Gsm модуль если не работает

Проблема: GSM модуль не принимает ни одну СМС-команду, то-есть, управление через СМС не работает, ответные СМС не высылаются. При этом управление через дозвон работает, звонок от модуля на телефон при срабатывании тревоги выполняются а смс нет

Ответы 18

Сим-карта, установленная в модуле из комплекта?

Давно ли данная ситуация имеет место?

Добрый, модуль приобретал отдельно оператор МТС, недели две проблеме.. и ещё заметил что на сайте не горит значек GSM хотя связь есть

Запросите детализацию по номеру и проконтролируйте отправку/получение СМС.

Проверил , смс приходят но не отправляются , да еще при голосовом запросе 40 ответ приходит так что с смс центром порядок.

Рекомендую обесточить систему на 10 минут.

Обесточил.. не помогло, 7 раз кнопка тоже не помогает, оператору звонил все ок с смс, баланс положительный , по детализации смс приходят на сим, все работает даже через телеграмм. но команды смс не выполняет.

Меня смущяет что на сайте значек gsm не горит хотя все управляется, мне кажется что когда я привязывал почту для входа в приложении произошел сбой, ибо я теперь могу входить только по почте в приложение по логину с карточки не могу

Источник

Starline A93 докупил GSM модуль и он перестал работать

День добрый. Starline A93 работает уже несколько лет. Теперь я докупил GSM модуль, установил его — всё работало хорошо. Решил сбросить с помощью смс 009902 и модуль GSM не соединяется с мобильным приложением. СМС оповещения приходят без проблем. Баланс на сим карте положительный. Пожалуйста помогите разобраться

Ответы 22

сбросить с помощью смс 009902

Сбросили до заводских . Что то потом делали ?

далее так же позвонил на номер установленный в модуле. зарегистрировал пароли и всё. Моб приложение его не видит

какие команды кроме паролей отправляли? привязку сделали?

для чего вообще 009902.

В начале хотел скинуть смс уведомления, потом решил сбросить.

А привязку к чему? я может что то не понимаю (((

Если Вы про нажатие 7 раз кнопки валет и дождаться выхода сигнализации. то я это сделал

00551 отправьте. какой ответ приходит?

Команда не выполнена

вот такой смс сообщение

кто нибудь может подсказать, как исправить эту ситуацию?

симкарта из комплекта?

Если нет — узнавайте почему нет интернета на ней

так симка работала, после сброса перестала работать.

По ссылке процедуру сделал, не помогло. А обратиться в установочный центр не могу. Нет у нас такого к сожалению.

Так если сим там из комплекта она в роуминге. Меняйте сим, пробуйте

неужели невозможно исправить данную проблему ?((((

один день наслаждался модулем((((

может быть всё таки есть возможность включить gprs? Смс 00551 не включает.

может кто ещё встречался с такой сложностью(((?

Город у Вас правильно в профиле написан? Или Вы в России?

Симку местную Вашу пробовали ставить? Симки из комплекта Российских модулей работают только в России.

Да, я не в России.

Всем огромное спасибо, за то что пытались помочь . Разобрался. Нашел ответ на форуме старлайн.

если знаете, подскажите как отключить смс уведомления при тревоге? Оставить только звонок на М1

Разобрался.

Уже хорошо. Особенно — если всё заработало.

Нашел ответ на форуме старлайн.

А мы где сейчас общаемся? Хоть бы ссылку дали — где нашли ответ.

подскажите как отключить смс уведомления при тревоге?

Про это есть В ИНСТРУКЦИИ по GSM-модулю (которая была вместе с ним в комплекте).

Оставить только звонок на М1

Если только для М1 и только звонок, то

надо отправить SMS еа номер GSM-модуля со следущим содержимым: 00012000М1

В этой последовательности:

а) выделенная жирным двойка — это ОСТАВИТЬ ЗВУКОВОЕ оповещение (звонок) ио при эьтом не требовать вводить ноль при подъеме трубы на вызов системы

б) выделенный жирным ноль — это ОТМЕНА присвылки SMS от тревоге.

ПРи создании текста SMS для отсылки на модуль выделять эти цифры жиром не требуется.

Вроде так. Если я в чем-то ошибся — коллеги поправят.

и самостоятельно оценить — насколько ПОДХОДЯЩЕ для нормальной работы GSM и самой сигнализации у Вас размещен в машине главный блок и не удивляться «чудесам нехорошим», если они со временем начнутся в работе сигнализации (если она размещена некорректно для работы GSM).

Уже хорошо. Особенно — если всё заработало

да, разобрался и всё заработало. Вот только ссылку не скопировал. Очень обрадовался и просто забыл)))

А мы где сейчас общаемся? Хоть бы ссылку дали — где нашли ответ.

да мы на форуме, просто хотел сказать на форуме старлайн но другая ветка.

Про это есть В ИНСТРУКЦИИ по GSM-модулю (которая была вместе с ним в комплекте).

Нет такой книжки

есть, но я её боюсь.:))))) читая её я и умудрился сбросить модуль до заводских параметров. Да и много другого там интересного. Эксперименты дорого обходятся мне))))

предоставленные вами ссылки почитал, но не понял зачем они мне.

Сигналу я сам устанавливал и модуль тоже. Всё работает отлично без всяких глюков, не считая то что я из за экспериментов намудрил)))) а так техникой доволен — респект .

за подробное пояснение об отключении смс , отдельное спасибо Вам и всем кто не прошел мимо.

предоставленные вами ссылки почитал, но не понял зачем они мне.

Если Вы НЕПРАВИЛЬНО разместили в машине ГЛАВНЫЙ блок сигнализации (и GSM, стоящий в нем — тоже) — ждите беды. Когда её гром грянет — неизвестно, но оно имеет шансы грянуть в самый неподходящий момент. Если же Вы при установке сигнализации целенаправлено ИЛИ СЛУЧАЙНО , но тем не менее СОБЛЮЛИ все требования и ограничения, налагаемые на РАЗМЕЩЕНИЕ главного блока, если в нем есть GSM, то Вам переживать не о чем.

есть, но я её боюсь.:))))) читая её я и умудрился сбросить модуль до заводских параметров. Да и много другого там интересного. Эксперименты дорого обходятся мне))))

то существует народная мудрость, которую можно перефразировать так:

«семь раз прочитай, как следует ОСМЫСЛИ и только потом один раз сделай» — если считаешь, что ПОНЯЛ — что именно ты собрался делать (и чем это может кончиться). Если сомневаешься — лучше сначала уточни тут.

СМС-ки то отключили уже? Получилось?

народную мудрость знаю, но любопытство и нетерпеливость никто не отменял. Да и я не мог догадаться что сброс до заводских сбросит все параметры GRS. В том то и была вся соль..

СМСки пока не отключил. почти Час ночи у нас. Машина в гараже тоже отдыхает )))).

Ещё раз спасибо

У нас уже почти три часа ночи. Хоть завтра (точнее уже сегодня) и не вставать в 6.00, но похоже пора спать.

Источник

нет связи с GSM модулем

Starline A93. В приложении периодически «нет связи», на звонки не отвечает в это время, соответственно, на смс тоже. Сим Мегафон из комплекта. Машина возле дома, симки в телефоне все ловят — сеть есть. Какая может быть причина?

Ответы 28

Здравствуйте. Согласно Правилам форума, прошу создать отдельную тему для обсуждения Вашего вопроса.

KettaLex, Здравствуйте. Если система недоступна и по звонку, то нужно посетить установщиков для проведения диагностики. Особое внимание нужно уделить надежности фиксации сим карты в блоке сигнализации.

состояние «нет связи» в приложении и смс наступает периодически, даже если при телефонном наборе номера сигналка отвечает. вчера воспользовалась советом из других тем, ввела команду по смене основного номера. сигналка оживилась и даже ответила на два-три последующих смс-запроса, после чего снова «сгинула с радаров».

вариант только с некорректной установкой вероятен? ничего с настройками быть не может? смогу в сервис только в конце декабря попасть, а хотелось бы этот месяц пользоваться всё-таки плюшками GSM, а то деньги в пустоту, даже историю событий не ведёт.

Здравствуйте. Спасибо за ответ.

Всегда ли система доступна по звонку?

Если доступна по звонку, то мы можем попробовать проверить настройки.

Если система при звонке не в сети (аппарат абонента выключен), то дистанционно решить ничего не получится.

иногда отвечает, иногда дозвон идёт, но сигналка «трубку не берет». такого, чтоб «не абонент» ни разу не было. что требуется, чтобы сделать попытку удалённой диагностики?

Какие ответы приходят на смс с текстом

никакие — просто дозвон от сигналки идёт

Прошу Вас корректно заполнить Ваш профиль:

Ваш логин на starline-online.ru (если устройство зарегистрировано и Вы не указали логин, то консультации по Телематике НЕВОЗМОЖНЫ):

Также прошу проверить ответ на смс с текстом

завела аккаунт сейчас, но чтобы подключить устройство нужно ввести пин из смс, который мне не приходит. выполнение команды на сброс на заводские настройки тоже недоступно, ибо смс.

может, вам будет достаточно логина, который мне с карточки вбивали в приложение, когда в сервисе настройку сигналки делали?

на #09 тоже не реагирует — позвонить мне всё пытается, но сбрасывает. можно его как-то через звонок настроить? там вроде есть какая фигня типа «сервисный режим — включение»

В приложении периодически «нет связи»

Если Вы используете приложение, то у Вас есть аккаунт. Не нужно создавать новый.

Настройка через звонок недоступна.

Нужно отправлять 09# а не наоборот.

В сервисном режиме отключаются все функции сигнализации.

позвонить мне всё пытается, но сбрасывает.

в какой момент сигнализация Вам звонит? Что происходит если взять трубку?

выполнение команды на сброс на заводские настройки тоже недоступно, ибо смс.

Не рекомендую ничего сбрасывать

данные по аккаунту с карточки ввела в профиль.

звонок принять не могу — она звонит и сразу сбрасывает, все деньги извела уже со счета, безобразное создание. положила сегодня 150 р. — пишет у вас на счету 110 р. куда она их тратит, если мне на смс даже не отвечает

на 09# пишет GSM:31 (-) Ошибка набора команды SMS

Спасибо за ответ.

куда она их тратит, если мне на смс даже не отвечает

Полную информацию по списаниям Вы всегда можете получить в Личном Кабинете на сайте МегаФон или позвонив по номеру 8-800-333-80-30

GSM:31 (-) Ошибка набора команды SMS

Сим карта какого оператора используется у Вас в телефоне?

Приходит ли ответ на смс с текстом

изначально был Мегафон. потом сигналка перестала с ним общаться, я перешла на новый номер (писала об этом в комментариях выше), стал Теле2. с ним она тоже пообщалась немного и перестала. сейчас снова перешла на Мегафон, как скоро оборвется связь — без понятия.

в ЛК Мегафона пишет, что было начисление SMS M2M аж 90 р. видимо, 1 смс стоит 30 р. или около того. интересный такой тарифчик, с учетом того, что всё управление через смс и происходит.

пришел ответ на 00551#!

правда только такой: «Команда не выполнена GSM:31(-)»

звонок принять не могу — она звонит и сразу сбрасывает

На счете не достаточно средств.

все деньги извела уже со счета

Это съел интернет.

Купите свою сим кару с известным Вам тарифом.

согласно трафику, интернет потратил 114 кб. тариф «Интернет вещей», мне сказали в сервисе, что оптимальный для сигналки.

а что с приложением делать? нет связи даже с деньгами

аж 90 р. видимо, 1 смс стоит 30 р.

Сим карта приклеена изначально к буклету с полным описанием тарифа. На комплектных сим картах списывается сразу 90р за 30 дней использования.

Нет сигнала 2G GPRS. Рекомендую перегнать автомобиль на другое место и попробовать отправку смс заново.

оно наконец-то сработало: Команда выполнена GSM:27(T)

что делать дальше?

Здравствуйте. Спасибо за ответ.

указанный ответ означает нестабильный сигнал 2G GPRS. При этом приложение должно работать, но возможны обрывы связи.

Если связь будет часто теряться, то нужно посетить установщиков. Возможно потребуется замена сим карты в модуле на другого оператора.

очень печально, ибо симку Теле2 в сервисе по какой-то неведомой мне причине поставить не смогли. благо Мегафон, который в телефоне, ловит хорошо, только вот GSM капризничает. спасибо за информацию, буду обследовать в сервисе

проконсультируйте ещё по одному вопросу, пожалуйста: у меня М2=М1, М2 телефон стационарный. когда с него звонишь, сигналка не с первого раза принимает команду почему-то. ввожу в тоновом режиме 21, она говорит «введите код команды», снова ввожу, она снова запрашивает. и так пока на 0 не послушаешь ее минуты полторы, она не раздуплится. потом всё норм — команду принимает, двигатель заводит. почему она может так тупить?

Спасибо за сообщение.

ввожу в тоновом режиме 21, она говорит «введите код команды»

Такое поведение может быть связано только с формированием DTFM сигнала самим телефонным аппаратом или провайдером связи.

Реагирует ли система на другие команды? На запрос состояния 41?

на 41 реагирует мгновенно, а вот на 21 тупит

Спасибо за ответ. Можем проверить формирование сигнала цифры 2. Позвоните на 8-800-333-80-30. Автоответчик расскажет какие есть варианты переходов. В том числе и кнопка 2. Нажмите 2. Перейдет в другое меню? Дальше трубку можно положить.

по данной схеме прошло без проблем — ходит по менюшке на двойку, на всё реагирует, а вот заводить «по первому зову» не хочет.

у коллеги старлайн тоже — заводит без проблем с этого телефона, так что не в аппарате проблема, а где-то на стороне сигналки

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.

у коллеги старлайн тоже — заводит без проблем с этого телефона,

У коллеги в сигнализации сим карта того же оператора, что и у Вас?

Источник