Где можно починить наушники airpods

Ремонт и обслуживание наушников AirPods

Здесь приводится дополнительная информация о вариантах обслуживания, гарантийных обязательствах и расценках для наушников AirPods в России.

Куда можно обратиться за обслуживанием?

Назначьте встречу со специалистом в авторизованном сервисном центре компании Apple. Вам потребуется серийный номер, поэтому не забудьте принести чехол для зарядки, подтверждение факта приобретения или AirPods в оригинальной коробке. Серийный номер чехла расположен на обратной стороне крышки. Если наушники AirPods подключены к устройству iOS, можно также посмотреть серийный номер в меню «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» > AirPods.

Сколько стоит отремонтировать или заменить AirPods?

Если требуется обслуживание для AirPods или зарядного футляра, то плата не взимается, если проблема покрывается ограниченной годовой гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей.

Случайное повреждение

Если AirPods, зарядный футляр или оба эти устройства нуждаются в замене из-за физического повреждения, можно заменить каждое из устройств по цене негарантийного обслуживания. Для расчета примерной стоимости обратитесь в сервисный центр.

Если у вас есть соглашение AppleCare+ для наушников, с вас взимается только дополнительная плата AppleCare+ за инцидент.

Модель	Дополнительная плата по соглашению AppleCare+ (за каждый инцидент)
Все	1 990 ₽

Все цены указаны в российских рублях и включают НДС.

Обслуживание аккумулятора

Ограниченная гарантия Apple распространяется на неисправность аккумулятора, но не покрывает износ в ходе обычного использования.

Если аккумулятор имеет производственный дефект и он покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, обслуживание будет предоставлено бесплатно. Если обслуживание аккумулятора не предоставляется бесплатно, его можно заменить за определенную плату.

Если у вас есть соглашение AppleCare+ для наушников, оно обеспечивает право на замену, если емкость аккумулятора наушника AirPods или зарядного футляра составляет менее 80 % от исходной.

AirPods	Устройство покрывается соглашением AppleCare+
AirPods Max	0 pyб.
AirPods / AirPods Pro	0 pyб.
Зарядный футляр, футляр с возможностью беспроводной зарядки (все)	0 руб.

Не уверены в наличии неполадки аккумулятора? Получите помощь по зарядке AirPods.

Наушники AirPods утеряны

Если вы потеряли наушник AirPods или зарядный футляр, можно приобрести замену. На замену вы получите новое устройство.

Соглашение AppleCare+ для наушников не покрывает случаи потери или кражи наушников AirPods.

AirPods и AppleCare+

Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата. Просто верните нам поврежденные наушники AirPods и/или поврежденный зарядный футляр в счет одного инцидента. Мы заменим поврежденные устройства.

Если у вас нет соглашения AppleCare+, вам придется оплатить негарантийное обслуживание (см. выше).

Ограниченная гарантия Apple и подтверждение факта приобретения

Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт наушников AirPods и входящих в комплект аксессуаров, если будут обнаружены дефекты качества изготовления в течение одного года с даты покупки. Вам могут быть также предоставлены права по закону о защите прав потребителей.

Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить его стоимость.

Закон о защите прав потребителей

В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей. Получите дополнительные сведения о правах по закону о защите прав потребителей.

Наша гарантия после обслуживания

Мы даем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные компоненты, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Эта гарантия предоставляется после обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Источник

Ремонт AirPods

Беспроводные наушники AirPods – гордость компании Apple. Они выделяются на фоне многочисленных аналогов эффектным современным дизайном, компактными габаритами, безупречным качеством звука и длительной автономной работой. Вывести их из строя довольно сложно, но если вы все же сумели это сделать, качественный ремонт AirPods в Москве выполнят специалисты сервисного центра i-Fix.

Где отремонтировать AirPods в Москве?

Наш сервисный центр по ремонту Айфонов, Айпедов, Макбуков и Айрподсов удобно расположен поблизости м. Улица 1905 года, в ТЦ «Электроника на Пресне», синяя линия, возле центрального входа по адресу Звенигородское шоссе 4, офис В-3.

Садитесь в последний вагон из центра, из стеклянных дверей направо и прямо до подземного перехода (движение по улице), потом по подземному переходу – направо. Поднявшись, повернуть налево и идти вдоль Звенигородского шоссе прямо до ТЦ «Электроника на Пресне», заходите в центральный вход (на полу нарисована синяя линия), и второй павильон с левой стороны (В3) Сервисный центр i-Fix.

Подробнее смотрите в контактах.

Самостоятельное восстановление корректной работы

При выявлении любых проблем с функционированием наушников можно попытаться вернуть их к жизни своими силами. В этом поможет такая процедура, как сброс. Осуществляется она в несколько шагов.

• в настройках iPhone выбираем пункт «Забыть это устройство» и подтверждаем команду;
• укладываем гарнитуру в чехол;
• жмем сервисную кнопку на корпусе и дожидаемся непрерывного белого свечения индикатора;
• подключаем устройство к смартфону и следуем инструкции на дисплее.

Если этот рецепт не помогает, остается лишь один выход – обращение в сервисный центр i-Fix для профессионального ремонта.

Симптомы поломки: когда связываться с мастером

Мы готовы оказать квалифицированную помощь, выполнить ремонт AirPods по гарантии или уже по окончании гарантийного срока при выявлении следующих проблем:

• еле слышное звучание музыки;
• не работают сенсорные кнопки управления гарнитурой;
• появление посторонних звуков – скрипов, треска, хрипов, шумов;
• постоянный сбой подключения AirPods по Bluetooth;
• быстрая разрядка или сложности с восстановлением заряда.

Ремонт микрофона AirPods либо других внутренних компонентов не представляется возможным из-за особенностей конструкции гарнитуры. Поэтому в подавляющем большинстве случаев мы осуществляем замену сломанного наушника или кейса, который перестал справляться со своими функциями. На новые комплектующие предоставляется гарантия, которая подтверждает их надежность и возможность длительной эксплуатации.

Иногда искажение звука, проблемы с увеличением громкости, посторонние шумы являются следствием засорения изделий пылью. В этом случае мы выполним чистку AirPods с использованием профессиональных инструментов. Это позволит восстановить корректную работу без замены отдельных элементов беспроводного комплекта.

Сколько стоит ремонт AirPods в сервисном центре i-Fix? В зависимости от необходимых работ по восстановлению работоспособности гарнитуры цена на наши услуги составит от 0 до 8 тысяч рублей, в том случае если вышли из строя оба наушника и кейс, что бывает крайне редко. Кроме того, мы предоставляем возможность купить новый оригинальный комплект с официальной гарантией от производителя. Это приобретение обойдется от 9 990 рублей. Диагностика устройства в любом случае предоставляется бесплатно.

Источник

Ремонт AirPods

Вы уверены, что сделать ремонт AirPods невозможно и уже приготовились покупать новые беспроводные наушники? Не торопитесь. Свяжитесь с представителями сервисного центра i-Fix, и мы сэкономим ваши деньги. Опытные инженеры устраняют как программные, так и аппаратные неисправности гарнитуры, предоставляют отдельные ее компоненты, на которые распространяется гарантия от СЦ. Если по результатам диагностики окажется, что восстановить работоспособность наушников все же не представляется возможным, мы поменяем их на новые на весьма выгодных условиях. Причем вы получите оригинальное устройство с официальной гарантией от Apple.

Решение любых проблем с AirPods

Переход производителя из Купертино на беспроводную гарнитуру вызвал много споров, однако сегодня подавляющее большинство пользователей с огромным удовольствием пользуются удобными и практичными наушниками. Однако в процессе их эксплуатации все же возникают самые различные проблемы. Для их решения лучше пользоваться услугами профессионалов, что позволит избежать крупных затрат на покупку нового устройства, а также получить фирменную гарантию на срок до 2 лет. Сервисный центр i-Fix устраняет любые неисправности гарнитуры, о которых мы подробно расскажем ниже.

Ухудшается качество звука

Свяжитесь с нами, если один или сразу оба наушника стали играть значительно тише, чем сразу после покупки. В подавляющем большинстве случаев эта проблема разрешается банальной чисткой динамиков ЭйрПодс от пыли и других загрязнений. Процедура занимает всего несколько минут и обходится в сущие копейки.

Другая причина ухудшения качества звучания заключается в севшем динамике одного из наушников. В этой ситуации тоже нет смысла платить за всю гарнитуру целиком. Достаточно заменить некорректно функционирующий элемент, что не потребует от вас крупных финансовых затрат.

Проблемы с соединением

AirPods не подключаются к iPhone по каналу Bluetooth? Первым делом мастер тщательно проверит настройки гарнитуры и смартфона, внесет в них необходимые коррективы для восстановления корректной работы. Если это не поможет, мы заменим кейс, один или оба наушника на вполне хороших условиях. Что именно требует замены будет понятно сразу после диагностики.

Сокращение времени автономной работы

Быстро разряжаются или не заряжаются AirPods? Если вы интенсивно используете наушники более 1 года, ничего удивительного нет. Со временем аккумулятор теряет емкость, перестает нормально держать заряд и требует замены. В случае с гарнитурой от Apple ее требуется менять целиком, что и сделает инженер сервисного центра i-Fix.

Если проблема относится только к кейсу, который не заряжается вообще или делает это дольше обычного, мастер проверит исправность разъема. Устранить его повреждения – дело всего нескольких минут, после чего гарнитура вновь будет радовать вас длительной автономной работой.

Замена с гарантией

Центр i-Fix постоянно сотрудничает с компанией Apple, что позволяет говорить о некоторых привилегиях, доступных всем нашим клиентам. Например, мы используем в работе профессиональное программное обеспечение, которое применяется только официальными сервисами американского бренда.

Именно поэтому в случае невозможности восстановить работоспособность AirPods, мы заменим их на новые по выгодной цене и предоставим официальную гарантию от производителя. При этом стоимость старой гарнитуры пойдет в зачет этой привлекательной для вас сделки.

Источник

Почему наушники AirPods нельзя отремонтировать?

iFixit делает интересные штуки. Если вы не знаете, эта организация публикует на своём сайте инструкции по ремонту и апгрейду различных устройств. Всё началось в 2003 году, когда её основатель Кайл Винс нигде не нашёл руководство по ремонту Apple iBook G3. И с тех пор началось.

Спустя полтора десятка лет iFixit разбирает различные новинки и оценивает, насколько они ремонтопригодны. Но иногда дело доходит до абсурдного. Например, iFixit оценила степень ремонтопригодности новых AirPods . И, Боже мой, наушники получили ноль из десяти возможных баллов! Как и первое поколение . Мол, если хотите дома починить их, то у вас ничего не выйдет. Вы просто доломаете уже поломанные наушники.

Главная претензия специалистов iFixit — невозможность разобрать наушники без повреждения, а также аккумулятор, ограничивающий срок службы наушников.

Я понимаю, сейчас пойдут крики хейтеров Apple: «компания скатилась!», «одноразовые наушники!». Да, одноразовые. Нет, не скатилась. Знаете, почему?

Практически все наушники одноразовые

Да, скорее всего, вы не сможете починить свои наушники, если с ними что-то случилось. И так не только с Apple. Сдох аккумулятор? Пора их выкидывать. Увы, но таков современный мир маленьких корпусов, относительно долгой продолжительности работы и вот этого всего.

Я вспоминаю всего четыре разные модели наушников, которые в том или ином виде можно починить. Например, у Sony DR-BT10CX можно было менять аккумулятор. Только вот они отличаются от привычного нам понимания «компактности»:

Да и не найдёте вы эти наушники нигде — Sony сняла их с производства, если мне не изменяет память, в начале 2010-х гг.

Другие наушники, где можно хоть что-то заменить — Sennheiser PXC 550 Travel и Bang & Olufsen Beoplay H9i.

В этих наушниках можно заменить аккумулятор: открывается крышечка, вытаскивается старая батарея и заменяется на новую.

И последние более-менее ремонтопригодные наушники — Samsung Galaxy Buds . Они легко разбираются, а их аккумулятор — какая-то «таблетка» производства Varta , и её, по словам iFixit, можно относительно легко найти в магазинах.

А остальные наушники позволят разве что поменять амбушюры. И то, если вы сможете их найти. Конечно, можно вспомнить модели вроде моих любимых Beyerdynamic DT 770 или посредственных Koss Porta Pro, но эти наушники были придуманы в 1980–1990-х гг. И они не беспроводные. А у беспроводных именно такой путь: сломались — мусорка.

Ремонтопригодность не показатель

Но вот в чём проблема: ремонтопригодность — это не только возможность разобрать устройство. Просто разобрав и собрав его, поломка никуда не денется (возможно, даже лишние детали останутся). В ремонтопригодность входит, в том числе и факт того, что после ремонта устройство будет работать.

И проблема тут такая: вы можете хоть сколь угодно разбирать и собирать свои устройства, но вот комплектующие для них вы вряд ли найдёте.

После следующих строк в комментариях, конечно, начнётся наплыв недовольных, но я всё-таки это напишу. С этой точки зрения AirPods — самые ремонтопригодные наушники в мире. Если у вас сдох один из наушников, вы сможете купить ему замену на «Авито». Или новый кейс. Можно даже купить этот футляр с поддержкой беспроводной зарядки, и он будет работать с наушниками первого поколения.

Сможете ли вы купить только правый или только левый Galaxy Buds или предыдущего поколения Gear IconX? А отдельно футляр к ним? Не думаю. По крайней мере, я найти их не смог. Просто AirPods — самые популярные наушники в мире, поэтому их нередко покупают на комплектующие.

Но что насчёт поломок? Покупаете в России версию РСТ, и у вас действует расширенная двухлетняя гарантия. И в течение этого срока вы можете обратиться по любому гарантийному случаю. Скорее всего, вместо сломанных наушников вы получите новую пару. По-моему, это лучше, чем ходить с отремонтированной.

И по поводу главной претензии про аккумулятор, который ограничивает срок службы наушников, хочется сказать такую вещь: за два с лишним года использования наушников мало кто жаловался на сдохшую батарею AirPods.

Имеет ли смысл в оценке ремонтопригодности беспроводных наушников? С точки зрения посещаемости и упоминаемости сайта iFixit — да, конечно. Они же не только отличный справочник по вопросам ремонта устройств, но и магазин. И там продаются наборы для разбора устройств. И, скажем прямо, цены значительно выше, чем на «Алике» или же в ближайшем магазине инструментов.

Поэтому оценка iFixit ремонтопригодности AirPods — кликбейтный текст. И уж тем более разбор второго поколения, которые конструктивно практически ничем не отличаются от первого.

Источник