Гугл аналитик как настроить цели

Настройка целей (конверсий) в Google Analytics 4

В этом материале разберем настройку самых распространенных целей для веб-сайтов в Google Analytics 4.

В своем блоге я уже сделал 7 публикаций на тему событий и конверсий в GA4, я также выпустил одно методическое пособие на эту тему. Скачать его можно здесь. Если вам удобнее читать статьи на сайте, то рекомендую:

Теперь давайте с вами практически настроим самые стандартные, базовые цели для Google Analytics 4. Это:

• посещение страницы по определенному URL-адресу (на примере страницы благодарности);
• клик по кнопке;
• отправка формы;
• клик по e-mail;
• клик по номеру телефона;
• скачивание файлов.

Все эти цели я буду настраивать на своем тестовом сайте graphanalytics.ru как с помощью специального кода, добавленного на конкретный элемент, так и благодаря Google Tag Manager. Но обо всем по порядку.

Отслеживание посещения страницы по определенному URL-адресу

После заполнения формы пользователя перенаправляет на страницу graphanalytics.ru/thank-you.html

В Google Analytics 4 по умолчанию после установки счетчика на сайте фиксируется событие page_view (просмотр страницы). Но оно срабатывает каждый раз, когда загружается страница. Нам же необходимо настроить событие (а затем конверсию) только для конкретной страницы thank-you.html.

Для этого создайте новое событие через События — Создать событие:

В появившемся окне нажмите кнопку Создать. На следующем шаге введите имя нового события. Оно может быть любым. Я рекомендую в названии передавать смысл данного события. Например, для моей страницы я назову событие spasibo.

Событие, на основе которого мы будем создавать новое — это как раз page_view (просмотр страницы). Поскольку нам нужно фиксировать событие на конкретной странице, то нам нужно конкретизировать условие и добавить дополнительный параметр page_location (URL-адрес текущей страницы, который извлекается из location.href). В результат получится:

• event_name равно page_view
• page_location содержит thank-you

Условия совпадения для нового события

Сохраните новое событие. Как только пользователь совершит переход к странице graphanalytics.ru/thank-you.html сработает новое событие spasibo, из которого можно создать конверсию, а потом импортировать ее в Google Рекламу. Проверить срабатывания события можно также с помощью отчета В реальном времени и инструмента DebugView.

Новое событие spasibo для конкретной страницы

Отслеживание клика по кнопке

Теперь передадим в GA4 событие, которое будет срабатывать в результате клика по кнопке.

Отслеживание кликов по кнопке (напрямую и через Google Tag Manager)

Зеленую кнопку (№1) настроим самостоятельно, добавив вышеописанную конструкцию события через код сайта, а клик по синей кнопке (№2) отследим с помощью Google Tag Manager.

№1. Зеленая кнопка

Для отслеживания клика по зеленой кнопке нам необходимо:

• найти нужный элемент на странице;
• вручную добавить к нему дополнительный код события.

Чтобы найти нужный элемент, воспользуемся консолью разработчика и проинспектируем зеленую кнопку:

Код зеленой кнопки найден. Сюда необходимо вставить конструкцию события для передачи данных в Google Analytics 4. Ее мы уже знаем. Осталось определиться с тем, хотим ли мы передать что-то дополнительно, в параметрах события. В качестве примера давайте отправим с событием 3 параметра и дадим им собственные названия и значения:

1. на какой странице было совершено событие (параметр stranica, а значение glavnaya);
2. по какому элементу был осуществлен клик (параметр component, а значение knopka);
3. какого цвета был элемент (параметр zvet, а значение zelenyy);

А название события по зеленой кнопке обозначим как buttonClick1. В результате мы получим конструкцию такого вида:

Добавляем эту конструкцию в код кнопки с событием onclick, поскольку именно оно возникает при щелчке левой кнопкой мыши на элементе, к которому добавлен атрибут. Получим:

Добавленная конструкция события GA4 на зеленую кнопку

Сохраняем изменения. На этом все. Проверить корректность передачи данных можно также с помощью:

1. отчета В реальном времени;
2. DebugView;
3. расширения для браузера Google Chrome Google Analytics Debugger или его аналога.

Я воспользуюсь вторым способом и проверю через DebugView, предварительно совершив несколько кликов по зеленой кнопке.

Совершенное несколько раз событие buttonClick1

На временной шкале отобразилось событие с моим названием buttonClick1, которое зафиксировалось 2 раза. Нажав на название события в списке основных событий, можно провалиться внутрь события и посмотреть всего его параметры:

Параметры события, которые передались

Как видно на скриншоте, все 3 параметра с моими установленными значениями передались в Google Analytics 4 корректно.

№2. Синяя кнопка

Теперь сделаем тоже самое, только с помощью Google Tag Manager и для синей кнопки. Для ее отслеживания необходимо:

• создать триггер на клик по элементу с условием активации для синей кнопки;
• создать тег типа Google Аналитика: событие GA 4 с названием события и 3 нашими параметрами.

Для синей кнопки:

1. на какой странице было совершено событие (параметр stranica, а значение glavnaya);
2. по какому элементу был осуществлен клик (параметр component, а значение knopka);
3. какого цвета был элемент (параметр zvet, а значение sinyaya);

А название события обозначим как buttonClick2. С учетом наших данных, которые мы установили для клика по кнопке, получим такой тег типа Google Аналитика: событие GA 4:

Конфигурация тега Google Аналитика: событие GA 4

Триггер активации — Клик — Все элементы с условием активации для синей кнопки. Сохраняем изменения.

Чтобы проверить корректность передачи данных в GTM можно воспользоваться режимом предварительного просмотра.

Тег Google Аналитика: событие GA 4 на триггер Click сработал, в деталях отображена подробная статистика

Тег Google Аналитика: событие GA 4 на триггер Click сработал, в деталях отображена подробная статистика по передаваемым данным. Возвращаемся в Google Analytics 4 и проверяем через DebugView.

Совершенное событие buttonClick2

На временной шкале отобразилось событие с моим названием buttonClick2. Также нажав на название события в списке основных событий, можно провалиться внутрь события и посмотреть всего его параметры.

Параметры события, которые передались

Описанным выше способом можно передавать события со своим названием и несколькими параметрами с помощью прямого добавления кода на сайт на отслеживаемый элемент кнопки, а также через диспетчер тегов Google.

Отслеживание отправки формы

На сайте graphanalytics.ru есть форма, которую требуется отслеживать:

Пример отслеживания формы

Для этого необходимо:

• найти нужный элемент на странице;
• вручную добавить к нему дополнительный код события.

Так же, как и с кнопками, проинспектируйте элемент с помощью консоли разработчика:

Источник

Как настроить цели в Google Analytics: инструкция по применению

При создании цели можно присвоить ей определенную ценность. Обычно ценность указывают в денежном выражении. Расчет простой: например, если средний чек — 15 тысяч рублей и каждый десятый, кто подписался на рассылку, совершает покупку, тогда ценность цели «Подписка» — 1,5 тысячи.

Какие типы целей есть в Google Аналитике

• Целевая страница — цель, которая фиксирует посещение определенной заданной страницы. Это может быть страница с благодарностью за заказ. Или еще какая-нибудь важная страница.
• Продолжительность — то есть продолжительность сеанса. В этом случае вы можете указать минимальное время, которое пользователь должен провести на сайте, чтобы такая цель считалась достигнутой.
• Страниц/экранов за посещение — позволяет узнать, просматривают ли пользователи несколько страниц за сеанс. Актуально для информационных сайтов, блогов и так далее.
• Событие — возможность отслеживать взаимодействие пользователей с сайтом и, например, фиксировать нажатие конкретной кнопки, копирование email-адреса или раскрытие чата.
• Умные цели — это особенный автоматизированный тип целей. Они работают с использованием алгоритмов машинного обучения, поэтому для подключения Умной цели должен быть достаточный объем трафика: как минимум 500 переходов по рекламе Google Ads за последние 30 дней. Из всех сеансов алгоритм определяет, какие с большей вероятностью приведут к конверсии. Потом на основе лучших сеансов создаются цели.

Что такое коллтрекинг и как он работает: объясняем простыми словами

Как создать, настроить и установить цель: пошаговый алгоритм для каждого типа

1. цели на основе шаблонов,
2. собственные цели,
3. умные цели.

Целевая страница

1. Создайте новую цель и выберите тип «Целевая страница»:
2. Придумайте название, например, «Просмотр страницы “Вакансии”»:
   Общее правило: Выбирайте такое название, из которого понятно, что это за цель. Например, такие названия как «№1» или «Sdfghi» — не подходят. Иначе потом вы запутаетесь в целях и отчетах.

Укажите адрес целевой страницы в пункте «Переход»:
Здесь же вам нужно указать тип соответствия, есть три варианта:

• Равно — подходит для стандартного фиксированного URL-адреса.
• Начинается с — позволяет игнорировать динамические параметры в конце URL.
• Регулярное выражение — используйте, если страница имеет динамический URL.

Укажите ценность цели.

Сохраните цель.

Как создать последовательную цель

1. Создайте цель типа «Целевая страница». В графе «Переход» укажите URL-адрес последней страницы.
2. На третьем шаге настроек есть пункт «Последовательность», переключите слайдер:
3. Пропишите необходимые для достижения цели этапы:
   Можно указать максимум 20 этапов. Чтобы добавить новый, нажмите кнопку «Добавить».
4. Сохраните настройки.

Продолжительность

1. Создайте новую собственную цель и выберите тип «Продолжительность»:
2. Придумайте название, например, «Визит на сайт не менее 10 минут»:
3. В пункте «Продолжительность» укажите время:

Проверьте, что оно совпадает с тем, что вы написали в названии цели.

Укажите ценность цели.

Сохраните настройки.

Страниц/экранов за посещение

1. Создайте новую собственную цель и выберите тип «Страниц/экранов за посещение»:
2. Придумайте название, например, «Просмотр не менее 5 страниц»:
3. Укажите количество страниц, которые должен просмотреть пользователь, чтобы цель засчиталась:
   Проверьте, что оно совпадает с тем, что вы написали в названии цели.
4. Укажите ценность цели.
5. Сохраните настройки.

Цель-событие

1. Создайте новую собственную цель и выберите тип «Событие»:
2. Придумайте название, например, «Заполнение формы».
3. Заполните Условия события. Здесь такие же типы соответствия как при настройке «Целевой страницы».
   Есть три типа компонентов события, которые нужно заполнить. Рассмотрим их подробнее:
   • Категория — обязательный параметр — наиболее общее условие, служит для объединения похожих типов событий в отчете. Пример: Подписаться на рассылку — subscribe. Тогда, если, например, на сайте можно подписаться на разные тематические рассылки, в отчете будут сводные показатели по взаимодействию пользователей со всеми формами подписки.
   • Действие — обязательный параметр — тут все просто, нужно описать действие. Если категория — button, действие — click.
   • Ярлык — нужен, чтобы разграничить разные события. Продолжая пример рассылок, в этом пункте можно указать тему каждой, тогда будет возможность разграничить данные по ним в отчетах.
4. Укажите ценность цели.
5. Сохраните цель.

Как настроить отслеживание события?

• клики по ссылкам,
• клики на любых объектах страницы — позволяют отслеживать, например, взаимодействие с галереей.
• таймеры — они нужны, когда сеанс может длиться более 30 минут. Например, если вы размещаете на сайте часовую запись вебинара. Когда пользователь его смотрит, для Аналитики он бездействует — через полчаса сессия заканчивается и все дальнейшие действия пользователя не фиксируются. Чтобы такого не происходило, настройте таймер, который будет возобновлять активность.
• отправка формы

Для отправки событий с веб-страницы, на которую добавлен глобальный тег, используйте следующие настройки команды event:

• — это строка, которая указывается в отчетах Google Аналитики как действие по событию,
• — категория события,
• — ярлык события,
• — ценность события, выраженная целым неотрицательным числом.

Как отслеживать звонки

Импорт целей в Google Ads

Как связать аккаунты?

1. На странице «Администратор» в столбце «Ресурс» нажмите «Связь с Google Рекламой»:
2. Поставьте галочку в чекбоксе напротив нужного аккаунта Google Ads:
3. Придумайте название группы аккаунтов и включите связь для нужных представлений ресурса:
4. Нажмите кнопку «Связать аккаунты».

Настраиваем импорт целей в Google Ads

1. В верхней части экрана кликните иконку «Инструменты и настройки».
2. В столбце «Отслеживание» выберите пункт «Конверсии»:
3. Кликните значок плюса:
4. Выберите вариант «Импорт» и отметьте пункт списка «Google Аналитика»:
5. Выберите цели и нажмите «Импортировать и «Продолжить». Готово!

Ремаркетинг и ретаргетинг — в чем разница и как их можно использовать?

Источник