Как можно починить разбитый айфон

Ремонт и обслуживание iPhone

Где осуществляется ремонт iPhone, сертифицированный компанией Apple?

Сертифицированные услуги Apple по ремонту и обслуживанию предоставляются в авторизованных сервисных центрах компании Apple. Их технические специалисты проходят обучение в компании Apple. Они предоставляют высококачественное обслуживание с использованием оригинальных запасных частей Apple. Для таких ремонтов компания Apple предоставляет поддержку.

Обслуживание оборудования для более ранних моделей iPhone может быть недоступно. Чтобы узнать о доступных вариантах обслуживания, обратитесь в местный сервисный центр.

Как долго iPhone будет в ремонте?

Во многих авторизованных сервисных центрах компании Apple отдельные виды ремонта (например, ремонт экрана) осуществляются в день обращения. Если техническому специалисту необходимо отправить ваше устройство iPhone в ремонтный центр Apple, вам сообщат, когда его можно будет забрать.

Сколько стоит ремонт iPhone?

После осмотра вашего iPhone технический специалист сообщит общую стоимость ремонта или замены. В некоторых случаях ремонт может покрываться гарантией Apple или законом о защите прав потребителей.

Что дает соглашение AppleCare+ для iPhone?

Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата. Если у вас нет соглашения AppleCare+, за такой тип ремонта взимается плата за негарантийное обслуживание.

Повреждение только экрана или стекла задней панели*	Другое повреждение
дополнительная плата AppleCare+	1 990 ₽	6 990 ₽

*Ремонт стекла задней панели доступен только для моделей iPhone 12 и iPhone 13. Действуют условия и положения.

Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание по соглашению AppleCare+, введя серийный номер iPhone.

Оригинальные запасные части

Для выполнения качественного ремонта необходимо использовать оригинальные запасные части Apple. Чтобы обеспечить корректную работу вашего устройства, обращайтесь в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Ремонт экрана

Треснутый экран iPhone можно заменить в одном из авторизованных сервисных центров компании Apple. Если у вас есть соглашение AppleCare+, вы можете использовать его для покрытия ремонта экрана.

Во всех этих центрах используются оригинальные запасные части Apple, а сверхточное оборудование позволяет гарантировать, что после ремонта ваш экран будет как новый. В некоторых центрах обслуживание осуществляется в день обращения.

Замена аккумулятора

Заменить аккумулятор iPhone можно в авторизованном сервисном центре компании Apple. В этих центрах используются оригинальные запасные части Apple.

Если в вашем аккумуляторе обнаружен дефект, который покрывается ограниченной гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, мы обслужим iPhone бесплатно. Наша гарантия не покрывает аккумуляторы, изношенные вследствие обычного использования. В случае износа аккумулятора мы предлагаем платное негарантийное обслуживание.

Если емкость аккумулятора продукта опускается ниже 80 % от номинальной и у вас есть соглашение AppleCare+, обслуживание iPhone будет выполнено бесплатно. Нам, возможно, потребуется протестировать ваше устройство, чтобы найти причины проблемы с аккумулятором.

Другие ремонты iPhone

Требуется ремонт кнопки «Домой», аксессуара или устранение повреждения из-за контакта с жидкостью?

• Если ваше устройство iPhone покрывается гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, ремонт выполняется бесплатно. Но это не касается случайных повреждений, за устранение которых взимается плата.
• Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас есть соглашение AppleCare+, право на сервисное обслуживание распространяется и на случайное повреждение. За каждый инцидент взимается дополнительная плата.
• Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас нет соглашения AppleCare+, плата будет зависеть от ремонта. У авторизованных сервисных центров компании Apple могут быть другие цены.

Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание, введя серийный номер iPhone.

Аксессуары Apple

Аксессуары с маркировкой Apple, в том числе адаптеры питания, покрываются гарантией Apple и законом о защите прав потребителей. Аксессуары Apple из комплекта поставки продукта также покрываются соглашением AppleCare+. За дополнительной информацией обращайтесь к оператору сотовой связи, в компанию Apple или в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Подготовка к ремонту

Прежде чем сдать iPhone на обслуживание, необходимо выполнить несколько действий для защиты данных, а именно создать их резервную копию и отключить функцию «Найти iPhone».

Программа экспресс-замены

Программа экспресс-замены — это преимущество соглашения AppleCare+.

Гарантия на ваш продукт

Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт или замену iPhone и аксессуаров Apple в случае дефектов производства в течение одного года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить стоимость негарантийного обслуживания.

Закон о защите прав потребителей

В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей.

Наша гарантия после обслуживания

Мы предоставляем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные запасные части, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Мы предоставляем эту гарантию после каждого обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Источник

Я разбил экран iPhone. Что теперь делать?

Через мои руки прошло много айфонов. Больше десяти, это точно. Покупал новые модели, продавал надоевшие, уходил на Android и снова возвращался к айфону.

За все это время я разбивал экран 2 раза. Это было с iPhone 5 и iPhone 6. И вот теперь я разбил экран 3-й раз, юбилейный.

6S вывалился из кармана куртки…

Просто выходил из такси и не заметил, как вторая трубка – iPhone 6S – выпала из кармана куртки. Ну а дальше вы знаете. Асфальт, треснувший экран, боль.

Осмотрел его. Сенсор отказал частично: вверху работает, но мёртвый на 2/3, в нижней части. Придется менять.

Сам не решился. Наслышан, как это заканчивается. Очень легко порвать шлейф датчика Touch ID. И после этого всё, смарт проще выбросить, это не ремонтируется никак. Его даже не продашь никому. Да и запчасти хорошие непонятно, где брать.

Вариант замены искал такой, чтобы сделали быстро, качественно и не подменили комплектующие. Короче, нормальное место, не шараш-монтаж.

В итоге я никуда не пошёл, потому что мастер приехал ко мне сам. Домой. И там всё сделал за 15 минут.

Что можно поменять в айфоне, не выходя из дома?

Сразу к делу. Ребята из ДамПродам запустили услугу выездного ремонта техники. Я их уже знаю, поэтому воспользовался. Пока можно:

1. Поменять аккумулятор

2. Поменять разбитый экран на iPhone

Сейчас всего два вида ремонта и нет возможности, скажем, поменять корпус. Объяснили тем, что сервис выездной, а качественно выполнить более сложные процедуры можно только в стационарном сервисе.

Apple замутила айфоны таким образом, что лишь эти две запчасти можно заменить без дополнительного оборудования, не повредив ничего лишнего.

Ремонт разбитого экрана. Небольшой ликбез

Для iPhone не существует «оригинальных экранов» (кроме собственных сервисных центров Apple и авторизованных СЦ, где ремонт стоит дорого).

Оригинальный экран – это тот, что изначально установлен в смартфоне, и если, разбив его, вам гарантируют установить оригинальный экран – это обман.

Оригинальный экран можно взять только с телефона-донора. Так редко кто делает, потому что айфон с целым экраном стоит в разы дороже, чем продавать его отдельно на запчасти.

Такой экран просто снимают с другого iPhone у которого, например, сгорел контроллер питания, но не пострадал экран, и устанавливают на ваш смартфон.

Поэтому в сервисах вам могут предложить такие варианты:

1. Установить аналог класса Оригинал – такой вариант комплектующих действительно есть. Ими пользуются все уважающие себя сервисные центры. Он самый лучший по качеству матрицы и всех компонентов.
2. Установить качественный китайский вариант, аналог класса А. Такому варианту можно дать оценку 4+. Он является хорошей альтернативой и стоит в полтора раза дешевле. Разницу с оригиналом увидит не каждый.
3. Установить низкопробный китайский аналог. О качестве картинки можете лишь догадываться. Такие живут мало, дохнут часто и популярны в подвальных ара-сервисах.

В чем фишка этого сервиса перед другими

Чтобы не играть в кошки-мышки, ДамПродам.Ремонт изначально предлагает два варианта замены дисплея. Вы выбираете сами, какой модуль ставить.

Первый вариант, Аналог класса Оригинал , лучше всех, но немного дороже.

Аналог класса Оригинал – это заводской оригинальный дисплейный модуль с замененным защитным стеклом. Стекло меняется в заводских условиях, от изначально установленного оригинального не отличается совсем.

Второй вариант – Класс А , дешевле примерно на 25-40% – это проверенный китайский производитель, качество картинки не особо отличается, можно поставить твердую 4+.

Вы сами решаете исходя из бюджета, какой вариант выбрать: подешевле или подороже. Если дисплей бьете часто, то можно и более дешевый ставить.

Кстати, при замене дисплея или батареи важно сохранить заводскую проклейку, которая обеспечивает водозащиту и пылезащиту устройства. Это актуально для всех моделей, начиная с iPhone 6s.

Многие пренебрегают этим и потом удивляются, что после дождя их айфону приходят кранты. Ребята из ДамПродам устанавливают абсолютно новую резиновую проклейку дисплейного модуля после его вскрытия. А значит, смартфон сохранит защиту от воды, влаги и пыли.

Что за скидка 1 500 рублей за разбитый экран

За разбитый экран (при условии, что он оригинальный и вы оставляете его мастеру), можете рассчитывать на скидку 1500 рублей. Скидка автоматически вычитается из стоимости работы.

Вряд ли вы встретите сервис, который платит за испорченные комплектующие.

Сколько стоит?

1. Вы отдаете свой iPhone 6S, как сделал я, с оригинальным разбитым экраном.
   Выбираете замену на класс А и получаете цену работ в 4299 руб.

Далее включается скидка 1500 руб. и общая стоимость работ по iPhone 6S составит 2799 руб. Выезд мастера включен!

Вы отдаете свой iPhone 7+ с оригинальным разбитым экраном.
Выбираете замену на класс Оригинал (the best из всех существующих) и получаете цену в 10 999 руб. Со скидкой 1500 руб. общая стоимость работ по iPhone 7+ составит 9 499 руб.

Правило №1 при замене дисплея

Не бегите за сверхнизкой ценой. Если где-то делают очень дёшево, значит и сделают очень дёшево со всеми вытекающими последствиями. Магии не бывает: запчасти стоят денег, и чем они лучше сделаны, тем больше хотят за них китайцы. Плюс помните про проклейку дисплейного модуля. Да и хорошие мастера не будут работать в минус.

Как вызвать мастера

• Вы оставляете заявку, предварительно указав модель iPhone, вид ремонта и желаемый тип комплектующих (для экранов – хороший Китай или классный оригинал)
• Менеджер сервиса созванивается с вами и уточняет удобное время для встречи, а также адрес, куда приедет мастер
• К вам приезжает мастер, и через 30 – 40 минут ваш iPhone становится как новый

Мастера выезжают в любую точку города. Сервис работает в 3-х городах: Москва, Санкт-Петербург, Краснодар. Гарантия 1 год.

Вот вам фото мастеров для пруфа. Проверенные парни!

мастер Владимир в процессе

Список цен за замену экрана iPhone “класс А”

• iPhone 6 – 3499 руб.
• iPhone 6+ – 4299 руб.
• iPhone 6s – 4299 руб.
• iPhone 6s+ – 5299 руб.
• iPhone 7 – 5999 руб.
• iPhone 8 – 14999 руб.
• iPhone 8+ – 16999 руб.
• iPhone X – 31999 руб. (жизнь – боль!)

Помните, что из этих цен вычитается автоматическая скидка 1 500 рублей при наличии у вас оригинального разбитого дисплейного модуля.

Напоследок. Про замену аккумулятора. Когда менять?

Распространенный вопрос. Вариантов ответа два: либо когда смартфон от силы держит пару часов, либо при износе АКБ более чем на 20%.

Сама Apple рекомендует менять аккумуляторы раз в 500 циклов заряд/разряд. К слову, проверить состояние конкретно вашей батареи можно в актуальной бета-версии iOS 11.3 в разделе Аккумулятор. Или в приложении Battery Life.

Актуальный прайс на замену аккумулятора очень гуманный. Время замены батареи составляет +/— 30 минут.

В каких местах лучше производить выездной ремонт?

Там, где нет пыли и суеты. Где мастер может сесть и сосредоточиться на решении проблемы с поломкой вашего iPhone.

Позвонили – и через пару часов мастер будет у вас. Ремонт будет проходить под вашим контролем. Можете быть уверены, что iPhone останется с оригинальными комплектующими.

#реклама В закладки

Источник