Google chrome не работает произошел сбой

Сбой в работе Google Chrome – почему это происходит и как исправить

У некоторых пользователей во время работы в интернете, браузер может внезапно прекратить свою работу. В этом случае текущая сессия завершится, все открытые вкладки будут закрыты, и вы увидите небольшое окно с сообщением «Произошел сбой в Google Chrome» и предложением перезапустить обозреватель. В данной статье описывается, что делать, если подобное случается регулярно и рассматриваются основных источники таких проблем.

Чрезмерная загруженность

Самая частая причина, почему происходит краш Google Chrome – нехватка системных ресурсов. Пользователи открывают слишком большое количество вкладок, во многих из которых выполняются различные скрипты. Подобные действия создают огромные нагрузки на оперативную память и центральный процессор персонального компьютера. Если свободных ресурсов не хватит – Гугл Хром привиснет, и в его работе произойдет сбой.

Чтобы подобного не происходило, необходимо просто не открывать слишком много вкладок, чтобы не перегружать компьютер. Если же сбой может произойти и без загруженности ПК – значит проблема в другом, и надо искать дальше, почему она возникает.

Поврежденные плагины

Иногда служебные файлы загруженных вами плагинов могут быть повреждены в результате действий вирусных программ или сбоев файловой системы. В этом случае при обращении браузера к этим плагинам может возникнуть краш программы.

Чтобы выявить, какое расширение «виновато» в возникающей проблеме, необходимо отключать их по одному и смотреть, как это влияет на работе Google Chrome. Вам понадобится делать следующее:

1. Запустить веб-обозреватель.
2. Кликнуть по значку с изображением трех горизонтально расположенных полосок, чтобы вызвать панель быстрого доступа Google.
3. В ниспадающем списке навести курсор на вкладку «More Tools» («Больше инструментов»).
4. Выбрать раздел с названием «Extensions» («Расширения»).

Откроется новая страница с перечнем всех установленных на ваш компьютер расширений. Попробуйте отключать их по очереди, чтобы определить, какое из них негативно влияет на корректную работу браузера. После этого его нужно будет удалить (значок в виде мусорной корзины) и установить заново с помощью каталога https://chrome.google.com/webstore/.

Конфликты с другим программным обеспечением

В некоторых случаях проблемы возникают в результате того, что какая-то программа мешает нормальной работе всех служб браузера. Выявить подобное вы можете с помощью специального интерфейса, встроенного в обозреватель.

Для этого в поисковую строку скопируйте «chrome://conflicts/» или «about://conflicts/» и нажмите Энтер. Если в вашей операционной системе возникают какие-либо конфликты, они будут отображены в это списке. В большинстве случаев Гугл Хром конфликтует с различными вирусами и вредоносными скриптами, которые вы можете удалить с помощью своей антивирусной программы. После очистки персонального компьютера антивирусом рекомендуется перезапустить компьютер.

Переустановка браузера

Если никакие вышеописанные способы вам не помогли – значит необходимо переустановить Гугл Хром. Возможно, в результате действий вирусов какие-то файлы были повреждены, почему и случаются периодические аварийные ситуации. Для правильной переустановки обозревателя выполните несколько простых действий:

1. С помощью специальной кнопки-флажка в правом конце панели быстрого доступа или нажатием клавиши Win вызовите меню «Пуск».
2. Откройте «Панель Управления».
3. Перейдите в раздел с названием «Программы».
   
4. Запустите утилиту «Удаление программы».
5. Отыщите в представленном списке Гугл Хром и выделите его кликом мыши.
6. Щелкните по кнопке «Удалить», которая появится над списком установленных приложений.
7. Уберите отметку с пункта «Также удалить данные о работе в браузере» и нажмите «Ok».
8. После завершения процедуры удаления откройте любой другой браузер. У вас должен остаться хотя бы стандартный Internet Explorer.
9. Перейдите на страницу загрузки Chrome https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/.
   
10. Нажмите синюю кнопку «Скачать».
11. Запустите сохраненный exe-файл Хром и дождитесь, пока загрузчик докачает все оставшиеся файлы обозревателя.

Источник

Google chrome не работает произошел сбой

Добрый день! Уважаемые читатели и гости одного из крупнейших IT блогов Pyatilistnik.org. В прошлый раз мы с вами научились блокировать Push-уведомления и автозапуск видео в Google Chrome. Сегодня мы опять вернемся к данному браузеру и разберем очень не приятную ситуацию, при которой Chrome не открывает страницы, показывает что произошел сбой. В результате пользователь лицезреет белый экран смерти, как его еще называют и улыбающуюся мордочку, которую забавляет ваша ситуация.

Белый экран смерти с хихикающей рожицей

Chrome как и другие программы или браузеры, например Edge Chromium иногда может глючить, не корректно открывать страницы, это нормально так как в этом замешан человеческий фактор и, что греха таить отдел тестирования у Google в 100 раз лучше и бдительнее, чем у того же Microsoft, который к каждым обновлением ломает какие-то функции, то у них черные экраны, то звук не работает, короче пользователи Windows 10 постоянно в тонусе.

Когда у вас происходит подобного рода сбои на локальном компьютере, то это неприятно, но не смертельно, а вот когда так происходит массово, как у меня на терминальном столе RDS фермы, то тут уже затрагивает большое количество сотрудников и бизнес начинает испытывать простой. Могу предположить, что у многих компаний Google Chrome выступает в роли корпоративного браузера по умолчанию и его управление осуществляется через групповые политики.

Поступила заявка, о том что на одной из терминальных нод отсутствует интернет в Chrome, я точно знал, что ограничений там не должно было быть. Когда я зашел на нужный мне сервер RDS фермы, то при открытии в Chrome новой вкладки я получил белый экран, а при наведении курсора на вкладку у меня отображалось, что вкладка без имени и что произошел сбой в google.com.

История и причины белого экрана смерти в Гугл Хром

Впервые эта проблема появилась в среду, 13 ноября 2019. Она затронула не всех пользователей Chrome, а только браузеры Chrome, работающие на « терминальном сервере » Windows Server. Согласно сотням сообщений, пользователи утверждают, что вкладки Chrome внезапно стали пустыми из-за так называемой ошибки «белого экрана смерти» (White Screen of Death — WSOD), у кого-то как у меня пропал доступ в интернет.

Проблема оказалась не шуточной и многие системные администраторы многих компаний сообщили, что сотни и тысячи сотрудников не могут использовать Chrome для доступа к Интернету, поскольку активная вкладка браузера постоянно гаснет во время работы. В жестко контролируемых корпоративных средах многие сотрудники не имели возможности сменить браузер и не могли выполнять свою работу. Аналогичным образом, системные администраторы не могут сразу заменить Chrome другим браузером. Особенно, это актуально в государственном секторе.

В результате массовых возмущений представители компании быстро выяснили, что причиной всему стала функция WebContents Occlusion. WebContents Occlusion — это функция, которая приостанавливает работу вкладок Chrome, когда пользователи перемещают другие окна приложений поверх Chrome, рассматривая активную вкладку Chrome как фоновую вкладку, но самое интересное что и при открытии нового пустого браузера без вкладок, белый экран и сообщение о произошедшем сбое так же появлялись.

Функция, предназначенная для улучшения использования ресурсов Chrome, когда она не используется, тестировалась в выпусках Chrome Canary в течение всего 2019 года. Как только пользователи начали переходить на версии Chrome 77 и выше, то все стали ощущать данный просчет со стороны разработчиков.

Как устранить сбои с белым экраном смерти в Chrome

И так причины данной проблемы мы выяснили, давайте их устранять. Первое, что я вам посоветую, это отключить «Occlusion» опции. Для этого откройте ваш браузер и в адресной строке введите:

В результате чего у вас откроется окно с экспериментальными настройками браузера, тут в поисковой строке вам необходимо ввести слово «Occlusion«. После чего вы получите два параметра:

• • web-contents-occlusion — Рассчитывать окклюзию окна в Windows, будет использоваться в будущем для регулирования и потенциальной выгрузки вкладок переднего плана в закрытых окнах — Windows

• calculate-native-win-occlusion — Если включено, то веб-содержимое будет вести себя как скрытое, когда оно закрывается другими окнами. — Mac, Windows, Chrome OS

Далее на против каждого из пунктов вам нужно переключить состояние с «Default» на «Disable«

Обратите внимание, что как только вы поменяете статус запуска компонентов «Occlusion» вам необходимо перезапустить Chrome, иначе параметры не применяться в данном сеансе.

После всех манипуляций вы можете проверить, пропал ли у вас белый экран смерти и появилась ли возможность открывать сайты. В большинстве случаев, это помогает, но в у меня в я все так же продолжал получать, что у меня вкладка без имени и произошел сбой в google.com.

Добавление ключей запуска Chrome

Следующим, сработавшим для меня методом было добавление в ярлык запуска Гугл Хром определенного ключа. Щелкните по ярлыку Chrome и из контекстного меню выберите пункт «Свойства«.

На вкладке «Ярлык» вам нужно найти строку «Объект» в ней указан путь до исполняемого файла, который запускает Google Chrome, в конце этой строки поставьте пробел и добавьте ключ —no-sandbox. В результате должно получиться:

Сохраняем настройки и пробуем запустить ваш браузер, вкладки должны теперь точно показываться и все сайты открываться.

Если Гугл Хром не открывает страницы, то у тебя может сидеть вирус

Если у вас все равно Chrome не открывает страницы, то нужно по мимо проверки браузера и компьютера на вирусы, проверить одну ветку ветку реестра, в которой может укрываться ваша проблема. Запустите окно «Выполнить» и введите regedit.

Далее вам необходимо перейти в раздел реестра:

В данном разделе вам необходимо найти ключ «AppInit_DLLs». В нормальном состоянии у него не должно быть ни каких значений. Если же у вас тут будет, что-то прописано, то это зловред.

Предположим, что у вас в AppInit_DLLs приписана библиотека tvhihgf.dll или uebgeyj.dll, но могут быть и другие. Выгляди, это вот так:

Обязательно запишите себе имя библиотеки, оно нам пригодится, чтобы потом его найти на диске. Теперь зная зловреда, нам нужно открыть ключ AppInit_DLLs и удалить из него все, что тут прописано.

Следующим шагом, вам необходимо открыть проводник Windows и произвести поиск по нужному имени. Как только будет обнаружен файл, вам необходимо его удалить.

Так же я вам советую почистить в папках C:\windows\system32 (для 32 битной Windows) и C:\windows\SYSWOW64 (на 64 битной Windows) все файлы с расширением .tmp, так как они могут содержать резервную копию трояна Trojan.Mayachok. Обязательно перезагрузите компьютер. Кстати вирусы можно поискать встроенными средствами браузера.

Проверка системы на вредоносное ПО через Chrome

У современной версии Chrome есть встроенная проверка на вредоносные приложения и ПО, которое мешает нормальной работе браузера, в теории, это так же может устранять ошибку с белым экраном смерти и сообщением «произошел сбой» при открытии страницы. В правом верхнем углу откройте настройки браузера.

Выберите «Дополнительные — Сброс настроек и удаление вредоносного ПО — Удалить вредоносное ПО с компьютера«

Браузер Chrome может найти вредоносные программы на вашем компьютере и удалить их, просто нажимаем кнопку «Найти«.

Google Chrome дает сбой во всем мире на ПК с Windows 10 (Обновление 22.05.2021)

Google Chrome вчера неожиданно начал давать сбой для многих пользователей Windows по всему миру, что сделало браузер непригодным для использования. Google выпустил Chrome 90.0.4430.212 10, и по большей части до вчерашнего дня не было сообщений о проблемах с выпуском. Кроме того, пользователи сообщают, что эти сбои происходят как в обычном режиме просмотра, так и в режиме инкогнито.

Одним из решений данной проблемы является пересоздание папки в пользовательском профиле. Закройте все процессы Chroem. Далее в проводнике Wundows откройте папку:

Удалите файл «Local State«

Повторно откройте Chrome. Если данный метод не помогает, то я советую так же сделать копию папки User Data, а затем ее переименовать, например в User Data_old

Повторно откройте Chrome.

Перейдите на Chrome Canary

Пока идет вся эта катавасия со сбое и открытием страниц в Chrome, я вам советую пока Google выпустит обновление перейти на версию Canary, она новее актуальной версии как минимум на два релиза, и она лишена данной ошибки. Где скачать и как установить Chrome Canary читайте по ссылке. Надеюсь вам это поможет убрать ошибку, когда произошел сбой при открытии браузера или страницы.

Посмотреть причину сбоя Chrome

Так же вы можете открыть ссылку:

Возможно там будет информация, которая сможет вам найти причину, будет что погуглить.

Так же может быть ситуация, что есть конфликт модулей, проверить это можно на специальной странице:

Источник