Itunes store app store как настроить

Запрос пароля для покупок в App Store и iTunes

Пароль может запрашиваться для каждой покупки или каждые 15 минут.

Вы можете выбрать, как часто будет требоваться вводить пароль при покупке товаров (включая покупки в приложениях) в магазинах App Store и iTunes Store:

• Запрашивать всегда: запрос на ввод пароля будет выводиться при совершении каждой покупки, даже если вы вошли в систему с помощью своего идентификатора Apple ID.
• Запрашивать через 15 минут: если вы вводили пароль в течение последних 15 минут, пароль не будет запрашиваться повторно.

Если вы не хотите вводить пароль при загрузке бесплатных товаров, выполните следующие действия и отключите парольную защиту для бесплатных товаров.

Запрос пароля на iPhone, iPad или iPod touch

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите свое имя.
3. Нажмите «Медиаматериалы и покупки».
4. Нажмите пункт «Настройки пароля», а затем выберите нужный параметр.

Если вы не видите пункт «Настройки пароля», значит, у вас включена функция Face ID или Touch ID для покупок в App Store и iTunes. Для изменения вернитесь в приложение «Настройки», нажмите «Face ID и код-пароль» или «Touch ID и код-пароль», а затем отключите Face ID или Touch ID рядом с iTunes Store и App Store.

Запрос пароля на компьютере Mac

1. На компьютере Mac выберите меню Apple () в верхней части экрана, а затем выберите «Системные настройки».
2. Щелкните идентификатор Apple ID.
3. Щелкните «Медиаматериалы и покупки».
4. Выберите нужные настройки для бесплатных загрузок и покупок. Если для покупок включена функция Touch ID, это меню не отображается.

Если вы используете более старую версию macOS, откройте iTunes, выберите «iTunes» > «Настройки», а затем щелкните вкладку «Магазин».

Запрос пароля на компьютере с Windows

Если вы используете компьютер с Windows, откройте iTunes. В верхней части окна iTunes выберите «Правка» и затем «Настройки». Перейдите на вкладку «Магазин». Затем выберите нужные настройки для покупок и бесплатных загрузок.

Запрос пароля на Apple TV 4K или Apple TV HD

1. На экране «Домой» выберите «Настройки».
2. Выберите «Пользователи и учетные записи».
3. Выберите «Учетная запись [ваше имя]».
4. В разделе «Запрос пароля» выберите нужные настройки для покупок и бесплатных загрузок.

Запрос пароля на Apple TV (3-го поколения)

1. На экране «Домой» перейдите в раздел «Настройки» > «iTunes Store» > «Войти».
2. Войдите в систему, используя свой идентификатор Apple ID и пароль.
3. После нажатия кнопки «Отправить» появится экран с вопросом «Запомнить пароль?». Выберите предпочитаемый уровень защиты:
   • Выберите «Да», чтобы устройство Apple TV запомнило пароль для покупок, если выполнен вход с использованием вашего идентификатора Apple ID.
   • Выберите «Нет», если вы хотите вводить пароль для каждой покупки в магазине iTunes Store.

Чтобы изменить настройки пароля, выйдите из системы, затем повторно выполните приведенные выше инструкции для входа.

Об отключении защиты паролем

Вы не можете полностью отключить защиту паролем для платных товаров на вашем устройстве iPhone, iPad, iPod touch или на компьютере. На Apple TV можно отключить защиту паролем как для бесплатных, так и для платных товаров.

Если вы включили функцию Touch ID или Face ID для покупок в магазинах App Store и iTunes Store, вы будете получать запрос на использование Touch ID или Face ID для каждой загрузки, даже если товар бесплатный.

Управление покупками и загрузками детей

Если вы используете семейный доступ, вы можете воспользоваться функцией «Попросить купить», чтобы контролировать покупки детей. Когда ребенок просит купить товар или загрузить его бесплатно, организатор семейного доступа может утвердить или отклонить такой запрос.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Изменение страны или региона для идентификатора Apple ID

Перед обновлением информации о местоположении необходимо израсходовать средства на счете магазина, отменить подписки и определить способ оплаты для использования в новой стране или регионе.

Подготовка к изменению страны или региона

• Израсходуйте остаток средств на счете Apple ID. Для получения актуальных сведений о балансе проверьте средства на счете Apple ID.
• Отмените свои подписки и дождитесь окончания их действия.
• Дождитесь завершения всех подписок, предварительных заказов, прокатов фильмов или сезонных абонементов, а также обработки возврата средств. Вы можете отменить предварительный заказ.
• Убедитесь, что у вас задан способ оплаты для новой страны или региона. Узнайте, какие способы оплаты можно использовать.
• Повторно загрузите приложения, музыку, фильмы, телешоу и книги на все устройства, на которых вы собираетесь их воспроизводить или читать. Это необходимо сделать в связи с тем, что в новой стране или регионе некоторые типы содержимого могут оказаться недоступны. (Узнайте, какие типы содержимого и сервисов доступны в новой стране или регионе.)

Изменение региона с помощью iPhone, iPad или iPod touch

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите на свое имя, затем нажмите «Медиаматериалы и покупки».
3. Нажмите «Просмотреть». Может потребоваться выполнить вход.
4. Нажмите «Страна/регион».
   
5. Нажмите «Изменить страну или регион».
6. Выберите новые страну или регион, затем просмотрите положения и условия.
7. Нажмите «Принимаю» в верхнем правом углу, затем снова нажмите «Принимаю» для подтверждения.
8. Выберите способ оплаты, введите новые платежные сведения, адрес выставления счетов и нажмите «Далее». Необходимо ввести действительный способ оплаты для новой страны или региона.* Подробнее о том, как изменить или удалить платежную информацию в учетной записи Apple ID.

Изменение региона с помощью компьютера

1. Откройте приложение «Музыка» или iTunes.
2. В строке меню в верхней части экрана компьютера или окна приложения iTunes выберите «Учетная запись», а затем — «Просмотреть мою учетную запись».
3. Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID.
4. На странице «Информация об учетной записи» нажмите «Изменить страну или регион».
   

Выберите новую страну или регион.

Просмотрите положения и условия, затем нажмите «Принимаю». Нажмите «Принимаю» еще раз для подтверждения.

Введите новую платежную информацию* и адрес выставления счетов, затем нажмите «Продолжить».

Изменение региона с помощью веб-сайта

1. Выполните вход в свою учетную запись Apple ID.
2. Прокрутите до раздела «Учетная запись» и нажмите «Изменить».
3. В меню «Страна/регион» выберите новую страну или новый регион.
4. Следуйте инструкциям на экране. Необходимо ввести действительный способ оплаты для новой страны или региона.*

Если не удается изменить страну или регион

Если вам не удается изменить страну или регион, убедитесь в том, что вы отменили подписки и израсходовали средства на счете магазина. Перед изменением страны или региона выполните следующие действия.

Если вы входите в группу семейного доступа, это может препятствовать изменению страны или региона. Узнайте, как выйти из группы семейного доступа.

Если изменить страну или регион по-прежнему не удается либо остаток на счете магазина меньше стоимости одного товара, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дополнительная информация

• После обновления адреса выставления счетов и способа оплаты в учетной записи Apple ID можно увеличить объем хранилища iCloud по цене для новой страны или региона. Узнайте больше о хранилище iCloud.
• Ознакомьтесь с условиями и положениями использования мультимедийных сервисов Apple.

* Если вы не хотите вводить способ оплаты, дождитесь фактического переезда в новую страну или регион, а затем создайте новую учетную запись Apple ID.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Если вам не удается подключиться к App Store, iTunes Store или другим сервисам Apple

Узнайте, что делать, если на экране вашего устройства появилось сообщение «Не удается подключиться». Эти действия также могут помочь, если приложение ничего не загружает или прекращает работу во время загрузки контента.

Попробуйте совершить следующие действия, если вам не удается подключиться ни к одному из этих приложений или служб:

• App Store
• iTunes Store
• Game Center

• Приложение Apple Books
• Приложение Apple Music
• Apple Fitness+

• Приложение Apple TV
• Приложение Apple News

Проверьте страницу состояния системы

Проверьте страницу состояния системы Apple, чтобы узнать о возможных перебоях в работе сервисов в вашей стране или регионе.

Убедитесь, что устройство подключено к Интернету

Для этого попробуйте подключиться к любому веб-сайту с помощью любого интернет-браузера. Если ничего не загрузится, воспользуйтесь другим устройством в той же сети, чтобы проверить, сможет ли оно подключиться к какому-нибудь веб-сайту. Если доступ к Интернету отсутствует и на других устройствах, выключите и снова включите маршрутизатор Wi-Fi, чтобы сбросить его. Если подключиться к сети Wi-Fi по-прежнему не удается, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру. Если к Интернету не подключилось только первое устройство, получите помощь с подключением к сети Wi-Fi на вашем устройстве iPhone, iPad или iPod touch, Apple Watch, Apple TV или на компьютере Mac.

Если вы используете сотовую сеть для подключения к Интернету на устройстве iPhone или iPad, убедитесь, что у вас включена передача данных для используемого вами приложения. Для этого откройте приложение «Настройки», нажмите «Сотовые данные» и затем включите передачу данных по сотовой сети.

Обновление программного обеспечения

Обновите iOS или iPadOS, macOS, tvOS, watchOS или программное обеспечение для вашего устройства стороннего производителя до последней версии. После чего попробуйте подключиться снова.

Проверьте дату и время

Убедитесь, что дата и время, установленные на вашем устройстве, соответствуют вашему часовому поясу.

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch: откройте приложение «Настройки». Перейдите в раздел «Основные» и затем выберите пункт «Дата и время». Получите помощь с настройкой даты и времени.
На компьютере Mac: перейдите в раздел «Системные настройки», затем выберите пункт «Дата и время».
На устройстве Apple TV: перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Дата и время».

Если дата и время отображаются неверно, обновите их или включите параметр для автоматического определения даты и времени.

Если подключиться все же не удается

Если вы испробовали все перечисленные выше действия, а подключиться по-прежнему не удается, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если на экране появилось другое сообщение о подключении

Совершите перечисленные выше действия, если на экране устройства появилось одно из этих сообщений об ошибке:

• «Не удается подключиться к iTunes Store. Произошла неизвестная ошибка.»
• «Не удалось выполнить запрос iTunes Store. iTunes Store временно недоступен. Повторите попытку позже.»
• «Не удалось подключиться к iTunes Store. Убедитесь, что Ваше сетевое соединение активно, и повторите попытку.»
• «Не удалось выполнить запрос iTunes Store. Невозможно установить это сетевое соединение. Произошла ошибка в iTunes Store. Повторите попытку позже.».

Связанные темы

• Если ваше устройство подключено к сети, но вам не удается загрузить контент, измените пароль идентификатора Apple ID. Возможно, вам придется выйти из системы и войти в нее снова. При появлении запроса на подтверждение вашей платежной информации убедитесь, что указанные реквизиты совпадают с реквизитами, предоставленными вашим финансовым учреждением.
• Если ваше устройство подключено к сети, но вам не удается загрузить или обновить приложения, приостановите и снова запустите загрузку приложения или перезапустите ваше устройство.
• Узнайте, какие действия можно предпринять, если у вас также появляются всплывающие окна в браузере Safari на компьютере Mac.
• Узнайте, что делать, если на вашем компьютере появилась ошибка -45054.
• С помощью программы iTunes для Windows проверьте, включено ли у вас стороннее программное обеспечение безопасности или брандмауэр Windows.

Доступность и функции магазина могут различаться в зависимости от страны или региона. Узнайте больше о функциях, доступных в вашей стране или регионе.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник