Где отремонтировать кофемашину jura

Ремонт кофемашин Jura (Юра)

В наличии детали для любых серий кофемашин Jura: ENA, Giga, Impressa и прочих

Выезд мастера — 30 минут, время ремонта от 20 минут.

Проведем бесплатную диагностику неисправности при Вас

Оформляем годовую гарантию на ремонтные работы и запчасти

Дарим скидку 34% на любой ремонт
кофемашины при заказе до завтра

Cтоимость ремонта

Популярные услуги

Декальцинация

В воде содержится большой процент примесей минеральных солей, которые со временем образуют слой накипи, негативно влияют не только на работу кофемашины, но и на вкусовые характеристики напитка.

Ремонт бойлера

Тэн – нагревательный элемент устройства, без которого невозможно приготовить горячий кофе. Тэн может выйти из строя без профилактических мер, которые долго не применялись относительно устройства.

Ремонт капучинатора

Если кофемашина перестала взбивать пенку, то поломка кроется в капучинаторе. данного элемента проводится в нашей мастерской с применением новейшего и высокотехнологичного оборудования.

Ремонт кофемолки

Встроенная кофемолка – одно из самых сложных устройств в кофемашине. Именно эта деталь становится частой причиной поломок и неисправностей в кофемашинах. Дефект в работе этого блока приводит очевидным исходам.

Ремонт и замена насоса

Отказ насоса в кофемашине приводит к полной остановке устройства и для быстрого решения данной проблемы необходимо обратиться к сертифицированным профессионалам.

Ремонт системной платы

Электронный модуль или блок управления – одна из самых сложных частей в кофемашине. В ее основе плата, на которой в строгом порядке расположены элементы, запускающие какой-либо процесс в работе кофемашины.

Как проходит ремонт

До начала ремонта/технического обслуживания мы согласовываем стоимость и сроки с клиентом. Цена включает работу мастера + стоимость комплектующих деталей. Оплата – после оказания услуги. Без наценок и доплат.

Вы оставляете
заявку

Оперативно обрабатываем заявку и выезжаем на дом или в офис

Проводим
диагностику

Находим причину поломки и сообщаем точную стоимость ремонта

Ремонтируем
кофемашину

Устраняем неисправность, следуя стандартам и рекомендациям производителя

Выдаем
гарантию

Убеждаемся, что кофемашина исправна. Затем выдаем гарантию

Онлайн-заказ ремонта кофемашины

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течение 2 минут, чтобы провести консультацию и ответить на вопросы

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Ваши отзывы

Обслуживаемые модели Jura

Ремонт по типу кофемашины

Чиним любые типы кофемашин: от капельных до профессиональных с ипользованием оригинальных запчастей.

Получите скидку 34% на ремонт кофемашины до 4 июня

Районы обслуживания Москва и область

Выезжаем в любой район Москвы или ближайшего Подмосковья

Наши преимущества:

Какие модели кофемашин Jura :мы ремонтируем

В сервисе Аромат-кофе обслуживаются все модели бренда:

• E6 Platin
• ENA Micro 90
• Impressa C60 Piano
• Impressa Z9

• F55 Impressa Classic
• A9 One Touch
• Giga 5 Alu и др.

Мы начинаем ремонт кофемашин Jura с диагностики. Сначала осматриваем корпус, чтобы не разбирать устройство без необходимости. Если неполадка возникла в результате неисправности внутренних комплектующих деталей, разбираем модель, находим поломку и предлагаем варианты её устранения.

Завершив ремонт, мы проверим качество работ. Специалист несколько раз сварит кофе, используя разные режимы работы, чтобы убедиться в качестве помола, чистоте напитка и бесперебойной работе двигателя устройства. Если проблема повторится, мы бесплатно проведем дополнительный ремонт для её устранения.

Что делать, если сломалась кофемашина?

Не работает кофемашина Jura, установленная дома или в офисе? Обратитесь к нашим специалистам по номеру +7 (495) 660-83-39 или оставьте online заявку на сайте. Мы выполняем срочный, гарантийный и постгарантийный ремонт кофемашин от этого производителя.

Если вы знаете номер модели кофемашины, сообщите его оператору при оформлении заявки. Он указан на передней или на задней панели устройства.

Дождитесь приезда специалистов. Среднее время выезда по Москве – 35 минут. Мы проведем диагностику, сообщим вам причину неисправности и согласуем стоимость работ. Будьте уверены, мы озвучим цену ремонта кофемашины Jura без скрытых доплат и наценок.

Настоятельно не рекомендуем разбирать кофемашину самостоятельно. Не имея специальных знаний и оборудования, вы можете повредить корпус устройства и внутренние детали. Доверьте ремонт кофеварок Jura (Юра) профессионалам нашего сервисного центра!

Источник

Ремонт кофемашин Jura

Требуется ремонт кофемашины Jura? звоните: 8(499)213-34-02

Сломалась кофемашина

Jura — компания которая может по праву зваться лидером в производстве бытовых кофемашин премиум сегмента. Их выбирают люди, которые действительно ценят качество приготовленного кофе. Именно поэтому в случае поломки, требуется починить ее как можно быстрее и качественнее.

Наш сервисный центр занимается ремонтом кофемашин Jura уже более 8 лет и устранил поломки у нескольких сотен кофемашин этой марки.

Диагностика и ремонт

Самая главная стадия ремонта — это диагностика. Особенно это касается аппаратов Jura, так как эти кофемашины очень сложны внутри и выполнив некачественную диагностику до ремонта, можно получить обратный результат.

Как устроен процесс ремонта кофемашин Jura в нашем сервисе:

Поступает заявка от клиента в наш контакт центр;

Заявка адресуется в мастерскую, где происходит первичная диагностика проблемы со слов клиента;

Мастер выезжает на ремонт, либо машинка доставляется к нам. Доставка может быть осуществлена нашими водителями;

Диагностика проблемы мастером;

Составление рекомендаций и сметы ремонта;

Согласование стоимости с клиентом;

Внутренняя диагностика мастерами;

Выполнение постремонтных работ;

Выполнение проверки сервис-менеджером;

Информирование клиента о завершении ремонта;

Оплата и передача кофемашины Jura клиенту.

Типичные поломки

Самая типичная проблема при обращении это — моя кофемашина сломалась:) Если серьезно, то современные кофемашины, все больше начинают быть похожими на компьютеры и особенно Jura. В их арсенале мощная система самодиагностики всех узлов и в случае определения известного сбоя, кофемашина выдаст определенный код.

Cамые популярные коды ошибок кофемашин Jura

Модели Е10/Е25
Ошибка (символьные обозначения)	Неисправность
Пар + открыть кран + поддон + чистка гидросистемы + чистка от накипи + фильтр	Не распознается либо заклинен заварочный узел.
Молотый кофе + открыть кран + поддон + чистка гидросистемы + чистка от накипи + фильтр	Сломан датчик NTC (термодатчик).
Чашка + открыть кран + поддон + чистка гидросистемы + чистка от накипи + фильтр	Короткое замыкание датчика NTC (термодатчик).
Промывка + открыть кран + поддон + чистка гидросистемы + чистка от накипи + фильтр	Нагрев не возможен (неисправность ТЭНа бойлера, термодатчика).
Модели Е30/Е40/ Е50/Е60/Е65/Scala
Ошибка (символьные обозначения)	Неисправность
Мигают 4 зеленых верхние лампочки	Начинается опустошение системы. После подачи пара система не была заполнена / повернуть кран.
Мигают 4 зеленых верхние лампочки + нижний красный индикатор	Проблемы в распознавании. Повреждет датчик нагрева, машина слишком холодная, нет нагрева.
Мигают пар и чашка	Перегрев
Ошибка (надпись на дисплее)	Неисправность
Ошибка 1	Неисправен датчик температуры нагрева воды, короткое замыкание.
Ошибка 2	Неисправен датчик температуры нагрева кофе.
Ошибка 3	Неисправен датчик температуры нагрева пара, короткое замыкание.
Ошибка 4	Неисправен датчик температуры нагрева пара.
Ошибка 5	Кофемашина слишком холодная, нет нагрева пароблока.
Ошибка 6	Неисправность клапана пара.
Ошибка 8	Неисправен заварной механизм.
Модели F/XF/E80
Ошибка (надпись на дисплее)	Неисправность
Ошибка 1	Поврежден датчик температуры нагрева.
Ошибка 5	Нагрев невозможен.
Ошибка 8	Неисправен заварной механизм.
Модели J/Z
Ошибка (надпись на дисплее)	Неисправность
Ошибка 1	Неисправен датчик температуры нагрева воды, короткое замыкание.
Ошибка 2	Неисправен датчик температуры нагрева кофе.
Ошибка 3	Неисправен датчик температуры нагрева пара, короткое замыкание.
Ошибка 4	Неисправен датчик температуры нагрева на пар.
Ошибка 5	Кофемашина слишком холодная, нет нагрева пароблока.
Ошибка 6	Неисправность клапана пара.
Ошибка 7	Заблокирован мультиклапан.
Ошибка 8	Неисправен заварной механизм.
Модели X7/X9
Ошибка (надпись на дисплее)	Неисправность
Ошибка 0	Неи справен энкодер.
Ошибка 1	Неисправен датчик температуры нагрева воды, короткое замыкание.
Ошибка 2	Неи справен датчик температуры нагрева кофе.
Ошибка 3	Неисправен датчик температуры нагрева пара, короткое замыкание.
Ошибка 4	Неисправен датчик температуры нагрева на пар.
Ошибка 5	Кофемашина слишком холодная, нет нагрева пароблока.
Ошибка 6	Неисправен клапан пара.
Ошибка 7	Заблокирован мультиклапан.
Ошибка 8	Неисправен заварной механизм.

Типичные проблемы и их симптоматика

1. при приготовлении льет жидкость (кофе) в поддон. в чашку при этом ничего не наливается	неисправность дренажного клапана
2. слабо вытекает или вытекает только из одного носика диспенсера подачи кофе , течет по краям диспенсера	засор диспенсера подачи кофе
	засор в ЗУ
	засор в г/с
3. не видит воду	засор в г/с, канистре
	неисправность счетчика пролива воды
	неисправность датчика наличия воды
	неисправность платы
4. не работает кофемолка	неисправность двигателя кофемолки
	износ жерновов
	засор в кофемолке (возможно, залили воду)
5. сигнал *недостаточно зерна*	износ жерновов
	засор в кофемолке (возможно, залили воду)
6. нет нагрева (холодная вода при подаче кипятка) , перегрев	неисправен ТЭН термоблока
	неисправен датчик температуры
	сгорел термопредохранитель
7. посторонний шум\треск при приготовлении	неисправность кофемолки
	неисправность редуктора
	неисправность энкодера
8. не взбивает молоко	засор в г/с
	засор капучинатора, трубки подачи пара.
	неисправность/неполная укомплектованность капучинатора
9. невкусный напиток	вероятнее всего, вопрос настройки
	износ жерновов, недостаточная степень помола
10. не включается	повреждения кабеля питания
	выход из строя электроники
11. течет на стол	пробой в г/с

Наша компания обязательно производит внутреннюю аттестацию мастеров. Весь ремонтный процесс всегда контролирует старший специалист. После окончания ремонта машину принимает сервис-менеджер и только. Именно такой подход позволил нам развиваться все эти годы, не смотря на никакие экономические факторы.

Мастера Ruscoffee всегда стараются держать руку на пульсе в сфере обслуживания кофемашин Jura, это не только посещение профессиональных ресурсов, но и выставки, семинары и вебинары от Jura.

Цены на ремонт

Ниже представлены цены на самые частые работы по кофемашинам Jura. Работы указаны в нормо-часах. Стоимость 1 нормо-часа составляет 1400 руб.

— чистка диспенсара подачи кофе с разбором в моделях Ena

— чистка диспенсера подачи кофе с разбором во всех моделях, кроме Ena

Источник

Наименование работ	Кол-во нормо-часов
— чистка капучинатора с разбором / замена капучинатора	0.5