Госуслуги не работает сегодня 24 июня

«Госуслуги» восстановили работу после добавления новых сервисов

В Минцифры России сообщили РИА Новости, с чем было связано ограничение доступа к порталу госуслуг, с которым ранее в пятницу столкнулись посетители. Это объяснили техническими работами, связанными с добавлением на сайт новых сервисов.

«На портале госуслуг проводятся работы по выводу новых сервисов и временно портал может быть недоступен», – приводит информагентство сообщение пресс-службы министерства.

Сейчас сайт у некоторых пользователей открывается в штатном режиме, при этом на главную страницу вынесена пока неактивная ссылка для оформления пособий в размере 10 000 рублей на детей школьного возраста, выплачиваемых к началу учебного года. В пояснительной надписи сообщается, что подать заявление на пособие можно будет после 15 июля.

Около 11:30 по московском времени в пятницу при попытке открыть сайт выводилось сообщение о том, что в настоящее время услуги заказывают более 500 000 посетителей. Пользователей ставили в очередь с таймером в 5 минут, а при попытке перезагрузить страницу время ожидания увеличивалось до получаса.

В пятницу утром стало известно о подписании президентом указа «О единовременной выплате семьям, имеющим детей». Пособия в размере 10 000 рублей получит один из родителей каждого ребенка в возрасте от 6 до 18 лет. Порядок и условия осуществления выплат из Пенсионного фонда РФ должно определить правительство.

Источник

Укол не прошёл: Почему тысячи россиян не могут получить сертификат вакцинации на «Госуслугах»

После того как власти столицы приняли решение ввести QR-коды для бесковидных зон, люди выстроились в очередь на вакцинацию. Однако у многих могут возникнуть проблемы с получением QR-кода. На портале госуслуг, который курирует Минцифры, творится полная неразбериха: там уже несколько месяцев не появляется актуальная информация о привитых людях.

Как это должно работать

До 12 июля в Москве QR-код не потребуется для посещения летних веранд, гостиничных ресторанов и летних кафе на открытом воздухе. После этой даты попасть в бесковидные зоны смогут только переболевшие и сдавшие ПЦР-тест, а также привитые жители столицы. Записаться на вакцинацию и получить электронный сертификат привитого можно через «Госуслуги» — достаточно зайти в приложение или на сайт единого портала услуг, ввести свои данные и выбрать ближайшую поликлинику. После того как в личном кабинете появится заявка на вакцинацию, нужно просто пойти по указанному адресу и получить укол первым компонентом.

Как только это будет сделано, в личном кабинете должно появиться подтверждение о прохождении первого этапа вакцинации. После укола вторым компонентом в личном кабинете пользователя создаётся сертификат (он же QR-код), который можно показывать на входе в общественные места с бесковидными зонами. Но работать на полную мощность система начала сравнительно недавно, а тем, кто привился отечественными вакцинами в числе первых, теперь приходится доказывать своё право на получение сертификата вакцинированного через службу поддержки.

Умереть от ожидания

Получившие первый и второй компоненты вакцины в обычных поликлиниках россияне ещё в 2020 году стали массово жаловаться, что электронные сертификаты об уколах с коктейлем против CoViD-19 до сих пор не появляются в личном кабинете, хотя все формальности соблюдены — укол поставлен, а документ из больницы о прохождении вакцинации имеется на руках.

Люди вынуждены по несколько раз в месяц писать в техподдержку приложения, разработанного Минцифры. Если обратиться туда и спросить, почему не появляется электронный сертификат, то приложение отвечает: данных нет, а вы ждите. Минимум две недели. А там, авось, что-нибудь да появится.

После того как скрипт на ответы взбешённых медлительностью сервиса россиян перестал работать, у сайта «Госуслуги» появился другой. Теперь при запросе на отсутствие сертификата валят на Минздрав — мол, работает всё медленно и данные от медиков поступают в ЕГПУ с задержкой.

При этом в электронной карте москвича на сайте Mos.ru всё работает — видно не только количество прививок, сделанных в городских поликлиниках, но и их даты.

В то же время никаких трудностей с платной вакцинацией у «Госуслуг» нет. Простой пример — на фото ниже. Первый укол — в феврале 2021 года, второй — в конце того же месяца. Электронный сертификат о вакцинации на месте.

Жалобы в техподдержку приложения ЕГПУ от Минцифры тоже результатов не дают. После того как вся проблема описана, данные отправлены, появляется сообщение:

— Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с описанными трудностями. Для выяснения подробных обстоятельств описанной ситуации нам необходимы Ваши контактные данные (номер телефона), номер полиса ОМС, СНИЛС и место проведения вакцинации. Благодарим за обращение.

Если не обращаться в техподдержку повторно, то о проблеме могут просто забыть — минимум в двух случаях отсутствия электронных сертификатов вакцинации, о которых известно Лайфу, с момента отправки жалобы в техподдержку прошёл почти месяц. За разъяснениями по поводу отсутствия сертификата при бесплатной вакцинации и его моментального получения, если вакцина вкалывается за деньги, мы обратились в Минцифры, однако на момент публикации ответа на интересующие вопросы не получили.

Точное количество россиян, сделавших обе прививки в городских поликлиниках, неизвестно. В мае 2021 года министр здравоохранения Михаил Мурашко заявил, что почти 17 миллионов человек получили первый компонент отечественной вакцины. Даже если погрешность в работе сайта «Госуслуги» (в случае с оформлением сертификата после бесплатной вакцины) составляет три-пять процентов, электронного сертификата о вакцинации может не дождаться около миллиона человек по всей стране.

В Минцифры проблемы с ЕГПУ стараются не афишировать. Напротив, ведомство «отмечает ажиотажный рост записи на вакцинацию на «Госуслугах», за последнюю неделю записалось 200 тысяч человек». Однако именно увеличение желающих получить вакцину может спровоцировать более серьёзные проблемы с получением электронного сертификата через «Госуслуги». Если доступ по QR-кодам будет действовать по всей территории РФ, то около миллиона человек могут лишиться работы, права ездить в общественном транспорте или посещать курорты Краснодарского края, доступ на которые с 1 августа для невакцинированных россиян будет закрыт.

Источник

Сайт «Госуслуги» второй день работает с перебоями из-за ажиотажа с пособиями

«Портал государственных услуг Российской Федерации» («Госуслуги») вышел из строя после обращения президента России Владимира Путина.

Веб-версия сайта перестала работать сразу после обращения президента. Также не открывалась мобильная версия, в официальном приложении портала для Android и iOS невозможно было авторизоваться. Весь вчерашний день на сайте висело объявление, что работа сайта может сопровождаться техническими сбоями. Не исчезла надпись о сбоях и сегодня.

В пресс-службе компании «РТ Лабс», оператора сайта госуслуг, заявили, что сбой, вероятно, произошел из-за возросшей нагрузки. Сайт не выдержал обращений россиян за материальной помощью.

Многие пользователи столкнулись и с такой проблемой, как необходимость подтвержденной учетной записи – у многих она только стандартная. Подтвердить запись можно только лично в отделениях МФЦ, в Сбербанке и Почта Банке Онлайн (при условии, что вы клиент этого банка). Также сообщается, что оформить пособие можно в Пенсионном фонде, вчера в Бийске там уже собралась огромная очередь – без соблюдения дистанции и без масок.

Ранее 11 мая Путин заявил, что каждая российская семья, в которой воспитываются дети от трех до 16 лет, сможет получить единовременную помощь в размере 10 тысяч рублей на каждого ребенка. По его словам, в связи с пандемией дополнительную поддержку от государства получат 27 миллионов российских детей — от младенцев до учеников школ.

Источник

Ervk.gosuslugi.ru не работает сегодня?

Узнайте, работает ли Ervk.gosuslugi.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Ervk.gosuslugi.ru сбои за последние 24 часа

Не работает Ervk.gosuslugi.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Ervk.gosuslugi.ru

Что делать, если сайт ERVK.GOSUSLUGI.RU недоступен?

Если ERVK.GOSUSLUGI.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к ERVK.GOSUSLUGI.RU.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум Ervk.gosuslugi.ru

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте ervk.gosuslugi.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Гость • 11 дней назад # 8 октября 2021
Сайт не работает

Гость • 16 дней назад # 4 октября 2021
Проблемы с входом

Гость • 18 дней назад # 1 октября 2021
Не могу зайти

Гость • 19 дней назад # 30 сентября 2021
Общий сбой

Гость • 19 дней назад # 30 сентября 2021
Приложение глючит

Источник

На «Госуслугах» произошел сбой из-за наплыва заявлений на выплаты

Редакция, Общество, 19:49, 02.07.2021

Число обращений на сайт «Госуслуги» выросло из-за единовременных выплат родителям школьников, а также новых выплат беременным и одиноким родителям

2 июля портал «Госуслуги» произошел сбой из-за технических работ по введению новых сервисов, заявили представители Минцифры, сообщает «РИА Новости».

«На портале проводятся работы по выводу новых сервисов и временно портал может быть недоступен», – объяснили в пресс-службы министерства.

Так, при попытке открыть сайт появлялось сообщение о том, что в настоящее время на портале находятся около 500 тысяч человек. Пользователей ставили в очередь на 5 минут, но при попытке перезагрузить страницу время ожидания увеличивалось до 30 минут.

Сейчас портал заработал в обычном режиме. На главной странице появился пункт о оформлении единовременной выплаты в 10 тысяч рублей для подготовки школьника в новому учебному году.

Ранее «Толк» сообщал, что с 1 июля стартует прием заявлений на выплаты одиноким родителям и беременным. Пособие назначается на один год и далее будет продлеваться по заявлению.

С осени обжаловать штрафы ГИБДД можно будет через «Госуслуги»

Уведомления об отправке постановлений будут также рассылаться с помощью SMS и push-сообщений, на почту или иными способами

Источник