Как настроить аутлук папки отправленные

Работа с папками сообщений в Outlook.com

Если вы хотите упорядочить сообщения в Outlook.com, можно создать новые папки, а также переименовать, переместить или удалить существующие. Вы также можете настроить правила, чтобы Outlook.com сообщения автоматически перемещались в папки в зависимости от за условий, которые вы указали.

Папки по умолчанию

По умолчанию в учетной записи есть следующие папки:

Входящие . Если вы не создали правило для папки «Входящие», чтобы перенаправлять входящие сообщения в другую папку, и они не распознаются как нежелательная почта, то попадают в папку «Входящие».

Нежелательная почта Сообщения, имеющие признаки нежелательных, но не заблокированные фильтром нежелательной почты до попадания в ваш почтовый ящик, будут автоматически перемещены в эту папку. Узнайте больше о том, как пометитьсообщение как нежелательное или заблокировать отправителей в Outlook.com.

Черновики . Если вы создаете новое сообщение или отвечаете на входящее, но вам нужно сделать перерыв, такое сообщение автоматически сохранится в папке «Черновики». Вы сможете вернуться к нему позже, чтобы продолжить редактирование, а затем отправить.

Отправленные . По умолчанию копия каждого сообщения, которое вы отправляете, попадает в папку «Отправленные».

Удаленные . Когда вы удаляете сообщение, оно перемещается в папку «Удаленные».

Архивировать Здесь можно хранить сообщения, с которые вы больше не работаете, но хотите обращаться к ним позже. Перемещение сообщений, которые вы закончили, в архив помогает уменьшить беспорядок в почтовом ящике.

Отсутствуют папки

Если вы не видите левой области папок, попробуйте сделать это.

Очистите кэш браузера. Узнайте, как это сделать для Microsoft Edge, Chrome, Firefox или Safari.

Закройте все вкладки и окна браузера.

Вновь войдите на сайт www.outlook.com.

Советы: При просмотре на небольшом экране может потребоваться выполнить следующее:

Разверните окно браузера или прокрутите влево, чтобы просмотреть список папок.

Разворачивайте область папок только при необходимости. Щелкните значок с тремя линиями в боковой панели слева, чтобы отобразить или скрыть папки.

Откройте параметры вида и установите флажок Скрыть область чтения, затем нажмите Сохранить. Это позволит увеличить место на экране для отображения папок.

Контекстное меню папок

Большую часть действий с папками можно выполнить с помощью контекстного меню, которое выводится при щелчке правой кнопкой мыши на папке.

Создать новую вложенную папку Используется для создания вложенной папки в папке, которую вы щелкнули правой кнопкой мыши.

Удалить папку . Удаляет папку со всем содержимым, перемещая ее в папку «Удаленные». Стандартные папки, такие как папка «Входящие», удалить нельзя.

Удалить все Перемещает все элементы в выбранной папке в «Удаленные».

Пометить все как прочитанные Помечает все элементы в выбранной папке как прочитанные.

Переименовать Позволяет изменить имя папки. Стандартные папки, такие как папка «Входящие», переименовать невозможно.

Создание папки

Вы можете создать дополнительные папки, чтобы упорядочить сообщения удобным для вас образом. Например, вы можете создать папку для конкретного проекта, для всех сообщений, полученных от одного человека, или для списка рассылки.

В нижней части области слева выберите Создать папку. Возможно, вам потребуется прокрутить список папок вниз, чтобы увидеть «Новая папка».

Введите имя новой папки в поле и нажмите клавишу ВВОД.

При создании папки она добавляется в алфавитном порядке под папкой «Архив».

Создание вложенной папки

В области слева щелкните правой кнопкой мыши папку, в которую вы хотите добавить вложенную папку.

Выберите Создать вложенную папку.

Введите имя новой папки в поле и нажмите клавишу ВВОД.

Переименование папки

Примечание: Переименовать стандартные папки, такие как «Входящие», «Черновики» или «Удаленные», невозможно.

В области слева щелкните правой кнопкой мыши папку, которую вы хотите переименовать.

Выберите команду Переименовать.

Укажите имя папки и нажмите клавишу ВВОД.

Перемещение папки

Вы не можете изменить порядок папок в папке «Папки», а также переместить вложенные папки в основное меню «Папки». Вложенные папки должны всегда находиться внутри другой папки.

Вы можете переусортовать папки и другие элементы в списке «Избранное». Чтобы добавить папку в избранное, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Добавить в избранное».

Примечание: Если вы случайно переместили папку, чтобы стать вложенной, создайте новую папку и скопируйте все сообщения из нее в новую папку верхнего уровня.

Удаление папки

Примечание: Стандартные папки, такие как «Входящие» и «Отправленные», удалить нельзя.

В области слева щелкните правой кнопкой мыши папку или подпапку, которую хотите удалить.

Выберите команду Удалить папку.

Нажмите кнопку ОК, чтобы подтвердить удаление.

Папка «Удаленные»

Когда вы удаляете сообщение или папку, это сообщение или папка сперва попадает в папку «Удаленные». Вы можете удалять сообщения из нее вручную или настроить в Outlook.com автоматическую очистку папки «Удаленные» при выходе из учетной записи.

Примечание: Чтобы увидеть содержимое удаленных папок, выберите стрелку рядом с элементом «Удаленные», чтобы развернуть папку.

Очистка папки «Удаленные» при выходе

Перейдите в параметры обработки сообщений (параметры > Просмотр всех параметров Outlook > обработки > сообщений).

В разделе Параметры сообщенийустановите флажок рядом с Очищать папку «Удаленные».

Нажмите кнопку Сохранить.

Узнайте, как восстановить удаленные сообщения, в статье Восстановление удаленных сообщений на Outlook.com.

Обработка сообщений

Используйте команды на панели Outlook.com или установите правила, чтобы Outlook.com сообщения автоматически перемещались в папки по мере их получения.

Автоматическая обработка сообщений с помощью команд

Такие команды, как Очистить и Переместить, позволяют автоматически удалять или перемещать все сообщения от конкретного отправителя. Команды отображаются на панели Outlook.com при выборе сообщения в почтовом ящике.

С помощью команды Очистить можно быстро удалить ненужные сообщения из папки «Входящие». Выбрав сообщение, вы можете автоматически удалить все входящие сообщения от его отправителя, сохранить только последние сообщения или удалить сообщения, полученные более 10 дней назад.

Команда Переместить позволяет переместить определенное сообщение в другую папку.

Автоматическая обработка сообщений с помощью правил

Используйте правила для автоматического перемещения сообщений в папки при их получении.

В папке «Входящие» выделите сообщение, для которого нужно назначить правило, и выберите на панели команд.

Выберите Создать правило. Откроется диалоговое окно Создание правила.

Выберите папку, в которую нужно перемещать сообщения от этого отправителя.

Чтобы выбрать другие условия и действия, выберите Дополнительные параметры.

По умолчанию установлен флажок Остановить дальнейшую обработку правил. Если не снять его, последующие правила будут игнорироваться, даже если они применимы к сообщению.

Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить правило.

Есть дополнительные вопросы?

Примечание. Чтобы получить поддержку, сначала требуется выполнить вход. Если вам не удается войти в систему, перейдите на страницу Поддержка учетной записи.

Источник

Просмотр отправленной электронной почты

После отправки сообщения электронной почты вам может потребоваться найти его, чтобы отправить еще раз или переслать другому получателю. Outlook сохраняет сообщения в папке «Отправленные». Если папка «Отправленные» не видна, может потребоваться изменить параметры Outlook.

Папку «Отправленные» можно найти в списке папок. Если у вас несколько учетных записей электронной почты в Outlook, каждая из них имеет собственную папку «Отправленные».

В списке папок выберите пункт «Отправленные».

Совет: Если вы не видите папку «Отправленные», щелкните стрелку (>) слева от папки учетной записи, чтобы развернуть список папок.

Выберите сообщение, которое вы хотите просмотреть.

Можно быстро находить сообщения с помощью поиска. Ищите сообщения по ключевым словам, использованным в них, или по имени пользователя. Чтобы сузить поиск до определенного пользователя или темы сообщения, введите Кому: имя пользователя > или Тема: ключевое слово, использованное в строке темы >.

Не нашли элемент в папке «Отправленные»

Есть несколько причин, по которым элемент может не отображаться в папке «Отправленные».

Элемент еще не отправлен. Если сообщение не удалось отправить (например, из-за проблем с подключением или при наложении учетной записи), оно может зависнуть в папке «Outbox». Если вы видите сообщение в папке «Outbox», убедитесь, что подключение работает.

Элемент слишком старый. Многие учетные записи электронной почты настроены на синхронизацию отправленных сообщений только в течение определенного периода времени. Например, если вы используете режим кэшации Exchange или учетную запись IMAP, вы можете сохранить в автономном режиме только несколько недель или месяцев работы с электронной почтой. Чтобы изменить этот интервал, с помощью следующих действий:

Выберите элементы Файл > Настройка учетных записей > Настройка учетных записей.

Выберите учетную запись электронной почты и нажмите кнопку «Изменить».

Измените ползунок «Почта», чтобы сохранить его в автономном режиме с более длительным интервалом.

Элемент был удален. Проверьте папку «Удаленные» или «Корзина».

Не могу найти папку «Отправленные»

Если Outlook не настроен для сохраняемой копии отправленных сообщений, просмотр отправленных сообщений может оказаться неосумным.

Выберите Файл > Параметры > Почта.

Прокрутите страницу вниз до пункта «Сохранение сообщений» и убедитесь, что в папке «Отправленные» не будет проверяться поле «Сохранять копии сообщений».

Источник

Я не могу просмотреть отправленные элементы в Outlook

Что делать, если вы не можете просматривать отправленные электронные письма в Outlook

1. Выберите “Сохранить копии сообщений” в папке “Отправленные” .
2. Проверьте настройки групповой политики Outlook
3. Выберите альтернативную папку для отправленных писем
4. Удалить старые письма из папки “Отправленные”

Outlook обычно сохраняет отправленные электронные письма в папке «Отправленные». Эта папка может пригодиться, поскольку она показывает, какие электронные письма вы отправили с приложением. Однако некоторые пользователи не всегда могут просматривать недавно отправленные электронные письма в Outlook , когда приложение перестало сохранять электронные письма в папке «Отправленные». Если вы больше не можете просматривать отправленные элементы в Outlook, ознакомьтесь с приведенными ниже решениями.

Решено: список отправленных элементов Outlook не обновляется

1. Выберите «Сохранить копии сообщений» в папке «Отправленные».

Параметр Сохранить копии сообщений в папке «Отправленные» в Outlook делает именно то, что говорится на жестяной коробке! Таким образом, вы не можете просматривать отправленные электронные письма в Outlook, если этот параметр не выбран. Он выбран по умолчанию в Outlook, но кто-то мог изменить настройку. Вот как вы можете проверить, выбран ли этот параметр в Outlook 2016 и 2013.

• Сначала откройте свой почтовый ящик Outlook.
• Нажмите Файл >Параметры , чтобы открыть диалоговое окно параметров Outlook.
• Нажмите Почта в левой части окна параметров Outlook.
• Затем выберите Сохранить копии сообщений в папке «Отправленные» в разделе «Сохранить сообщения».

• Кроме того, установите флажок Сохранить переадресованные сообщения , если он не выбран.
• Нажмите кнопку ОК , чтобы сохранить изменения.

– СВЯЗАННО: исправьте ошибки Outlook для правил, использующих эти 5 решений

2. Проверьте параметр групповой политики Outlook

Редактор групповой политики также включает параметр Сохранить копии сообщений в папке «Отправленные» в параметре групповой политики Outlook. Вы можете проверить, выбран ли этот параметр в Windows 10 Pro и Enterprise. Вот как вы можете проверить параметр Сохранить копии объекта групповой политики для Outlook 2016.

• Нажмите сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть «Выполнить».
• Введите «gpedit.msc» в текстовом поле «Открыть» и нажмите кнопку ОК .
• Затем щелкните Конфигурация> Административные шаблоны> Microsoft Outlook 2016> Параметры Outlook> Параметры и параметры электронной почты в левой части окна редактора групповой политики.
• Дважды нажмите Обработка сообщений в правой части окна.
• Выберите Включено в окне «Обработка сообщений», если оно не выбрано.
• Затем установите флажок Сохранить копии сообщений в папке «Отправленные» в окне «Обработка сообщений».
• Нажмите кнопку Применить , чтобы сохранить шансы, и нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть окно.

Читайте также: лучшие почтовые клиенты и приложения для Windows 10

3. Выберите альтернативную папку для отправленных писем

Вы можете выбрать альтернативную папку, чтобы включить отправленное письмо при отправке. Если сообщения электронной почты отсутствуют в отправленных элементах, вы, по крайней мере, сможете просматривать отправленные элементы в другой папке. Вот как вы можете выбрать альтернативную папку для отправленного электронного письма.

• Нажмите кнопку Новая электронная почта , чтобы открыть текстовый редактор электронной почты Outlook.
• Выберите вкладку «Параметры».
• Нажмите маленькую стрелку на кнопке Сохранить отправленный элемент , чтобы открыть небольшое раскрывающееся меню.
• Выберите в меню параметр Другая папка .
• Нажмите кнопку Создать в окне «Выбрать папку», чтобы создать новую папку для сохранения отправленного электронного письма.
• Затем нажмите кнопку ОК . Обратите внимание, что вам нужно настроить правило Outlook для автоматического сохранения всех отправленных писем в альтернативной папке.

– СВЯЗАН: исправление ошибки Outlook «Слишком много получателей» в Windows 10 .

4. Удалите старые письма из папки «Отправленные».

Папка «Отправленные» имеет максимум два ГБ для хранения электронной почты. Поэтому недавно отправленные электронные письма не сохраняются, когда папка «Отправленные» заполнена. Поэтому попробуйте удалить несколько старых писем из Отправленных, чтобы освободить место. Это можно сделать, выбрав параметр Архивировать эту папку с использованием этих настроек следующим образом.

• Щелкните правой кнопкой мыши папку «Отправленные» в Outlook и выберите Свойства . Обратите внимание, что вы также можете выбрать параметр Удалить все в контекстном меню, чтобы быстро очистить папку «Отправленные».
• Выберите вкладку Автоархивация.
• Затем выберите переключатель Архивировать эту папку с помощью этих настроек .
• Настройте параметр Очистить элементы старше , как требуется.
• Затем выберите переключатель Навсегда удалить старые элементы .
• Нажмите кнопки Применить и ОК .

Таким образом, вы можете настроить Outlook для сохранения отправленных писем, сохранения отправленных писем в альтернативных папках и освобождения места для хранения в Отправленных элементах. Любое из этих решений может гарантировать, что вы снова сможете просматривать свои последние отправленные электронные письма в Outlook.

Источник