Iphone люди не работает

Если функция «Общие альбомы» не работает

После включения функции «Общие альбомы» у вас могут возникнуть вопросы о комментариях, отметках «Нравится», приглашениях, видео и т. д.

О функции «Общие альбомы»

В предыдущих версиях ОС iOS, macOS, tvOS и iCloud для Windows функция «Общие альбомы» называлась «Общий доступ к фото iCloud».

Как создать резервную копию общего альбома?

Содержимое общих альбомов не подлежит автоматическому резервному копированию. Если требуется сохранить фотографию или видеозапись из общего альбома, добавьте ее в свою медиатеку перед резервным копированием устройства.

• На iPhone, iPad или iPod touch коснитесь фотографии, а затем последовательно кнопки «Поделиться» и «Сохранить изображение».
• На компьютере Mac выберите фото или видео и щелкните «Импорт» >, удерживая нажатой клавишу Control.

С фотографиями или видео общего альбома не сохраняются связанные с ними комментарии или отметки «Нравится».

Что необходимо для просмотра видео и предоставления общего доступа к ним, добавления файлов в общие альбомы других пользователей, размещения комментариев и добавления отметок «Нравится» к фотографиям и видео?

• Устройство iPhone, iPad или iPod touch с ОС iOS 7 или более поздней версии
• Компьютер Mac с ОС OS X Mavericks 10.9 или более поздней версии
• Apple TV (2-го, 3-го или 4-го поколения) с ПО Apple TV 6.0 или более поздней версии
• Компьютер с Windows 7 или более поздней версии и iCloud для Windows

Если владелец общего альбома включил параметр «Открытый веб-сайт» и поделился с вами ссылкой, фотографиями и видео, добавленные владельцем и всеми пользователями, их можно просмотреть с помощью любого браузера последней версии.

Комментарии и отметки «Нравится»

Узнайте подробнее о комментариях и отметках «Нравится».

Почему не отображаются новые комментарии, опубликованные в моем общем альбоме, или отображаются удаленные комментарии?

1. Откройте страницу состояния системы и убедитесь, что служба «Фото» функционирует без ошибок.
2. Проверьте подключение к Интернету на всех устройствах, открыв сайты apple.com/ru и iCloud.com. Для публикации комментариев требуется подключение к Интернету.
3. Сравните общее количество комментариев на устройстве iOS и на компьютере Mac или компьютере с Windows.

Если при наличии активного подключения к Интернету количество комментариев к фотографии или видеозаписи на разных устройствах отличается, выполните следующие действия.

На iPhone, iPad или iPod touch:

1. Закройте приложение «Фото». Если вы точно не знаете, как это сделать, выполните эти действия.
2. Выберите «Настройки» > [ваше имя] > iCloud > «Фото».
3. Выключите параметр «Общие альбомы».
4. Нажмите кнопку «ОК». При повторном включении этого параметра альбомы и фотографии будут автоматически добавлены снова.
5. Вернитесь на экран «Домой». Подождите около минуты.
6. Выберите «Настройки» > [ваше имя] > iCloud > «Фото».
7. Включите параметр «Общие альбомы».
8. Вернитесь на экран «Домой».
9. Откройте приложение «Фото» и перейдите на вкладку «Альбомы».
10. Коснитесь имени общего альбома.
11. Просмотрите комментарии к фотографии или видеозаписи.

На компьютере Mac:

1. В приложении «Фото» выберите пункт «Фото» > «Настройки».
2. Отмените выбор параметра «Общие альбомы».
3. Подождите около минуты.
4. Выберите параметр «Общие альбомы».
5. Перейдите в общий альбом и проверьте комментарии к фотографии или видео.

На компьютере с ОС Windows 7 или более поздней версии и приложением iCloud для Windows выполните следующие действия.

1. Закройте все открытые окна проводника Windows, которые используются для доступа к общим альбомам.
2. Перейдите на начальный экран, затем щелкните плитку iCloud, чтобы открыть iCloud для Windows.
3. Нажмите кнопку «Параметры» рядом с пунктом «Фото».
4. Отмените выбор параметра «Общие альбомы». Нажмите кнопку «ОК», а затем — «Применить».
5. Подождите около минуты, а затем нажмите кнопку «Параметры».
6. Выберите параметр «Общие альбомы». Нажмите кнопку «ОК», а затем — «Применить».
7. Откройте «Фото iCloud».
8. Дважды щелкните общий альбом, а затем щелкните «Комментарии».
9. Просмотрите комментарии к фотографии или видеозаписи.

Можно ли изменить имя, используемое при комментировании общего альбома?

Имя в комментариях совпадает с полным именем идентификатора Apple ID, которое вы использовали, присоединяясь к общему альбому. Чтобы изменить отображаемое имя, выполните следующие действия.

1. Удалите комментарий. Отображаемое имя невозможно изменить после создания комментария.
2. Отпишитесь от общего альбома.
3. Перейдите на страницу Мой Apple ID, выполните вход и измените свое имя. Если с этой учетной записью связана кредитная карта, используемая для совершения покупок, имя должно совпадать с именем на кредитной карте.
4. Попросите владельца общего альбома отправить вам новое приглашение в этот альбом.
5. Примите приглашение, найдите нужную фотографию или видеозапись и повторно добавьте комментарий.

Источник

Использование альбома «Люди» в приложении «Фото» на вашем iPhone, iPad или iPod touch

Приложение «Фото» распознает лица людей на снимках и группирует их. Вы можете указывать имена людей на фотографиях, помечать избранные фотографии и многое другое.

Принцип работы

Приложение «Фото» сканирует ваши фотографии, чтобы помочь вам быстро распознавать людей, места и объекты на фотографиях. В зависимости от количества имеющихся у вас фотографий вы можете просмотреть фильм «Воспоминание», состоящий из них. Если у вас включена функция «Фото iCloud», информация о людях, добавленных в избранное или отмеченных на фото, всегда будет актуальна на ваших устройствах Apple.

Поиск в альбоме «Люди»

Приложение «Фото» систематизирует изображения людей в альбоме «Люди». Для каждого человека, распознанного устройством, отображается миниатюра лица. Чтобы найти человека в альбоме «Люди», выполните следующие действия.

1. Откройте приложение «Фото».
2. Перейдите на вкладку «Альбомы».
3. Выберите альбом «Люди».

Если вы назвали человека в приложении «Фото», вы также можете найти его на вкладке «Поиск». Просто нажмите «Поиск» , а затем введите имя человека.

Добавление человека в альбом «Люди»

1. Откройте фотографию человека, которого нужно добавить.
2. Нажмите кнопку «Информация» , а затем коснитесь лица человека с вопросительным знаком.
3. Нажмите «Отметить с именем» и введите имя человека или нажмите имя, если оно отображается.
4. Нажмите «Далее», затем — «Готово».

Присвоение имен людям на фотографиях

Приложение «Фото» предлагает имена из приложения «Контакты», но вы можете вручную добавить имя человека из альбома «Люди». Для этого выполните следующие действия.

1. Откройте альбом «Люди», затем коснитесь миниатюры человека, которому хотите присвоить имя.
2. Нажмите «Добавить имя» в верхней части экрана.
   
3. Введите имя человека или выберите его, если оно отображается.
4. Нажмите «Далее», затем — «Готово».

Объединение фотографий с одним человеком

Иногда один и тот же человек указан сразу в нескольких группах в альбоме «Люди». Для объединения всех фотографий в одну группу выполните следующее.

1. Откройте альбом «Люди» и нажмите «Выбрать».
2. Выберите людей, которых нужно объединить.
3. Нажмите «Объединить» в нижней части экрана.
4. Нажмите «Да», чтобы подтвердить объединение.

Использование функции «Реже показывать» в альбоме «Люди»

В iOS 14 и более поздних версий вы можете сделать так, чтобы приложение «Фото» реже предлагало определенных людей. Таким образом вы меняете способ организации приложением «Фото» ваших воспоминаний, избранных фотографий и фотографий, отображаемых в виджете «Фото», чтобы реже видеть фотографии этих людей. Вот как использовать эту функцию:

1. Откройте альбом «Люди» и нажмите миниатюру человека.
2. Нажмите кнопку «Еще» в правом верхнем углу.
   
3. Нажмите «Реже показывать пользователя [имя]».
4. Выберите нужный вариант, например «Реже показывать этого человека» или «Никогда не показывать этого человека», затем нажмите «Подтвердить».

Если вы настроите приложение так, чтобы оно реже показывало определенного человека, то для того, чтобы снова увидеть этого человека в альбоме «Люди», вам придется сбросить настройки функции «Воспоминания». Перейдите в «Настройки» > «Фото», нажмите «Сбросить предложенные воспоминания», затем нажмите «Сбросить» для подтверждения.

Вместо того чтобы реже видеть человека, вы можете удалить его из альбома «Люди». Просто выполните шаги 1–2 и нажмите «Удалить [имя] из альбома «Люди»». Вы можете в любой момент добавить человека обратно.

Избранные люди

Отметьте людей, фотографии которых вы открываете чаще всего, как избранных, чтобы их было легче найти. Если вы еще не отметили фотографию как избранное, на ней отобразится кнопка «В Избранное» . Чтобы добавить человека в «Избранное», просто нажмите кнопку «В Избранное» .

Нажмите миниатюру человека, затем — кнопку «Еще» , а затем выберите «Добавить [имя] в «Избранное»». Чтобы добавить в «Избранное» сразу несколько человек, нажмите «Выбрать», выберите людей, которых хотите добавить в «Избранное», а затем нажмите «В Избранное» в нижней части альбома «Люди».

Изменение фотографии для миниатюры

Приложение «Фото» автоматически назначает миниатюру лица каждому распознанному человеку. Если необходимо использовать другую фотографию для чьей-либо миниатюры, ее можно изменить на экране коллекции соответствующих фотографий. Для этого выполните следующие действия.

1. Откройте альбом «Люди» и нажмите на человека.
2. Нажмите «Выбрать», а затем нажмите «Показать лица», чтобы сосредоточиться только на лице человека на каждой фотографии.
3. Выберите фотографию, которую необходимо использовать.
   
4. Нажмите кнопку «Поделиться» , затем выберите «Сделать фото титульным».

Исправление неправильно подобранных имен для лиц

Если вы заметили в коллекции фотографию неправильно распознанного человека, ее можно удалить. Для этого выполните следующие действия.

1. В альбоме «Люди» нажмите на человека.
2. Нажмите «Выбрать», а затем нажмите «Показать лица», чтобы сосредоточиться только на лице человека на каждой фотографии.
3. Нажмите каждую фотографию, которая не относится к этому человеку.
4. Нажмите кнопку «Поделиться» , затем нажмите «Это не [имя]».

Источник

Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone

Причиной того, что вам не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone, могут быть некоторые настройки, устаревшая версия ПО или проблема с сетью.

Узнайте, что делать, если в меню состояния отображается сообщение «Нет сети» или «Поиск». Если с вашего iPhone невозможно принять или отправить вызов, выполните следующие действия. После выполнения каждого шага проверяйте, удалось ли решить проблему.

Проверка настроек iPhone

1. Включите и выключите авиарежим. Перейдите в меню «Настройки» и включите авиарежим, подождите пять секунд, а затем отключите его.
2. Проверьте настройки функции Не беспокоить. Перейдите в меню «Настройки» > «Не беспокоить» и убедитесь, что эта функция выключена.
3. Проверьте наличие заблокированных номеров телефонов. Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Заблокированные контакты».
4. Проверьте, включена ли функция «Переадресация». Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Переадресация» и убедитесь, что эта функция отключена.
5. Проверьте, установлен ли переключатель Заглушение неизвестных. Если этот параметр включен, вам смогут дозвониться только абоненты из вашего списка контактов или раздела «Недавние», а также абоненты, которые оправили вам свой номер в программе «Почта» или написали вам сообщение с этого номера. Добавьте в список контактов номера абонентов, от которых вы хотите принимать звонки. Вызовы через некоторые сторонние программы могут не проходить.

Обновление программного обеспечения

1. Проверьте наличие обновления настроек оператора.
2. Проверьте наличие обновления программного обеспечения ОС iOS. Для установки некоторых обновлений может потребоваться подключение к сети Wi-Fi.

Извлечение и установка SIM-карты

Если в iPhone вставлена SIM-карта, извлеките ее, а затем вставьте обратно.

Обращение к оператору связи

• Ваша учетная запись настроена для использования iPhone.
• Отсутствуют локальные перебои в предоставлении услуг.
• Ваш счет не заблокирован по финансовым причинам.
• В системе оператора не отображались ошибки по вашим звонкам.

Проверка настроек сети

1. Выполните сброс настроек сети. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Это удалит все текущие сохраненные настройки, включая пароли к сетям Wi-Fi, предпочитаемые сети и настройки VPN.
2. Попробуйте осуществить или принять звонок в другом месте.
3. Переключитесь в сеть с другим частотным диапазоном. Перейдите в меню «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры сотовых данных» > «Включить LTE» и выключите параметр «Включить LTE/4G/3G» (этот параметр зависит от оператора и модели устройства).

Дополнительная помощь

Если вы по-прежнему не можете совершать или принимать вызовы, восстановите iPhone как новое устройство. Если восстановление не решит проблему, обратитесь в службу поддержки Apple и оформите запрос по пошаговой инструкции.

Источник