Где отремонтировать пылесос rainbow

Ремонт пылесосов Rainbow

Ремонт, профилактика,
запасные части
C расширенной гарантией

Приобретая оборудование Rainbow, вы покупаете не просто пылесос, который через несколько лет нужно будет менять, но уникального домашнего помощника, который прослужит вам (при соблюдении правил использования) 20–25 лет! Компания Rexair обязуется выполнять все гарантийные обязательства перед клиентом по условиям расширенной гарантии. Все, что может вам понадобиться — это профилактический сервис и замена старой модели пылесоса на усовершенствованную.

СЕРВИСНОЕ обслуживание пылесосов Rainbow

Гарантийное обслуживание пылесосов Рейнбоу и дополнительного оборудования производится официальными представителями компании Rexair на территории России. Отечественные сервисные центры производят сервис и ремонт моделей пылесоса, выпущенных не ранее 1993 года. При соблюдении правил эксплуатации требуется лишь профилактический осмотр и чистка пылесосов.

На оборудование гарантия составляет 4 года

На двигатель пылесоса Рейнбоу гарантия 10 лет

Гарантийное обслуживание

Компания Rexair обязуется выполнять перед покупателями оборудования Рейнбоу следующие обязательства:

• Гарантия на пылесос — 4 года (при использовании в домашних условиях);
• Гарантия на двигатель пылесоса — 10 лет;
• Замена комплектующих (ремня валика щетки и т.д.);
• Ремонт и замена оборудования в случае поломки по вине производителя.

постГарантийное обслуживание

По истечении установленного гарантийного срока ремонт оборудования Рейнбоу производится в официальном сервисном центре уже на платной основе. После ремонтных работ владельцу пылесоса предоставляется подробный отчет о проведенных процедурах. Раз в три–пять лет рекомендуется проводить профилактический техосмотр оборудования (в сервисном центре).

Запасные части для пылесоса Rainbow Перейти в каталог запчастей

Если вы хотите самостоятельно произвести в своем пылесосе замену той или иной детали, ее можно приобрести у официальных дистрибьюторов оборудования. В сервисном центре всегда доступен большой выбор запасных деталей для пылесоса и аксессуаров, а также дополнительное оборудование (удлиненный шланг, щетка для сбора воды и т.д.). При самостоятельной замене деталей гарантия на оборудование не сохраняется, последующий ремонт в сервисном центре будет платным.

По вопросам, связанным с заменой деталей и комплектующих, можно проконсультироваться со специалистами сервисного отдела дистрибьюторского центра.

руководства по эксплуатации Rainbow Все инструкции Rainbow

Гарантийный ремонт не распространяется на поломки, возникшие по вине клиента. Чаще всего пылесос перестает работать из-за несоблюдения правил использования. Чтобы такого не случилось, скачайте инструкцию по эксплуатации пылесоса и дополнительных аксессуаров, выбрав нужную модель.

Гарантийный ремонт не осуществляется производителем если в результате экспертизы были обнаружены дефекты, возникшие по вине клиента (например физическое повреждение, удары и прочее). Будьте внимательны и аккуратны при обращении с оборудованием.

По всем вопросам касающимся ремонта вы можете обратиться к нашим специалистам по телефону в Москве

Профилактика

Обмен старого Rainbow

Сравнение пылесосов

Обмен старого пылесоса как альтернатива ремонту

Пылесос Rainbow, без сомнения, станет незаменимым помощником для уборки и при этом прослужит по-настоящему долго — даже возраст 20–30 лет не помешает пылесосу прекрасно функционировать при условии правильной эксплуатации. Очистительные системы Rainbow редко выходят из строя, и неисправности возникают лишь при неправильном использовании оборудования, пренебрежении правилами профилактики или слишком активной эксплуатации (например, ежедневной уборке больших, сильно загрязненных помещений).

Если вышли из строя технически сложные узлы и детали пылесоса (в особенности в моделях пылесоса Rainbow E1 и Rainbow E2), ремонт может оказаться дорогостоящим. В таком случае стоит обратить внимание на услугу Trade-in — обмен старого пылесоса на новый. На оборудование выдается гарантия от официального дистрибьютора Rainbow.

Обмен старой модели на новую является отличным вариантом сэкономить. Мы принимаем любые модели Rainbow даже в нерабочем состоянии. Вы можете сэкономить до 20% от стоимости нового Rainbow и стать владельцем лучшей очистительной системы для дома прямо сейчас.

Источник

Сервис и ремонт

Сервис Rainbow в России: ремонт и профилактическая чистка всех моделей Rainbow.

НАДЕЖНОСТЬ! КАЧЕСТВО! ГАРАНТИИ!

Техническое обслуживание и профилактическая чистка нужны для того, чтобы

Ваш Rainbow прослужил долго!

В перечне наших услуг — бесплатная доставка Вашего Rainbow в наш офис и его диагностика.

Возможно Вы выберите бесплатный выезд нашего сервис-менеджера и предварительную диагностику Вашего Rainbow на дому.

Мы работаем по всей России, центральный наш офис находится в Москве.

Мы являемся официальными представителями оборудования Rainbow в России с 1993 года.

Продлите срок службы вашего Rainbow на 20+ лет

Как любой автомобиль должен периодически проходить техническое обслуживание, так и пылесосу Rainbow нужно раз в 3-5 лет пройти сервисное обслуживание.

НА СЕРВИСНОМ ОБСЛУЖИВАНИЕ МЫ:

• Полностью разбираем Rainbow и электрощётку, чистим и промываем все внутренние поверхности;
• Смазываем или меняем, если необходимо, подшипники;
• Меняем, если необходимо, графитовые щётки двигателя;
• Меняем, если необходимо, резиновые прокладки, ремни, держатели;
• Меняем, если необходимо, щетину насадок.

После сервисного обслуживания в нашем офисе Ваш Rainbow будет выглядеть и работать, как новый. Регулярное обслуживание продлевает срок службы Rainbow до 20+ лет.

РЕМОНТИРУЕМ RAINBOW ВСЕХ МОДЕЛЕЙ В ЛЮБОМ СОСТОЯНИИ

Работая в России с 1993 года, мы ремонтируем и обслуживаем все пять моделей Rainbow, проданные за это время.

У нас собственный сервисный центр и большая ремонтная база.

Мы используем исключительно оригинальные запчасти, а не их дешёвые подделки.

У нас работают сертифицированные, профессиональные сервис-мастера. Не доверяйте дилетантам, обещающим всё сделать быстро, дёшево и качественно.

Мы даём годовую гарантию на все выполненные работы и заменённые запчасти.

Мы привыкли чистить ковры пылесосом. Если иногда мы выносим их на улицу, то количество пыли, которое удаётся из них выбить, подвергает большому сомнению целесообразность использования пылесоса. Создаётся впечатление, что ковёр вообще состоит из пыли. Пыль в ковре просто не заканчивается, мы перестаём выбивать ковер, когда устаём колотить по нему.

Аллергия и астма – огромная проблема

Ведущий специалист нашей компании Людмила Бурякова выступает на телевидении в программе «Врачи» в качестве эксперта по экологии жилища, демонстрируя очистительную систему Rainbow.

К сожалению, в России появились компании и частные лица, которые продают не легально ввезенные пылесосы Rainbow.

Официальный поставщик Rainbow в России.
Москва , Россия, ул. Старокачаловская, 14.

Источник

Ремонт и сервис пылесосов RAINBOW

Вопрос — Ответ

Возможности

Видео демонстрация

Связаться с нами:

Ремонт и сервис пылесосов RAINBOW входит в гарантийное обслуживание и предусмотрен для всех моделей данной техники. Ремонт и сервис также проводится и постгарантийным обслуживанием, но данная услуга уже платная.

Пылесосы RAINBOW относятся к категории профессиональных очистительных систем бытового использования и признаны лучшими для решения проблем с пылью и грязью в доме. Несмотря на высокое качество устройства, не одна бытовая техника не гарантирует отсутствия поломок. В зависимости от причин возникновения ремонтного случая, может понадобиться замена деталей или комплектующих, устранение неисправности двигателя или элементов питания. Определить, что именно стало причиной поломки и, как это устранить, может только специалист сервисного центра RAINBOW.

Ремонт и сервис по гарантии

Компания RAINBOW предлагает своим клиентам гарантийное и постгарантийное обслуживание. На пылесосы действует гарантия 4 года, а на встроенные в них двигатели Huricane — 8 лет. В гарантийный случай входят поломки, которые возникли не по вине пользователя. После экспертизы устанавливается причина появления неисправности, и если ее возникновению послужил удар, падение, нарушение правил эксплуатации или небрежное обращение, либо поломка является следствием неисправности самого устройства. Если случай оказался гарантийным, то ремонт осуществляется бесплатно. Если установлено, что причиной неисправности стало неправильное использование пылесоса, то ремонт будет платный и его стоимость зависит от ущерба, нанесенного технике. Для получения гарантийного обслуживания, необходимо предоставить серийный номер устройства.

Когда нужен ремонт пылесоса RAINBOW?

Установление причин ремонта осуществляется индивидуально. Некоторые проблемы с работой устройства можно установить самостоятельно, но в большинстве случаев для этого необходима помощь специалистов. Если пылесос не включается или издает какой-то шум, то не пытайтесь его починить своими руками. Во-первых, устройство имеет аквафильтр и, если вода проникнет в электронику, случится короткое замыкание. Во-вторых, для ремонта необходимо точно установить причину. Самостоятельно разбирать корпус и пытаться отремонтировать двигатель запрещено! Также, учитывайте, что устройство не имеет заземления, поэтому использовать пылесос можно только для уборки помещений. Оборудование требует ремонта при возникновении следующих проблем с эксплуатацией:

• устройство сильно перегревается и присутствует запах паленой пластмассы;
• при включении отходит кабель, и необходимо несколько раз включать и выключать штекер из розетки;
• пылесос плохо справляется с поглощением пыли даже после очищения НЕРА и аквафишльтра;
• оборудование издает странный шум;
• не работает триггер переключения на рукоятке;
• электрощетка перестала вращаться;
• сепаратор перестал работать;
• из выходного патрубка пылесоса выбрасывается пыль и т.д.

При выявлении неполадок с работой пылесоса или и появлении посторонних шумов и запахов, необходимо немедленно доставить устройство в сервисный центр для обслуживания и ремонта. Ни в коем случае не используйте неисправный пылесос. Это может стать причиной перегорания электроники или существенного повреждения работоспособности техники.

Можно ли отремонтировать пылесос RAINBOW своими руками?

Существуют поломки, когда отремонтировать пылесос RAINBOW можно самостоятельно. О том, как устранить самые распространенные неполадки и отремонтировать элементарные повреждения, написано в инструкции к вашей модели. Обязательно соблюдайте правила использования. После каждой эксплуатации необходимо вылить воду из аквафильтра и проверить чистоту НЕРА. Также, необходимо поддерживать в чистоте шланг и насадки, вручную убирать скопления пыли на поверхности и устранять засор. Что можно сделать самостоятельно:

Поломка	Устранение
Электрощетка не вращается	Заменить ремень, как показано в инструкции
Пылесос не включается	Проверить, до конца ли включен штекер в розетку
НЕРА плохо фильтрует воздух	Заменить на новый фильтр НЕРА
Поврежден аквафильтр	Заменить на новый аквафильтр
Пылесос плохо всасывает пыль	Почистить шланг обратной тягой
Насадка повредилась, плохо работает, не подключается к пылесосу	Заменить на новую насадку

Ремонтировать пылесос RAINBOW самостоятельно можно, если причина поломки несерьезная и не имеет особых трудностей в устранении. Если вы точно знаете, что нужно починить, тогда можете сами устранить неисправность, но в случае, если причина неизвестна, лучше отдайте пылесос на ремонт в сервисный центр.

Определить причину неисправности можно с помощью индикатора. Он находится на корпусе и показывает неисправность, которая могла возникнуть. Установите причину поломки по инструкции:

• горит постоянно – включите и выключите устройство;
• мигает по 2 раза – почистите щетку;
• мигает 4 раза – осталась вода на контактах;
• мигает 6 раз – засорились контакты.

Если индикатор указывает на поломку, немедленно обратитесь в сервисный центр для ее устранения.

Как избежать ремонта пылесоса RAINBOW?

Основное правило предотвращения поломки пылесоса RAINBOW – это бережное обращение с устройством, согласно правилам обслуживания. Ремонт и сервис осуществляется сертифицированный центр обслуживания клиентов, где можно купить съемные элементы или оригинальные детали. Обязательным правилом для продления срока эксплуатации является очищение аквафильтра и НЕРА от грязи после каждой уборки. Ели этого не делать, то устройство быстро выйдет из строя. Также, следует регулярно чистить шланг и насадки. Не дергайте за шнур, ведь это может стать причиной повреждения контакта и питания пылесоса. При падении устройства, отнесите его в сервисный центр для диагностики. Регулярно проводите профилактический осмотр и бережно относитесь к устройству, и тогда оно исправно прослужит несколько десятилетий.

Источник