Hikvision не работает двухсторонняя аудиосвязь

Форум по системам видеонаблюдения и безопасности.

Форум по системам видеонаблюдения, безопасности, пожарным и охранным сигнализациям, контролю доступа.

HikVision Подружиться с аудиозаписью

HikVision Подружиться с аудиозаписью

Сообщение fanni2020 » 21 июн 2018, 13:58

Добрый день, друзья!

Работают у меня 2 отличных камеры DS-2CD2420F-I , с аудио-записью, в двух разных офисах.
Если заходить на данные камеры напрямую и в режиме онлайн включить звук, то все отлично слышно.

Тепер у меня дома (3 ip адрес) стоит регистратор HikVision DS-7108NI-SN и к нему подключены обе камеры, можно зайти посмотреть как в онлайне, так и в архиве ВИДЕОЗАПИСЬ, а вот с аудио — ПРОБЛЕМА. Ни в онлайне, ни в архиве, — звук с камер не работает.

Прошу подсказать в каком месте искать проблему.
Всем спасибо!

Re: HikVision Подружиться с аудиозаписью

Сообщение kROOT » 21 июн 2018, 15:56

Re: HikVision Подружиться с аудиозаписью

Сообщение fanni2020 » 21 июн 2018, 16:25

Re: HikVision Подружиться с аудиозаписью

Сообщение GenaSPB » 21 июн 2018, 18:05

Re: HikVision Подружиться с аудиозаписью

Сообщение kROOT » 21 июн 2018, 19:59

Re: HikVision Подружиться с аудиозаписью

Сообщение Tюрин ВВ » 22 июн 2018, 21:12

fanni2020, помимо настроек звука в камере, необходимо настроить запись звука и в nvr.

REM — Только вот сдается мне, что Ваш nvr умеет писать звук — исключительно со своего одного аналогового входа.

Re: HikVision Подружиться с аудиозаписью

Сообщение GenaSPB » 22 июн 2018, 22:24

Re: HikVision Подружиться с аудиозаписью

Сообщение Тюрин ВВ » 25 июн 2018, 09:25

Ну хотя бы с того что, аналоговой AUDIO IN (который таки есть у данного NVR) обязан быть связан хотя бы с одним из видеоканалов (по аналогии с DVR-ами чаще всего с первым каналом).

Ну а теперь, исходя из жизненного опыта, вопрос на сообразительность:

— Так что же будет записывать данный NVR по первому каналу
а) сжатый ШЗ аудио поток, получаемый от микрофона ШЗ камеры,
б) или же будет сам сжимать несжатый аналоговый сигнал микрофона подключенного к собственному audio IN на борту NVR и записывать по первому каналу уже его?

Re: HikVision Подружиться с аудиозаписью

Сообщение GenaSPB » 25 июн 2018, 11:01

Re: HikVision Подружиться с аудиозаписью

Сообщение AlienP666 » 25 июн 2018, 11:47

Тюрин ВВ писал(а): Ну хотя бы с того что, аналоговой AUDIO IN (который таки есть у данного NVR) обязан быть связан хотя бы с одним из видеоканалов (по аналогии с DVR-ами чаще всего с первым каналом).

Ну а теперь, исходя из жизненного опыта, вопрос на сообразительность:

— Так что же будет записывать данный NVR по первому каналу
а) сжатый ШЗ аудио поток, получаемый от микрофона ШЗ камеры,
б) или же будет сам сжимать несжатый аналоговый сигнал микрофона подключенного к собственному audio IN на борту NVR и записывать по первому каналу уже его?

Re: HikVision Подружиться с аудиозаписью

Сообщение Тюрин ВВ » 26 июн 2018, 21:07

Источник

Как начать двустороннюю аудиосвязь между камерой Hikvision и iVMS-4500 или iVMS-4200

Наличие двух аудио через вашу систему безопасности Hikvision может улучшить вашу общую безопасность.

В этой статье мы объясним, как настроить и запустить двустороннюю аудиосвязь между IP-камерой Hikvision (или DVR, NVR) и клиентом (iVMS-4500, iVMS-4200).

IP-камеры Hikvision, которые заканчиваются знаком –S в названиях моделей, поддерживают функцию аудио, для таких камер вы можете получать не только видео в реальном времени, но и аудио в реальном времени. Двустороннее аудио можно использовать только для одной камеры одновременно.

Некоторые камеры, такие как DS-2CD2412F-I (W), имеют внутренний встроенный микрофон и динамик, однако для большинства IP-камер Hikvision внешний микрофон и динамик необходимо добавлять отдельно. Еще одна вещь, которую вам нужно иметь в виду, заключается в том, что двустороннее аудио может быть реализовано только между IPC и клиентом, например, между клиентом iVMS-4500 (приложение для телефона) и IPC, клиентом iVMS-4200 (компьютерное программное обеспечение) и IPC, а не между IPC и IPC или клиентом и клиентом.

Прежде чем мы начнем, убедитесь, что у вас есть все необходимое: IP-камеры Hikvision с поддержкой аудио; внешний микрофон и динамик; клиентское программное обеспечение, такое как iVMS-4200 или iVMS-4500.

Как подключить внешний микрофон и динамик к IP-камере Hikvision

IP-камеры Hikvision имеют различное размещение звука на материнских платах. Вам нужно открыть камеру и найти места, где вы можете подключить внешний микрофон или динамик. Каждая камера отличается, но вы открываете одну, и подключение не составит труда. Ниже приведены два примера. Также обратитесь к этой статье: Как подключить внешний микрофон к камере Hikvison.

Сетевая камера Hikvision 21XX. На этом рисунке ниже аудиоинтерфейс имеет номер 11.

Сетевая камера Hikvision 63XX . На этом рисунке ниже интерфейс аудиовхода (микрофон) — 9, а интерфейс аудиовыхода (динамик) — 10.

Подключите микрофон к аудиоинтерфейсу, а динамик — к разъему аудиовыхода. Оба должны быть помечены (в некоторых случаях как AI и AO). Обычно микрофон не требует источника питания, но некоторым из них требуется. См. Более подробную информацию в таблице ниже.

Как включить двустороннее аудио через веб-браузер

Шаг 1. Войдите в камеру через Интернет, введите свое имя пользователя и пароль.

Шаг 2. Включите аудиовыход, а также двустороннюю аудиосвязь, нажав кнопки, показанные в желтых кружках ниже. Красный значок микрофона означает, что двусторонняя аудиосвязь включена.

Как включить двустороннюю аудиосвязь через приложение iVMS-4500

Шаг 1. Добавьте камеру в приложение 4500, убедитесь, что камера отображается правильно.

Шаг 2. Щелкните микрофон, чтобы включить двустороннее аудио. Если над микрофоном есть красная линия, это означает, что он отключен.

Как начать двустороннее аудио через iVMS-4200 (компьютерная программа)

Шаг 1. Добавьте камеру в клиент 4200. Убедитесь, что он работает правильно.
Шаг 2. Перейдите в главный вид, включите аудиовыход, затем щелкните правой кнопкой мыши в интерфейсе просмотра в реальном времени и выберите «Начать двустороннее аудио».

Шаг 3. Если вы добавляете свой IPC к сетевому видеорегистратору, и этот сетевой видеорегистратор добавлен в клиент iVMS-4200, вам необходимо выбрать «Начать двустороннее аудио по IP-адресу», чтобы разговаривать с вашим IPC. Если вы выберете Start Two-way Audio, вы будете разговаривать с NVR.

Источник

Hikvision не работает двухсторонняя аудиосвязь

Был приобретен комплект.
Видеодомофон IP Hikvision DS-KH6210-L — 2 шт
Вызывная панель IP Hikvision DS-KV8202-IM — 1 шт

При монтаже комплекта выявился следующий трабл.
При вызове с вызывной панели на видеодомофон после ответа на вызов — не проходит звук от вызывной панели в сторону видеодомофона.
Звук появляется — только после нажатия кнопки на открытие двери на видеодомофоне.
Тоже самое проявляется в режиме трансляции с камеры. При нажатии на кнопку включения звука слышно только звук от панели, а в сторону панели звук не идет. При нажатии на видеодомофоне на кнопку открытия двери — звук появляется.
Проблема проявляется на обоих видеодомофонах одинаково.

Питание 12 В от ИРП.

В остальном все работает как положено.

Прошивки актуальные, все настроено по инструкция с полным сбросом к заводским настройкам. Испробованы так же более ранняя прошивка на домофон — не помогает.
IP Hikvision DS-KH6210-L — V1.5.1_190130
IP Hikvision DS-KV8202-IM — V1.5.1_190319

С ТП Хиквижн общались по телефону несколько раз . Никакой помощи нет только шаблонные ответы — сбросьте к заводским, обновите прошивку, везите в сервис. Предварительно сделали вывод что неисправна или вызывная панель или домофоны .

Я бы с удовольствием отвез, но это у Заказчика уже установлено и срок сдачи жмет, а до Питерского сервис-центра не могу дозвониться 3-й день и на почту не отвечают.

Может кто сталкивался с такой проблемой?
Буду очень благодарен за советы.

Источник

Hikvision не работает двухсторонняя аудиосвязь

Удаленный доступ на камеры и регистраторы Hikvision и HiWatch можно реализовать следующими способами.

1) Если используется белый (публичный) статический IP, то на роутере настраиваете проброс портов 80 554 и 8000 (uPnP рекомендуем отключить)

2) Если используется серый IP, то единственный способ настроить доступ — p2p сервис Hik-Connect, возможен удаленный просмотр и удаленный просмотр архива. Запись в облако не происходит.

Российские адреса серверов:

Для домофонии — litedev.hik-connectru.com

IVMS 4200

Инструкции для версий 3.1.1.13 и выше

Инcтрукции представленные ниже были cделаны для версий 2.3.1.3 и выше

Перепрошивка камер и все что с ней связано

Обновить прошивку можно через web интерфейс устройства, как обычный роутер, либо через клиентское ПО IVMS-4200.

Обновление необходимо производить последовательно. 5.1.X -> 5.2.X -> 5.3.X -> 5.4.X

C прошивок 5.3.X на 5.2.X и с 5.4.X на 5.3.X откатиться НЕ ПОЛУЧИТСЯ.

Вы можете откатить прошивку (к примеру) с 5.3.8 на 5.3.3 с помощью TFTP, с 5.3.8 до 5.2.0 откатиться НЕЛЬЗЯ!

Перепрошивка регистраторов все что с ней связано

Мы рекомендуем проводить обновление через клиентское ПО IVMS-4200 или утилиту BatchConfigTool

IP Камеры: аудио вход и выход

IP Камеры: схема обжима

RTSP ссылки

RTSP-ссылки

Основная и универсальная ссылка для IP камер, NVR и DVR:
rtsp://admin:12345@192.168.200.11:554/ISAPI/Streaming/Channels/101
где:
rtsp — тип используемого протокола
admin — имя учетной записи
12345 – пароль используемой учетной записи
192.168.200.11 — IP-адрес камеры
554 — RTSP порт камеры (по умолчанию 554, может быть изменен в настройках)
101 — это 1 камера 1 поток
201 — это 2 камера 1 поток
102 — это 1 камера 2 поток

IP каналы HD-TVI регистраторов
7204 — 501 601;
7208 — 901 1001;
7X16 — 1701 1801 и т.д

Для вызывных панелей:

rtsp://admin:12345@192.168.200.11:554/Streaming/Channels/101

Устаревшие ссылки:
rtsp://admin:12345@IP-камеры:554/mpeg4/ch01/main/av_stream
получение потока с первого канала
rtsp://admin:12345@IP-камеры:554/mjpeg/ch1/sub/av_stream
получение потока mjpeg со второго потока. прошивка должна поддерживать mjpeg на втором
потоке.

MJPEG и фото:
Для получения MJPEG-потока по HTTP (суб-поток камеры должен быть настроен как mjpeg)

Перевести в MJPEG можно только суб-поток камеры.

IP Камеры: тревожный вход и выход

Подбор кронштейнов и монтажных коробок

Таблицу совместимости камер Hikvision с аксессуарами вы можете скачать тут

Таблицу совместимости камер HiWatch с аксессуарами вы можете скачать тут

С паспортами для аксессуаров вы можете ознакомиться по данной ссылке

Список протестированных HDD и SD карт

Как просматривать устройство в браузере

Для Windows

Для просмотра через web требуется установить плагин Web Components

1. Инструкция по настройке просмотра в Firefox
2. В Internet Explorer в разделе Свойства обозревателя->Дополнительно разрешите запуск сторонних плагинов.
3. В Chrome и браузерах на его основе, например Yandex browser разработчиками была отключена поддержка сторонних NAPI плагинов. По данной причине потребуется установить расширение IE Tabs Инструкция по настройке просмотра в Chrome
4. В Opera плагин не работает
5. В Safari плагин не работает

Для MacOSX

Используйте клиент iVMS-4200 для macosx

Домофония

Перед настройкой обновите прошивки устройств до актуальных версий.

После обновления обязательно сделайте полный сброс настроек устройств.

Для работы с первым поколением устройств используйте клиент iVMS-4200 3.1.1.9

Для настройки второго поколения домофонии скачивайте актуальную версию

Настройку необходимо осуществлять на АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ. Сменить язык на русский вы можете после.

Второе поколение устройств:

Домофоны: DS-KH6320-(W)TE1, DS-KH8350-(W)TE1, DS-KH8520-(W)TE1

Вызывные панели (V серия): DS-KV6113-(W)PE1, DS-KV8X13-WME1 и дверной звонок DS-KV6103-PE1

Модульная вызывная панель DS-KD8003-IME1

Прошивки вы можете скачать тут

Первое поколение домофонии было представлено моделями:

Домофоны: DS-KH6210, DS-KH6310-(W,L), DS-KH8301-(WT), DS-KH8300-T

Вызывные панели (V серия): DS-KV8X02-IM, DS-KV8102-VP(IP)

Многоабонентские вызывные панели (D серия) : DS-KD3002-VM, DS-KD8002-VM, DS-KD8102-V

Актуальные прошивки на перечисленные устройства вы можете скачать тут

Инструкции по настройке вы можете найти на нашем ftp

Источник