- Проблема с Wi-Fi/Bluetooth на ASUS VivoBook S13 S330FL (Intel AC 9560 160MHz)
- Адаптер Intel® Wireless-AC 9560
- Новейшие драйверы и ПО
- Действие
- Драйверы Wi-Fi для Windows® 10 и Windows 11* для беспроводных адаптеров Intel®
- Программное обеспечение Intel® PROSet/Wireless и драйверы для ИТ-администраторов
- Intel® Wireless Bluetooth® для ИТ-администраторов
- Intel® Wireless Bluetooth® windows® 10
- Решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10
- Замена драйвера Wi-Fi адаптера в Windows 10
- Удаляем драйвер беспроводного адаптера
- Пробуем откатить драйвер беспроводного адаптера в Windows 10
- Поддержка для Intel® Wireless-AC 9560
- Рекомендуемые статьи
- Совместимость
- Что такое встроенный Intel® Wireless-AC (CNVi) и сопутствующий модуль CRF?
- Поиск и устранение неисправностей
- Как получить 1,73 Гбит/с с Intel® Wireless-AC 9260 и 9560
- Поиск и устранение неисправностей
- Intel® Wireless-AC 9560 не обнаруживается операционной системой
- Все категории статей
- Совместимость
- Подключение
- Информация о продукции и документация
- Определить мой продукт
- Установка и настройка
- Обслуживание и производительность
- Поиск и устранение неисправностей
- Новейшие драйверы и ПО
- Действие
- Драйверы Wi-Fi для Windows® 10 и Windows 11* для беспроводных адаптеров Intel®
- Программное обеспечение Intel® PROSet/Wireless и драйверы для ИТ-администраторов
- Intel® Wireless Bluetooth® для ИТ-администраторов
- Intel® Wireless Bluetooth® windows® 10
- Получить спецификацию продукции для данного продукта
- Вам нужна дополнительная помощь?
- Оставьте отзыв
Проблема с Wi-Fi/Bluetooth на ASUS VivoBook S13 S330FL (Intel AC 9560 160MHz)
- В середине лета перестал работать Wi-Fi и Bluetooth — стояло автоматическое обновление Windows и MyASUS. Скачивал постоянно и обновлялся. В том числе и БИОС. Все до последних версий. В какой именно момент загрузки обновлений произошло, не скажу и не на 100% уверен, что это из-за обновления.
- Помогал сброс БИОС — Wi-Fi и Bluetooth работал как ни в чем не бывало, никаких сбоев и т. п. Но если спящий режим/гибернация- то приходилось сбрасывать БИОС. Так и жил, думал проблема с драйверами и ждал когда производитель выпустит новые. Шло время.
- После очередных обновлний уже и сброс БИОС начал не помогать. Обратился в авторизированный СЦ. Сказали, что сейчас много таких проблем с разными ноутами, поставьте Windows 1906 сборки и не обновляйтесь. Поставил, не помогло.
- Отнес повторно в СЦ. Взяли на диагностику. Их решение — адаптер впаян, нужно менять мать. По стоимости больше чем новый ноутбук Оо.
- Пришел домой и сделал снова сброс БИОС. Заработал Wi-Fi и Bluetooth. Начал экспериментировать — поставил посл дрова с MyASUS — перестало работать. Сброс БИОС не помогает.
Установил дрова с разных источников (Майкрасофт, Интел ассистент). Ничего не помогает. Менял реестр, не помогает.
Сейчас код ошибки 10, был 45. Ничего не понимаю. СЦ говорит, что нужно менять. Но если поставить чистую Windows, все работает, но через сброс БИОС. Помогите 🙁
Здравствуйте. Сложная ситуация. Конкретного решения не подскажу, но какие-то свои мысли и рекомендации озвучу:
- Не знаю что вы там меняли в реестре, но если сейчас «код 10», то попробуйте решения из этой статьи: Запуск этого устройства невозможен (Код 10) – Wi-Fi и сетевой адаптер с желтым восклицательным знаком.
- Очень похоже на какую-то кривую прошивку BIOS. Вы не писали в поддержку ASUS? Может они смогут исправить это в обновлении. Сейчас установлена последняя версия BIOS?
- Не знаю как выглядит BIOS на вашем ноутбуке, но посмотрите, может там есть какие-то настройки Wi-Fi (WLAN) и Bluetooth. Пройдитесь по разделам. В отдельной статье я уже рассказывал, как включить или отключить Wi-Fi в BIOS ноутбука.
- Попробуйте выставить настройки электропитания по этой инструкции.
- Вы пробовали устанавливать абсолютно все драйверы с сайта ASUS (не только на Wi-Fi и Bluetooth)?
- Можно попробовать заменить драйвер из списка уже установленных. Вот инструкция: Решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10.
- Установка последнего образа Windows 10 (загруженного с сайта Майкрософт), плюс установка всех обновлений через центр обновлений и установка драйвера с сайта Intel для для адаптера Intel AC 9560 – это пробовали?
Плохо, конечно, что Wi-Fi модуль впаянный в материнскую плату. Я так понимаю, гарантия уже закончилась?
Источник
Адаптер Intel® Wireless-AC 9560
Просмотреть параметры загрузки
Поиск не дал результатов для запроса
Новейшие драйверы и ПО
Действие
Драйверы Wi-Fi для Windows® 10 и Windows 11* для беспроводных адаптеров Intel®
Описание: Эта запись загрузки устанавливает драйверы для пакетов WiFi для Windows® 10 и Windows 11* 22.80.1 для беспроводных адаптеров Intel® AX211/AX210/AX200/9000/8000.Просмотреть параметры загрузки.
ОС: Windows 10, 32-bit* Windows 10, 64-bit* Windows 11*
Программное обеспечение Intel® PROSet/Wireless и драйверы для ИТ-администраторов
Описание: Эта запись загрузки рекомендуется для ИТ-администраторов, которая включает только драйверы и пакеты Программное обеспечение Intel® PROSet/Wireless версии 22.80.1.Просмотреть параметры загрузки.
ОС: Windows 10, 32-bit* Windows 11* Windows 8.1, 32-bit* Windows 7, 64-bit* Windows 8.1, 64-bit* Windows 7, 32-bit* Windows 10, 64-bit*
Intel® Wireless Bluetooth® для ИТ-администраторов
Описание: Эта запись загрузки рекомендуется для ИТ-администраторов и включает Intel® Wireless Bluetooth® версии 22.80.1 в пакеты дистрибутивов.Просмотреть параметры загрузки.
ОС: Windows 10, 32-bit* Windows 11* Windows 10, 64-bit*
Intel® Wireless Bluetooth® windows® 10
Описание: Установка Intel® Wireless Bluetooth® версии 22.80.1. Версия драйвера зависит от установленного беспроводного адаптера.Просмотреть параметры загрузки.
ОС: Windows 10, 32-bit* Windows 11* Windows 10, 64-bit*
Для работы технологий Intel может потребоваться специальное оборудование, ПО или активация услуг. // Ни один продукт или компонент не может обеспечить абсолютную защиту. // Ваши расходы и результаты могут отличаться. // Производительность зависит от вида использования, конфигурации и других факторов. // См. наши юридические уведомления и отказ от ответственности. // Корпорация Intel выступает за соблюдение прав человека и избегает причастности к их нарушению. См. Глобальные принципы защиты прав человека в корпорации Intel. Продукция и программное обеспечение Intel предназначены только для использования в приложениях, которые не приводят или не способствуют нарушению всемирно признанных прав человека.
Источник
Решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10
Очень много пользователей, которые обновились, или просто установили Windows 10, столкнулись с проблемами в работе Wi-Fi. У кого-то ноутбук вообще не видит беспроводного адаптера, не отображаются доступные для подключения сети, возникают проблемы при подключении к Wi-Fi. А если все подключается, то может возникнуть проблема «Подключение ограничено», когда интерн просто не работает.
И практически во всех этих случаях, причина только одна: драйвер беспроводного Wi-Fi адаптера. Либо он не установлен вообще, либо установлен, но работает неправильно. Windows 10 как правило уже сама устанавливает драйвер на Wi-Fi адаптер, но этот драйвер не всегда работает так как нужно. А производители ноутбуков и Wireless адаптеров еще не все выпустили новые драйвера для своих моделей. Да и Windows 10 все время обновляется, а проблемы появляются обычно после этих обновлений ( судя по комментариям к статьям на этом сайте) .
Так вот, практически все проблемы и ошибки и-за драйвера. Драйвер дает команды системе как правильно «общаться» с железом. В нашем случае с беспроводным адаптером. И если сам адаптер и Windows 10 не очень понимают друг друга, то у нас на компьютере появляются проблемы в работе интернета при подключении по Wi-Fi. Поэтому, первым делом нужно проверять и экспериментировать с драйвером беспроводного адаптера.
Мы рассмотрим случаи, когда драйвер все же установлен (возможно, самой Windows 10), но появляются проблемы с Wi-Fi. Либо, не получается подключится к беспроводной сети по стандартной схеме, которая описана в этой статье.
Замена драйвера Wi-Fi адаптера в Windows 10
Как правило, при каких-то проблемах, переустановка (обновление) драйвера не помогает. В любом случае, вы можете попробовать скачать новый драйвер для вашей модели с официального сайта производителя ноутбука (адаптера) , и установить его. При возникновении каких-либо проблем, это нужно делать первым делом. Еще, есть возможно выбрать один из нескольких установленных в системе драйверов. Что мы сейчас и попробуем сделать.
Что бы открыть Диспетчер устройств, нажмите на кнопку поиска, и введите «диспетчер устройств». В результатах поиска нажимаем на сам диспетчер. Вот так:
Дальше, в самом диспетчере устройств находим вкладку «Сетевые адаптеры». Там должен быть ваш беспроводной адаптер. В его названии будут слова «Wi-Fi», или «Wireless». Если такого адаптера там нет, то значит он не установлен вообще. Нужно установить. У меня адаптер Qualcomm Atheros, поэтому и драйвер так называется. У вас же может быть другое название (Intel, Broadcom) .
Возле адаптера беспроводной сети, может быть желтый восклицательный знак. Нажмите на сам адаптер правой кнопкой мыши, и выберите Обновить драйверы.
Выберите пункт Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
Нажимаем на Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
Теперь внимание, в окне у вас должно быть несколько вариантов драйверов (у меня 2) . Выделяем тот, который на данный момент не установлен. Который отличается от того, который в диспетчере устройств. Получается, что мы пробуем другой вариант драйвера. Выделяем его, и нажимаем Далее.
Нужный драйвер будет установлен. Теперь, перезагружаем компьютер, и тестируем работу Wi-Fi. Если не помогло, и есть еще другие варианты драйверов, то делаем все еще раз, только в списке выбираем уже другой драйвер. Думаю, смысл этих действий понятен. Помню в Windows 8, этот способ помогла решить проблему с подключением без доступа к интернету (ограничено).
Удаляем драйвер беспроводного адаптера
В этом нет ничего страшного. Если способ описанный выше не помог решить вашу проблему, например с статусом «Подключение ограничено», то можно попробовать удалить драйвер Wireless в диспетчере устройств.
Зайдите в диспетчер устройств, как я показывал выше. Нажмите правой кнопкой мыши на наш беспроводной адаптер и выберите Удалить.
Появится предупреждение. Нажимаем Ok.
После его перезагружаем компьютер. Драйвер снова будет установлен автоматически.
Пробуем откатить драйвер беспроводного адаптера в Windows 10
Откатить драйвер – еще один способ заставить Wi-Fi работать стабильно, или хотя бы просто работать :). Никаких гарантий что поможет, но если уже ничего не помогает, то попробовать стоит. Все в том же диспетчере устройств нажимаем правой кнопкой мыши на все тот же Wi-Fi адаптер. И выбираем в меню Свойства.
Переходим на вкладку Драйвер, и нажимаем кнопку Откатить. Может быть такое, что кнопка откатить не активна. Здесь уже ничего не сделать, значит нет в системе более старого драйвера.
Появится сообщение о том, что откат к более старой версии драйвера может понизить функциональность, и все такое. Нажимаем Да.
Перезагружаем ноутбук, и проверяем как работает Wi-Fi.
Вот такие советы. Если узнаю что-то новое по этой теме, обязательно обновлю статью. Если у вас есть полезная информация по решению проблем с работой Wi-Fi в Windows 10, то можете поделится в комментариях.
Источник
Поддержка для Intel® Wireless-AC 9560
Информация по поддержке для Intel® Wireless-AC 9560
Рекомендуемые статьи
Совместимость
Что такое встроенный Intel® Wireless-AC (CNVi) и сопутствующий модуль CRF?
Поиск и устранение неисправностей
Как получить 1,73 Гбит/с с Intel® Wireless-AC 9260 и 9560
Поиск и устранение неисправностей
Intel® Wireless-AC 9560 не обнаруживается операционной системой
Сообщения об ошибке
Определить мой продукт
Установка и настройка
Коды продукции и запасные части
Информация о продукции и документация
Поиск и устранение неисправностей
Гарантия и программа гарантийной замены
Обслуживание и производительность
Поиск не дал результатов для запроса
Все категории статей
Совместимость
Подключение
Информация о продукции и документация
Определить мой продукт
Установка и настройка
Обслуживание и производительность
Поиск и устранение неисправностей
- Популярность
- Последняя редакция
- Категория
Просмотреть параметры загрузки
Поиск не дал результатов для запроса
Новейшие драйверы и ПО
Действие
Драйверы Wi-Fi для Windows® 10 и Windows 11* для беспроводных адаптеров Intel®
Описание: Эта запись загрузки устанавливает драйверы для пакетов WiFi для Windows® 10 и Windows 11* 22.80.1 для беспроводных адаптеров Intel® AX211/AX210/AX200/9000/8000.Просмотреть параметры загрузки.
ОС: Windows 10, 32-bit* Windows 10, 64-bit* Windows 11*
Программное обеспечение Intel® PROSet/Wireless и драйверы для ИТ-администраторов
Описание: Эта запись загрузки рекомендуется для ИТ-администраторов, которая включает только драйверы и пакеты Программное обеспечение Intel® PROSet/Wireless версии 22.80.1.Просмотреть параметры загрузки.
ОС: Windows 10, 32-bit* Windows 11* Windows 8.1, 32-bit* Windows 7, 64-bit* Windows 8.1, 64-bit* Windows 7, 32-bit* Windows 10, 64-bit*
Intel® Wireless Bluetooth® для ИТ-администраторов
Описание: Эта запись загрузки рекомендуется для ИТ-администраторов и включает Intel® Wireless Bluetooth® версии 22.80.1 в пакеты дистрибутивов.Просмотреть параметры загрузки.
ОС: Windows 10, 32-bit* Windows 11* Windows 10, 64-bit*
Intel® Wireless Bluetooth® windows® 10
Описание: Установка Intel® Wireless Bluetooth® версии 22.80.1. Версия драйвера зависит от установленного беспроводного адаптера.Просмотреть параметры загрузки.
ОС: Windows 10, 32-bit* Windows 11* Windows 10, 64-bit*
Получить спецификацию продукции для данного продукта
Вам нужна дополнительная помощь?
Оставьте отзыв
Содержание данной страницы представляет собой сочетание выполненного человеком и компьютерного перевода оригинального содержания на английском языке. Данная информация предоставляется для вашего удобства и в ознакомительных целях и не должна расцениваться как исключительная, либо безошибочная. При обнаружении каких-либо противоречий между версией данной страницы на английском языке и переводом, версия на английском языке будет иметь приоритет и контроль. Посмотреть английскую версию этой страницы.
Для работы технологий Intel может потребоваться специальное оборудование, ПО или активация услуг. // Ни один продукт или компонент не может обеспечить абсолютную защиту. // Ваши расходы и результаты могут отличаться. // Производительность зависит от вида использования, конфигурации и других факторов. // См. наши юридические уведомления и отказ от ответственности. // Корпорация Intel выступает за соблюдение прав человека и избегает причастности к их нарушению. См. Глобальные принципы защиты прав человека в корпорации Intel. Продукция и программное обеспечение Intel предназначены только для использования в приложениях, которые не приводят или не способствуют нарушению всемирно признанных прав человека.
Источник