Как настроить алма тв вох

Как настроить алма тв вох

Чтобы подключить пакет каналов и начать смотреть ТВ с помощью «ALMA TV BOX», обратитесь к своему интернет-провайдеру и зарегистрируйте у него аккаунт.

БУДУТ ЛИ ДОСТУПНЫ ДЛЯ ПРОСМОТРА HD-КАНАЛЫ?

Да. «ALMA TV BOX» предлагает более 12 каналов в HD-качестве, однако в разных пакетах их количество может быть разным. Для просмотра HD-каналов скорость интернет-соединения должна быть не менее 3 Мбит/сек.

НА КАКИХ УСТРОЙСТВАХ РАБОТАЕТ «ALMA TV BOX»?

«ALMA TV BOX» работает на всех популярных платформах: Web, iOS, Android, Smart TV и STB. Все поддерживаемые устройства вы найдете по ссылке. Установить наше приложение очень легко. О том, как это сделать, мы подробно рассказали ЗДЕСЬ.

НЕ МОГУ НАЙТИ «ALMA TV BOX» В МАРКЕТЕ СВОЕГО УСТРОЙСТВА, ЧТО ДЕЛАТЬ?

Попробуйте изменить поисковый запрос. Ищите по словам «ALMA TV BOX», «тв бокс» или «ALMA TV BOX». Если поиск не дал результатов, вероятно, ваше устройство не поддерживается. Список устройств, на которых работает «ALMA TV BOX», а так же ссылки на приложения, вы найдёте ЗДЕСЬ.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ Я ОПОЗДАЛ К НАЧАЛУ ПЕРЕДАЧИ ИЛИ НЕ УСПЕВАЮ ДОСМОТРЕТЬ ЕЕ ДО КОНЦА?

«ALMA TV BOX» даёт вам возможность в любой момент начать просмотр передачи заново или продолжить с того места, где вы остановились. Для этого достаточно выбрать передачу, запустить ее с самого начала или перемотать на нужный эпизод. Вы всегда можете поставить эфир на паузу и досмотреть позже.

МОЖНО ОТЛОЖИТЬ ПРОСМОТР СРАЗУ НЕСКОЛЬКИХ ПЕРЕДАЧ?

«ALMA TV BOX» запоминает 5 последних отложенных просмотров. Чтобы вернуться к любому из них, перейдите к нужному каналу и выберите отложенную передачу. Она будет помечена двумя иконками: «Просмотр с начала» и «Начать просмотр».

Для возврата к последней отложенной передаче выберите нужный канал и нажмите «Начать просмотр» в верхней панели рядом с её названием.

МОЖНО ЛИ ПРОДОЛЖИТЬ ПРОСМОТР С ТОГО ЖЕ МЕСТА НА ДРУГОМ УСТРОЙСТВЕ?

Можно. Для этого войдите в приложение под своим аккаунтом на том устройстве, на котором вы будете продолжать просмотр, и нажмите «Отправить изображение на другой экран».

КАК НАЙТИ КАНАЛ ПО НАЗВАНИЮ ИЛИ ИНТЕРЕСУЮЩЕЙ МЕНЯ ТЕМАТИКЕ?

Откройте список каналов, в строке поиска введите название канала или выберите нужную категорию, например: «музыка». «ALMA TV BOX» найдет нужный вам канал и покажет его номер, чтобы вы могли переключиться на него с помощью пульта.

МОЖЕТ ЛИ «ALMA TV BOX» НАПОМНИТЬ О НАЧАЛЕ ПРОСМОТРА?

«ALMA TV BOX» может напомнить вам о важной передаче за день, за час или непосредственно перед самым началом трансляции. Настроить напоминания очень легко: выберите будущую передачу в телепрограмме и настройте оповещение (значок «Будильник»).

ПОЧЕМУ ПРИ ВХОДЕ В ПРИЛОЖЕНИЕ НЕКОТОРЫЕ КАНАЛЫ ПОД ЗАМКОМ?

Так «ALMA TV BOX» отмечает те каналы, которые не входят в ваш пакет. Подключить пакет каналов вы можете, отправив запрос своему интернет-провайдеру. Если пакет уже подключен и оплачен, то нажмите в приложении кнопку «Выйти», перезагрузите устройство и заново авторизуйтесь в приложении.

Источник

Как подключить телевидение нового поколения Alma TV за 5 минут, не выходя из дома?

Всё предельно просто!

Для этого необходимо:

• Убедиться, что ваш смарт-телевизор, планшет или смартфон подключен к интернету;
• Установить приложение Alma TV Box;
• Пройти простую регистрацию непосредственно в приложении либо на сайте almatv.kz/almatvbox.
• Вам придёт СМС с логином и паролем. Просмотр с одним логином возможен на двух устройствах одновременно!
• В личном кабинете на сайте almatv.kz, войти в который можно, используя те же логин и пароль из СМС, подключить онлайн-кинотеатры Start, работающий бесплатно первые 7 дней, а также Qazaqsha и IVI, которые при первой регистрации доступны бесплатно 30 дней.
• По истечении триального периода выбрать пакет каналов и онлайн-кинотеатров в личном кабинете. Стоимость пакетов и подписок на кинотеатры указана на сайте almatv.kz/almatvbox/

Плюс ко всему, в честь празднования Наурыза ALMA TV с 13 марта открыла максимальный пакет из 138 каналов для всех своих абонентов цифрового и спутникового телевидения, а также телевидения нового поколения Alma TV Box. А для тех, кто уже наслаждается максимальным пакетом, был открыт дополнительный пакет HD-каналов. Без лишних трат теперь можно наслаждаться в лучшем качестве телеканалами FOX HD, «Кинопремьера HD», целой россыпью спортивных, музыкальных, детских и познавательных каналов.

По вопросам подключения, пожалуйста, обращайтесь в контакт-центр:

Источник

Встречайте онлайн-кинотеатр Amediateka в Alma TV Box

Теледидар қызметін қалай қосу?

Мекенжайды өзгерткенде келісім шартты қалай жаңартады?

Напишите заявление о переезде и укажите ваш новый адрес. Заявление можете оставить в торговом офисе компании, либо обратитесь к специалистам контакт-центра:

• на официальных страницах Alma TV в Facebook, VK, и Instagram

• на форуме Vse.kz

Телеарналардың параметрлерін қалай ортады?

Настройка телеканалов производится в соответствии с инструкцией к телевизору. Инструкции вы найдете ниже на этой же странице.

Менде арналар жоғалып кетті/нашар сапа, маған қалай шебердің келуіне өтініш қалдыруға болады?

Проверьте, все ли контакты подключены, не отошел ли кабель, включено ли оборудование. Если каналы по-прежнему не показывают, оставьте заявку на сайте в разделе Заявка на ремонт или обратитесь к специалистам контакт-центра:

• по телефону в разделе Контакты

• на официальных страницах Alma TV в Facebook, VK, и Instagram

• на форуме Vse.kz

Қызметтерді қалай уақытша тоқтатуға болады?

Оставьте соответствующее заявление в торговых офисах Alma TV с указанием периода приостановления услуг, либо обратитесь к специалистам контакт-центра:

• на официальных страницах Alma TV в Facebook, VK, и Instagram

• на форуме Vse.kz

Мені қандай себебтен өшірді?

Вероятно, из-за нехватки средств на счету. Пожалуйста, проверьте баланс.

Вы можете сделать это несколькими способами:

• в разделе «Проверка баланса» на главной странице;

• позвоните в контакт-центр и следуйте инструкциям голосового меню (нужно знать номер договора);

• в терминалах QIWI, Рапида, НПС, Касса 24, M’Pay, Киберплат выберите оплату услуг Alma TV и введите номер договора;

• с помощью Интернет-банкинга Homebank (QAZKOM), Народный банк Казахстана, Bank RBK, Kaspi Bank, введя информацию которая потребуется для проведения платежа;

Неліктен абоненттер бүкіл арна пакеттерін ұсынады? Мен тізімнің ішінен маған ұнайтын, тек қана бір немесе бір-неше арналарды таңдап, соларға ғана төлеуіме болама?

По техническим причинам сейчас нет возможности формировать пакеты по желанию абонентов. Мы работаем в этом направлении, и, вероятно, в будущем эта услуга станет доступной.

Внесите предоплату за 12 месяцев и получите скидку 12%. Если оплатите за 9 месяцев, то размер скидки составит — 9%, за 6 месяцев — 6% и за 3 месяца — 3 %, соответственно.

Қосымша нүктені қалай қосуға болады?

Оставьте заявку на подключение дополнительной точки в торговых офисах Alma TV, либо обратитесь к специалистам контакт-центра:

• на официальных страницах Alma TV в Facebook, VK, и Instagram

• на форуме Vse.kz

Егер мен жалға алушы болсам (квартирант) сіздердің қызметтерріңізге қосыла аламынба және ол үшін не қажет?

Конечно можно! Для этого необходимо подать заявку на подключение и оплатить залоговую стоимость за оборудование.

Бір тарифтан екінші тарифге откен үшін ақы алынады ма?

Смена тарифа бесплатна.

«Просто TV» пакетінде арналардың тізімін қалай өзгертуге болады?

В меню «Поиск» каналов, в режиме «Ручной настройки» либо в режиме «Сортировки».

Могу ли я на телевизоре в комнате ребенка оставить только познавательные и детские каналы? Как закодировать какой либо канал?

Воспользуйтесь функцией «Родительского контроля» на цифровом приемнике Set-Top Box или на телевизоре. При подключении услуги попросите сотрудников технической бригады не настраивать определенные каналы.

Менің келісім-шартымнық нөмерін қалай білсем болады?

Келісім-шартты жасалғаннан кейін қызметтерге қосылу мерзімі қандай?

Подключение производится в рабочий день с 09:00 до 18:00. Вы можете предварительно согласовать дату и время приезда монтажной бригады.

Қай жерде келісім шарт-жасауға болады?

Договор можно заключить:

• в торговых офисах Alma TV

• у торгового представителя вашего района (номер телефона указан в рекламных объявлениях)

Либо обратитесь к специалистам контакт-центра:

• по телефону в разделе Контакты

• на официальных страницах Alma TV в Facebook, VK, и Instagram

• на форуме Vse.kz

Қатемен басқа келісім-шартқа қателікпен төленген ақшамды қалай аударуға болады?

Напишите заявление о переносе суммы и предоставьте квитанцию об оплате.

Почему во многих печатных изданиях публикуют программу не на все каналы кабельного телевидения?

Редакции газет и журналов самостоятельно выбирают список каналов для публикации в своих программах передач.

Как настроить алма тв самому

Как подключить и настроить Цифровое Алмател ТВ

Для подключения к сети Интернет от Алмател и получения услуги цифрового ТВ необходимо подвести к персональному компьютеру или роутеру (если планируется подключение к нескольким ПК или ПК и телевизору) кабель типа «витая пара» (UTP). Ознакомьтесь с тарифами и закажите подключение.

Роутер (маршрутизатор) — это устройство, распределяющее одно интернет-соединение на 2 и более устройств в локальной сети пользователя. Роутер позволяет предоставить независимый доступ к интернету нескольким устройствам (компьютеру, ноутбуку, телефону и т.п.). К сожалению, не все модели роутеров поддерживают работу с цифровым ТВ (IP-TV). Используйте рекомендованные модели роутеров и следуйте инструкции по настройке, описанной в руководстве пользователя.

Приставка выполняет функцию приема телеканалов, поступающих от роутера, и передает их непосредственно на телевизор. Подключение оборудования к телевизору осуществляется при помощи кабеля типа HDMI или RCA. Мы рекомендует использовать приставки Dune — при подключении аппаратуры от другого производителя мы не можем гарантировать корректность функционирования оборудования. Чтобы настроить ТВ-приставку, ознакомьтесь с подробной инструкцией.

Для просмотра телепередач на компьютере требуется установить следующее программное обеспечение:

Для Windows: IP TV Player.

Для Mac OS или Linux: VLC Player.

Просмотр на телевизоре возможен только при подключении ТВ-приставки. Оборудование подключается с помощью HDMI (цифрового кабеля) или RCA (аналогового). Для наилучшего качества изображения компания рекомендуем использовать HDMI-подключение. Подключите HDMI-кабель к приставке и телевизору, затем включите их в сеть и выберите соответствующий HDMI-вход на телевизоре. Если ваше оборудование куплено или взято в аренду у Алмател, дополнительные настройки не требуются. Если вы приобрели приставку в другом месте, необходимо установить Plug-in или перепрошить её. Подробнее о том, как осуществляется настройка, можно прочитать здесь.

Как подключить телевидение нового поколения Alma TV за 5 минут, не выходя из дома?

Пошаговая инструкция по настройке CAM-модуля SMITT DVB S-2T-2

САМ-модуль сам по себе ничего не показывает, обязательно надо установить и подключить антенну к телевизору или ресиверу. Тип антенны зависит от Вашего телевизора, если в Вашем телевизоре есть встроенный цифровой эфирный тюнер DVB-T2, тогда нужна обычная антенна дециметрового диапазона (комнатная или, лучше, уличная), если есть встроенный цифровой спутниковый тюнер DVB-S2 — спутниковая параболическая антенна (тарелка). Список подходящих телевизоров приведен на otau satu kz.

САМ-модуль предоставляет доступ к закодированным каналам, т.е. предназначен для раскодирования (расшифрования) каналов.

CAM-модуль условного доступа предназначен для открытия шифрованных каналов цифрового телевидения Отау ТВ в телевизорах или ресиверах, имеющих тюнер DVB-T2 и/или DVB-S2 и CI слот для установки САМ модулей. Система условного доступа — IRDETO.

Инструкция по подключению САМ-модуля.

1. Вскройте упаковку и достаньте САМ-модуль. 2. Включите телевизор. Необходимо зайти в меню телевизора и найти пункт «Автоматический поиск каналов» или «поиск цифровых каналов» и запустить поиск каналов. Если потребуется выбрать тип канала, необходимо выбрать «цифровые каналы». Если Ваша антенна настроена правильно, должны определиться от 11 до 30 каналов в эфирном (наземном) и свыше 100 каналов в спутниковом Отау ТВ. 3. Вставьте САМ-модуль в СІ слот на вашем телевизоре (расположение СІ слота на вашем телевизоре уточните в инструкции к телевизору) 4. После вставки САМ-модуля на экране телевизора должна появиться надпись «Обнаружен модуль СІ». Подождите, пока САМ-модуль не выдаст окошко с кодом активации (если САМ-модуль неактивирован). В случае если окошко активации не появилось, необходимо зайти в меню телевизора и найти пункт «Автоматический поиск каналов» или «поиск каналов» и запустить поиск каналов. Если потребуется выбрать тип канала, необходимо выбрать «цифровые каналы». Должны определиться от 11 до 30 каналов в эфирном (наземном) и свыше 100 каналов в спутниковом Отау ТВ. Переключите телевизор на любой найденный казахстанский канал. Если САМ-модуль активирован, то данный канал должен показывать. Иначе, на экране должно появиться окошко с кодом активации. В случае если окошко активации не появилось, необходимо зайти в меню телевизора и найти пункт «Параметры СІ» (В зависимости от марки телевизора пункт «Параметры СІ» может иметь другое название). Для просмотра кода активации необходимо перейти: (каз) Ақпарат — > Модуль — > Neotion T2 — > Клиент — > Клиенттің ID (рус) Информация — > Модуль — > Neotion T2 — > Клиент — > ID Клиента (англ) rmation — > Module — > Neotion T2 — > Client — > Client ID 5. Для активации САМ-модуля с домашнего телефона ..подробнее

Преимущества заказа установки АЛМА-ТВ у нас:Работаем с 1989 года. Произвели более 3 000 установок за последние 10 лет.;Команда специалистов — менеджеры, программисты, наладчики, монтажники, а не «универсальные» одиночки;Качество и надежность каждой установки — причина долгожительства компании на рынке;Работа с клиентом после установки — гарантия, обновления, абонплата — такая же наша основная деятельность.

Достоинства пакета АЛМА-ТВ: Полнота и разнообразие контента. Пакет казахстанских тв каналов. До 30 каналов в HD качестве. Каналы в Ultra HD качестве. Простое подключение. Доступная цена.

Программное наполнение и стоимость пакетов программ АЛМА-ТВ по услуге Спутниковое телевидение

Пакет программ Спутник 100: 93 канала, 2500 тг./мес. Дополнительная точка 1250 тг./мес.

Пакет программ Спутник 140: 132 канала, 3500 тг./мес. Дополнительная точка 1750 тг./мес.

Список каналов АЛМА-ТВ может меняться провайдером без предупреждения. Обновлен 11 сентября 2019г.

Параметры для настройки спутниковых приемников и телевизоров:

Спутник KazSat 3 58.5E

Частоты: 12594 МГц, 12657 МГц, 12719 МГц

Поляризация вертикальная, V

Модуляция DVB-S2 8PSK,

Символьная скорость 45000 Ks/s

Pilot off (может быть off)

Состав стандартного комплекта АЛМА-ТВСпутниковая приемная антенна АЛМА-ТВ офсетная диаметром 60см;Конвертер (LNBF) АЛМА-ТВ Ku диапазона офсетный линейной поляризации;Приемник (ресивер) АЛМА-ТВ спутниковый АЛМА-ТВ;Кабель RG-6 от конвертера до спутникового приемника (ресивера) — по месту, в стоимость комплекта не входит Состав и порядок производства работ АЛМА-ТВЧистое время установки оборудования занимают 2-4 часа.Стандартная установка оборудования, перечень работ АЛМА-ТВ:Выезд установщиков к месту монтажа на удаление от г.Алматы до 10 километров;Установка антенны спутниковой АЛМА-ТВ в доступном месте, настройка на требуемый спутник;Прокладка кабеля от антенны до приемника;Настройка спутникового приемника АЛМА-ТВ и активация оборудования;Демонстрация работы с приемником АЛМА-ТВ клиенту.Стоимость установки комплекта АЛМА-ТВ увеличивается, если требуются работы на высоте, использование специальных кронштейнов, нестандартных крепежей для антенны, сверление дополнительных отверстий и т.п.Работают опытные специалисты.Гарантия на оборудование комплекта АЛМА-ТВ Один год.Установка комплекта АЛМА-ТВ — следующий рабочий день после заказа.

АЛМА-ТВ — СПУТНИКОВОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ — ДЕЙСТВУЮЩИЕ АКЦИИ

3 месяца в подарок

В пакетеСпутник 140 за 3500₸/мес всего 137 каналов В пакетеСпутник 100 за 2500₸/мес всего 95 каналов В пакетеСпутник 45 за 1500₸/мес всего 40 каналов

Центральные

Новости

• CNN
• BBC World
• РБК ТВ
• Euronews
• Россия 24
• Хабар 24

Детские

• Gulli Girl
• Boomerang
• Малыш ТВ
• Мультик HD
• Мульт
• Карусель
• TiJi
• Cartoon Network
• Nickelodeon
• О!
• Balapan
• Рыжий

Кино и сериалы

• РОДНОЕ КИНО
• Spike
• Дом Кино Премиум HD
• КИНОСВИДАНИЕ
• КИНОСЕМЬЯ
• КИНОКОМЕДИЯ
• НСТ
• A1 HD
• A2 (A II)
• A Hit HD
• A Premium HD
• SET HD (Sony HD)
• Fox Life HD
• КИНОПРЕМЬЕРА HD
• КИНОХИТ
• Дом кино
• НАШЕ НОВОЕ КИНО
• Paramount Сhannel
• Sony Turbo
• КИНОМИКС
• МУЖСКОЕ КИНО HD
• Sony Sci-Fi
• FOX HD
• КИНОСЕРИЯ
• Феникс+Кино
• Ел Арна
• ИНДИЙСКОЕ КИНО

Спортивные

• Eurosport 2
• Матч! Планета
• Бокс ТВ
• КХЛ HD
• Eurosport 1 HD
• Setanta Sports 2 HD
• Setanta Qazaqstan HD
• Qazsport HD
• Setanta Sports 1 HD

Познавательные

• Discovery Science
• ID Investigation Discovery
• Приключения HD
• English Club TV
• ЖИВИ!
• Кухня ТВ
• Insight 4K
• Планета HD
• В мире животных HD
• Deutsche Welle
• ТРТ-АВАЗ
• France 24
• Беларусь 24
• Оружие
• Моя Планета
• National Geographic HD
• 365 дней ТВ
• Авто Плюс
• Т 24
• Discovery Channel
• Discovery Channel HD
• Охотник и рыболов
• Бобёр
• Animal Planet HD
• Nat Geo Wild HD
• Эврика HD
• Загородный
• Время
• ON TV
• Туран-ТВ
• Асыл Арна
• ATV

Развлекательные

• ТНТ-Comedy
• HD LIFE
• КВН ТВ
• Fashion One
• ID Fashion
• ТНТ4 International
• Телекафе
• Ностальгия
• TLC HD
• MTV
• Пятница! International
• Центральное телевидение
• Поехали!
• Tamasha TV

Музыкальные

• Mezzo Live HD
• Vh2
• ТМВ
• ТНТ Music
• МУЗ
• Музыка Первого
• Mezzo
• Шансон ТВ
• MCM Top
• ТОЙ ДУМАН
• HIT TV
• MuzZone
• Gakku TV

Региональные

Рекомендуемые товары

Всё предельно просто!

Для этого необходимо:

• Убедиться, что ваш смарт-телевизор, планшет или смартфон подключен к интернету;
• Установить приложение Alma TV Box;
• Пройти простую регистрацию непосредственно в приложении либо на сайте almatv.kz/almatvbox.
• Вам придёт СМС с логином и паролем. Просмотр с одним логином возможен на двух устройствах одновременно!
• В личном кабинете на сайте almatv.kz, войти в который можно, используя те же логин и пароль из СМС, подключить онлайн-кинотеатры Start, работающий бесплатно первые 7 дней, а также Qazaqsha и IVI, которые при первой регистрации доступны бесплатно 30 дней.
• По истечении триального периода выбрать пакет каналов и онлайн-кинотеатров в личном кабинете. Стоимость пакетов и подписок на кинотеатры указана на сайте almatv.kz/almatvbox/

Плюс ко всему, в честь празднования Наурыза ALMA TV с 13 марта открыла максимальный пакет из 138 каналов для всех своих абонентов цифрового и спутникового телевидения, а также телевидения нового поколения Alma TV Box. А для тех, кто уже наслаждается максимальным пакетом, был открыт дополнительный пакет HD-каналов. Без лишних трат теперь можно наслаждаться в лучшем качестве телеканалами FOX HD, «Кинопремьера HD», целой россыпью спортивных, музыкальных, детских и познавательных каналов.

По вопросам подключения, пожалуйста, обращайтесь в контакт-центр:

• через WhatsApp по номерам +7 (700) 3000 501, +7 (701) 3000 501, +7 (702) 3000 501.
• Либо позвонив по телефонам +7 (727) 3000 501, +7 (771) 3000 502.

Встречайте онлайн-кинотеатр Ateka в Alma TV Box

Оставайтесь дома и смотрите фильмы всей семьей бесплатно первые 7 дней

Абонентке көмек:

Жиі қойылатын сұрақтар

Проверьте, все ли контакты подключены, не отошел ли кабель, включено ли оборудование. Попробуйте перезагрузить приставку, отключив ее от питания.

Если после перезагрузки приставки экран остался черным, но режим телевизора выбран правильно, Вам необходимо произвести сброс до заводских настроек:

• Нажмите кнопку на пульте приставки;

• Затем выберите пункт Персональные настройки (для перемещения по меню используйте стрелочки право-лево);

• Выберите пункт Заводские установки и нажимаете ОК;

• В меню с вариантами сброса выберите Восстановить заводские установки и в окне подтверждения сброса настроек повторно нажмите ОК;

• Введите пароль 0000;

• После сброса настроек откроется окно поиска каналов. Выберите функцию Поиск и нажимаете ОК;

• После завершения поиска нажимаете кнопку Exit для выхода и проверьте телеканалы.

Если при переключении зависает приставка, и нет изображения, необходимо проверить прошивку приставки:

• Нажмите кнопку на пульте приставки;

• Выберите Персональные настройки — Системная информация;

• Проверьте настройки антенны. Перейдите в пункт Установка — Установка Антенны и сравните данные:

Спутник — KazSat 3

Частота LNB — 10600

Питание LNB — 13/18V

• После проверки выберите функцию Статус Irdeto CA — Обновление ПО;

После завершения обновления необходимо произвести восстановление системы до заводских настроек, описанных выше.

Внесите предоплату за 12 месяцев и получите скидку 12%. Если оплатите за 9 месяцев, то размер скидки составит — 9%, за 6 месяцев — 6% и за 3 месяца — 3 %, соответственно. Скидки действуют на все точки.

Кроме того, на пакет «Спутник 45» мы предоставляем скидку 20% на основную точку для:

• участников трудового фронта

• жителей блокадного Ленинграда

• узников фашистских концлагерей

• лиц, приравненные к инвалидам 1 и 2 группы

• инвалидов с детства

Оставьте заявку на подключение дополнительной точки, обратившись к специалистам контакт-центра:

• на официальных страницах Alma TV в Facebook, VK, и Instagram

• на форуме Vse.kz

Вам необходимо выкупить комплект оборудования без спутниковой антенны и ежемесячно оплачивать 50% абонентской платы выбранного пакета.

АЛМА-ТВ [часть 3]

#31885371

Отправлено 16.03.2015, 15:39:40 Закреплено

1. Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ» в теме — пользователь Техподдержка АЛМА-ТВ.

2. Но данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО «АЛМА-ТВ».

3. Все претензии относительно качества предоставления услуг можно адресовать непосредственно в ТОО «АЛМА-ТВ»:

— позвонив в Службу поддержки 8 (727) 3000 501 (ежедневно с 8.00 до 23.00), либо в Службу качества 8 800 080 51 51 (круглосуточно, звонок по Казахстану — бесплатный), либо в колл-центры филиалов см. https://www.almatv.kz/ru/s.php

«На время до запуска нового корпоративного сайта можно пользоваться контактной информацией со старого сайта по адресу https://old.almanet.k…p?SECTION_ID=1»

— обратившись к онлайн-консультанту посредством чата «Задать вопрос» (см. виджет слева на любой странице сайта «АЛМА-ТВ»).

Убедительная просьба при обращениях указывать точный адрес или номер контракта на оказание услуг.

При направлении претензий относительно качества предоставления услуг посредством данного форума, пользователям рекомендуется направить официальным представителям (сотрудникам) компании свои личные данные через личную почту для обратной связи и решения проблемы. При этом, администрация форума не несет ответственности за возможное разглашение личных данных пользователей.

4. Сообщения, содержащие ложную и непроверенную информацию в виде утверждений будут наказываться по 2.2.2. и 2.2.7.

Не знаете чего-то или не разбираетесь — задайте вопрос, но не надо делать «далеко идущих» выводов. Также сообщения в виде «все плохо», «все пропало», «все г…» и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил форума «Все вместе».

5. Сообщения типа «подключите НТВ+Футбол, MTVRussia, 2х2, Россия2» будут наказываться по п. 2.2.2. Правил Форума, ибо надоело тысячу раз объяснять, что эти каналы не имеют прав вещания на Казахстан.

6. Сообщения типа «подключите канал …, а то я отключусь!», «думаю отключиться» и т.п. будут плюсоваться по п. 2.2.7. Правил Форума, ибо надоело читать нытьё. При этом не запрещается размещать посты «я отключился, потому что…»

7. Сообщения касающиеся Интернета от АЛМА-ТВ будут наказываться по п. 2.2.7.

Сообщение отредактировал vturekhanov: 20.07.2015, 12:47:09

Отправлено 13.03.2016, 11:43:46

• 
• В доску свой
• 5 103 сообщений

Добрый день,morzanshik, список с частотами для города Атырау

Таблица частот ЦТВ для клиентов многоквартирных домов

Источник