Мосэнергосбыт» можно любым доступным способом:
— по телефону контактного центра +7 (499) 550-9-550;
— в личном кабинете на сайте my.mosenergosbyt.ru или через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»;
— направить письмо на почту info@mosenergosbyt.ru;
— направить обращение через «Виртуальную приёмную» на сайте компании.
Когда заменят неисправный электросчётчик?
В соответствии с действующим законодательством на замену прибора учёта гарантирующему поставщику и сетевой организации отводится 6 месяцев с даты выявления факта выхода прибора учета из строя или истечения срока межповерочного интервала, зафиксированного в ходе проверки или в договоре, или даты соответствующего обращения потребителя. Замена прибора учёта будет произведена в заранее согласованную с клиентом дату.
Как будут осуществляться начисления с даты поломки (выхода за МПИ) до даты замены электросчётчика?
Начисления за электроэнергию в случае выхода прибора учёта из строя или за межповерочный интервал в соответствии с внесенными изменениями в законодательство будут осуществляться исходя из среднемесячного объема потребления в предыдущие периоды (на основании статистической информации по потреблению в предыдущие месяцы) или исходя из норматива потребления в случае отсутствия возможности осуществить расчет среднемесячного объёма потребления электроэнергии.
Могут ли потребители сами заменить прибор учёта?
Да, клиенты вправе инициативно произвести замену приборов учёта электроэнергии исключительно в случаях, когда электросчётчик являются работающим и отсутствуют основания для его замены со стороны АО «Мосэнергосбыт» или сетевой организации (истечение поверочного интервала, выход из строя и т.д.). Сделать это можно, заказав соответствующую платную услугу в АО «Мосэнергосбыт» (либо сетевой организации, если клиент проживает в жилом доме (домовладении)). Исходя из положений действующего законодательства, привлечение иных организаций для установки электросчётчиков не допускается. После получения заявки клиента АО «Мосэнергосбыт» известит о порядке и сроках установки электросчётчика. Самостоятельный демонтаж электросчётчика, пломб, установленных на нём, и иного оборудования не допустим.
Кто несёт ответственность за сохранность приборов учёта?
Ответственность за сохранность электросчётчиков, установленных в отношении жилых помещений, законодатель разделил таким образом:
— если прибор установлен в квартире/жилом доме, ответственность за его сохранность несёт потребитель,
— если прибор установлен в местах общего пользования многоквартирных домов (например, на лестничной площадке), ответственность ложится на гарантирующего поставщика,
— если прибор установлен вне территории частного домовладения (например, на столбе в частном секторе), ответственность несёт сетевая организация.
При этом необходимость обеспечивать сохранность распространяется и на иное оборудование, используемое в узле учёта (пломбы, знаки визуального контроля и т.д.).
Вы можете узнать, проводятся ли замены приборов учёта по вашему адресу, просто введя его в форму ниже
Источник
Если сломался счетчик электроэнергии, что делать?
Назначение электросчетчиков
Современные городские электрический сети производят установку узлов учета и стандартной тарификации потраченной энергии. Начисление оплаты осуществляется строго по последним параметрам. Подобные приборы устанавливаются в каждом отдельном помещении.
Если прибор вышел из строя, потребуется без промедления уведомить об этом ремонтную и эксплуатационную организацию. Ее телефоны указаны в официальном договоре по поставке услуг.
Несвоевременное уведомление организации повлечет за собой назначение штрафов и неприятных разбирательств.
Избежать их достаточно сложно, так как несообщение о поломке расценивается, как хищение поставляемого ресурса и сокрытие информации с целью получения выгоды.
Виды современных счетчиков
Современные организации устанавливают два вида устройства:
Первый работает за счет вращения дисков. Второй принимает сигналы датчиков и преобразует их в цифровые коды.
Любой вид приборов должен обслуживаться и специальным образом в установленные сроки поверяться.
Категорически запрещены какие-либо действия, связанные с заменой или ремонтом установленных счетчиков. Сотрудниками ответственной организации они будут расценены, как незаконное вмешательство в расчеты количества и стоимости потребляемой энергии.
Если требуется установить новый прибор, заменить его или провести ремонт, обязательно нужно присутствие сотрудника компании-поставщика. Этот человек должен иметь соответствующую профессиональную квалификацию.
Стоимость замены
Помните: за замену электроприбора обязан платить владелец имущества. Но конечная сумма зависит от места установки электроприбора.
К примеру, если устройство:
- устанавливают на лестничной площадке, то за такую процедуру владельцу квартиры ничего платить не требуется. Замена проводится за счет денежных средств поставщика услуг или за счет средств, выделенных из государственной программы по замене старого оборудования. А еще электроприборы меняют за счет денежных средств, выделенных из взносов, сдаваемых жильцами в фонд УК, ТСЖ. Но если собранных средств не хватает, то УК вправе открыть дополнительный сбор. Но открыть его можно только при согласии с собственниками;
- будет установлено в многоквартирном доме, то замена будет проводиться за счет денежных средств, собранных с жильцов дома или выделенных из муниципалитета. Но платить за них муниципалитет обязан в том случае, если недвижимость является муниципальной или сдается по договору социального найма. И здесь не имеет никакого значения то, где в квартире установлен электроприбор;
- будет установлено в приватизированной квартире, то платить за его установку будет владелец недвижимости.
Причем конечная сумма зависит от того, какой прибор владелец желает установить.
Название прибора | Сумма |
однофазный, однотарифный | 2750 рублей |
однофазный, многотарифный | 4800 рублей |
трехфазный, однотарифный | 6700 рублей |
трехфазный, многотарифный | 8950 рублей |
Но если у прибора 3 месяца назад истек срок проверки или же он полностью закончился, то заплатить за замену владельцу придется несколько иную сумму.
Здесь все зависит от того, какое на какое устройство он меняет.
- меняет однотарифный, однофазный прибор на многофазный, то заплатить ему придется 4150 рублей;
- меняет трехфазный, однотарифный прибор на многотарифный, то заплатить ему придется 8500 рублей.
Причины выхода счетчика из строя
Прежде чем описать варианты устранения проблемы и особенности ремонта, стоит изучить причины выхода счетчика из строя. Вот несколько самых распространенных из них:
- Резкий перепад параметров напряжения, который привел к превышению максимальной нагрузки. В этом случае можно обратиться к поставщику с письменными претензиями, так как подобный недочет нередко становится причиной выхода из строя дорогой бытовой техники.
- Гроза, вызвавшая внезапное замыкание в фазах, проходящих высоковольтных линий. Здесь вина возлагается исключительно на поставщика.
- Механическое внешнее повреждение пластикового корпуса или защитного стекла в процессе ремонта. В этом случае ответственность за сохранность устройства берет на себя потребитель.
- Целенаправленная порча счетчика, чтобы сбить показания. Если это привело к поломке, ответственность будет полностью возложена на собственника.
- Износ прибора и окончание срока эксплуатации.
- Короткое замыкание в сети, которая привела к полной непригодности устройства и к невозможности его последующей эксплуатации.
- Порча приборов посторонними лицами, что характерно для устройств, вынесенных на общественные лестничные площадки.
В некоторых случаях ответственность за поломку возлагается на сотрудников домоуправления. Это характерно для тех ситуаций, когда организация взяла на себя обязательства по сохранности и защите узлов учета.
Что не следует делать
Пытаться отремонтировать самостоятельно
Даже если кое-какие познания в электротехнике и имеются, не стоит чинить электросчетчик своими руками. И вот по каким причинам:
- Это небезопасно. Тем более если счетчик установлен в подъездном щитке, в котором компоновка достаточно плотная, а разобраться со всеми проводами, не имея под рукой его схемы, сложно.
- Повреждение пломбы на счетчике по независящим от пользователя причинам объяснить энергетикам вряд ли получится. Как результат – штраф, и на довольно значительную сумму.
- В процессе снятия прибора или иных манипуляций с ним можно повредить внутренние расключения в шкафу. Возникнут проблемы с соседями, и придется оплачивать услуги электрика уже по восстановлению эл/снабжения чужой квартиры.
Не обращать внимания на поломку
Принцип «не крутит – не плачу» здесь не «проходит». В штате энергоснабжающих организаций есть сотрудники, которые по графику (или выборочно) производят обход территории, проверяют исправность счетчиков, опломбировку, отсутствие повреждений, и списывают их показания для сверки со своими данными. Следует напомнить, что всю ответственность за сохранность прибора учета, контроль над его состоянием несет собственник, и никто иной!
О том, как заменить старый счетчик электроэнергии на новый и современный, читайте здесь.
В каких случаях требуется ремонт?
Причины выхода устройства из строя могут быть разными, соответственно устранение недочетов разнится в зависимости от ситуации. Если можно обойтись без замены, проводятся ремонтные работы. Стандартными ремонтными манипуляциями можно обойтись в следующих случаях:
- Повреждение смотрового стекла.
- Поломка наружного кожуха механизма.
- Обнаружение запаха гари и расплавленных проводов.
- Вращение диска при отсутствии включенных бытовых приборов и света.
- Остановка кручения без выключения электроэнергии.
- Плохое состояние проводов и клемм, установленных на вводе.
Существуют иные причины для замены узлов учета. Может окончится период положенной эксплуатации, пропущено время поверки, класс точности отклоняется от утвержденных нормативов.
Предусмотрен ли штраф за неисправный счетчик электроэнергии
Законом установлены штрафные санкции, которые полагается вменять гражданам за сломанный электросчетчик в квартире. В зависимости от вида собственников, определены следующие размеры взысканий:
- физические лица – 10-15 тысяч рублей;
- должностные – 30-80 т. р.;
- юридические – 100-200 т. р.
В ст. 7.19 КоАП РФ указано, что если владелец измерительного прибора, который сломался, пользовался электроэнергией безучетно, накладывается штраф до 300000 рублей.
По ст. 165 УК РФ виновные граждане привлекаются к уголовному наказанию, если смогли сделать ущерб, сумма которого превысила 250000 рублей.
Действия собственника при обнаруженной поломке
Как только обнаруживается проблема, владелец помещения и прикрепленного счетчика должен выполнить такие действия:
- Вызывается специалист для остановки счетного устройства.
- Определяется причина выхода из строя.
- Проводятся соответствующие поломке манипуляции.
Если причина поломки не явная, собственник должен написать специальное заявление на проведение экспертизы. На основании выявленной причины определяется виновность всех сторон. Это необходимо, чтобы понять, за чей счет будет осуществляться замена или ремонт.
Если счетчик вышел из строя по вине владельца, ремонт и замена будут осуществляться за его счет. Произвести замену или положенные ремонтные работы требуется в срок от 30 до 90 дней.
Пренебрежение данным правилом может привести к штрафу и последующим судебным разбирательствам.
Все положенные по закону санкции вступают в силу только после выяснения причин, вызвавших поломку. Если же была пропущена поверка, периодичность который составляет раз в пять лет, штраф назначается без разбирательства.
Штрафные санкции
Для тех случаев, когда сервисной электроснабжающей компанией обнаружено несанкционированное потребление электроэнергии, в том числе и являющееся результатом неисправности электросчетчика, то на владельца нарушителя могут быть наложены штрафные санкции. Штраф может быть в размере недоплаченной (украденной) суммы, но увеличенной в 10 раз.
Однако, прежде чем ввести такие санкции, компания должна предоставить соответствующий акт, предложить его подписать владельцу квартиры. Причем владелец жилья не обязан его подписывать. Он может либо отказаться от подписи совсем, либо сделать в акте соответствующую отметку о своем несогласии. Только на основании этого акта компания может выставить счет на оплату штрафа.
Следует отметить, что владельцы квартир или домов могут оспорить все претензии компании в предусмотренном законом порядке, в том числе и путем обращения в судебные органы.
Несмотря на появление все более совершенных приборов контроля электроэнергии и других коммунальных услуг, всегда существует риск выхода их строя или некорректной индикации данных. Однако, если будет хотя бы раз в месяц производится периодическую проверку приборов контроля собственниками жилья, то это поможет предотвратить многие неприятности и проблемы в будущем.
Видео о том, как выявить счетчик с пультом:
Смотрите также Телефоны для консультации 28 Ноя 2020 Виктория М. 234
Обсуждение: есть 1 комментарий
- Антонина says:
03.07.2020 в 00:20
Как только сломался счётчик, нужно срочно обращаться в контролирующую организацию для его незамедлительной замены. В иных случаях, если этого не сделать, могут выписать немалый штраф, а менять счётчик всё равно придётся и потому чем раньше это сделать, тем лучше.
Как оплачивать свет при поломке?
Правила оплаты потребляемой энергии можно узнать в абонентском отделе. Обычно прибор снимается с учета на период ремонта, а свет оплачивает по средним тарифным показателям.
При расчете сотрудники организации-поставщика обязательно учитывают период с даты крайнего платежа до подачи письменного запроса на проведение замены устройства или ремонта. Таким образом проверяется добросовестность собственника при оплате энергии.
Даже если прибор учета ломается по какой-то причине, не стоит прекращать оплачивать ресурсы по установленным тарифам. Возможно в итоге получится небольшой авансовый расчет или перерасход, но это не будет расцениваться, как нарушение. Главное, чтобы перечисления переводились максимально своевременно и по установленным тарифам.
Виды неисправности электросчетчика
Причины, по которым ломаются приборы учета, бывают различные:
- повреждения от физических воздействий;
- сетевая перегрузка;
- нестабильность электрического тока и т. д.
Понять, что устройство сломалось, несложно. Для этого владельцы жилых помещений выполняют следующие действия:
- проводят визуальный осмотр аппарата;
- проверяют, нет ли поврежденных пломб и трещин в корпусе;
- обращают особое внимание на движение колеса, отвечающего за подсчет потребленного света.
Если самостоятельно обнаружить причину поломки не удалось, надо вызвать электрика, для обследования измерительного устройства.
Электросчетчик не крутится
Причины отсутствия смены показаний связаны с дефектом в электрической или механической части прибора. Сломаться он может раньше, тогда как неисправность хозяин выявит лишь во время очередного снятия показаний.
Если колесо не крутится вообще, то причиной поломки может быть:
- жильцы квартиры использовали магниты для уменьшения показателей;
- устройство сломалось из-за скачков напряжения, нанесших повреждения токопроводящим катушкам;
- заклинило ось для крепления диска;
- перегрелись механические части аппарата.
Самостоятельно выяснять, что конкретно сломалось в электросчетчике, не стоит, поскольку вскрытый корпус устройства влечет наложение штрафных санкций на владельца.
Сломался счетчик – полезные рекомендации
Как только обнаруживается факт выхода устройства из строя, нужно выполнить некоторые важные действия:
- Сразу обратиться сотрудникам снабжающей организации;
- Обязательно нужно согласовать число и время выполнения положенных работ;
- После замены или ремонта нужно проследить за тем, чтобы была проведена поверка и опломбировка;
- Составляются акты по проведенным работам. В них обозначаются регистрационные номера устройств.
Оформленные документы нужно предъявить поставщику, чтобы они внесли в отчеты соответствующие изменения.
Что должен сделать владелец, если поломка случилось по его вине?
Обязательства владельца электросчетчика подразумевают замену или ремонт прибора за свой счет, если поломка произошла по его вине, в течение 30-90 дней. Согласно договору потребителя с поставщиком, нарушение условий эксплуатации может закончиться штрафом и передачей дела для судебного разбирательства. Однако не применяется автоматическая система санкций в случае поломки электросчетчика до выяснения причин произошедшего.
Профилактика поломки счетчиков
Существует несколько правил по эксплуатации установленных счетчиков. Они прописаны в специальных пунктах договора на оказание услуг. Среди полезных рекомендаций можно отметить:
- Обеспечение свободного просмотра и доступа к учетным узлам. Сотрудник организации должен в любое время записать контрольные показания;
- Разделение счетчика металлической перегородкой с рядом расположенными трансформаторами;
- Часть здания, в которой устанавливается счетчик, должно быть хорошо отапливаемое, с низкими показателями влажности. Недопустимо наличие испарений и иных веществ, способных вызвать коррозию металла;
- Счетчики, установленные на улице, должны быть доступны для проведения контрольных операций. Недопустимо наличие несанкционированных построек.
Счетчики должны быть защищены от повреждений и самовольного проникновения к механизму расчета.
Перерасчет при обнаружении неисправного счетчика
При обнаружении неисправного прибора учета электроэнергии законодательством предусмотрено проведение перерасчета. Эта процедура производится исходя из регионального норматива. Он применяется также при безучетном потреблении электроэнергии.
Согласно нормативу платить за электроэнергии приходится больше, чем по показаниям.
- Перерасчет платы за электроэнергию производится по нормативу за весь период неисправности. Это делается на основании официального акта энергокомпании (согласно Постановлению № 354).
- При подсчете используют формулу, в которой учтена общая максимальная мощность электрических приборов и время работы без учета. Инспекторы будут считать, что все установленные в помещении устройства работали на протяжении расчетного периода.
- Если проверяющие не инспектировали счетчики более полугода, они могут применять 10-кратный коэффициент только за три месяца. В таком случае максимальное количество времени — 2160 часов.
Оплатить за электроэнергию необходимо в течение 10 дней со дня выдачи предписания. После этого срока начнется начисление пени.
Источник