Grandstream как настроить время

Общие вопросы

С начала апреля 2015 года на нашем телефоне Grandstream GXPXXXX изменилось отображаемое на дисплее время — сдвинулось на час вперед относительно местного времени. Настройка времни установлена верно: для Москвы GMT+3, но показывает как GMT+4. Как изменить эту ситуацию?

Действительно, такая проблема имеет место быть и она известна разработчикам Grandstream. Встроенное ПО оборудования использует в своей работе время не по UTC, а центральное поясное время США (CST), которое отличается от UTC -6. В начале апреля в США осуществляется переход на летнее время, который таким образом отразился на работе оборудования. Пока проблема некорректного отображения времени для настроек на основе GMT не решена со стороны производителя, используйте настройки Self-Defined Time Zone, в настройках которого укажите MTZ-3MDT-3,M4.1.0,M11.1.0 (для Мск GMT+3)

Проблема решена в новых прошивках 1.0.7.11 для серии телефонов для малого бизнеса

Задать вопрос по оборудованию

Хотите стать партнером? Заполните форму и мы свяжемся с Вами.

© Grandstream-Russia.ru, 2013-2018, официальный дистрибьютор Grandstream Networks

Представленная на сайте информация носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.

Производитель оставляет за собой право изменять технические параметры без предварительного уведомления.

Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и (или) услуг, а также значении конкретных техничеких параметров, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам магазинов из раздела «Где купить», наши специалисты помогут Вам выбрать и купить телефон grandstream

Источник

Просьба изменить на телефонных трубках время на час назад

Задача: Коллеги, просьба изменить на телефонных трубках время на час назад.

Вот такую задачу поставила мне помощница генерального директора, а вообще мне уже давным давно нужно было это сделать, но все как-то руки не доходили. Да и вообще, я принял всем сотрудникам: —

Коллеги. «Нет заявки — нет проблемы!«

В целях своевременного решения возникнувших у Вас проблем связанных с IT-инфраструктурой компании еще раз напоминаю,

что нужно оформлять проблему в виде заявки письмом на IT (

Вот и сейчас, есть заявка. Беглый осмотр телефонных базовых станций Grandstream GP715 (ведь с нее же трубки Grandstream DP710_EU на своем дисплее показываю время) показал,

что новой прошивки для них с официального сайта не предвидится и ориентированности на «Россию» с ее неоднозначным изменением часового пояса тоже. Ну не ту в настройках возможности поставить часовой пояс GMT +4, поэтому просто пошел методом отправного, пусть не правильно (наверное), но правильно для текущей задачи. Захожу на Web-интерфейс базовой станции и настраиваю часовой пояс и откуда брать точное время (также почему я использую внеший IP&DNS точного времени, дело в том, что у меня телефонные станции смотрят в интернет напрямую, такое вот требование у облачной телефонии от MANGO, правило на фаерволе следующее:

Разрешаю базовой станции выход в интернет:

-A POSTROUTING -s 172.20.20.52 ! -d 10.0.0.0/8 -j SNAT —to-source

http://IP&DNS(или в моем случае 172.20.20.52) — Password: указываю пароль — после нажимаю Login —

на вкладке Status обращаю внимание, что системное время на данной базовой станции: System Up Time: 10:23:05 up 22 days , но точное время на компьютере отличается на один час назад.

на вкладке Basic Settings — Time Zone выставляю: GMT+02:00 (Kyiv,Ukraine), после нажимаю Apply

На заметку: либо же GMT+03:00(Moscow, Russia), ранее я настроил на всех GMT+02:00, но прошло какое-то время и время правка на некоторых трубках стало, как и раньше -1 час от текущего, выставил им GMT+03:00 и все заработало, как надо, итого нужно проверять опытным путем.

на вкладке Advanced Settings — NTP Server: прописываю pool.ntp.org (либо Ваш локальный NTP сервер)

после нажимаю Apply, чтобы изменения вступили в силу согласно сообщению на экране:

Your configuration changes have been saved.
They will take effect on next reboot.

Нажимаю кнопку Reboot

ожидаю 30 секунд:

The device is rebooting now…
You may relogin by clicking on the link below in 30 seconds.

А после обновляю страницу F5, авторизуюсь и проверю на вкладке Status значение параметра : System Up Time в моем случае время стало таким каким и на компьютере: System Up Time: 09:29:53 up 1 min

Теперь по аналогии проделываю и для всех оставшихся телефонных базовых станциях данную однообразную процедуру.

После данной процедуры на трубках дисплея стало отображаться корректное время.

а вот когда и трубки вынул батарейки и заново их вставил, включил на дисплее отображается время: 1 янв 12:02 — получается трубка не подхватила настройки времени, поправить это дело можно следующим образом:

просто зайти в Web-интерфейс базовой станции и сделать оттуда Reboot и только после этого трубка получит корректное время.

Геморрой не правда ли, но уж так.

Вот так к сожалениею всегда когда выход из ситуации не представляется возможным, всегда можно найти какую либо альтернативу, не стоит никогда говорить, что это не возможно, все возмножно, зависит от того какой костыль можно настроить на поставленную задачу и сколько времени Вам нужно потравить. На этом я подвожу черту, задача выполненна, заметка завершена, до встречи, с уважением автор блога — ekzorchik.

Используйте прокси ((заблокировано роскомнадзором, используйте vpn или proxy)) при использовании Telegram клиента:

Поблагодари автора и новые статьи

будут появляться чаще 🙂

Карта МКБ: 4432-7300-2472-8059

Большое спасибо тем кто благодарит автора за практические заметки небольшими пожертвованиями. С уважением, Олло Александр aka ekzorchik.

Источник

Инструкция по настройке IP-телефона Grandstream GXP1610

Сегодня у нас на обзоре IP-телефон от компании Grandstream — Grandstream GXP1610 (актуальная цена и полные технические характестики по ссылке — https://market-telecom.kz/products/grandstream-gxp1610).

Инструкцию в формате PDF на русском языке, можно скачать по ссылке.

IP-телефон Grandstream GXP1610 является младшей моделью в самой бюджетной ценой. Телефоны за счет своей простоты и низкой цены очень востребованы на рынке Казахстана и расходятся сотнями в месяц. Телефон надежный и за время присутствия в Казахстане показал себя с положительной стороны. По данной моделе количество брака и гарантийных обращений составляет 1 на 1 000 (и это правда).

Краткий обзор телефонного аппарат

Коробка телефона имеет небольшие габариты и весит чуть меньше 1 килограмма.

Инструкция по подключению и настройке GXP1610

Чаще всего данные телефоны покупаеются партиями для комплектации рабочих мест в офисах. Как правило такие телефоны коммутируются с офисными IP АТС (аппаратные или программная АТС Asterisk).

GXP1610 для удобства его применения в проводных локальных сетях снабжен двумя Ethernet-портами. Это позволяет использовать одну LAN-розетку для параллельного подключения и телефона и компьютера.

На рисунке вы можете увидеть порт PC и порт LAN. Таким образом, из LAN-розетки кабель подключается в порт LAN, а компьютер подключается к порту PC.

Также обратите внимание на то, что витой шнур от трубки подключается в разъем HANDSET. Это важно, так как если вы подключите витой шнур в разъем HEADSET (разъем для наушников), то трубка не будет работать.

Итак, вы подключили телефон к локальной сети, подключили к питанию. После этого загружается операционная система.

Экран после загрузки будет выглядеть, как на фото ниже:

Если в вашей локальной сети ip-адреса «раздаются» автоматически DHCP, то для дальнейшей настройки вам необходимо проверить какой ip-адрес был присвоен телефону. Для этого нужно нажать на клавишу (выделена красным квадратом) и появится ip-адрес.

После этого необходимо в командной строке браузера ввести ip-адрес следующим образом http:\\192.168.1.139 (вы должны ввести свой адрес). Загрузится страница авторизации телефона:

В полях username и password вводим admin-admin и выбираем русский язык, затем нажимаем «Имя для входа» и попадаем в панель настройки телефона.

В новом окне выбираем раздел «Учётные записи» —— «Аккаунт 1» —- «Общее» и попадаем в следующее окно настроек:

Для удобства мы будем описывать данные, которые работают в нашем офисе. Выбираем «Да» в поле «Аккаунт«, в поле «Имя аккаунта» вводим любое значение (рекомендуем, чтобы оно соответствовало «SIP user ID«, в поле «sip-сервер» вводим либо ip-адрес вашей АТС либо адрес сервера провайдера у которого вы приобрели услугу sip-номер.

В поле «SIP ID user» вводим логин (выделяется на внутренней АТС или предоставляется сторонним провайдером), в поле «Аутентификационный ID» вводим значение, которое ввели в поле «SIP ID user«, в поле «Пароль» вводим пароль (который соответствует учетной записи на АТС или выданный сторонним провайдером). Ещё раз проверьте все поля и можно нажимать «Сохранить и применить«.

Далее необходимо выбрать пункт «Состояние» —- «Состояние учетной записи«:

В случае, если все поля были заполнены правильно, то вы увидите под полем «SIP регистрация» зеленое поле с надписью «ДА«. После этого вы можете настроить отображение даты и времени и другие тонкие настройки описывать которые тут мы не будем, так как это является достаточно простым действием.

Настройка время и даты телефона Grandstream GXP1610

На момент подготовки данного обзора мы не стали заострять внимание на процедуре настройки отображения и обновления времени и даты на мониторе и в системе телефона. В ближайшее время мы этот пробел устраним 🙂

Как сбросить настройки Grandstream GXP1610/1615 до заводских

В случае, если вы не знаете или забыли пароль к телефону, скорее всего при необходимости перенастройки телефона, вам потребуется произвести сброс пароля. Для сброса настроек телефонного аппарата к заводстким вам потребуется следующее:

Шаг 1. Menu —> System —> Factory Reset —> Ok —> Ok.

Шаг 2. Телефон перезагрузиться и будет готов к настройке.

Приятного и долго вам пользования!

Источник

Обзор и настройка IP-телефона Grandstream GXP1625

В данной статье рассмотрим настройку IP-телефона Grandstream GXP1625.

Данная модель поддерживает 2 SIP-линии, поэтому наиболее подходит для малого бизнеса. Средствами данного телефона можно организовать трёхстороннюю конференц-связь. Также отличительной особенностью данной модели является поддержка PoE (Power over Ethernet) технологии.

Перейдём к настройке данного IP телефона и подключению его к серверу Asterisk.

При входе в web-интерфейс подключаемся по IP-адресу. Нажимаем кнопку «MENU», затем выбираем пункт «STATUS» -> «Network Status» -> «IP», в котором можно будет увидеть IP-адрес аппарата.

По умолчанию используется логин: admin и пароль: admin.

Также на странице авторизации можно выбрать язык, на котором будет отображаться web-интерфейс телефона. Для удобства выберем Русский.

Если пароль безвозвратно утерян и попасть на web-интерфейс не представляется возможным, можно сбросить телефон до заводских настроек. Стоит обратить внимание, что данная операция приведёт к сбросу всех настроек телефона.

Для сброса аппарата к заводским настройкам необходимо выполнить следующие шаги:

1) Переходим в телефоне по следующему пути: Menu -> System -> Factory Reset -> Ok.

2) Далее соглашаемся с тем, что настройки телефона станут дефолтными (Нажимаем ОК);

3) Ждём окончания перезагрузки аппарата.

После этого телефон будет сброшен к заводским настройкам.

Возможны проблемы при работе с web-интерфейсом (постоянные вылеты в меню авторизации). В частности, наблюдается с браузером Google Chrome. Вылеты прекращаются, если зайти на web-интерфейс в режиме инкогнито.

Настройка телефона

Вкладка Состояние

Первая вкладка, в которую мы попадаем – вкладка Состояние. Данный раздел исключительно информативный и изменить в нём ничего не получится. Рассмотрим имеющиеся в нём подвкладки.

Состояние учётной записи

Как видно из названия, здесь можно узнать о текущем состоянии настроенных учётных записей. На данный момент ни одной учётной записи не настроено на телефоне, поэтому в обеих строках видим статус SIP регистрации: «Нет».

Справа вверху web-интерфейса всегда доступны для выбора основные функции телефона:

Администратор Выход — завершение сеанса пользователя Admin;
Перезагрузка — перезагружает телефон;
Factory Reset — сброс к заводским настройкам телефона;
А также возможность перевыбрать текущий язык интерфейса;

Состояние сети

Также информативная вкладка, на которой можно посмотреть текущие сетевые настройки. Здесь можно посмотреть MAC-адрес и текущий IP-адрес, тип подключения, и узнать о настройках NAT и DNS.

Информация о системе

Здесь можно узнать различную информацию о версии ПО, системном времени и состоянии обслуживания.

Прошивка аппарата

Производится на вкладке Обслуживание -> Обновление и подготовка к работе. Поддерживает возможность прошивки по TFTP, HTTP, HTTPS.

Актуальный файл прошивки (необходимо будет скачать в том случае, если будем прошивать аппарат по TFTP) можно найти скачать по ссылке:

Если будем обновлять прошивку через HTTP, то в графе «Путь к серверу обновления ПО» указываем firmware.grandstream.com. Также выбираем в графе «Firmware обновление через» HTTP.

Настройки безопасности

Для достижения необходимой безопасности со стороны телефона, поменяем пароль от web-интерфейса, а также порты HTTP и HTTPS на нестандартные.

Переходим на вкладку Обслуживание -> Доступ к сети/Telnet. Здесь меняем пароль для доступа к web-интерфейсу телефона.

Теперь перейдём к смене порта для доступа по HTTP и HTTPS. Для этого переходим на вкладку Обслуживание -> Параметры безопасности -> Безопасность. Выбираем здесь режим доступа, а также, если нужно, меняем стандартные порты 80 и 443 для HTTP и HTTPS соответственно.

В верхней части настроек на данной вкладке можно установить пароль для блокировки аппарата.

Если нет необходимости в подключении к телефону по ssh, то данный порт рекомендуется выключить (Отключить SSH выставить в положение ДА)

Настройки сети

Коротко рассмотрим основные вкладки для настройки сети.

Сеть -> Стандартный. Производим базовые настройки сети телефона. Здесь можно включить опцию получения IP адреса по DHCP, или прописать его вручную, указать адреса DNS-серверов. Также на этой вкладке можно включить PPPoE соединение.

Сеть -> Расширенные настройки. Здесь настраиваем (если это необходимо) прокси HTTP и HTTPS, а также настраиваются опции для подключения телефона по VLAN.

Настройки языка телефона производятся на вкладке: Обслуживание -> Язык.

Логирование

Логирование аппарата производится на вкладке Обслуживание -> Журнал системы. При этом, как и на большинстве других телефонов, логирование производится на сервер Syslog. Поэтому его необходимо заранее подготовить.

Настройки аппарата
Настройки -> Общее. На данной вкладке производятся такие настройки, как: Локальный порт RTP, Использование случайного порта (для SIP и RTP), настройки IP адресов серверов NAT и STUN.

Время и дата. Настраивается на вкладке Настройки -> Preferences -> Дата и время:

Сервер NTP — указываем IP адрес сервера Asterisk (время будет синхронизироваться с ним);

Часовой пояс — выбираем часовой пояс, который будет использовать телефон;

Также настраиваем формат отображения часов на экране, формат отображения даты и прочие настройки.

Регистрация на сервере Asterisk

Аккаунт 1 -> Общее. На этой вкладке производятся основные настройки регистрации на сервере Asterisk.

Аккаунт активен – если стоит в положении «Да», активирует выбранный аккаунт;
Имя аккаунта – имя текущего аккаунта, которое будет отображаться на дисплее;
SIP сервер – указываем IP адрес сервера Asterisk;
Второй SIP сервер – указываем IP адрес второго сервера (если есть);
Прокси сервер – указываем IP прокси сервера (если есть);
SIP User ID – указывается внутренний номер абонента;
Аутентификационный ID – указывается внутренний номер абонента;
Пароль – указывается пароль от внутреннего номера абонента;
Имя — будет отображаться на дисплее вызываемого абонента (необязательный параметр);

Можно указать до 2-х SIP серверов. При этому регистрация на второй SIP сервер будет производиться в случае недоступности первого. Поля для настройки обоих SIP-серверов одинаковы.

Подробнее о том создании внутренних номеров на IP АТС Asterisk можно почитать в статье:
https://voxlink.ru/kb/freepbx/freepbx-extensions/

Аккаунт -> Настройки SIP -> Основные настройки. На этой вкладке производятся следующие настройки:

SIP регистрация — включение опции регистрации на стороне Asterisk (по умолчанию выставлено в «Да», так и оставляем);

Истечение регистрации — устанавливаем время (в минутах), которое должно пройти до перерегистрации телефона на сервере;

Локальный SIP порт — порт, с которого будет происходить регистрация на сервер (по умолчанию 5060);

Транспорт SIP — протокол, по которому будут передаваться данные (возможны UDP, TCP, TLS/TCP);

Аккаунт -> Настройки звука. Настройка используемых телефоном кодеков проводится на данной вкладке. Для каждого аккаунта список кодеков настраивается индивидуально.

Приоритет выбранных кодеков: наиболее приоритетным считается первый выбранный кодек, наименее приоритетным — последний.

Посмотреть список поддерживаемых кодеков можно во FreePBX на вкладке Settings -> Asterisk SIP Settings.

Также можно посмотреть список поддерживаемых кодеков и в CLI самого Asterisk. Для этого выполним команду:

asterisk -rx ‘sip show settings’ | grep Codecs

Для получения более детальной информации по настройкам SIP в Asterisk можно выполнить команду:

asterisk -rx ‘sip show settings’

Если все настройки были произведены верно, то во вкладке Состояние -> Состояние учётной записи, в строке SIP регистрация увидим «ДА».

Дополнительные настройки

В этом разделе рассмотрим некоторые дополнительные настройки, которые могут потребоваться в процессе эксплуатации аппарата.

Настройки -> Управление звуком. На этой вкладке производятся основные настройки звука, при эксплуатации гарнитур. Также можно увеличить/уменьшить громкость микрофона.

Настройки -> ЖК-экран. Основные настройки экрана проводятся здесь. Также можно выбрать, какие именно программные кнопки стоит отображать на экране (выбранные будут скрыты).

Настройки -> LED Control. Здесь можно отключить индикатор отображения голосовых сообщений (переводим в переключатель в положение «ДА»)

Настройки -> Рингтоны. Кроме настроек тонов (если нет необходимости менять — оставляем по умолчанию), здесь присутствуют настройки громкости аппарата (возможные значения от 0 до 7).

Проблемы при регистрации

Бывает так, что при регистрации телефона происходит ошибка. Для того чтобы понять, в чём именно ошибка, необходимо выполнить вход в консоль Asterisk.

Чтобы зайти в CLI Asterisk, если вы используете дистрибутив от нашей компании, необходимо выполнить команду «а». Если вы используете другой дистрибутив, то выполняем команду «asterisk -rvvv». Ключ -vvv отвечает за уровень дебага.

Одна из наиболее частых ошибок при регистрации телефона — ошибка в логине/пароле. В консоли данная ошибка отображается следующим образом:

На приведённом скриншоте:

0009 — номер, который пытается зарегистрироваться;

192.168.170.207 — IP адрес сервера Asterisk, на который происходит регистрация;

192.168.170.120:51380 — IP адрес и порт, с которого происходит регистрация;

После данной общей информации следует описание ошибки (в данном случае Wrong Password, что означает неверный пароль).

Также необходимо обратить внимание на настройки внутренних номеров, а именно вкладка Applications -> Extensions -> Advanced. Смотрим на значение полей Deny и Permit. Deny — список подсетей, с которых запрещено регистрироваться данному номеру, Permit — список сетей, с которых разрешено. В случае, если будет допущена ошибка в данной настройке, в консоли увидим следующее:

Также на этой странице стоит обратить внимание на транспортный протокол, в поле Transport. В случае, если на телефоне и на внутреннем номере разные протоколы, получим ошибку следующего содержания:

Также следует учитывать тот факт, что при запущенном сервисе Fail2ban подобные ошибки могут привести к попаданию IP адреса, с которого происходит регистрация, в бан.

Для проверки бан-листа, следует выполнить в консоли Linux (не путать с консолью Asterisk) команду:

Все адреса, попавшие в бан будут находится в списках Members. В самом большом списке Members, который выводится в самом начале, находятся списки сетей, доступ которым полностью запрещён правилами fail2ban.

Для того, чтобы разбанить IP адрес, необходимо в консоли выполнить команду:

service fail2ban restart

При этом все IP адреса, находящиеся в бане будут разбанены.

На этом обзор и настройка IP телефона Grandstream GXP1625 завершена

Источник