Intro chr i9 не работают кнопки
Roadrover Technology — признанный мировой лидер в производстве аудио-видео и GPS техники в автомобильном сегменте. Основанная в 1997 году в городке Palo Alto (Калифорния) двумя выпускниками Стэнфордского университета Полом Джеферсоном и Ларри Солвером, компания сфокусировала свои основные усилия на производстве штатных головных устройств, расширяющих функциональные возможности стандартных комплектаций автомобилей.
На сегодняшний день компания владеет тремя заводами в трех странах мира:
Обурн-Хиллс, США
Шэньчжэнь, КНР
Йоханнесбург, ЮАР.
Благодаря отлаженным бизнес-процессам и неизменному контролю качества, компания обеспечивает высочайший уровень надежности всей производимой продукции. Все заводы сертифицированы согласно международным стандартам ISO 9001:2000, что гарантирует бесперебойную работу устройств потребителям, приобретающим Roadrover в 52 странах мира.
9 июля 2008 года, советом директоров компании, было принято решение об открытии торгового представительства в Российской Федерации. За время существования московского офиса, продукция Roadrover завоевала не только значительную долю рынка штатных головных устройств, но и признание потребителей, по достоинству оценивших их функциональность и надежность.
Московское представительство активно расширяет присутствие компании в России. Среди постоянных партнеров компании: СП Бизнес Кар, Рольф, ГК У Сервис+ и другие.
Несмотря на коммерческий успех, мы продолжаем наращивать техническую компетенцию. Сотрудники офиса в Москве активно участвуют в разработке новых устройств, их русификации, адаптации и тестировании. Мы в полной мере осознаем, что успех нашего дела напрямую зависит от доверия потребителей, которое является нашим основным достоянием.
1. Устройство не включается.
Ответ: проверните ключ зажигания в правильное положение; подключите кабель питания; замените предохранитель; замените батарейку в пульте ДУ.
2. Устройство включается, но нет звука.
Ответ: нажмите MUTE или VOLUME +./-; увеличьте громкость; отрегулируйте баланс и фронт.
3. TOUCH работает не верно.
Ответ: откалибруйте панель через Меню-Опции-Система-калибровка
4. Не воспроизводится DVD.
Ответ: вставьте диск правильно; смените диск; протрите диск; проверьте какие форматы записаны на диск.
5. Плохой радиоприём или ловится очень мало станций.
Ответ: подключите антенну; смените положение автомобиля и попробуйте снова, если проблема не изчезла обратитесь к дилеру.
6. Нет изображения с камеры заднего вида.
Ответ: установите камеру и подключите её; убедитесь в правильности подключения, если всё верно то смените камеру.
7. Нет GPS сигнала.
Ответ: подключите GPS антенну; измените своё местоположение.
8. GPS не находит моё местоположение либо заданный адрес.
Ответ: обновите карты либо приобретите их отдельно.
9. Карта не отображается на экране.
Ответ: измените масштаб; убедитесь что у вас загружены карты данной местности.
10. Bluetooth не работает.
Ответ: подключите телефон по bluetooth; убедитесь что ваш телефон доступен для обнаружения устройствами ВТ.
11. Есть ли у Вас инструкции по установки ШГУ.
Ответ: Есть, но не на все модели автомобилей. Свяжитесь с нами и мы вышлем вам инструкции
12. Можно ли подключить шгу к усилителю или сабвуферу.
Ответ: Да можно, для этого у ШГУ на задней панели имеются аналоговые выходы RCA — «тюльпаны». Необходимо подключить соответствующие выходы ШГУ к входам усилителя или сабвуфера. Питание на усилитель необходимо брать либо с аккумулятора автомобиля через защитные предохранители либо через кабель «AMP-CONT» у ШГУ.
13. Можно ли передвигать виртуальную клавиатуру.
Ответ: Да можно, для этого необходимо нажать стилусм на верхний край окошка клавиатуры и переместить в нужное место.
14. Куда правильно ставить GPS антенну.
Ответ: GPS антенну необходимо устанавливать справа от центра торпеды авто под стекло. После установки антенны необходимо запустить навигационное ПО и убедиться, что спутники «видны».
15. Как подключать камеру заднего вида.
Ответ: Необходимо подключить синий кабель «REVERSE» к фонарю заднего хода, и «ССD-IN» подключить к видео выходу камеры заднего вида.
16. Как смотреть ДВД или ТВ во время езды.
Ответ: Необходимо подключить розовый кабель «BRAKE» к черному «GND» или «минусу» общей сети.
Если Вы не нашли решения своей проблемы в этом перечне и в руководстве пользователя — обратитесь в сервисную службу.
Источник
Часто задаваемые вопросы
F.A.Q.: Головные устройства
F.A.Q.: Камеры заднего вида
F.A.Q.: Гарантийные вопросы
1. Не показывает изображение с DVD, пишет, что в движении только музыка?
Для того, чтобы DVD показывал в движении необходимо провод brake (розового цвета на ISO разъеме) подключить на массу.
2. Все продавцы USB 3G модемов Intro, говорят, что надо прописывать устройство под использование модема?
Под 3G модем действительно нужно прошивать магнитолу это можно сделать в Москве сервис-центре по адресу ул.Лихоборская набережная, д.3, стр.10, либо у официальных дилеров в регионах (раздел Контакты).
3. Tеряются спутники, что делать?
Необходимо проверить правильность расположения и корректность подключения внешней GPS антенны. GPS антенна должна располагаться под стеклом таким образом, чтобы над ней не было поверхностей, препятствующих прохождению сигнала от GPS спутников (крыша автомобиля, в том числе тонировка стекла).
4. Не работает пульт ДУ, что может быть, что делать?
Попробуйте для заменить батарейку.
5. При включении ближнего света экран притухает и в солнечную погоду на нем практически ничего не видно?
Да, в Вашем автомобиле при включении габаритов меняется яркость дисплея штатного головного устройства. Варианты — либо не включать габариты, либо подъехать на установочную студию, что бы мастера отсоединили провод в магнитоле отвечающий за эту функцию. Других вариантов изменить яркость нет.
6. Где скачать/поставить на магнитолу другую оболочку (дополнительные темы)?
Других оболочек/тем не существует, есть только те, что уже установлены.
7. Можно ли сделать «хард»-рессет?
Сделать «хард»-рессет невозможно. Можно только снести и заново поставить прошивку. Делать это во избежание проблем предпочтительно в нашем сервис-центре.
8. При включении интернета идет загрузка страницы и остается пустой экран. Балланс положительный, хотя обновление по пробкам вроде проходит?
Проверьте установленную в магнитоле дату и время, сертификат безопасности не позволит открыть страницу, если установлена неправильная дата.
9. Скажете, а какой максимальный размер флешки поддерживает магнитола Intro?
Поддерживает до 64 GB.
10. Почему не читает некоторые видео файлы?
Воспользуйтесь бесплатной программой для перекодировки видео (http://www.pcfreetime.com/RU/index.html) Максимально возможный битрейт 1 Mbit, так же обязательным условием является кодек Xvid и расширение либо Avi либо Mp4 разрешение картинки до 800х480 при частоте кадров/сек 29,9
11. Как обновить НАВИТЕЛ 3 до версии НАВИТЕЛ 5.5 ? Как после установки делать последующие обновления?
Скачайте последнее обновление 5.5 с сайта navitel.su и следуя инструкции на сайте, обновите версию программы, сохранив перед этим на всякий случай резервную копия старой версии программы. Самое главное не удалите файлы NavitelAuto Activation Key.txt и Registration Key.txt (при его наличии). Далее через новый раздел «Мой Навител» в меню программы, вы сможете скачивать новые бесплатные обновления. Если вашей магнитолы нет в списке, попробуйте скачать последнее обновление Навител для любой другой магнитолы,
12. Сбились языковые настройки в DVD. Как в меню DVD проигрывателя установить русский язык, а то там все в иероглифах?
Для установки русского языка в DVD-проигрывателе нужно нажать пальцем на экран в режиме DVD. Войти во второй ряд меню, нажав [>>], выбрать в нижнем меню крайний левый пункт [Set] и последовательными нажатиями установить русский язык.
13. Приобрел Головное Устройство, после установки и проверки работоспособности, возникла проблема с приемом CD диска, т.е. пытаясь вставить диск ГУ принимает на половину диска и дальше не проходит создается впечатление что диск во что то упирается, в чем проблема не пойму. Есть ли решения в этой проблеме?
Скорее всего, установщики не выкрутили транспортировочные винты, которые держат CD привод.
14. Подскажите пожалуйста как отрегулировать яркость на головных устройствах Intro?
Нужно перейти в режим DVD, там вверху по центру есть кнопочка (OSD) настройки яркости экрана.
15. Магнитола сама переводит время на 1 часа назад. Как это исправить?
Это происходит из-за коррекции времени по GPS. В настройках времени нужно выставить часовой пояс +4 и в навигации убирать галки с настроек — корректировать время и часовой пояс по GPS. Либо воспользуйтесь инструкцией от Навител http://www.navitel.su/ru/about/news/2011/589/ Эта проблема связана с отменой перехода нашей страны на летне-зимнее время.
16. В комплекте нет провода выхода на усилитель, как и где приобрести?
По поводу дополнительных проводов и прочего оборудования можно обратиться в сервисный центр Интро тел (495) 617-07-02 добавочный 106
время работы: с 10-00 до 18-00. понедельник — пятница.
e-mail: remzona@caraudio.su
17. Как установить логотип при включении?
Установить логотип поможет поможет инструкция (http://intro-online.ru/news.php?id=95).
18. Подскажите как включить парковочную разметку на камере?
На камере имеются два коротких провода, путем замыкания или размыкания этих проводов, включаем или выключаем парковочные линии.
19. Камера заднего вида Intro имеет сенсер CCD или CMOS?
Вот технические характеристики камер Intro — Сенсор 1/3″ CMOS — Разрешение камеры 480 TVL — 628х582 пикселей — Угол обзора 170* — Минимальная освещенность 0,1 LUX — Система цветности NTSC — Водонепроницаемость IP66 — Видео выход 1.0Vp-p,750hm — Отключаемая парковочная разметка.
20. Можно ли купленный ранее у вас «…» поменять на новый «…» с доплатой?
Нет, нельзя, кроме тех случаев, когда купленное вами устройство оказалось несовместимым с Вашим автомобилем, с момента покупки не прошло две недели и устройство не носит следов эксплуатации. Если указанные требования соблюдены, гарантийный отдел может вернуть деньги. Но в таком случае мы оставляем за собой право принять товар с дисконтом.
21. У меня сломался «…», уже не попадающий под гарантию. Можете ли вы принять его в платный ремонт?
Да, мы осуществляем платный ремонт.
Сервисный центр по обслуживанию и ремонту продукции ИНТРО находится по адресу: г. Москва, ул.Лихоборская набережная, д.3, стр.10
Тел. (495) 617-07-02 добавочный 106
Время работы: с 10-00 до 18-00. понедельник — пятница.
22. А будет ли «…..» работать с моим «….»?
Об этом можно спросить у специалистов нашего магазина по контактному телефону (495) 502-27-57 или по бесплатному номеру технической поддержки Intro: +7 (800) 333 02 84
Хорошо зарекомендовавшая себя серия мультимедийных аппаратов Incar PGA стала ещё лучше. Ещё чётче картинка за счёт большего разрешения экрана. Ещё быстрее отклик на команды благодаря двойному увеличению памяти.
Представляем новинку этого лета – обновление серии головных устройств Incar DTA. Новую версию отделили от предшественника индексом «2», давайте посмотрим, что нам предлагает производитель на этот раз.
Один из наиболее популярных кроссоверов на российском рынке — Renault Kaptur – получил шикарное обновление в лице мультимедийных комплексов Incar DTA-1408m и Incar DTA-1408. Почему два и чем отличаются? Механическая и автоматическая и автоматическая коробки передач вносят свои особенности в работу головного устройства, эти особенности отражены в соответствующих буквенных индексах после номера модели. .
Источник
Intro chr i9 не работают кнопки
Roadrover Technology — признанный мировой лидер в производстве аудио-видео и GPS техники в автомобильном сегменте. Основанная в 1997 году в городке Palo Alto (Калифорния) двумя выпускниками Стэнфордского университета Полом Джеферсоном и Ларри Солвером, компания сфокусировала свои основные усилия на производстве штатных головных устройств, расширяющих функциональные возможности стандартных комплектаций автомобилей.
На сегодняшний день компания владеет тремя заводами в трех странах мира:
Обурн-Хиллс, США
Шэньчжэнь, КНР
Йоханнесбург, ЮАР.
Благодаря отлаженным бизнес-процессам и неизменному контролю качества, компания обеспечивает высочайший уровень надежности всей производимой продукции. Все заводы сертифицированы согласно международным стандартам ISO 9001:2000, что гарантирует бесперебойную работу устройств потребителям, приобретающим Roadrover в 52 странах мира.
9 июля 2008 года, советом директоров компании, было принято решение об открытии торгового представительства в Российской Федерации. За время существования московского офиса, продукция Roadrover завоевала не только значительную долю рынка штатных головных устройств, но и признание потребителей, по достоинству оценивших их функциональность и надежность.
Московское представительство активно расширяет присутствие компании в России. Среди постоянных партнеров компании: СП Бизнес Кар, Рольф, ГК У Сервис+ и другие.
Несмотря на коммерческий успех, мы продолжаем наращивать техническую компетенцию. Сотрудники офиса в Москве активно участвуют в разработке новых устройств, их русификации, адаптации и тестировании. Мы в полной мере осознаем, что успех нашего дела напрямую зависит от доверия потребителей, которое является нашим основным достоянием.
1. Устройство не включается.
Ответ: проверните ключ зажигания в правильное положение; подключите кабель питания; замените предохранитель; замените батарейку в пульте ДУ.
2. Устройство включается, но нет звука.
Ответ: нажмите MUTE или VOLUME +./-; увеличьте громкость; отрегулируйте баланс и фронт.
3. TOUCH работает не верно.
Ответ: откалибруйте панель через Меню-Опции-Система-калибровка
4. Не воспроизводится DVD.
Ответ: вставьте диск правильно; смените диск; протрите диск; проверьте какие форматы записаны на диск.
5. Плохой радиоприём или ловится очень мало станций.
Ответ: подключите антенну; смените положение автомобиля и попробуйте снова, если проблема не изчезла обратитесь к дилеру.
6. Нет изображения с камеры заднего вида.
Ответ: установите камеру и подключите её; убедитесь в правильности подключения, если всё верно то смените камеру.
7. Нет GPS сигнала.
Ответ: подключите GPS антенну; измените своё местоположение.
8. GPS не находит моё местоположение либо заданный адрес.
Ответ: обновите карты либо приобретите их отдельно.
9. Карта не отображается на экране.
Ответ: измените масштаб; убедитесь что у вас загружены карты данной местности.
10. Bluetooth не работает.
Ответ: подключите телефон по bluetooth; убедитесь что ваш телефон доступен для обнаружения устройствами ВТ.
11. Есть ли у Вас инструкции по установки ШГУ.
Ответ: Есть, но не на все модели автомобилей. Свяжитесь с нами и мы вышлем вам инструкции
12. Можно ли подключить шгу к усилителю или сабвуферу.
Ответ: Да можно, для этого у ШГУ на задней панели имеются аналоговые выходы RCA — «тюльпаны». Необходимо подключить соответствующие выходы ШГУ к входам усилителя или сабвуфера. Питание на усилитель необходимо брать либо с аккумулятора автомобиля через защитные предохранители либо через кабель «AMP-CONT» у ШГУ.
13. Можно ли передвигать виртуальную клавиатуру.
Ответ: Да можно, для этого необходимо нажать стилусм на верхний край окошка клавиатуры и переместить в нужное место.
14. Куда правильно ставить GPS антенну.
Ответ: GPS антенну необходимо устанавливать справа от центра торпеды авто под стекло. После установки антенны необходимо запустить навигационное ПО и убедиться, что спутники «видны».
15. Как подключать камеру заднего вида.
Ответ: Необходимо подключить синий кабель «REVERSE» к фонарю заднего хода, и «ССD-IN» подключить к видео выходу камеры заднего вида.
16. Как смотреть ДВД или ТВ во время езды.
Ответ: Необходимо подключить розовый кабель «BRAKE» к черному «GND» или «минусу» общей сети.
Если Вы не нашли решения своей проблемы в этом перечне и в руководстве пользователя — обратитесь в сервисную службу.
Источник