Iphone 7 не работает apple pay после замены дисплея

После оплаты Apple Pay зависает экран iPhone

Ситуация, когда после оплаты ApplePay виснет сенсор на Айфоне или Айпаде знакома многим владельцам «яблочных» устройств. Такая ошибка может возникнуть на разных стадиях оплаты:

• при поднесении устройства к кассовому аппарату;
• после завершения оплаты с надписью на дисплее «Готово».

В зависимости от этапа оплаты неполадка имеет разные причины. Обзор разберет возможные проблемы, связанные с зависанием экрана, расскажет, что делать при возникновении ошибки.

После оплаты Apple Pay зависает экран iPhone

Если iPhone зависает до проведения платежа, это может означать, что корень проблемы лежит в неисправной плате NFC. Здесь потребуется отнести устройство в ремонт: по гарантии или в авторизованный сервисный центр. При зависании гаджета уже по завершении транзакции, проблема кроется в неоригинальных деталях Apple. Обычно это случается с восстановленными устройствами, которые можно приобрести в «Связном» и других торговых точках. При этом надо отметить следующие особенности этой неполадки.

1. Операция оплаты проходит успешно, несмотря на «залипание» экрана.
2. После перезагрузки устройства с помощью комбинации кнопок «Power+Home» работа сенсора восстанавливается.
3. Прочих проблем с дисплеем не обнаруживается.

Тачскрин может также «повиснуть» от низкой температуры. Самое первое, что можно предпринять, не углубляясь в аппаратную часть смартфона, попробовать выполнить эти действия:

• Сбросить все настройки на устройстве в меню «Настройки», «Основные».

• Перепрошить телефон в режиме DFU.

• Попробовать добавить в Wallet другую банковскую карту и провести оплату с нее.

Еще одной причиной, из-за которой зависает сенсорный экран, может стать брак устройства. Здесь необходима диагностика в сервисном центре Apple. Также важно, чтобы процессу оплаты Apple Pay не мешал слишком массивный чехол или защитная пенка. Технология близкой оплаты NFC часто отказывается работать именно из-за препятствия сигнала между кассовым терминалом и устройством, которое создает защита.

Устранение ошибки зависания экрана

Разберем две основные причины, когда после оплаты не работает экран на Айфоне или другом мобильном устройстве Apple. Опишем, чем вызвана каждая из проблем.

Неисправность NFC

Неоригинальные запчасти

Это модуль, который отвечает за проведение бесконтактных платежей оффлайн. Он работает наподобие Bluetooth и необходим для связи смартфона с POS-терминалом. Плата вмонтирована в верхнюю часть корпуса. Процесс оплаты происходит без подключения к интернету. Часто NFC отключается при пропадании контакта между его антенной (перемычкой) и самой платой. Для устранения проблемы: снять заднюю панель смартфона; в верхней части найти два парных болтика, расположенных справа и слева в углах; с помощью инструмента немного поджать эти винтики. Если дисплей при оплате по-прежнему нормально не работает, то стоит попробовать пробрести новый NFC-модуль. Его покупка на AliExpress обойдет в среднем 300 рублей. При невозможности или отсутствии желания ремонтировать аппарат, лучше отнести его в сервисный центр.

Неоригинальные экраны чаще всего устанавливают специалисты неавторизованных ремонтных центров при восстановлении техники. Компания Apple не продает оригинальные дисплеи. Поэтому ремонтники вынуждены искать другие совместимые детали для восстановления Айфона. Если пользователь приобрел восстановленное устройство или ремонтировал его в сторонней организации, то вопрос, почему не работает экран после покупки в Apple Pay, не должен его удивить. Потребуется поискать более качественный аналог дисплея и попробовать заменить его самостоятельно, либо отдав на диагностику. Проверить шлейфы дисплея, сняв заднюю крышку смартфона. Еще раз соединить шлейф более надежно, проверить качество крепления его в разъеме. Затем снова включить устройство, проверить сенсор и попробовать совершить покупку.

Владельцам более новых моделей Айфонов в случае с неоригинальными запчастями достаточно будет обновить версию iOS до 11.0.3. Компания Apple позаботилась о своевременном устранении этой ошибки путем правки программного кода.

Разобравшись, что делать, когда при оплате ApplePay зависает экран, определив причину неисправности, владелец устройства сможет самостоятельно устранить данную ошибку, не прибегая за помощью к специалистам по ремонту техники Apple.

Источник

Не работает Apple Pay на iPhone. Как исправить?

Современные модели iPhone способны не только выступать в роли устройств для общения и развлечений, но и также быть средством оплаты. Многие владельцы смартфонов Apple совсем перестали доставать из кошелька банковские карты — зачем, если можно просто приложить телефон к терминалу? И становится очень неудобно, если Apple Pay перестает работать на iPhone. Разберем, почему это происходит, и что делать в подобной ситуации.

Apple Pay в один день может выйти из строя. Почему?

Как узнать, что на iPhone не работает NFC

Самый простой и очевидный способ выявить проблему — попробовать совершить оплату в магазине. Если после того, как вы приложили айфон к терминалу, ничего не произошло, скорее всего, проблема в антенной части. Другое дело — если нарушена BGA-пайка под NFC чипом или он вышел из строя. Тогда будет невозможно добавить карты в Wallet и активировать iPhone после перепрошивки.

Почему не работает Apple Pay на iPhone

Разумеется, на ровном месте эта проблема не возникнет. Зачастую неполадки с чипом NFC появляются вследствие физических воздействий на телефон — например, если iPhone упал, или из-за неквалифицированного ремонта. Именно падение стало причиной проблем с Apple Pay на iPhone X, который попал к инженерам в сервисный центр Apple Pro.

В таком состоянии телефон попал в сервисный центр

Увы, но разбитое заднее стекло оказалось не единственным последствием падения этого телефона. Перестал работать Apple Pay, и после сброса настроек владелец iPhone решил заново привязать банковские карты, однако телефон отказывался регистрировать новые карты. Перепрошивка смартфона из DFU-режима также не помогла: iPhone вовсе превратился в «кирпич» и перестал активироваться, поскольку при нарушении пайки или неисправном чипе NFC смартфон не может пройти процедуру активации.

После перепрошивки аппарат превратился в «кирпич»

При падении повредилось заднее стекло айфона

Ремонт NFC в iPhone

Ремонт и замена NFC модуля считается достаточно сложной и тонкой процедурой, которую самостоятельно произвести не получится. Сначала специалисты проводят диагностику неполадки — необходимо вскрыть смартфон и посмотреть, в каком состоянии комплектующие. От ее результатов будет зависеть, возможно ли произвести ремонт (реболл) чипа, или же его необходимо заменить. Если сам чип вышел из строя, его можно заменить на другой, однако в этом случае Apple Pay работать не будет.

Разделение материнской платы на две части

Материнская плата данного аппарата представляет собой единую конструкцию, состоящую из двух отдельных частей, спаянных между собой в виде бутерброда. На верхней части находятся основные элементы — процессор, память, контроллер питания и так далее, а на нижней — радиочасть, где размещен модем и все компоненты, отвечающие за то, чтобы iPhone подключался к сети и ко всем беспроводным устройствам, в том числе по NFC.

При распайке был обнаружен обрыв контактных площадок на верхней части материнской платы. Вследствие этого была нарушена связь с нижней частью платы.

Проверка нарушенных контактных площадок и восстановление контактов

Инженер использует специальное ПО и микроскоп

В данном случае вследствие удара произошел обрыв контактных площадок, которые отвечают за обмен данными между центральным процессором и чипом NFC. Контактные площадки были восстановлены.

Восстанавливаем контактные проводники на верхней части платы

Так как «бутерброд» платы спаян легкоплавким низкотемпературным припоем, он спаивается на подогреве без использования термофена. Таким образом можно избежать локальных перегревов за счет равномерного прогрева платы.

Установка BGA-шаров на нижней половине платы, чтобы выполнить спайку с верхней

После монтажа материнскую плату подключили к лабораторному блоку питания, чтобы проверить энергопотребление. Материнская плата подключается без периферии — начинается со старта, затем переходит в режим загрузки.

Плата стартует и загружается с нормальным энергопотреблением, можно выполнять монтаж в корпус

После установки материнской платы в корпус айфон перепрошивается. Айфон переводится в режим восстановления и перепрошивается. Затем телефон без проблем активируется, и Apple Pay снова можно пользоваться.

Все компоненты телефона функционируют

Знак качества на своем месте

Разбитое заднее стекло, конечно, тоже заменили — телефон как новенький. Это тоже непростая задача, мы подробно разбирали этот процесс в прошлых статьях.

Заднее стекло тоже новое

iPhone вернули к жизни

При обращении к грамотным специалистам пользоваться таким смартфоном можно будет не один год. Тем более, как мы выяснили в самом начале, самим делать ремонт iPhone X лучше не стоит — можно сделать только хуже. Сервисный центр Apple Pro предлагает бесплатную диагностику гаджета и максимально быструю замену детали по доступной стоимости.

Источник

Не работает экран после оплаты Apple Pay? Три варианта решения!

Приветствую! Я думаю многие согласятся и не будут спорить с утверждением о том, что Apple Pay — это крайне удобная штука. Можно даже сказать — потрясающая. От нас требуется минимум действий: достал телефон, прислонил к терминалу, произошла оплата, красота! Практически всегда все «работает как часы».

Ведь нельзя же назвать нормальным то состояние iPhone, при котором телефон не реагирует на ваши прикосновения? Нельзя. А у многих пользователей происходит вот такая неприятная ситуация: «Сразу же после покупки через Apple Pay экран iPhone зависает и перестает реагировать на какие-либо нажатия». Кнопки, кстати, тоже не работают.

1. Несмотря на «повисший» дисплей, оплата успешно проходит.
2. После принудительной жесткой перезагрузки все приходит в норму.
3. Каких-либо других проблем с экраном нет!

Странно? Не то слово! Давайте быстренько разберемся в причинах подобного поведения и выясним — как поступить со всем этим безобразием? Поехали!

Сразу хочется отметить, что большинство советов от технической поддержки:

• Сброс контента и настроек.
• Прошивка в режиме DFU.
• Добавление других банковских карт.

Вам вряд ли помогут — скорей всего дисплей iPhone продолжит зависать после любой транзакции в Apple Pay.

Так почему же он не работает? Три наиболее распространенные причины:

1. Брак.
2. На вашем iPhone установлены неоригинальные запчасти.
3. Телефон разбирался и данная процедура была выполнена не очень хорошо — повредили шлейфы, недокрутили винты и т.д.

А теперь самое главное, что со всем этим делать? Разберемся по пунктам:

1. Брак. Если вы уверены в том, что ваш iPhone новый, не разбирался, не падал, не тонул и на него еще действует гарантия — смело несите в гарантийный ремонт. Пускай им займутся специалисты сервисного центра — в конце концов это их работа.
2. Неоригинальные детали. Как бы «странно» это ни звучало, в том, что сенсор iPhone не работает сразу после оплаты через Apple Pay, чаще всего виноват… сам дисплей. Во время неофициального ремонта или восстановления практически всегда используются неоригинальные модули (напомню, что оригинальные экраны Apple не продает) — поэтому с ними возможны проблемы. Если это ваш случай, то самое верное решение — заменить тачскрин на более качественную реплику или попытаться «добыть» оригинал.
3. Плохой ремонт. При сборке-разборке iPhone очень важно делать все грамотно: докручивать (но не перекручивать — помните историю про синий экран?) винты, не перепутать их местами, не повредить шлейфы и т.д. Телефон разбирался и зависания экрана начались после этого? Придется разобрать iPhone еще разок и абсолютно все проверить — особое внимание стоит обратить на антенну NFC и шлейф дисплея.

Стоит отметить, что из всего вышеперечисленного, наиболее распространенная причина отказа сенсора обрабатывать ваши нажатия после платежа Apple Pay — это использование неоригинальных экранов в iPhone. Компания Apple, кстати, об этом знает и даже выпускает обновления iOS направленные на исправление этого недуга.

Поэтому: если работа дисплея в целом устраивает, оплата через Apple Pay происходит редко, вас не сильно напрягает «вылечить» зависший iPhone принудительной перезагрузкой, то может и не стоит бежать менять тачскрин?

Ведь была же практически аналогичная «засада», когда iPhone с замененной кнопкой Home массово «превращались в кирпичи», выдавая ошибку 53 при обновлении. Помните чем это закончилось? Компания оперативно все поправила и принесла извинения. Вдруг и данная неисправность решится простой перепрошивкой? Стоит попробовать!

Источник