Гугл хром для виндовс 10 не работает

Не открывается Google Chrome в Windows 10

Часто бывает так, что не запускается Хром на Виндовс 10. Для этого обычно есть определенные причины. И почти всегда они связаны с самим браузером или операционной системой. В данном материале мы расскажем о том, как решить проблему.

Подробности

Обычно пользователь не может самостоятельно определить причину такого поведения веб-обозревателя. Поэтому ему приходится перебирать все известные варианты для того, чтобы исправить проблему. Это вполне обычная практика.

Так будем делать и мы, ибо определение причины в данном случае невозможно. Можно лишь перебрать возможные варианты восстановления работоспособности браузера Хрома. Хорошо, что их не так уж и много. Не нужно долго мучиться.

В данном материале мы расскажем о самых эффективных способах. Но начнем с самых простых и очевидных. Ведь обычно самые простые методы оказываются наиболее эффективными. Хотя и не всегда. В любом случае, попробовать стоит.

Убиваем зависший процесс

Часто Хром не хочет запускаться по той простой причине, что процесс уже запущен и не отвечает. Система расценивает это так, что браузер уже запущен и незачем новой копии стартовать. И во всем виноват отдельный зависший процесс.

Главная проблема заключается в том, что данный процесс просто так не увидишь. Для этого придется использовать соответствующие инструменты операционной системы Windows. Алгоритм действий для решения проблемы будет вот такой:

1. Кликаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», которая расположена на панели задач.
2. В появившемся контекстном меню щелкаем по пункту «Диспетчер задач».
3. Запустится окно диспетчера. Здесь нужно нажать на кнопку «Больше» (может называться несколько иначе). Она располагается в самом низу окна.
4. Теперь в списке процессов нужно найти тот, что называется chrome.exe (или же GoogleChrome).
5. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Снять задачу».

После этого можно закрывать диспетчер и пытаться снова запустить браузер. Однако данный способ поможет только в том случае, если дело действительно было в зависшем процессе. Если же нет, то нужно переходить к следующей главе.

Удаляем файл настроек пользователя

Все настройки пользователя Хром хранит в специальном каталоге. Если этот файл поврежден, то веб-обозреватель не запустится ни в коем случае. Ведь ему просто неоткуда будет брать информацию о загрузке.

Хорошая новость заключается в том, что данный файл можно обновить. Причем для этого даже не потребуется веб-обозреватель (который не запускается). На самом деле все очень просто. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что делать:

1. Открываем меню «Пуск» при помощи соответствующей кнопки на панели задач.
2. Перемещаемся в каталог «Служебные – Windows».
3. Там ищем пункт «Выполнить» и кликаем по нему ЛКМ.
4. Теперь в поисковой строке вводим %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\ и нажимаем на кнопку «ОК» или клавишу Enter .
5. Мы попадем в каталог с настройками Google Chrome. Здесь нужно найти папку с именем Default и удалить ее. Если она отсутствует – обратите внимание на каталоги, в которых присутствует слово Profile с какой-либо цифрой. Тогда сотрите их.

После этого можно пытаться запускать веб-обозреватель. Во время запуска он создаст совершенно новый каталог с пользовательскими настройками. Если дело было именно в нем, то данный вариант точно поможет. Но если нет, то тогда переходим к следующей главе.

Отключаем защиту

Сторонний антивирус и Брандмауэр Windows тоже вполне могут блокировать запуск веб-обозревателя. Особенно, если такое действие имеется в списке их правил. Искать правила и менять их очень долго. Поэтому просто отключим защиту. Так быстрее.

Естественно, эта мера носит чисто экспериментальный характер. После проверки нужно будет все вернуть назад. И тогда придется искать соответствующие правила и менять их. Но пока просто проверим. Сначала разберемся с брандмауэром. Вот инструкция о том, как это делать:

1. 1. Запуститепанель управления в меню «Пуск».
   2. В ней нам требуется открыть элемент «Администрирование» и затем – «Службы».

1. Откроется список служб, запущенных на данном компьютере. Нужно найти «Брандмауэр Windows» (или же «Брандмауэр Защитника…») и дважды кликнуть по ней.
2. В появившемся окошке выбираем тип запуска «Отключена» и нажимаем на кнопку «Остановить».
3. Последовательно жмем «Применить» и «ОК».

Мы отключили службу брандмауэра потому, что копаться в его настройках долго и нудно. Так гораздо проще. Да и если у вас антивирус с файерволом, то от брандмауэра толку нет. А теперь будем разбираться с антивирусом. Для примера возьмем ESET Smart Security:

1. В системном трее Windows ищем иконку с изображением буквы «Е» и кликаем по ней правой кнопкой мыши.
2. Появится меню с возможными действиями. Здесь выбираем «Временно отключить защиту».
3. Настройте временную деактивацию, например, до перезагрузки ПК.
4. Это же сделайте в пункте «Временно отключить файервол».

Вот и все. Защита полностью выключена. Теперь можно снова пробовать запускать Google Chrome. Если во всем виноваты настройки антивируса и файервола, то все должно получиться. Если это действительно так, то возвращаем все на место и изучаем настройки антивируса.

Заключение

А теперь пришло время подвести итоги и сделать соответствующие выводы. Мы попытались найти ответ на вопрос о том, что не открывается Гугл Хром и что делать с Windows 10 в таком случае. Комплекс необходимых мер по устранению проблемы был представлен выше.

Стоит отметить, что наибольший эффект дадут именно комплексные меры. То есть, стоит попробовать все способы, о которых говорилось в данном материале. Тогда у вас точно все получится. Главное – строго следовать инструкции и не заниматься самодеятельностью, поскольку это чревато весьма серьезными последствиями.

Источник

Почему не запускается Гугл Хром и 10 способов исправления на ОС Виндовс 10

Google Chrome – один из самых популярных браузеров, позволяющий миллионам пользователей по всему миру с удобством выходить в интернет. Обозреватель работает на компьютере при помощи одноименного приложения, однако у некоторых людей не запускается Гугл Хром на операционной системе Виндовс 10. Проблема не является новой, а потому разработана масса способов устранения подобных неполадок. Впрочем, обо всем по порядку.

Возможные причины проблемы

Для начала стоит разобраться, почему Google Chrome выдает ошибку при запуске или вовсе не запускает. Эта информация поможет сэкономить время на решении проблемы, а также позволит не допустить сбоев в будущем.

Итак, обычно Хром не работает по следующим причинам:

• случайный сбой, который не имеет под собой критических ошибок;
• использование некорректной сборки браузера (если Chrome загружался с пиратского сайта);
• переполнен кэш приложения;
• сбой в работе системных файлов ПК;
• ошибочная блокировка обозревателя брандмауэром Windows;
• конфликт модулей программы;
• устаревшие драйверы компьютера;
• некорректные данные учетной записи Google Chrome;
• воздействие вредоносного ПО.

Это лишь основные причины, из-за которых может не запускаться веб-обозреватель. Но даже в том случае, если проблема возникла вследствие факторов, не обозначенных выше, неполадки удастся устранить. Правда, на выполнение операции уйдет значительно больше времени.

Что делать, если не запускается Google Chrome в Windows 10

Пользователь, не имеющий достаточного количества опыта, вряд ли сам определит причину возникновения проблемы. Впрочем, эта информация отнюдь не является обязательной, поскольку неполадки устраняются путем исправления наиболее частых ошибок, которые проявляются в работе браузера. Действуя по принципу «от простого к сложному», вы, так или иначе, избавитесь от раздражающей ошибки. Поэтому выполняйте манипуляции в строгом соответствии с представленной ниже последовательностью шагов.

Убиваем зависший процесс

Зачастую двойной щелчок по иконке Google Chrome приводит к запуску одноименного процесса, однако интерфейс самого браузера не отображается на экране. Возможно, обозреватель завис, поэтому будет не лишним убрать его из списка текущих задач:

• Кликните ПКМ по иконке «Пуск» для вызова контекстного меню.
• Выберите «Диспетчер задач».

• Найдите в списке задачу, отвечающую за работу Хрома, а затем щелкните по ней правой кнопкой мыши.
• Нажмите на «Снять задачу».

На заметку. Более быстрым способом запуска Диспетчера задач является использование комбинации клавиш «Ctrl» + «Shift» + «Esc».

Удаляем файл настроек пользователя

Вторая по популярности причина возникновения проблемы – некорректные данные учетной записи или поврежденный файл профиля. В таком случае неполадки устраняются путем удаления пользовательских параметров. Сделать это можно следующим образом:

• Зажмите одновременно клавиши «Win» + «R» для вызова окна «Выполнить».
• Введите запрос «%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\».

• Нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Enter».

• Действие должно привести к запуску через «Проводник» каталога, где находятся пользовательские данные Google Chrome. Здесь нужно найти папку «Default» или директорию, содержащую в названии «Profile», и удалить ее.

Попытка повторно открыть браузер должна пройти безошибочно. Но, в то же время, пользователю придется заново пройти авторизацию, после которой история обозревателя все равно не отобразится.

Отключаем защиту

Антивирусные программы призваны защищать пользователя, но иногда они допускают ошибки в определении потенциальных угроз. Из-за подобного сбоя может оказаться заблокированным Google Chrome. Чтобы понять, так ли это на самом деле, нужно отключить защиту компьютера. Причем в данном случае речь идет не только о сторонних антивирусах вроде Kaspersky Internet Security или Avast, но и о встроенном брандмауэре Windows 10:

• Откройте «Панель управления», используя поисковую строку операционной системы.

• Перейдите в раздел «Администрирование», а потом запустите «Службы».

• Найдите в списке «Брандмауэр Windows».
• Сделайте двойной щелчок ЛКМ.
• Отключите службу и сохраните изменения.

Если выяснится, что браузер блокируется внешним антивирусом, то рекомендуется добавить Google Chrome в список исключений. Это позволит не отключать защиту во всех остальных сценариях, и компьютер продолжит оставаться в безопасности.

Переустановка

Если ни один из предыдущих трех способов не помог, то самым рациональным шагом будет переустановка обозревателя:

• Через поисковую строку Windows найдите утилиту «Установка и удаление программ».

• Щелкните по браузеру, который будет представлен в списке.
• Нажмите на кнопку «Удалить».

Далее понадобится загрузить дистрибутив Гугл Хром и выполнить установку обозревателя. Причем скачивать приложение нужно только через официальный сайт Google. Иначе будет велик риск наткнуться на плохую сборку или вовсе заразить компьютер опасными вирусами.

Попробуйте использовать спец. ключ «—no-sandbox»

Если не помогает переустановка, то пользователь имеет дело с очень серьезным сбоем. Впрочем, это не значит, что проблему нельзя решить. Просто нужно рассмотреть альтернативные варианты. Например, попытаться видоизменить ярлык запуска обозревателя:

• Найдите ярлык, через который осуществляется запуск браузера.
• Щелкните по иконке ПКМ и перейдите в «Свойства».

• В подпункте «Объект» допишите к имеющемуся значению ключ «—no-sandbox» без кавычек.

• Нажмите на кнопку «Применить».

Ключ «—no-sandbox» отвечает за запуск процессов с автоматическим устранением ошибок. Следовательно, после выполнения указанных выше манипуляций обозреватель должен заработать.

Проверка на конфликт модулей

После установки обновлений любой программы ее модули буквально наслаиваются друг на друга. Аналогичная ситуация происходит с Google Chrome. Если вам удалось запустить браузер после предыдущего шага инструкции, и вы желаете предотвратить возникновение в будущем, рекомендуется открыть в Хроме страницу «chrome://conflicts». Здесь можно ознакомиться со списком конфликтных модулей и удалить некоторые из них.

Проверка ПК на вирусы

Если проблема возникает вновь даже при том, что ранее один из предыдущих способов все-таки помог, то становится очевидным вмешательство вредоносного ПО в работу Google Chrome. Нужно воспользоваться любым сторонним антивирусом или встроенным средством защиты Windows для проведения углубленной проверки компьютера. Да, на выполнение операции может уйти немало времени, однако результат вряд ли вас разочарует. Как минимум, вы избавитесь от всех вирусов.

Восстановление поврежденных системных файлов

Отсутствие положительной динамики при решении проблемы является признаком того, что неполадки браузера возникают из-за повреждения файлов операционной системы. Для устранения сбоя совершенно не обязательно переустанавливать Windows 10. Достаточно выполнить проверку встроенными средствами ОС:

• Щелкните правой кнопкой мыши по иконке «Пуск».
• Запустите «Командную строку» с правами Администратора.

• В открывшемся интерфейсе введите запрос «sfc/ scannow».

Обработка данной команды приводит к началу проверки операционной системы на наличие повреждений ее отдельных компонентов. Сканирование завершается автоматическим устранением неполадок. Также рекомендуется ввести через КС запрос «dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth». Он поможет в том случае, если первая команда не привела к желаемому результату.

Обновление драйверов

Устанавливать апдейты нужно не только для браузера или операционной системы, но и для отдельных компонентов компьютера. Не исключено, что текущая версия Google Chrome оказалась несовместима с видеокартой, процессором или другим устройством ПК. В подобной ситуации проблему удается решить обновлением драйверов:

• Щелкните ПКМ по иконке «Пуск».
• Перейдите в «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку с проблемным оборудованием.
• Щелкните ПКМ по названию устройства, нуждающегося в обновлении.
• Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

Справка. Вы с легкостью узнаете, какое оборудование нуждается в обновлении. В этом вам поможет желтая иконка с восклицательным знаком, которая свидетельствует о наличии апдейта.

Порой одним обновлением решить проблему не удается, и приходится сначала удалять драйверы, а затем вручную устанавливать их. Сделайте это, если средствами Диспетчера задач установить апдейт не получается.

Откат браузера

Если до недавнего времени обозреватель работал вполне корректно и не вылетал, то нужно откатиться до предыдущей версии сборки. К сожалению, сам Google подобную возможность не предоставляет, однако функционал Windows 10 позволяет действовать иным путем:

• Через «Проводник» найдите корневую папку, в которую сохранен Chrome.
• Щелкните ПКМ по иконке.

• В диалоговом окне нажмите на «Восстановить прежнюю версию».

• Щелкните ЛКМ по предположительно рабочей версии браузера (рядом с ней указывается дата установки).
• Нажмите на кнопку «Восстановить» и сохраните изменения.

Возможно, данный метод окажется бесполезным, если ранее вы вручную переустанавливали Хром. Впрочем, в интернете удается найти старые версии обозревателя, которые работают намного стабильнее более актуальных.

Источник