Intel wireless ac 9462 не работает

Новый ноутбук с Intel AC-9462 не может подключиться к одной конкретной точке доступа

Я недавно установил 18.04 на новый ноутбук друзей. Все работало без нареканий. Ноутбук мог подключаться ко всем точкам доступа, которые мы пробовали. За исключением одного . новый ноутбук. Все работало без нареканий. Ноутбук мог подключаться ко всем точкам доступа, которые мы пробовали. За исключением одного . новый ноутбук. Все работало без нареканий. Ноутбук мог подключаться ко всем точкам доступа, которые мы пробовали. За исключением одного . Существует одна конкретная точка доступа (точка доступа, которую предоставляет модем провайдера), к которой она не хочет подключаться. Состояние Wi-Fi остается на «подключение» в течение почти минуты, а затем снова запрашивает пароль. Этот пароль был проверен несколько раз, но он определенно верен. Все остальные устройства в доме (в том числе другой ноутбук с Ubuntu 18.04) могут нормально подключаться к этой сети, которая не менялась годами.

Я вставил сюда вывод dmesg (урезанная версия, она показала этот вывод несколько раз). Не уверен, какие уместные части дампа, но эти строки показались мне интересными:

Кажется, аутентификация работает просто отлично, но ассоциация не удалась. Кроме того, кажется, что есть некоторые проблемы с оборудованием / драйверами. Поиск в этом выводе не принес много значимых результатов.

Затем я обнаружил Невозможно подключиться к определенной сети Wi-Fi . Этот вопрос выглядит идентично, но, к сожалению, решение не сработало.

Так как я подозревал проблему с драйвером, я выбрал вкладку «Дополнительные драйверы» в разделе «Программное обеспечение и обновления». Мне показала Intel Corporation: неизвестное устройство. Варианты выбора были неактивными.

После гораздо более неудачных экспериментов, я стер диск и установил Ubuntu 20.04, в надежде, что это исправит это (потому что я читал что-то на странице, где мне предложили исправление, которое не работало для меня 18.04, но должен был быть уже включен в 20.04). К сожалению, проблема сохранилась. Однако на этот раз в разделе «Дополнительные драйверы» была показана модель Wi-Fi-карты: AC-9462. Поиск в этой модели показал, что у некоторых пользователей Linux возникли проблемы с этой картой. Включая этот: Intel Wireless AC 9462 не работает с 18.04 LTS . в надежде, что это исправит это (потому что я прочитал что-то на странице, где они предложили исправление, которое не работало для меня 18.04, но должно было быть уже включено в 20.04). К сожалению, проблема сохранилась. Однако на этот раз в разделе «Дополнительные драйверы» была показана модель Wi-Fi-карты: AC-9462. Поиск в этой модели показал, что у некоторых пользователей Linux возникли проблемы с этой картой. Включая этот: Intel Wireless AC 9462 не работает с 18.04 LTS . в надежде, что это исправит это (потому что я прочитал что-то на странице, где они предложили исправление, которое не работало для меня 18.04, но должно было быть уже включено в 20.04). К сожалению, проблема сохранилась. Однако на этот раз в разделе «Дополнительные драйверы» была показана модель Wi-Fi-карты: AC-9462. Поиск в этой модели показал, что у некоторых пользователей Linux возникли проблемы с этой картой. Включая этот: Intel Wireless AC 9462 не работает с 18,04 LTS . Поиск в этой модели показал, что у некоторых пользователей Linux возникли проблемы с этой картой. Включая этот: Intel Wireless AC 9462 не работает с 18.04 LTS . Поиск в этой модели показал, что у некоторых пользователей Linux возникли проблемы с этой картой. Включая этот: Intel Wireless AC 9462 не работает с 18,04 LTS . Я очень надеялся на этот момент. Я установил исправление (одно из PPA). Это «не серо» опции в дополнительных драйверах, но, к сожалению, не удалось решить проблему с подключением.

Тогда я наконец наткнулся на эту страницу: https://bugzilla.kernel.org/show_bug.cgi?id=201319 . Несколько пользователей заявили, что виновником является быстрая загрузка Windows, и их отключение решило проблему для них. Предполагается, что Windows каким-то образом изменяет устройство, не позволяя Linux использовать его.

О двойной загрузке с Windows и включенной «быстрой загрузкой»

Если у вас есть машина с двойной загрузкой с последней версией Windows и начните видеть проблемы во время инициализации устройства WiFi, когда При загрузке Linux проблема может быть связана с функцией «быстрого запуска» в Windows.

Если эта функция включена, Windows на самом деле не закрывает всю система, но оставляет вещи частично запущенными, чтобы вы могли запустить машина опять быстрее. Попробуйте отключить эту опцию, на Windows 10 это должно быть в «Панель управления → Оборудование и звук → Параметры питания → Система Настройки », затем отключите опцию« Быстрый запуск »в« Выключение » Настройки». Это приведет к полному выключению Windows и может решить проблема.

Хотя все единодушно согласились, что это проблема, я немного скептически отношусь к этой проблеме в моем случае. Windows была установлена ​​на этом компьютере, да. Но он был полностью удален перед установкой Linux. Я не думаю, что остатки этого могут вызвать эту проблему, не так ли? Если ответ «Да, они могут!», Как я могу это исправить? Поскольку Windows полностью удалена, я не могу открыть панель управления, чтобы отключить опцию быстрой загрузки . (Я отключил быструю загрузку в BIOS, но это совершенно другой параметр, если я правильно понимаю)

Итак, после нескольких часов попыток и экспериментов у меня закончились идеи . Кто-нибудь знает, как я могу почини это?

Источник

Решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10

Очень много пользователей, которые обновились, или просто установили Windows 10, столкнулись с проблемами в работе Wi-Fi. У кого-то ноутбук вообще не видит беспроводного адаптера, не отображаются доступные для подключения сети, возникают проблемы при подключении к Wi-Fi. А если все подключается, то может возникнуть проблема «Подключение ограничено», когда интерн просто не работает.

И практически во всех этих случаях, причина только одна: драйвер беспроводного Wi-Fi адаптера. Либо он не установлен вообще, либо установлен, но работает неправильно. Windows 10 как правило уже сама устанавливает драйвер на Wi-Fi адаптер, но этот драйвер не всегда работает так как нужно. А производители ноутбуков и Wireless адаптеров еще не все выпустили новые драйвера для своих моделей. Да и Windows 10 все время обновляется, а проблемы появляются обычно после этих обновлений ( судя по комментариям к статьям на этом сайте) .

Так вот, практически все проблемы и ошибки и-за драйвера. Драйвер дает команды системе как правильно «общаться» с железом. В нашем случае с беспроводным адаптером. И если сам адаптер и Windows 10 не очень понимают друг друга, то у нас на компьютере появляются проблемы в работе интернета при подключении по Wi-Fi. Поэтому, первым делом нужно проверять и экспериментировать с драйвером беспроводного адаптера.

Мы рассмотрим случаи, когда драйвер все же установлен (возможно, самой Windows 10), но появляются проблемы с Wi-Fi. Либо, не получается подключится к беспроводной сети по стандартной схеме, которая описана в этой статье.

Замена драйвера Wi-Fi адаптера в Windows 10

Как правило, при каких-то проблемах, переустановка (обновление) драйвера не помогает. В любом случае, вы можете попробовать скачать новый драйвер для вашей модели с официального сайта производителя ноутбука (адаптера) , и установить его. При возникновении каких-либо проблем, это нужно делать первым делом. Еще, есть возможно выбрать один из нескольких установленных в системе драйверов. Что мы сейчас и попробуем сделать.

Что бы открыть Диспетчер устройств, нажмите на кнопку поиска, и введите «диспетчер устройств». В результатах поиска нажимаем на сам диспетчер. Вот так:

Дальше, в самом диспетчере устройств находим вкладку «Сетевые адаптеры». Там должен быть ваш беспроводной адаптер. В его названии будут слова «Wi-Fi», или «Wireless». Если такого адаптера там нет, то значит он не установлен вообще. Нужно установить. У меня адаптер Qualcomm Atheros, поэтому и драйвер так называется. У вас же может быть другое название (Intel, Broadcom) .

Возле адаптера беспроводной сети, может быть желтый восклицательный знак. Нажмите на сам адаптер правой кнопкой мыши, и выберите Обновить драйверы.

Выберите пункт Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.

Нажимаем на Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

Теперь внимание, в окне у вас должно быть несколько вариантов драйверов (у меня 2) . Выделяем тот, который на данный момент не установлен. Который отличается от того, который в диспетчере устройств. Получается, что мы пробуем другой вариант драйвера. Выделяем его, и нажимаем Далее.

Нужный драйвер будет установлен. Теперь, перезагружаем компьютер, и тестируем работу Wi-Fi. Если не помогло, и есть еще другие варианты драйверов, то делаем все еще раз, только в списке выбираем уже другой драйвер. Думаю, смысл этих действий понятен. Помню в Windows 8, этот способ помогла решить проблему с подключением без доступа к интернету (ограничено).

Удаляем драйвер беспроводного адаптера

В этом нет ничего страшного. Если способ описанный выше не помог решить вашу проблему, например с статусом «Подключение ограничено», то можно попробовать удалить драйвер Wireless в диспетчере устройств.

Зайдите в диспетчер устройств, как я показывал выше. Нажмите правой кнопкой мыши на наш беспроводной адаптер и выберите Удалить.

Появится предупреждение. Нажимаем Ok.

После его перезагружаем компьютер. Драйвер снова будет установлен автоматически.

Пробуем откатить драйвер беспроводного адаптера в Windows 10

Откатить драйвер – еще один способ заставить Wi-Fi работать стабильно, или хотя бы просто работать :). Никаких гарантий что поможет, но если уже ничего не помогает, то попробовать стоит. Все в том же диспетчере устройств нажимаем правой кнопкой мыши на все тот же Wi-Fi адаптер. И выбираем в меню Свойства.

Переходим на вкладку Драйвер, и нажимаем кнопку Откатить. Может быть такое, что кнопка откатить не активна. Здесь уже ничего не сделать, значит нет в системе более старого драйвера.

Появится сообщение о том, что откат к более старой версии драйвера может понизить функциональность, и все такое. Нажимаем Да.

Перезагружаем ноутбук, и проверяем как работает Wi-Fi.

Вот такие советы. Если узнаю что-то новое по этой теме, обязательно обновлю статью. Если у вас есть полезная информация по решению проблем с работой Wi-Fi в Windows 10, то можете поделится в комментариях.

Источник

Intel® Wireless-AC адаптер не может обнаружить устройства Bluetooth®

Окружающая среда

Поиск и устранение неисправностей подключения сетевых адаптеров Intel® Wireless AC и устройств Bluetooth®.

Адаптер Intel® Wireless-AC обнаруживается в Диспетчере устройств, однако он не может найти внешние устройства Bluetooth® устройства.

Выполните следующие действия по поиску и устранению неисправностей:.

• Убедитесь, что антенна/с установлена правильно.
• Проверьте у производителя платы, поддерживает ли основная система внешние беспроводные адаптеры.
• Установите соответствующие драйверы от OEM-производителя или используйте универсальные драйверы Intel, если драйверы OEM-производителей не будут работать.

Вам нужна дополнительная помощь?

Оставьте отзыв

Отказ от ответственности

Все публикации и контент на этом веб-сайте регулируются Условиями использования Intel.com.

Содержание данной страницы представляет собой сочетание выполненного человеком и компьютерного перевода оригинального содержания на английском языке. Данная информация предоставляется для вашего удобства и в ознакомительных целях и не должна расцениваться как исключительная, либо безошибочная. При обнаружении каких-либо противоречий между версией данной страницы на английском языке и переводом, версия на английском языке будет иметь приоритет и контроль. Посмотреть английскую версию этой страницы.

Для работы технологий Intel может потребоваться специальное оборудование, ПО или активация услуг. // Ни один продукт или компонент не может обеспечить абсолютную защиту. // Ваши расходы и результаты могут отличаться. // Производительность зависит от вида использования, конфигурации и других факторов. // См. наши юридические уведомления и отказ от ответственности. // Корпорация Intel выступает за соблюдение прав человека и избегает причастности к их нарушению. См. Глобальные принципы защиты прав человека в корпорации Intel. Продукция и программное обеспечение Intel предназначены только для использования в приложениях, которые не приводят или не способствуют нарушению всемирно признанных прав человека.

Источник

Адаптер Wi-Fi отключен или не работает

Тип материала Поиск и устранение неисправностей

Идентификатор статьи 000059081

Последняя редакция 12.05.2021

Если беспроводный адаптер в вашей системе не работает или, как представляется, был отключен, попробуйте использовать следующие рекомендации:

• Убедитесь, что Wi-Fi не будет отключена с помощью переключелей аппаратного обеспечения на вашем компьютере. Некоторые ноутбуки имеют аппаратный коммутатор Wi-Fi или комбинацию клавиатуры для выключения и выключения Wi-Fi. Для получения дополнительной информации о параметрах перемежаются с аппаратным обеспечением обратитесь к спецификации вашей системы на официальном сайте производителя системы.
• Попробуйте установить драйвер Intel Wi-Fi с очисткой. Если у вас есть установщик беспроводного адаптер Intel Killer в вашей системе, следуйте руководству по очистке по intel Killer Software здесь.
• Обновите BIOS и драйвер микросхем с веб-сайта производителя системы, если таковые имеются.
• Обновите микропрограммное обеспечение на модеме Wi-Fi, маршрутизаторе или удлинитере вашей беспроводной точки доступа. Старая микропрограмма может вызвать эту проблему, так как адаптер будет отключать себя, если от точки доступа будет получаться большое количество проблемных кадров.
• Измените параметры питания вашего адаптер wi-Fi. Нажмите здесь для нашего руководства по настройкам питания Wi-Fi.
• Используйте встроенную сетевую перезагрузку для Windows 10. Вы можете сделать это, нажав start ивведяNetwork Reset. Возможно, вам придется переустановить любые VPN-адаптеры и ввести любые пароли Wi-Fi или VPN после сброса сети. Возможно, также потребуется переустановить драйверы сетевого адаптеров.

Если вы попробовали все вышеперечисленные рекомендации, но по-прежнему найдите, что ваш адаптер Wi-Fi отключен, используйте ссылку поддержки для связи на синем баннере ниже.

Источник