Jino не работает домен

Основные вопросы по хостингу

Можно ли использовать Cron и как это сделать?

Да, вы можете использовать Cron. Интерфейс управления заданиями расположен в разделе «Хостинг / Управление / Задания по расписанию» контрольной панели «Джино».

Какая версия Apache используется на вашем хостинге?

На серверах «Джино» в качестве веб-сервера используется Apache версии 2.2.

Есть ли у вас поддержка ASP-скриптов?

Скрипты, написанные на языке ASP, могут работать только на серверах под операционной системой Windows. Но у нас UNIX-хостинг, поэтому ASP не поддерживается.

Есть ли у вас PostgreSQL?

Да, вы можете использовать PostgreSQL на хостинге «Джино». Для этого нужно подключить услугу «СУБД PostgreSQL». Подробная информация и настройки для подключения — на странице описания услуги.

Предоставляете ли вы выделенный IP для аккаунта?

Да, вы можете получить выделенный IP, подключив соответствующую услугу.

Каков абсолютный путь до корневой папки моего аккаунта на сервере?

Путь относительно корня сервера к вашей домашней директории выглядит так:

Здесь X может быть целым числом (1, 2, …) или вообще отсутствовать. Точное значение пути к домашней директории уточняйте в разделе «Хостинг / Техподдержка / Техническая информация» контрольной панели аккаунта.

Есть ли доступ к log-файлам? Где мне найти error_log и access_log?

Да, мы предоставляем доступ к лог-файлам веб-сервера, собранным за весь месяц.

access_log по каждому домену в отдельности доступен в директории logs вашего аккаунта.

error_log можно просматривать через контрольную панель в разделе «Хостинг / Статистика / Лог-файлы».

По истечении месяца, логи переносятся в датированную папку (например, 2018-05), и файл начинает записываться заново.

В логе ошибок часто появляется ошибка доступа к файлу favicon.ico. Что это за файл?

favicon.ico — это файл иконки вашего сайта, который отображается слева от его URL в адресной строке браузера, а также рядом с его названием при добавлении сайта в закладки. По умолчанию любой браузер ищет этот файл в корневой папке сайта, что при его отсутствии приводит к подобной записи в логе ошибок:

Чтобы данная ошибка перестала появляться, загрузите favicon.ico в папку домена.

Более подробную информацию можно найти на Википедии.

Можно ли получить дисковое пространство и другие услуги большего объема, чем указано в ценах на услуги?

Система «Джино» спроектирована так, что для каждого аккаунта используются только те услуги и в том количестве, что указаны в списке предоставляемых услуг. Поэтому мы не можем предоставлять индивидуальные услуги.

Установлен ли у вас mod_rewrite?

Да, у нас установлен mod_rewrite.

Есть ли ограничение на количество соединений/подключений по FTP и HTTP?

Для FTP — не более пяти одновременных соединений с одного IP. Для HTTP — не более 10 одновременных соединений с одного IP.

Нужна ли услуга «Почтовый сервис» для отправки писем с сайта?

Для отправки почты используется PHP mail(), который предоставляется вам независимо от того, подключена ли у вас услуга «Почтовый сервис» или нет.

Можно ли запустить Демона (Daemon)?

У вас установлена библиотека ImageMagick?

Да, библиотека ImageMagick у нас установлена и доступна в PHP как модуль imagick и в Perl — как модуль Image::Magick. К утилитам ImageMagick также можно обращаться непосредственно — они находятся в директории /usr/bin.

У вас есть поддержка SSL (HTTPS)?

Да, вы можете подключить по одному SSL-сертификату к каждому из доменов на вашем аккаунте. Любой клиент «Джино» может получить бесплатный сертификат от Let’s Encrypt в разделе «Домены» своего аккаунта. Для этого выберите нужный домен, на странице его настроек перейдите во вкладку «SSL-сертификат» и нажмите «Получить».

Если вы уже имеете SSL-сертификат, просто подключите его к нужному домену в контрольной панели. Зайдите в раздел «Домены / Управление доменами», кликните по названию нужного домена и на открывшейся странице перейдите во вкладку «SSL-сертификат».

Для настройки перенаправления вашего сайта с HTTP на HTTPS добавьте в файл .htaccess в папке нужного домена следующие строки:

SSL-сертификат — это персональная электронная подпись для вашего домена. Сертификаты выдаются специализированными компаниями, имеющими официальные права на их выпуск и юридическое сопровождение. Есть различные типы сертификатов: на один домен или поддомен, на все поддомены определенного домена, на несколько доменов. Есть также сертификаты, которые в адресной строке браузера посетителя отображают название компании-владельца сайта. Получение сертификата является платной услугой, но некоторые компании позволяют получить бесплатные сертификаты на непродолжительный период. Наиболее известные компании, предоставляющие сертификаты — Thawte и Verisign.

Есть ли у вас SSH (Shell)?

Да, доступ по SSH предоставляется при подключении соответствующей услуги.

Для обеспечения большей безопасности аккаунта мы рекомендуем ограничивать доступ по SSH только вашими IP. В разделе «Хостинг / Управление / Настройки SSH» можно указать один или несколько разрешенных IP или диапазонов.

У вас установлен модуль ionCube?

У вас есть поддержка mod_pagespeed?

Да, всем пользователям сервисов «Хостинг» и «Спектр» доступна возможность включить для своих сайтов ускорение с помощью модуля PageSpeed, разработанного инженерами Google. Этот модуль встраивается в веб-сервер и автоматически, «на лету», оптимизирует HTML-страницы, файлы стилей, скриптов и изображений таким образом, что сайт начинает работать быстрее.

Включить PageSpeed можно в настройках веб-сервера для сервиса «Хостинг» и в настройках сайта на «Спектре». Работу модуля можно гибко конфигурировать с помощью .htaccess-директив, описанных в документации.

Какие у вас тарифы?

У нас нет тарифных планов в их привычном понимании. Вы сами выбираете те услуги, которые вам необходимы.

Есть ли у вас бэкап (резервное копирование) данных, и как часто он производится?

Да, производится регулярное резервное копирование файлов (кроме папки backups), баз данных и почты. Стандартная частота создания резервных копий — раз в двое суток. Однако эта величина может быть увеличена пропорционально времени создания последней копии вплоть до 11 суток на обычном аккаунте и 6 суток на «премиум-аккаунте». Это зависит от общего объема файлов на аккаунте, их количества, а также количества изменившихся файлов с момента последнего бэкапа.

Созданные резервные копии хранятся на отдельном сервере в течение 20 дней.

Есть ли у вас ограничения по использованию трафика?

По абсолютной величине трафик неограничен, но суммарный объем входящего трафика не должен превышать 1/4 от объема исходящего.

Вы можете помочь перенести сайт со старого хостинга к вам?

Да. Мы можем перенести ваш сайт от старого хостинга к нам абсолютно бесплатно. Для этого создайте соответствующую заявку в техподдержку, в которой укажите:

URL сайта на старом хостинге;

Данные для доступа к файлам сайта по FTP в формате ftp://логин:пароль@имя_фтп_сервера/путь/к/папке/сайта;

URL интерфейса phpMyAdmin, логин и пароль к нему или путь к файлу с бэкапом БД.

Здесь путь/к/папке/сайта — это путь к директории на сервере, в которой находится индексный файл вашего сайта, относительно корневой FTP-директории.

Если нужно перенести несколько сайтов, эти данные нужно предоставить для каждого из них.

Если переносимый сайт состоит из большого количества мелких файлов, и есть возможность заархивировать их средствами хостинга (через контрольную панель или SSH) — заархивируйте, это значительно ускорит процесс переноса.

Можно ли разместить несколько сайтов на одном аккаунте?

Можно. Всем клиентам хостинга предоставляется возможность размещения до 100 доменов (сайтов) на одном аккаунте бесплатно. При необходимости большего числа доменов достаточно лишь подключить эту возможность в своей контрольной панели.

Максимальное количество доменов на одном аккаунте — 1000.

Каковы программно-технические характеристики хостинга «Джино»?

Версия PHP	5.2.x, 5.3.x, 5.4.x, 5.5.x, 5.6.x, 7.0.x (устаревшие), 7.1.x, 7.2.х или 7.3.х (актуальные) на выбор
Схема работы	mod_php, возможен запуск через CGI
Права на файлы	принадлежат пользователю, запуск от имени пользователя
safe_mode	Off
open_basedir	Off (можно включить через .htaccess или КП)
allow_url_fopen	Off (можно включить по заявке)
register_globals	Off (можно включить через .htaccess или КП)
magic_quotes_gpc	Off (можно включить через .htaccess или КП)
allow_call_time_pass_reference	Off (можно включить через .htaccess или КП)
max_execution_time	30 секунд / 60 секунд на «премиум-аккаунте»
max_input_time	30 секунд / 60 секунд на «премиум-аккаунте»
memory_limit	128 Мбайт / 256 Мбайт на «премиум-аккаунте»
CURL	Есть
PEAR	Есть
Поддержка SOAP	Есть
Mail	Есть
Открытие сокетов	Разрешено
Функция exec()	Есть
Zend Optimizer	Есть, версия 3.3.9, только для PHP 5.2
Zend Optimizer+	Есть, OPcache 7.x, кроме PHP 5.2
APCu	Есть, кроме PHP 5.2
Guard Loader	Есть, только для PHP 5.3
IMAP4	Есть
Поддержка XML/XSL	Есть
SQLite	Есть
Поддержка FFMPEG	Есть, только для PHP 5.2 и PHP 5.3
Поддержка GD	Есть, версия 2.2
Библиотека mbstring	Есть
Библиотека php_templates	Есть
Библиотека iconv	Есть
Библиотека Zlib	Есть
Библиотека libxml	Есть
Библиотека pcre	Есть
Поддержка PDO	Есть
Библиотека pdo_sqlite	Есть, версия 3.7.7
Поддержка ImageMagick	Есть
Поддержка ASP	Нет
Поддержка NetPBM	Нет
IonCube	Есть, версия 4.5.x, подключается через КП, кроме PHP 5.6
RAR	Есть, подключается через КП
GMP	Есть, подключается через КП
HTTP	Есть, подключается через КП, кроме PHP 5.6
SSH2	Есть, подключается через КП
SourceGuardian	Есть, подключается через КП
GeoIP	Есть, подключается через КП
WDDX	Есть, подключается через КП
Phar	Есть, подключается через КП
MagickWand	Есть, подключается через КП, только для PHP 5.2 и PHP 5.3
Intl	Есть, подключается через КП
VKext	Есть, подключается через КП
Phalcon	Есть, подключается через КП, кроме PHP 5.2

MySQL

Версия MySQL	5.5.x
Поддержка mysqli	Есть
Возможность создания процедур	Да
Возможность создания триггеров	Нет (можно включить по заявке)
Возможность создания привилегий	Нет
Возможность создания заданий по расписанию	Нет (можно включить по заявке)
Поддержка InnoDB	Есть
Поддержка транзакций	Есть, InnoDB
Поддержка процедур	Есть
Поддержка триггеров	Есть
Создание дополнительных БД	Есть
Создание дополнительных пользователей БД	Есть
Доступ к своим базам извне	Возможно с указанных IP
Кодировка по умолчанию	windows-1251
Лог медленных запросов к БД	Есть
Подключение через консоль	Есть (при подключении услуги «Поддержка SSH»)
Подключение извне	Есть (с ограниченного списка IP, указывается через КП)
Максимальное кол-во одновременных соединений с сервером БД MySQL	50
Максимальное количество подключений в час	100000
Mаксимальное количество запросов в час	300000

Python

Версия Python	2.7.x (также доступны 2.4.x, 2.6.x)
Схема работы	mod_wsgi, CGI
Возможность установки собственных модулей	Есть

Версия Perl	5.8.x
Схема работы	mod_perl, CGI

Дополнительно

Версия Apache	2.2.x
mod_rewrite	Есть
Поддержка .htaccess	Есть
Поддержка Cron	Есть
Поддержка SSL	Есть
SQLite	Есть, версия 3.3.6
Пиковое использование процессора скриптами	Не более 10% от общей процессорной мощности / На «премиум-аккаунте» — не более 30%
Поддержка WAP	Есть

Зачем нужен файл robots.txt?

robots.txt — специальный файл, который содержит инструкции для поисковых роботов. Он должен размещаться в корневой папке сайта и быть доступен по адресу ваш_домен.ru/robots.txt. С помощью robots.txt возможно запретить или разрешить индексацию всего сайта или отдельных его страниц и даже снизить нагрузку на сайт, создаваемую поисковыми системами при индексации. Содержимое файла robots.txt представляет из себя набор различных директив:

Директива User-agent задает название робота, для которого прописываются директивы ниже. Например: User-agent: Yandex. Директива User-agent: * определяет параметры для всех роботов. В одном файле robots.txt может быть несколько блоков, начинающихся с директивы User-agent.

Директивы Disallow и Allow запрещают или разрешают индексацию определенных страниц или групп страниц вашего сайта. Например: Disallow: / — запрещает индексацию всего сайта, Allow: /cgi-bin/ — разрешает индексацию файлов в этой папке. Указание в файле директивы без указания параметров для нее поменяет значение. Например: Disallow: — запрета на индексацию сайта нет. Типичный robots.txt, разрешающий индексацию всего сайта, выглядит так:

По факту Disallow: — самая распространенная директива, равнозначная Allow: /. Однако директиву Allow могут не поддерживать некоторые старые роботы, поэтому предпочтительнее использовать первый вариант.

Директива Sitemap определяет путь до карты вашего сайта (в специальном XML-формате) с целью упростить индексацию. Пример: Sitemap: /sitemap.xml.

Директива Host определяет адрес «главного зеркала» сайта. Именно этот адрес будет использован поисковой системой, если ваш сайт доступен по нескольким адресам. Пример: Host: www.jino.ru.

Директива Crawl-delay задает интервал между запросами к вашему сайту со стороны поисковых систем во время индексации, в секундах. Это очень полезно, если поисковые роботы создают серьезную нагрузку. Например: Crawl-delay: 5. Однако интервал индексации для поисковой системы Google настраивается через Google Search Console.

Директива Clean-param задает параметры, на которые роботу не нужно обращать внимания при индексации сайта. Например, если задать Clean-param: foo, то поисковые роботы будут считать адреса ваш_домен.ru, ваш_домен.ru/?foo=1 и ваш_домен.ru/?foo=2 равнозначными.

Более подробно об использовании robots.txt можно почитать, например, в инструкции на сайте Яндекса.

Как считается количество сайтов на сервисе «Хостинг»?

На главной странице контрольной панели «Джино» и в разделе «Сервисы» указывается количество сайтов, доменов и других сущностей для каждого из сервисов «Джино». И если для большинства сервисов очевидно, как эти цифры были получены, то количество сайтов на «Хостинге» часто вызывает вопросы.

Количество сайтов на «Хостинге» — это количество уникальных директорий, к которым привязаны все домены, их поддомены и выделенные IP-адреса на сервисе «Хостинг».

Эта цифра приводится лишь в справочных целях и ни на что не влияет.

Видео: «Как ускорить сайт с помощью HTTP/2?»

Материал подготовлен пользователем «Джино» в рамках программы обмена опытом. «Джино» не несет ответственности за его содержание и не гарантирует корректность и актуальность представленной информации.

Поддерживается ли IPv6?

На данный момент момент поддержка IPv6 на хостинге не осуществляется. Подробнее об IPv6 можно узнать здесь.

Источник