Genio робот пылесос не работает

Робот-пылесос не реагирует на кнопки — что делать?

Роботы-пылесосы – умная техника, но и она не лишена недостатков. Несмотря на то, что такие приборы оказывают большую помощь в уборке дома, многие владельцы сталкиваются с ситуациями, когда электронный помощник начинает странно работать или вовсе перестает функционировать. Проблемы могут быть разного характера, как более простые, так и сложные. Какие-то из них можно устранить своими силами, а для решения некоторых приходится обращаться в сервисный центр. В данной статье рассмотрим, почему робот-пылесос не реагирует на кнопки и что можно предпринять в этой ситуации.

Причины неисправностей и их устранение

Наиболее простой причиной является сбой в программе. Такое иногда происходит, как и с любым электронным устройством, оснащенным контроллером. Попытаться восстановить работоспособность можно путем перезагрузки прибора. Для этого нажимают кнопку Reset или Home. В процессе перезагрузки сбрасываются все существующие программные ошибки и сбои, если таковые были.

Внимание! Важно учитывать, что при подобных манипуляциях настройки синхронизации, Wi-Fi и режим уборки сбрасываются до заводских.

Бывает, что перезапуск системы не помогает. В этом случае причина может быть в АКБ. Возможно батарея отработала свой срок и не держит заряд или проблема в отсутствии заряда из-за неисправности док-станции. Поэтому нужно начинать с зарядного устройства и, если с ним все в порядке, переходить к диагностике АКБ. Также робот-пылесос может не реагировать на кнопки из-за неполадок с контроллером питания. Тогда самостоятельно отремонтировать девайс не получится и придется обращаться в сервисный центр.

Если робот-пылесос Xiaomi или любой другой по-прежнему не реагирует на нажатие кнопок, причины могут быть следующего характера:

• Попадание влаги внутрь прибора.
• Механические повреждения.

В первом случае гаджет нуждается в тщательной протирке от влаги внутри и сушке с предварительным изъятием АКБ. Во втором — необходимо визуально осмотреть робот на предмет повреждений, вскрыть корпус и оценить, все ли провода целы, не отошел ли какой-нибудь разъем и не повреждены ли внутренние элементы. Если же вы ничего не смыслите в электронике, тогда лучше обратиться в сервис.

Робот-пылесос не реагирует на пульт

При отсутствии реакции роботизированного пылесоса на нажатие кнопок на пульте ДУ, наиболее вероятной причиной могут быть севшие батарейки. Нужно заменить их на новые и повторить попытку. Если ситуация не изменилась, возможно, пульт вышел из строя и требует ремонта.

Если вы не хотите столкнуться с перечисленными проблемами, рекомендуем ознакомиться с новинкой – роботом-пылесосом iPlus L100 от японского бренда. Данная модель имеет хорошее соотношение цены и качества, не потребует сложных настроек и постоянного контроля. Девайс отлично справляется с уборкой помещений и станет незаменимым помощником на каждый день.

Источник

Genio робот пылесос не работает

You are using an outdated browser. Please upgrade your browser to improve your experience.

1. Как работает робот Genio?

Старшие модели — Genio Profi, Genio Deluxe работают по следующему принципу.

Вы ставите на пол зарядную базу и подключаете ее к розетке. База ставится у стены, чтобы был упор и вокруг должно быть свободное пространство.

Первый раз робот ставится на базу и заряжается достаточно длительное время (до 12 часов), чтобы аккумулятор не потерял емкость. Далее Вы запускаете робот вручную или устанавливаете график расписания уборок. В последнем случае робот сам уезжает с базы в назначенное время.

После уборки робот автоматически возвращается на базу. Когда робот находится на базе, необходимо вытащить контейнер для мусора и вытряхнуть его. Можно почистить фильтры.

Заряжается робот в среднем 3-4 часа. Далее он опять готов к работе.

Младшая модель — Lite 120 не комплектуется базой для зарядки, она заряжается через адаптер. Соответственно, у нее нет автоматического запуска и автоматического возврата на базу.

2. Как заряжается робот-пылесос Genio?

Старшие модели — Genio Profi, Genio Deluxe заряжаются по следующему принципу. Когда батарея робота разряжена примерно на 80%, он начинает искать зарядную станцию (базу). Робот сам находит ее, паркуется. Начинается процесс зарядки, который длится примерно 3 часа.

Модель Lite 120 необходимо заряжать вручную через адаптер.

3. У роботов очень маленькая мощность всасывания по сравнению с обычными пылесосами. Это влияет на качество уборки?

Нет. По нескольким причинам. Во-первых, робот использует запатентованную 3-х ступенчатую систему уборки. Боковая щеточка подгребает основной мусор к центральным щеткам (или к модулю для всасывания), которые захватывают его. Мелкий мусор засасывается благодаря вакуумному насосу, расположенному в корпусе робота-пылесоса.

Во-вторых, робот убирает дольше и чаще, чем человек. Робот обычно убирает примерно 1—1,5 часа. При этом он может это делать хоть каждый день, поддерживая идеальную чистоту пола в доме.

4. Что в себя включает чистка робота и уход за ним?

Робот-пылесос достаточно неприхотлив. В нем нет мешков для мусора. Весь мусор попадает в контейнер, который необходимо просто вытряхнуть. Лучше делать это после каждой уборки, либо хотя бы 1 раз в две уборки.

Со временем на боковые щетки робота и на центральную турбощетку (если она есть) могут наматываться волосы. Их необходимо убирать, чтобы они не мешали работе механизмов.

Также очень важно чистить переднее колесо робота-пылесоса. Иначе оно может начать скрипеть, заедать из-за попавшего мусора.

5. Каковы затраты на эксплуатацию?

Основная статья затрат на эксплуатацию робота — это фильтры. Мы рекомендуем их менять хотя бы раз в 3-4 месяца. Иначе они могут утратить свои антиаллергенные свойства. Стоимость фильтров, как правило, составляет 200-300 руб.

Достаточно редко изнашиваются боковые щетки. Но это может произойти раз в 1-2 года. Стоимость комплекта боковых щеток аналогична стоимости фильтра.

Если у Вашего робота есть центральная турбощетка, что через 2-3 года эксплуатации ее эффективность снижается в связи с износом. Турбощетки стоят обычно 1100-1500 руб.

Таким образом затраты на эксплуатацию робота-пылесоса за один год не будут превышать 1000 руб.

6. Нужно ли готовить помещение перед уборкой робота?

Несмотря на то, что робот-пылесос снабжен множеством датчиков против падения и запутывания, существует вероятность того, что робот намотает на боковые щетки или центральную щетку мелкие провода (к примеру, от зарядки для телефонов) или ткань (к примеру тонкие шторы).

Также необходимо понимать, что робот обладает достаточной силой, чтобы уронить вазу, сдвинуть с места горшок с цветами и пр.

Поэтому мы рекомендуем убрать все мелкие предметы, провода с пола перед уборкой робота, также по возможности прибрать шторы.

В таком случае эффективность уборки значительно увеличится.

7. Робот не выходит из спящего режима при нажатии кнопки «On» на пульте ДУ

Производителем рекомендовано для выхода из спящего режима использовать кнопку START на корпусе робота (в инструкциях начальной партии роботов допущена ошибка при описании выхода из спящего режима).

Если же Вам необходимо вывести робот из спящего режима с помощью пульта ДУ, то это может потребовать многократного нажатия кнопки «On», т.к. робот находится в энергосберегающем режиме и действует защита от случайного нажатия на кнопки Пульта ДУ.

8. При движении робота раздаётся скрип

Данный скрип исходит из переднего колеса робота-пылесоса. В блок колеса после нескольких уборок могут забиться — волосы, грязь и пр. Данный вопрос легко решить самостоятельно.

А) Регулярно чистить переднее колесо.

Б) При возникновении скрипа — снять колесо. Снимается именно само колесо вместе с осью. Ось — перекладина, на которой вращается колесо. При необходимости ось можно смазать. Скрип прекратится.

В данном случае лучше всего использовать силиконовую смазку.

9. При работе с блоком влажной уборки робот притормаживает

Если слишком сильно смочить тряпочку водой, то может возникнуть дополнительная сила трения, которая мешает свободному передвижению робота-пылесоса.

Колеса робота в таком случае могут не справляться с нагрузкой, что выливается в замедленное движение робота. Эта проблема чаще всего проявляется на покрытиях типа линолеум.

Необходимо снять тряпочку из микрофибры и выжать ее.

10. Заедает переднее колесико

Данная проблема является следствием загрязнения блока переднего колеса, описанного в п. 8.

В блок колеса после нескольких уборок могут забиться — волосы, грязь и пр. Данный вопрос легко решить самостоятельно.

А) Регулярно чистить переднее колесо.

Б) При возникновении скрипа — снять колесо . С нимается именно само колесо вместе с осью. Ось — перекладина, на которой вращается колесо. При необходимости ось можно смазать. Скрип прекратится.

В данном случае лучше всего использовать силиконовую смазку.

Источник

Не включается робот-пылесос – что делать?

Роботы-пылесосы пока неспособны полностью заменить традиционные пылесосы, но все чаще приобретаются в качестве помощников по уборке дома. Они просты в эксплуатации, издают мало шума и вполне неплохо справляются со своими задачами. Но даже с такими современными гаджетами рано или поздно начинают возникать проблемы. Чаще всего роботы-пылесосы не включаются, а почему такое происходит, какие могут быть причины и что делать в этом случае, разберем в рамках статьи.

Что приводит к отсутствию включения робота-пылесоса

Проблема может быть вызвана такими основными причинами:

• Неисправности батареи.
• Неисправности док-станции.
• Попадание воды внутрь устройства.

Не держит заряд

Часто бывает, что робот-пылесос заряжается, но не включается. Проблема может быть как в самой батарее, так и в док-станции. Литий-ионные и литий-полимерные АКБ имеют свой рабочий срок, как правило, 2-3 года, после которого приходят в негодность. Потеря работоспособности проявляется таким образом, что аккумулятор начинает плохо держать заряд, а сам робот-пылесос пищит и не включается. Чтобы убедиться, что виновником ошибки является или не является АКБ, нужно поставить прибор на док-станцию и дать ему полностью зарядиться. Перед этим следует убедиться, что зарядное устройство подключено к сети и дает напряжение. Если это не так, то базовая станция нуждается в ремонте.

Если же робот-пылесос не включается даже после цикла зарядки и при этом горит красный индикатор, то, вероятнее всего, проблема вызвана неисправностью самой АКБ. В ходе диагностики также можно выявить, что в состоянии покоя напряжение на аккумуляторе находится в пределах нормы. Однако при включении двигателей происходит резкое падение напряжения, что приводит к выключению девайса либо его возврату на базовую станцию из-за недостаточной величины заряда. Это говорит о необходимости заменить батарею. Если ваш электронный помощник оснащён системой iClebo с резиновым скребком, то в случае появления дефектов у последнего, робот может не включаться. Проблема решается только заменой скребка.

Нет заряда

Если есть уверенность, что АКБ полностью исправна, то поломка может быть в самом разъеме док-станции, кабеле либо плате в зарядном устройстве. В редких случаях неисправность кроется также в плате управления гаджетом. Иногда бывает, что зарядное работает, но не выдает нужный ток, при этом АКБ нормально не заряжается или вовсе неспособна зарядиться. Если робот-пылесос перестал включаться, то каждый из перечисленных вариантов нуждается в проверке. При самостоятельной диагностике необходимо тщательно осмотреть прибор на предмет механических повреждений, обрывов проводов.

Внимание! Рекомендуется проверить состояние зарядных контактов и при необходимости зачистить их. Таким образом робот будет лучше стыковаться с базой.

Вода внутри робота

Распространенная причина, когда робот-пылесос, предназначенный для сухой уборки, не включается и не работает по причине того, что случайно засосал воду.

В такой ситуации необходимо:

1. Отключить питание и вынуть АКБ из устройства.
2. Снять пылесборник, очистить его от мусора и вытереть насухо.
3. Извлечь все фильтры и тщательно просушить их.
4. Удалить с колес прибора и внутри него волосы, шерсть, пыль, протереть сухой ветошью и дать хорошо просохнуть.
5. Установить обратно фильтры и аккумулятор, после чего произвести включение.

Почему не включается робот-пылесос Xiaomi

Одними из популярных роботизированных пылесосов на сегодняшний день являются Xiaomi, но и с ними периодически возникают проблемы. Об этом свидетельствуют отзывы пользователей. Банальной причиной, если девайс не включается, может быть несоблюдение рабочего температурного режима. Если в помещении температура воздуха будет ниже 0°С или выше +40°С, то прибор может не включиться. Также не стоит забывать о контроле уровня заряда АКБ.

Если робот-пылесос Xiaomi не включается, а индикатор возле кнопок мигает белым, можно попытаться сбросить систему, т.е. перезагрузить её. Для этого нужно нажать кнопку Reset или Home. В зависимости от модели робота, для нажатия может потребоваться зубочистка или любой другой тонкий и острый предмет.

Внимание! Перезагрузка девайса сбросит режимы уборки, синхронизацию и настройки Wi-Fi.

Робот-пылесос Xiaomi включается и сразу выключается

Прибор может не включаться не только по причине отсутствия заряда или неисправной батареи. Иногда сбои могут быть вызваны загрязнением датчиков, в результате чего гаджет не может включить щетку или сориентироваться в пространстве. В этом случае он нуждается в чистке и последующей проверке работы. Если ваш робот-пылесос Xiaomi не включается, и вы не знаете, что делать, стоит учесть, что для более простого диагностирования устройство оснащено системой самодиагностики. Для этого есть соответствующий индикатор, показывающий коды ошибок. Уже по нему можно определить, что именно произошло. Многие ошибки вызваны именно загрязнением датчиков. Если самостоятельно не удалось разобраться с причиной, почему не включается робот-пылесос Ксиаоми, лучшим решением будет отнести его в сервисный центр. Как показывает практика, при проблемах с электроникой, ремонт стоит доверить специалистам. Они смогут провести квалифицированную диагностику и устранить неисправность.

Если вы хотите приобрести робот-пылесос, у которого перечисленные проблемы сведены к минимуму, а также хорошее соотношение цены и качества, внимание стоит обратить на новинку iPlus L100. Модель выделяется высоким качеством сборки от японской компании iPlus. Девайс имеет мощный аккумулятор и высокую силу всасывания, отличную навигацию на базе лазерного дальномера. Все это делает прибор незаменимым помощником в наведении чистоты в доме.

Источник