Google pixel 2xl не работает камера после обновления

Владельцы Pixel 2 жалуются на отказ камеры после недавних обновлений Google

У владельцев устаревших смартфонов Google Pixel 2 и Pixel 2 XL появилась новая проблема в борьбе, которая устраняет одну из самых важных особенностей линейки смартфонов. Последнее обновление от Google по-видимому вызвало проблему, которая препятствует запуску камеры; Затронутые пользователи сообщают, что камера по существу мертва.

Камера не может показать изображение в видоискателе приложения камеры или сделать снимок. На приведенном ниже видео показан один пользователь с камерой, которая перестала работать. На видео пользовательский интерфейс камеры запускается на короткое время, а видоискатель остается черным. Некоторые пострадавшие пользователи сообщают, что фронтальная камера работает без проблем.

Средства устранения проблем с задней камерой включают сброс приложения камеры, откат к предыдущей версии и сброс всего телефона, как сообщается, не влияют на проблему с камерой. Камера также не работает в приложениях, включая Instagram, WhatsApp и другие. Некоторые пользователи испытывали аналогичные проблемы с камерой при обновлении Android 10 прошлым летом.

Недавние сообщения о сбоях в работе камеры возникли в связи с обновлением функции «Пиксель» от 10 декабря, но неясно, является ли это причиной проблемы. Ответы от службы поддержки Google были неоднозначными: по сообщениям, некоторые пользователи получали RMA для возврата устройства, а другие ничего не получали. Многие из этих смартфонов не имеют гарантии, и если Google не выйдет на новый уровень, владельцы Pixel 2 и Pixel 2 XL мало что могут сделать. В настоящее время Google не делает никаких официальных заявлений по поводу проблемы с камерой или какой-либо потенциальной причины.

Эта недавняя проблема не будет первым случаем, когда обновления вызывают проблемы у владельцев Pixel 2. В 2018 году владельцы сообщили, что их телефоны сильно нагрелись, а время автономной работы после обновления безопасности сократилось. Несколько месяцев спустя у владельцев Pixel 2 XL возникли проблемы с низкой производительностью, и в результате некоторые получили замену устройств.

Источник

После очередного обновления на Google Pixel 2 перестала работать камера

Как знают многие любители технологий, центральными компонентами продукции «корпорации добра» — смартфонов линейки Pixel – являются две вещи: умопомрачительные камеры и своевременное обновление программного обеспечения. Недавно для многих пользователей Pixel 2 и Pixel 2XL один из этих плюсов был резко нивелирован другим. Свежее обновление Android 10 попросту «сломало» приложение камеры.

В сети появилось видео, на котором отчетливо видно, что камера «не хочет» работать. Интерфейс камеры отображается на короткое время, но экран смартфона остается черным. Сброс приложения камеры, откат к предыдущим версиям или даже полный сброс устройства совершенно не исправляет данную ситуацию.

Самое неприятное заключается в том, что все приложения, использующие камеру, подвержены данной проблемой. Например, теперь у пользователей не получится отправить видео в WhatsApp и опубликовать «Историю» в Instagram.

На данный момент неизвестно, имеет ли смысл устанавливать Android 9, откатываясь до предыдущей версии «Зеленого робота». Также в сети появился один «счастливчик», утверждающий, что на его Pixel 3 наблюдается такая же проблема, но пока она, похоже, не распространилась.

Пользователи «Пикселей», связавшиеся с Google, как обычно, получают неясные ответы. Некоторые из них отправили свои устройства в сервис Google на ремонт, другим пообещали заменить «бракованные» экземпляры, а некоторым прямо отказывают из-за закончившейся гарантии, что, несомненно, не красит компанию. В конце концов, это проблема, вызванная обновлением от производителя, а не «шаловливые» руки пользователей. Так или иначе, ждем исправлений от Google.

Источник

Это фиаско, Google. Пользователи Pixel сообщают о массовом отказе камер

У смартфонов Pixel обнаружена серьёзная аппаратная проблема

Приложение Google Camera в последнее время получило множество отзывов с одной звездой в Google Play. Его рейтинг снизился за последние полтора года с 3,8 до 3,3. В своих отзывах пользователи Google Pixel часто жалуются, что приложение не работает или работает далеко не всегда.

Однако, по данным AndroidPolice, поисковый гигант недавно заявил, что в приложении нет каких-либо проблем, связанных с программным обеспечением. Это означает, что пользователи, которые сталкиваются с проблемами камеры, страдают от аппаратных проблем своих смартфонов.

Количество сообщений о проблемах с камерами смартфонов Pixel 2 и Pixel 3 растёт стремительными темпами. У некоторых приложение камеры просто вылетает на рабочий на стол, отображает чёрный экран при загрузке либо выводит сообщение об ошибке. У одних проблема проявляется постоянно, у других камера работает через раз или гораздо реже.

Это проявляется не только в приложении Google Camera, но и в Snapchat, Duo и других приложениях при попытке использовать заднюю камеру. Такие действия, как очистка данных приложения, сброс настроек к заводским настройкам и даже откат системного программного обеспечения, не могут устранить проблему.

Некоторые утверждают, что размещение магнита рядом с камерой может исправить ошибку на короткое время. Основная ветка на форуме Pixel Phone собрала 800 комментариев на эту тему, при этом около половины недавно оставленных отзывов в Google Play перечисляют указанные выше симптомы.

Источник

Google pixel 2xl не работает камера после обновления

Эпопея с проблемами устройств Google Pixel продолжается. Лишь пару дней назад мы рассказали о страдающем от быстрого разряда Pixel 5, как сейчас на повестку дня вышла куда более серьёзная и массовая ситуация: одни владельцы сообщают о чёрном экране при запуске приложения, другие – о его вылетах во время работы, третьи – о некачественной работе при съёмке видео (см. пример ниже), а четвёртые и вовсе о полностью переставшей работать камере. Причём происходит это даже при работе с альтернативными приложениями для фото и видеосъёмки, такими как Snapchat и т.п. Типовые методы исправления ошибок ПО, такие как очистка данных приложения, сброс к заводским настройкам и даже откат прошивки проблему не решают.

This year was the first time my 8yo tried skiing. Yesterday was his 4th time in Tahoe, and he was already skiing blues with me, to my awe and delight.

Leave it to the Pixel (4 XL) to screw up a video of his first full blue run due to massive frame loss. Here’s the segment. 😡 pic.twitter.com/ZV6QV9W6fR

Издание Android Police отмечает, что в течение последних полутора лет число жалоб на камеры линеек Pixel 2 и Pixel 3 заметно возросло, а характер описанных выше проблем указывает на то, что они не связаны с ошибками ПО. Одновременно с этим рейтинг приложения Google Camera всё сильнее пополняется 1-звёздными отзывами, критикующими его работу. Со своей стороны Google продолжает настаивать на том, что проблемы связаны с повреждением владельцами своих устройств или «износом с течением времени». Ознакомиться с нашим мнением о последнем поколении Google Pixel можно в недавнем обзоре:

По материалам androidpolice.com | reddit.com | support.google.com | twitter.com

Новости по теме:

google pixel 2 pixel 2 xl pixel 3 pixel 3a pixel 3 xl pixel 4 pixel 4 xl

Источник

Google Pixel 2 XL непростой ремонт камеры

Клиент обратился с черным экраном вместо камеры.

До этого клиент уже заказал камеру у наших узкоглазых друзей, но легкой кровью обойтись не получилось.

А как говорил мой дед «Pixel без камеры, что пиво без водки — деньги на ветер».

Фото ДО не сделал, к сожалению. Ну представьте себе картину, что в приложении вместо изображения с матрицы просто чернота, как в комментах на Пикабу.

Диагностика максимально незамысловата. Берем тушку, кидаем на сепаратор, идем пить кофе, пока плата внутри корпуса разогревается.

Вуа-ля! Максимально незамысловатая диагностика подошла к концу. И дефект себя проявил.

LG всегда славился своими отвальными процессорами. Так что наш Pixel 2XL решил повторить подвиг своего пра-дедушки Nexus 5X. И далеко не уходить от своих корней и стрёмной пайки.

Согласовываем с клиентом сумму и кладем на сепаратор обратно, чтобы отодрать едва закругленный дисплей.

Разборку тоже не снимал — у iFixIT посмотрите.

Проходим легкосплавным припоем по контуру жестяного экрана и сдуваем с платы нафиг.

Благо LG в это свое детище не налили нам компаунда, как в старые добрые времена.

Не долго думая, сдуваем с платы CPU, UFS и ISP(Image Signal Processor, он же Pixel Visual Core). Де факто представляет из себя обыкновенный ASIC для упрощения пост-обработки изображений.

Убираем остатки припоя с платы и снятых нами микросхем.

Ошариваем. Тут я не снимал. Все как всегда. Паста + портянка и немного тепла.

Садим обратно CPU, UFS, ISP.

Даем плате остыть. Цепляем к ПК, видим 9008. Выдыхаем. Ничего не бахнуло, аварийный порт CPU определяется ПК.

Первый старт без навесного, проверяем, что хуже мы не сделали.

Картинка есть. Выдыхаем, снимаем запасные трусы.

Собираем полностью и тестируем в течение пары дней.

Изображение в камере появилось, а значит все прошло успешно.

Собираем, удаляем клей, который клиенту оставили, пока меняли камеру в предыдущем месте разборки. И сажаем дисплей на православный скотч.

У нас все получилось. Ничего не сломалось, не бахнуло, мы стали чуточку богаче, клиент чуточку беднее.

Зато теперь клиент и дальше сможет делать потрясающего качества фото счетчиков ВС и ЭС в условиях недостаточной освещенности и радоваться жизни.

Всем спасибо за внимание.

Найдены возможные дубликаты

Сообщество Ремонтёров

6K постов 35.2K подписчик

Правила сообщества

Посты с просьбами о помощи в ремонте создаются в дочернем сообществе: https://pikabu.ru/community/HelpRemont

К публикации допускаются только тематические статьи с тегом «Ремонт техники».

В сообществе строго запрещено и карается баном всего две вещи:

В остальном действуют базовые правила Пикабу.

Так вы оригинальную камеру обратно поставили, или оставили с али?

Собираем, удаляем клей, который клиенту оставили, пока меняли камеру в предыдущем месте разборки.

походу клиент купил камеру и ее поменяли в прошлом сервисе, но это не помогло и он пришел к ТСу

Так пиксели ремонтопригодные?

А то меня уверяли, что пиксели практически нереально вскрывать, что-то там у них ломучее в конструкции.

Для чего используется компаунды возле (вокруг) чипов?

Хороший вопрос. Есть опыт с Mi5. Там прокатила замена на 6Gb вроде бы SK Hynix. Но 6GB вроде бы Samsung отказались там работать.

В теории должно завестись. Да деле — не узнаете, пока не проверите.

Во сколько обошелся такой ремонт? У меня сейчас похожая ситуация (pixel 2)

чем скотч православен? клей лучше, удобнее и надежнее

у тебя просто скотча нормального не было

Эх, жаль у меня в свое время не было сепаратора, отделался бы малой кровью.

вроде и мастер — а ведет себя как быдло.

Замена банки памяти на Palit p106-100

Всем привет! Просьба сильно не пинать — первый пост)))

Появилось у меня некоторое хобби — ремонт видеокарт. Ремонт материнок и прочего не доставляет удовольствия как видяшки. Почему — хз.

Ближе к делу. Была куплена на Авито видеокарта Palit p106-100 как неисправная.

Кто не знает — в принципе, это та же GTX 1060 на 6 GB, но, нет видеовыходов. Да и GPU другой, немного урезанный, но, Китайцы подправили драйвера и на этой карте вроде как можно даже играть. Сам не пробовал — в инете полно инфы. Но, не об этом.

Карта была с проблемой — в Диспетчере устройств, после установки драйверов, был «Код 10»

Гугление привело к замене драйверов, блока питания, материнки и смысла бытия. Все точки расставил mats. При тесте памяти вышел fail. Открывает лог

Банка памяти A0[63:32] валится с ошибками записи.

Смеха ради я её погрел на температуре 280 градусов секунд 30 — драйвера встали. Первый вечер на стоке всё было славно, на второй день карта начала отваливаться, на второй вечер вообще всё было тухло…

Решено — меняем банку памяти. имелся донор с дохлым GPU, память на первый взгляд была живая. Донор был такой же p106-100, производитель памяти был один и то же (Samsung), а вот установленные модули памяти были разные. На подопытной карте был модуль памяти с HC22 на конце, на доноре — HC25. По даташиту все было одинаково, отличался один параметр — пропускная способность. Но, будем паять что есть.

Однофото снятия дохой памяти

А вот фото уже готового посадочного места и отреболленой банки памяти

Запаянная на своё место

Тест mats порадовал

Тест одного вечера. Гнал память по +50 раз в полчаса

Фениск говорит так

Ремонт Nokia 6300

Все не запечатлил, вспомнил уже на середине

Во время зарядки перестал работать Nokia 6300. Мой верный помощник и запасной телефон.

При включении горят светодиоды но пуск не происходит. Заряд на АКБ 3.75в. Поискав по интернету информацию,нашел проблему в микросхеме управления питанием Retu и Tahvo (могу ошибаться в названии,поправьте пожалуйста)

Накатив шары BGA пастой решил запечатлить немного процесса

Нау и на фоне платы чтоб было понятнее где и что стояло

После установки данных микросхем обратно на плату, запаивал уже при температуре 300 градусов. Сразу решил проверить как работает или ушатал полностью (под замену микросхемы) аппарат завелся)

Подкинул дисплей для большей убедительности. С плечей как камень)

Собрал полностью и проверил все функции. Телефон работает исправно

В моем случае помог простой реболл без замены на новые детали, да и не стоит он того чтоб вкладывать в него

Аппарат опять живёт) Первый опыт по работе с такими старичками.

Восстановление iphone 5 после мастеров (г. Сумы)

Приехал мне телефон, Iphone 5. Хозяин телефона сказал что телефон перестал видеть сим и он его сдал в ремонт. С ремонта ему отдали телефон, а он не включается, только полосы на экране. Разобрав телефон что я увидел.

радио часть залита водой, сломан конектор дисплея, отломан конденсатор.

конектор заменил, конденсатор впаял на место. Включил телефон, на телефоне вечный поиск сети. При вводе *#06# ничего не происходит. Питания модема в норме, начал с ребоkла микросхемы U601_RF. Под микросхемой были оторваны 2 пятака

Восстанавливал пятаки проводком от наушников. Под микроскопом.

После восстановления замазал BGA маской, все это выглядело так.

Отреболив микросхему сеть появилась, имей на месте, на этом ремонт закончен.

Кому интересно, этот ремонт по подробней, может посмотреть видео. Всем спасибо, удачных ремонтов!

IPhone 6 реболлим процессор

Пришел iPhone 6, после удара перестал включаться и заряжаться, очень важны данные.

Вскрываем и видим, что нашего рефа зовут Алиса

Ранее, с полгода назад меняли где-то АКБ, название порадовало.

Подкидываемся к блоку и видим интересную картину (здесь могло быть фото, но пикабу наотрез отказался его загружать).

При нажатии кнопки потребление 0.47 и все.

При визуальном осмотре выявился изгиб ОЗУ, а так же явный отвал проца, будем катать.

Снимаем сначала оперативу

Потом снимаем проц

Чистим все от китайских говн, нужных пятаков не оторвано

Накатываем пастой проц

Ставим проц на место и идем проверять аппарат

Дальше фото не сохранилось, но суть в том что с процом все ок, накатываем ОЗУ, ставим.

Проверяем на предмет кз, пробуем включить — включается, долго грузится, но догружается, тач работает, компом определяется, слил с него данные, выдал клиенту, а с этим решил походить проверить гипотезу о том, что перекатанные процы мрут.

В общем то апп реф, через день отвалилась сеть, перекатка модема с восстановлением дорожек помогла, еще через пару дней начал греться и вырубаться, было принято решение снять ОЗУ, зачистить начисто старый термоинтерфейс и использовать термопасту, вроде помогло, но на пару дней, потом еще с ним возникали периодически траблы, некоторые проходили сами, некоторые лечились, сегодня он окончательно помер(каруселит на 0.08, замена ОЗУ не помогла, снова катать проц как-то уже нет желания).

Источник