Hp 255 g7 клавиатура не работает

Включение клавиатуры на ноутбуке HP

Включение экранной клавиатуры

При каких-либо проблемах временной альтернативой физической клавиатуре можно считать экранную. У сенсорных ноутбуков HP она вызывается, если перевести устройство в режим планшета.

Перейдите в «Центр уведомлений» и нажмите по плитке «Режим планшета».

Значок с клавиатурой появится на панели задач. Оттуда ее в любое время можно вызвать вручную, она же будет появляться и автоматически при активации полей, требующих ввода текста.

В Windows есть и собственное приложение с виртуальной клавиатурой, не требующее перевода системы в режим планшета и работающее как отдельное окошко. О том, как его открыть, написано в статье по ссылке ниже.

Вариант 1: Клавиатура не работает частично

Как правило, под выборочной работой клавиатуры подразумевается нормальное функционирование почти всех клавиш за исключением каких-либо отдельных ее блоков: цифрового или F1-F12. В этом случае никаких проблем с ее работой нет, достаточно просто настроить режим работы программно или аппаратно.

Включение цифрового блока (нампада)

Цифровой блок (клавиши 0-9) есть не у каждого ноутбука. Пользователи тех ноутбуков, у которых он присутствует, могут включать и отключать его работу на свое усмотрение. Однако не все знают, что это вообще возможно, и иногда они отключают цифровой блок случайно.

Для того чтобы цифры снова заработали, достаточно нажать клавишу num lock. Если на ноутбуке или самой клавиатуре есть индикаторы, при нажатии на эту клавишу светодиод загорится, когда будет активирована блокировка, и погаснет при ее снятии.

Включение функциональных клавиш

Похожая ситуация обстоит и с рядом клавиш F1-F12. Их действие нельзя выключить, однако можно сменить режим работы, поскольку сейчас все такие клавиши запрограммированы как мультимедийные (для управления ноутбуком) и функциональные (для управления операционной системой). В первом случае вы сможете менять яркость, громкость и выполнять другие действия, нажимая соответствующую F-клавишу, а для работы в Windows и программах (например, для вызова контекстного меню или обновления страницы) понадобится нажимать сочетание конкретной клавиши с Fn. Во втором случае порядок действий меняется на противоположный.

Если вас не устраивает текущий режим работы клавиш F1-F12, это можно без труда изменить в любой момент. Воспользуйтесь инструкцией по ссылке ниже.

Вариант 2: Клавиатура не работает полностью

Гораздо неприятнее ситуация, когда клавиатура не работает полностью. В этом случае проблему искать следует в Windows, а может, и в самом ноутбуке.

Использование инструмента «Устранение неполадок»

В Windows есть встроенное средство по поиску и устранению самых популярных проблем разного характера. С его помощью можно попытаться вернуть работоспособность и клавиатуры.

Вам нужен раздел «Обновление и безопасность».

Через панель слева перейдите в «Устранение неполадок».

Если в основной части окна нет предложений проверить работоспособность клавиатуры, нажмите по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок».

Найдите строку «Клавиатура» и нажмите по ней, чтобы отобразилась кнопка «Запустить средство устранения неполадок».

После непродолжительного сканирования вы увидите отчет и возможные рекомендации.

Включение через «Диспетчер устройств»

Клавиатура может быть отключена через «Диспетчер устройств», поэтому необходимо проверить, так ли это:

Правой кнопкой мыши нажмите по «Пуску» и через контекстное меню запустите «Диспетчер устройств».

Найдите блок «Клавиатуры» и разверните его. Кликните дважды левой кнопкой мыши по пункту «Клавиатура HID».

Перейдите на вкладку «Драйвер» и посмотрите, есть ли там кнопка «Включить устройство» или «Задействовать». Если она есть и доступна, нажмите по ней, перезагрузите ноутбук и проверьте работу клавиатуры. При условии, что кнопка есть, но недоступна, или сам пункт «Клавиатура HID» отсутствует в «Диспетчере устройств», обратитесь к следующему разделу статьи.

В качестве быстрого способа исправления может помочь удаление клавиатуры из системы кнопкой «Удалить устройство». В этом случае произойдет деинсталляция драйвера, а при следующем включении ноутбука он будет установлен сразу, как только появится подключение к интернету. Поэтому можете попробовать этот метод: он поможет в случае, если возникла какая-то проблема с программным обеспечением клавиатуры.

Поиск и устранение неисправностей

Когда перечисленные выше рекомендации не помогают, следует поискать причину более глубоко и тщательно. Есть ряд потенциальных источников неполадки, начиная с разного рода конфликтов в операционной системе и заканчивая физической неисправностью устройства. На эту тему у нас есть развернутая статья, которая может оказаться для вас полезной. Прочитайте ее, перейдя по ссылке ниже.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12342 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Пошаговое решение проблемы с клавиатурой ноутбука HP, не работающей

Мы получили сообщения от пользователей о том, что у них проблемы с использованием клавиатуры ноутбука HP. Некоторые из них жаловались на то, что некоторые клавиши, такие как функциональные клавиши (F1, F12 и т. Д.), Непригодны для использования, в то время как небольшое количество пользователей отметили, что клавиатура ноутбука совершенно бесполезна, и им приходится обращаться к внешней.

Если вы одна из «жертв», не беспокойтесь, есть несколько эффективных способов, которые помогут вам решить эту проблему. Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже и исправьте клавиатуру вашего ноутбука!

Шаг 1: переустановите драйвер клавиатуры

1) Следуйте по пути: Начните значок > Панель управления (Просмотр по Большие значки)> Диспетчер устройств.

2) В окне диспетчера устройств нажмите, чтобы развернуть Клавиатуры категория. Затем щелкните правой кнопкой мыши на опции клавиатуры, указанной здесь, и выберите Удалить.

Когда будет предложено подтвердить удаление, нажмите Хорошо продолжать.

3) Дождитесь окончания удаления. затем запустить снова твой компьютер. Драйвер клавиатуры будет переустановлен автоматически после перезагрузки вашего ноутбука.

Заметка: Если вам нужно ввести пароль для входа на рабочий стол, используйте экранную клавиатуру, выбрав средний значок из трех значков в правом нижнем углу, затем выберите На экранной клавиатуре.

Вы сможете увидеть экранную клавиатуру. Используйте курсор мыши, чтобы ввести свой пароль и нажать Войти Клавиша Вы должны увидеть, что Windows автоматически ищет и обновляет драйвер клавиатуры для вас.

Шаг 2: Проверьте настройки клавиатуры

1) Нажмите ваш Начните кнопку, затем выберите настройки значок из него. Тогда выбирай Время язык.

2) В левой части панели выберите Область, край язык, затем на правой стороне убедитесь, что язык установлен на Английский Соединенные Штаты).

Если нет, нажмите Опции кнопка, как показано на снимке экрана.

Затем убедитесь, что клавиатуры выбраны как НАС.

Шаг 3: попробуйте внешнюю клавиатуру

Если вы попробовали описанные выше методы, но они не помогли, вам может потребоваться подключить внешнюю клавиатуру USB и посмотреть, работает ли вторая клавиатура.

1) Если внешняя клавиатура работает отлично, тогда вам нужно подумать о поиске и загрузке последней версии драйвера ноутбука от службы поддержки HP.

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с Водитель Легко.

Вы можете попробовать бесплатную версию и обновить драйверы по одному. Или вы можете автоматически обновить все отсутствующие и устаревшие драйверы одним щелчком мыши с помощью Driver Easy Pro версия. Не беспокойтесь попробовать, так как он поставляется с 30-дневной гарантией возврата денег без вопросов и профессиональной технической поддержкой 24/7.

2) Если ваша внешняя клавиатура не работает Либо тогда вам нужно рассмотреть возможность перезагрузки операционной системы или выполнить восстановление системы.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к посту ниже:

Как сбросить Windows 10, легкий путь!

Шаг 4: Выполнить жесткий сброс

Аппаратный сброс не удалит ваши данные на вашем компьютере, это шаг, который уменьшает количество энергии, хранимой в аппаратных компонентах. Пожалуйста, рассмотрите возможность использования этой опции, когда вы не могу войти на рабочий стол или не может перейти к Дополнительные параметры запуска панель.
1) Выключите компьютер и убедитесь, что вы отключили или отключили все ненужные внешние устройства. Удалите компьютер из любого репликатора портов или док-станции.
2) Отсоедините адаптер переменного тока от компьютера и выньте аккумулятор из батарейного отсека.
3) Нажмите и удерживайте Мощность Кнопка в течение примерно 15 секунд, чтобы разрядить любой остаточный электрический заряд от конденсаторов, которые защищают память.
4) Вставьте аккумулятор и адаптер переменного тока обратно в ноутбук, но убедитесь, что вы еще не подключаете какие-либо внешние устройства.
5) Нажмите Мощность кнопку, чтобы включить компьютер.
Если откроется меню запуска, используйте клавишу со стрелкой, чтобы выбрать Запустите Windows как обычно и нажмите Войти ключ на клавиатуре.

Источник

HP 255 G7 Устранение неполадок

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

• Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
• Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
• Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
• Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
• Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro M1132 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

hp-share-print-widget-portlet

Найдите часто задаваемые вопросы и ответы здесь.

Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Создать аккаунт HP

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

HP 255 G7

Cтатус гарантии: Не определен — Проверка статуса гарантии Срок действия гарантии изготовителя истек — Подробнее Действует гарантия изготовителя Действует расширенная гарантия. , Осталось месяцев: Осталось месяцев: Осталось дней: Осталось дней: — Подробнее

Дата окончания действия гарантии:

Типы статуса гарантии

Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.

Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.

Типы гарантий

Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.

Гарантия отозвана — восстановленный продукт: Относится к гарантии, которая больше не применяется, потому что продукт был восстановлен, как при покупке без гарантии

Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт

Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.

Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.

Источник