Ho 1102 не работает с windows 10

Вопрос

Windows 10 build 10074.

Хочу подключить принтер HP LaserJet P1102. Подсоединяю, автозапуск со «встроенного диска с драйверами» не стартует. При попытке ручного запуска получаю сообщение:

«Контроль учетных записей пользователя.

Это приложение заблокировано в целях защиты.

Администратор заблокировал выполнение этого приложения.

Имя программы: install.exe

Издатель: Нет доверия

Ответы

Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

Помечено в качестве ответа Dmitriy Vereshchak Microsoft contingent staff, Moderator 17 июня 2015 г. 8:07

Все ответы

http://staiki.net/ Компьютерный форум

Отключите UAC и попробуйте снова произвести установку.

Предложено в качестве ответа Vector BCO Moderator 12 июня 2015 г. 7:35

http://staiki.net/ Компьютерный форум

Какие-либо кнопки в окне сообщения об ошибке отсутствуют.

http://staiki.net/ Компьютерный форум

Помечено в качестве ответа Dmitriy Vereshchak Microsoft contingent staff, Moderator 17 июня 2015 г. 8:07

Драйвера с офсайта не устанавливаются, т.к. предполагают сначала установку базовой компоненты со встроенного в принтер cd-диска. А базовая компонента не устанавливается.

Контроль учетных записей в самом нижнем положении. Запуск от имени администратора картины не меняет.

Единственное, что нашел подозрительное: в окне свойств файла написано, что сертификат отозван поставщиком сертификата.

Источник

Принтер HP LaserJet Pro P1102 Устранение неполадок

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro M1132 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

Недавно компании HP стало известно об уязвимости, затрагивающей некоторые струйные и лазерные принтеры ( Inkjet и Laserjet). Для устранения данной уязвимости HP предлагает воспользоваться обновлениями, которые можно загрузить и установить со страницы ПО и драйверов HP, соответствующей вашей модели принтера. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с бюллетенем безопасности.

Найдите часто задаваемые вопросы и ответы здесь.

Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Создать аккаунт HP

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

Принтер HP LaserJet Pro P1102

Cтатус гарантии: Не определен — Проверка статуса гарантии Срок действия гарантии изготовителя истек — Подробнее Действует гарантия изготовителя Действует расширенная гарантия. , Осталось месяцев: Осталось месяцев: Осталось дней: Осталось дней: — Подробнее

Дата окончания действия гарантии:

Типы статуса гарантии

Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.

Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.

Типы гарантий

Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.

Гарантия отозвана — восстановленный продукт: Относится к гарантии, которая больше не применяется, потому что продукт был восстановлен, как при покупке без гарантии

Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт

Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.

Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.

Источник

Центр поддержки HP Windows 10 – Принтеры

Служба поддержки HP – Поддержка печати в Windows 10

Центр поддержки HP Windows 10 – Принтеры

В случае проблем с принтером или службой печати необходимо убедиться в установке всех самых актуальных исправлений для вашей версии Windows 10.
Версия 1909/1903 или версия 2004. Здесь вы сможете определить свою версию
Или используйте HP Print and Scan Doctor для устранения проблем, связанных с принтером

Проблемы с принтером после установки обновления Windows 10

Исправить проблемы с принтером, вызванные установкой новой версии или обновлением Windows 10

Проблемы с принтером после установки обновления Windows 10

Исправить проблемы с принтером, вызванные установкой новой версии или обновлением Windows 10

После установки новой версии или обновления Windows 10 невозможно выполнить печать или сканирование?

Если да, убедитесь, что вы перезагрузили Windows по крайней мере один раз. Чтобы выполнить перезагрузку, нажмите кнопку «Пуск» слева внизу, щелкните и выберите «Перезагрузка».

Если проблемы не были устранены, убедитесь, что Windows 10 поддерживает ваш принтер.

Если принтер поддерживается в Windows 10, загрузите и запустите приложение Print and Scan Doctor ,чтобы обнаружить и устранить неполадки.

Если проблемы остаются, переустановите последнюю версию программного обеспечения HP для печати.

Если ваш принтер HP перестал работать, в зависимости от его типа обратитесь к одному из следующих документов поддержки:

Если проблемы все еще сохраняются и ни одно из решений не работает, попробуйте использовать «Восстановление системы». Чтобы восстановить систему, следуйте вариантам восстановления в Windows 10. Здесь можно просмотреть варианты>

Источник

Как быть, если не печатает принтер hp laserjet p1102?

Любое из периферийных устройств, облегчающих выполнение множество печатных задач, может выйти из строя, что чревато снижением качества обработанных документов. И если принтер HP LaserJet P1102 перестал печатать или печатает бледно, можно произвести серию действий, которые помогут устранить неполадки.

Некоторые модели устройств одного производителя (например, HP LaserJet 1018, HP LaserJet 1020, HP LaserJet 1022, HP LaserJet p1102) могут выдавать одни и те же ошибки. Почему так происходит, можно объяснить схожестью технологий печати. Однако, решать проблему в каждом отдельном случае нужно будет в индивидуальном порядке.

Список основных действий

Контрольный список с последовательными этапами устранения неполадок позволяет поочередно исключать разные причины, почему принтер не печатает.

Изначально, если устройство HP LaserJet p1102 не печатает, необходимо проверить все подключения. Если принтер подключен к сети, попробуйте его запустить через включение кнопки запуска. Далее убедитесь, что аппарат соединен кабелем или беспроводным способом к ПК. Надежность данного соединения тоже следует проверить. Затем можно проверить настройки соединения (сравните протокол маршрутизации устройства и точки доступа).

В случаях, если печатающее устройство с беспроводным соединением не печатает, нужно убедиться в надежности подключения. Если принтер выполняет поиск, индикатор будет мигать. В этом случае можно подождать, пока он подключиться к указанной точке доступа, предварительно проверив настройки и путь соединения. Если же индикатор не мигает, это может указывать на отсутствие беспроводного подключения. Для таких ситуаций можно выполнить принудительное подключение аппарата или запустить программу, с помощью которой будет произведена настройка и подключение. Чтобы проверить, как печатает принтер, далее можно запустить распечатку документа с конфигурациями.

Если агрегат не произведет печать заданной страницы, нужно будет произвести удаление его из системы, после чего стоит попробовать установить его снова.

Если таких действий недостаточно для того, чтобы принтер начал печатать, можно обратиться в центр поддержки потребителей, указав модель устройства.

Есть и другие причины, почему принтер может перестать функционировать. В первую очередь, это неправильное положение бумаги в подающем лотке. Возможно, устройство не печатает именно поэтому. Также необходимо установить, какие технические характеристики используемой бумаги и соответствует ли она требованиям использования расходных материалов к устройству HP LaserJet p1102.

Что касается технической стороны, то принтер может прекратить печатать, если:

установлено не соответствующее ПО;
не установлен драйвер печати;
установлен не соответствующей модели устройства драйвер.

В подобных случаях проверить, почему устройство вышло из строя можно, попробовав распечатать страницу с конфигурациями. Если печать не воспроизводится, следует совершить те же действия с другого ПК, на котором установлены соответствующие драйвера, ПО.

Как переустановить драйвер?

Исключив аппаратные неполадки (нестабильное напряжение на линии, мигание световых индикаторов, сообщение об ошибке и т.д.), стоит попробовать переустановить драйвер.

Вы сможете платить за свет на 30-50% меньше в зависимости от того, какими именно электроприборами Вы пользуетесь.

Если принтер HP LaserJet p1102 раньше работал, а сейчас не печатает, стоит найти новый драйвер, скачать его на ПК и подготовить принтер к манипуляциям с драйверами. Вначале отключается печатающее устройство от компьютера. Далее через «Пуск» нужно открыть раздел «Устройства и принтеры» и удалить из него драйвер, установленный под вашу модель принтера (HP LaserJet p1102). После этого можно запустить файл с драйвером, скачанный предварительно, и установить его, следуя подсказкам мастера.

Подключив принтер к ПК, пробуйте распечатать документ. Если снова устройство не печатает, можно еще раз переустановить драйвер или проверить через операционную систему, почему перестал печатать принтер.

Если устройство работает с ОС Windows XP, Vista, Windows 7, 8

Если возникли проблемы с принтером HP, который взаимодействует с ОС Windows XP, Vista, Windows 7 или Windows 8, можно использовать специальную программу, разработанную и производителями устройств Hewlett Packard – HP Print and Scan Doctor. Она создана для поддержки пользователей устройств HP (для осуществления печати, сканирования).

Можно также проверить, почему не печатает Ваш принтер, сверив конфигурации драйверов печати. То есть, если по умолчанию у вас установлен один аппарат, а пользуетесь Вы несколькими, необходимо проверять каждый раз соответствие конфигураций точки доступа и устройства.

Если принтер не печатает, следует проверить корректность функционирующего приложения. Если не получается распечатать документ из указанной программы, необходимо проверить корректность ее работы. Для этого попробуйте послать на печать документ из другой программки. Например, напечатав в «Блокноте» несколько строк попытайтесь распечатать их. Если операция прошла без проблем, значит первоначальное приложение работает некорректно.

Сбои в принтере могут возникать при причине недостатка виртуальной памяти. Для того, чтобы распечатать заданный документ, предварительно принтер HP LaserJet p1102 производит его обработку в виртуальной области на ПК. Если такой области не достаточно (не менее заявленных 200 Мб), принтер будет выдавать чистые листы бумаги. Чтобы принтер вновь стал печатать, можно увеличить этот объем через настройки ОС (для каждой из них процедура может отличаться).

Если устройство работает с ОС Mac OS X 10.6, OS X 10.7 Lion, OS X10.8 Mountain Lion

Если не печатает принтер, взаимодействующий с ОС ОС Mac OS X 10.6, OS X 10.7 Lion, OS X10.8 Mountain Lion, нужно также исключить проблемы с подключением, неполадки с USB-кабелем, проверить отключение функции «очереди печати».

Чтобы вернуть принтер к работе, можно произвести удаление и возобновление устройства в списке принтеров. Для этого открывается знак Apple и через него пользователь попадает в раздел «Настройки печати». Обнаружив раздел «Печать и факс», через него входим в «Принтеры» и выбираем «Ваш принтер» (HP LaserJet p1102). Удалив устройство («-»), отсоедините его от ПК и перезагрузите последний. Далее нужно пройти по той же схеме и подключить устройство снова, нажав «+». Снова попробуйте произвести распечатку страницы.

Если снизилось качество печати

Для ситуаций, если печатать принтер стал бледно, стоит перепроверить настройки печати с параметрами используемого носителя. Также причины бледной печати могут скрываться в компонентах картриджа и особенностях тонера.

В монохромных принтерах HP часто возникают проблемы с печатью (принтер печатает бледно) на фоне износа некоторых деталей картриджа. В первую очередь, это дозирующее лезвие и магнитный вал, которые желательно менять одновременно с целью продления эксплуатационного срока расходника. Чтобы понять, почему устройство бледно печатает и требуется ли замена таких комплектующих, можно послать на печать документ, полностью залитый серой заливкой. Если результат не устраивает, замените указанные детали. После процедуры результат должен существенно улучшиться.

Бледную печать принтера можно устранить посредством замены барабана. Но эта манипуляция будет эффективной, если новый барабан согласно техническим характеристикам, заявленным производителем, способен более активно притягивать тонер, чем предыдущий барабан или цикл износа барабана практически достиг конца.

Ниже приведено полезное видео:

Источник

Ho 1102 не работает с windows 10