Как настроить cisco webex

Начало работы с пакетом Webex Meetings

Чтобы приступить к работе с пакетом Webex Meetings, вам понадобятся:

учетная запись организатора на веб-сайте Webex;

URL-адрес веб-сайта Webex;

имя пользователя и пароль Webex.

В приветственном сообщении электронной почты, которое вы получите от администратора веб-сайта, содержится ваш URL-адрес веб-сайта Webex. Чтобы войти на веб-сайт Webex, перейдите по URL-адресу. На веб-сайте вы сможете легко проводить онлайн-совещания по телефону или по компьютеру с собеседниками по всему миру.

В приветственном сообщении электронной почты, которое вы получаете, также может содержаться ссылка для создания пароля к учетной записи. Выберите Создать пароль , чтобы создать пароль для вашей учетной записи.

Если на вашем веб-сайте Webex используется система единого входа (SSO), используйте ее учетные данные для входа.

Вход на веб-сайт Webex

В приветственном сообщении электронной почты, которое вы получаете, содержится URL веб-сайта, ваше имя пользователя и ссылка для настройки пароля. Если на вашем веб-сайте используется система единого входа, войдите на веб-сайт Webex с помощью ее учетных данных.

Перейдите по URL-адресу своего веб-сайта Webex.

По запросу введите имя пользователя и пароль и затем выберите Вход .

Настройка службы

В зависимости от вашей организации у вас может быть доступ к одному или нескольким следующим продуктам пакета Webex Meetings: Cisco Webex Meetings, Cisco Webex Events, Cisco Webex Training и Cisco Webex Support.

Все продукты пакета Webex Meetings настраиваются автоматически при организации совещания или сеанса либо присоединения к ним. Можно сэкономить время, настроив их в Windows или Mac перед совещанием или сеансом.

Перейдите по URL-адресу веб-сайта Webex и войдите на свой веб-сайт Webex.

Выберите вкладку, соответствующую службе, которую необходимо настроить.

Например, для настройки Webex Meetings выберите вкладку Webex Meetings .

В дереве навигации раскройте меню Настройка и выберите центр.

Например, для настройки Webex Meetings выберите Настройка > Совещания .

Выберите Настройка и затем ОК .

Установка приложения Cisco Webex для рабочего стола или инструментов повышения производительности Webex

Начиная с выпуска WBS39.10 пакеты установки инструментов повышения производительности и настольного приложения разделены. Инструменты повышения производительности Cisco Webex обеспечивают интеграцию с Microsoft Outlook, IBM Lotus Notes и другими приложениями. Настольное приложение Webex Meetings позволяет быстро и просто начинать совещания и присоединяться к ним. Кроме того, в нем доступны функциональные возможности для выполнения задач перед совещанием и во время него.

Ваш администратор веб-сайта может настроить в системе Webex автоматическое скачивание приложения для рабочего стола или инструментов повышения производительности Webex при первом входе. В противном случае настоятельно рекомендуем скачать их с вашего веб-сайта Webex.

Перейдите по URL-адресу своего веб-сайта Webex и войдите в учетную запись.

На странице Скачивания выберите «Настольное приложение Cisco Webex Meetings» или «Инструменты повышения производительности Webex», а затем укажите операционную систему (Windows или Mac).

Выберите Сохранить файл .

Перейдите в папку, в которую вы хотите сохранить установочный файл, и затем выберите Сохранить .

Откройте папку, в которую вы сохранили установочный файл, и дважды щелкните его.

Для установки следуйте подсказкам на экране.

Источник

Как настроить cisco webex

Webex – это вовлекающее интеллектуальное многофункциональное приложение, с помощью которого можно создать исключительные возможности и повысить качество совместной работы не только в режиме реального времени.

Совершенно новое приложение Webex – это единое удобное и безопасное приложение для вызовов, сообщений, совещаний и выполнения рабочих задач.

С его помощью пользователи могут совместно работать для достижения исключительных результатов.

В нем реализованы интеллектуальные возможности, которые вы сможете настроить по своему усмотрению.

Вы можете самостоятельно выбирать способы ведения работы.

Оно продолжает работать, пока вы участвуете в вызове, обмениваетесь сообщениями или проводите совещания.

Мы рады, что вы присоединились к нам! Если ваша компания уже предоставила вам учетную запись, вы можете начинать работу.

Если у вас нет учетной записи, сначала выберите наиболее удобный для вас план. После этого вы сможете начать работу, открыв веб-сайт web.webex.com или скачав приложение. При первом входе в систему вам будут представлены некоторые советы по использованию приложения.

В предложенных советах внимание сосредоточено на способах работы в настольном приложении, а сведения о способах выполнения тех же действий в мобильном или веб-приложении добавлены в виде ссылок. Способы выполнения некоторых действий не зависят от используемого приложения, но выполнение других действий требует использования настольного приложения.

Начало совместной работы

Когда вы начинаете разговор с кем-либо, создается пространство для вас и пользователя, которого вы пригласили участвовать в разговоре. Вы можете пригласить присоединиться к разговору кого угодно (включая пользователей не из вашей организации). Все, что вам потребуется, – это адреса электронной почты пользователей.

Вся работа происходит в пространствах и командах. В пространствах можно вести совместную работу над определенной темой или проектом. В пространстве можно отправлять сообщения, планировать совещания и совершать вызовы другим пользователям.

Если в будущем цель проекта изменится, можно создать команду и переместить пространство в команду. В командах можно хранить информацию упорядоченно, объединяя несколько пространств под общей темой. Команды хороши для единой группы людей, собирающейся работать над чем-либо в течение длительного периода времени. Это может предусматривать множество действий или одновременных подпроектов.

Если пространств, в которых вы участвуете, со временем окажется слишком много, а некоторые из них больше не требуют вашего участия или нет необходимости продолжения определенного разговора, можно покинуть любое пространство в любое время.

Выделение важной информации

Уведомления обо всех сообщениях поступают немедленно. Работайте эффективнее, отслеживая важные для вас вопросы. Можно воспроизвести и прослушать различные уведомления, чтобы выбрать наиболее подходящие. Например, можно настроить получение уведомлений, только когда вы были @упомянуты в каком-либо пространстве или в ваших наиболее важных пространствах было опубликовано сообщение. Если какое-либо пространство больше не требует вашего внимания, можно покинуть или скрыть его, чтобы больше не получать уведомления о сообщениях, опубликованных в этом пространстве, а также не отображать его в списке ваших пространств.

Также можно просматривать доступность других пользователей, чтобы выбрать подходящее время для связи с ними. Например, если изображение профиля пользователя отображается в зеленом круге, значит, пользователь работает в приложении в течение последних 10 минут и наверняка вам ответит, если вы с ним свяжетесь.

А если вы видите, что пользователь не хочет, чтобы его беспокоили, вы не станете к нему обращаться в настоящий момент.

Персонализация Webex

Выполните небольшую настройку приложения Webex и сделайте его более удобным для себя. Начните с добавления фотографии в качестве изображения профиля, чтобы другие пользователи могли узнать вас.

Можно изменить отображаемое имя на псевдоним.

Добавьте больше цвета в представление, выбрав предпочтительную цветовую тему.

Можно изменить состояние на более информативное. Если вам необходимо ненадолго отлучиться, вы можете проинформировать об этом других пользователей, просто изменив свое состояние в приложении. Например, можно установить состояние Скоро вернусь или попросить пользователей не беспокоить вас. Также можно настроить пользовательское состояние, чтобы другие знали, о чем вы думаете.

Если во время вызова или совещания вы предоставляете совместный доступ к видео, можно размыть фон, чтобы скрыть все, что находится за вами, или даже использовать виртуальный фон.

Отправка сообщений

При написании сообщений можно отправить быстрое сообщение или сделать его более ярким, используя форматирование текста и эмодзи. Также можно предоставлять совместный доступ к файлам, изображениям, видео и даже файлам GIF. Webex сохраняет список всего контента, к которому предоставлялся совместный доступ в пространстве, так что вы никогда ничего не потеряете. Используйте @упоминания, чтобы убедиться в просмотре сообщения соответствующим пользователем. Не переживайте, если вы допустили ошибку и ее необходимо отредактировать или же если сообщение отправлено в другое пространство и его необходимо удалить полностью.

Ваши сообщения зафиксированы. При отправке очередного сообщения в этой группе ваша беседа будет открыта в месте ее завершения. А после отправки сообщения можно просмотреть, кто его прочитал.

Чтение сообщений и ответы на них

Уведомления о новых входящих сообщениях поступают немедленно. Если вы слишком заняты, чтобы ответить, но хотите видеть сообщение другого человека, вместо этого вы можете просто открыть краткий обзор. Люди не будут знать, что вы прочли это сообщение.

Также можно упростить для себя и других пользователей отслеживание определенных тем с помощью создания цепочек, цитат и даже переадресации сообщения кому-либо.

Организация сообщений

Еще одним способом сохранения продуктивности является упорядочивание сообщений. Можно использовать фильтрацию сообщений. Например, чтобы сосредоточить внимание только на непрочитанных сообщениях или только на пространствах, в которых вы были @упомянуты.

Также можно помечать важные сообщения, чтобы с легкостью найти их при необходимости.

А если вам необходимо найти сообщение или файл, к которому предоставлялся совместный доступ, но вы не помните, в каком пространстве была публикация, можно использовать функцию поиска сообщения или файла.

Настройка предпочтительных параметров аудио и видео

Если вы присоединяетесь к совещанию с компьютера, приложение автоматически обнаружит подключенные к компьютеру аудио- и видеоустройства, например гарнитуру. Можно изменить настройки непосредственно перед началом совещания или присоединением к нему, например, если потребовалось включить видео или возникла необходимость совершить вызов на совещание, используя только аудио.

При необходимости некоторые из этих настроек можно сделать настройками по умолчанию.

Можно настроить указанные ниже параметры видео.

Выбор необходимой камеры.

Просмотр собственного видео в зеркальном отображении (функция Отображать мое видео в зеркальном режиме).

Включение функции размытия виртуального фона или использование предварительно настроенного либо пользовательского виртуального фона.

Также можно выполнить индивидуальную настройку указанных ниже параметров аудио.

Выбор гарнитуры, динамика и микрофона.

Снижение влияния отвлекающих факторов с помощью функций удаления фонового шума и усовершенствования речи.

Начало вашего первого совещания

С Webex можно начать совещание, когда это необходимо: прямо сейчас или позже. Существует два способа начала или планирования совещаний в приложении: из календаря или из пространства. Независимо от выбранного варианта во время совещания можно подключиться с видео или только с аудио, выполнить запись совещания, настроить виртуальный фон, избавиться от отвлекающего фонового шума и предоставить совместный доступ к экрану.

Если вы уже ведете совместную работу в пространстве, любой участник может начать мгновенное совещание, чтобы провести его прямо сейчас, или запланировать совещание на более поздний срок. Для этих типов совещаний все пользователи в пространстве будут приглашены автоматически и рассматриваться в качестве организатора. Поэтому во время совещания любой его участник может приглашать других пользователей, выключать их микрофоны и использовать функцию записи. Если совещание организовано в том же пространстве, в котором вы ведете работу, у вас будет простой доступ к сообщениям, файлам и виртуальным доскам для работы с ними во время совещания.

Из календаря Meetings можно мгновенно начать совещание в персональной комнате. При наличии лицензии организатора вам будет доступен этот параметр и предоставлена виртуальная комната для совещаний, назначенная только вам. Поскольку это ваша личная комната, ссылка будет постоянной.

Если у вас не отображается этот параметр, вы по-прежнему можете запланировать совещание с другими участниками. Вам не понадобится подключение к ним в приложении, а им даже не обязательно иметь учетную запись Webex. Кроме того, вы или любой другой участник, которого вы назначили соорганизатором, можете начать совещание, приглашать на него пользователей, начинать сеансы работы в группах, включить функцию стенограммы записей и многое другое.

Просмотр предстоящих совещаний

Сведения о ваших совещаниях позволяют надлежащим образом спланировать рабочий день. В списке совещаний можно просматривать сведения о предстоящих совещаниях, такие как тема, дата и время начала совещания, список приглашенных участников и данные об организаторе. Кроме того, если пора начинать совещание, можно присоединиться к нему из списка совещаний.

Настройка предпочтительных параметров аудио и видео

При совершении или получении вызова приложение автоматически обнаружит подключенные к компьютеру аудио- и видеоустройства, например гарнитуру. Можно изменить настройки непосредственно перед совершением вызова, например, если потребовалось включить видео или возникла необходимость совершить только аудиовызов. При необходимости некоторые из этих настроек можно сделать настройками по умолчанию.

Можно настроить указанные ниже параметры видео.

Выбор необходимой камеры.

Просмотр собственного видео в зеркальном отображении (функция «Отображать мое видео в зеркальном режиме»).

Включение функции размытия виртуального фона или использование предварительно настроенного либо пользовательского виртуального фона.

Также можно выполнить индивидуальную настройку указанных ниже параметров аудио.

Выбор гарнитуры, динамика и микрофона.

Снижение влияния отвлекающих факторов с помощью функций удаления фонового шума и усовершенствования речи.

Создание или изменение ПИН голосовой почты

Если вы являетесь новым пользователем Webex Calling или плана вызовов, вам необходимо создать ПИН голосовой почты. При первой проверке голосовой почты в Webex вам будет предложено ввести ПИН. С помощью этих действий можно создать ПИН при первом использовании или в любой момент изменить ПИН. Во время установки ПИН, помимо прочего, можно персонализировать приветствие голосовой почты.

Совершение вызова другому пользователю в Webex

Чтобы совершить вызов любому пользователю с учетной записью Webex, вам не потребуются дополнительные планы или службы. Если вы подключены друг к другу в Webex, вы можете звонить друг другу в Webex. Это специальные типы вызовов, позволяющие добавлять к вызову гостей, предоставлять совместный доступ к виртуальной доске или экрану. Вам не понадобится номер телефона другого пользователя. Необходимо лишь подключиться к нему в приложении. Просто найдите пиктограмму аудио или видео .

Ответ на вызов

При поступлении вызова отображается уведомление о том, что можно принять или отклонить его. Если у пользователя, который звонит вам, есть учетная запись Webex, а вы в настоящий момент не можете принять вызов, можно отправить ему сообщение.

Совершение вызова другому пользователю с помощью номера телефона

Если в организации для вашей учетной записи Webex настроено использование телефонной связи, можно совершать вызовы другим пользователям с помощью номера телефона. Для использования этого типа вызова требуются дополнительные службы. Поэтому проверьте, связана ли ваша учетная запись со службой телефонной связи.

Одновременно можно выполнить вход в службу телефонной связи только в одном приложении для вызовов. Например, невозможно войти в службу телефонной связи в приложении Webex и Jabber или Webex Calling одновременно. Если при использовании приложения Webex выполнить вход в другое приложение для вызовов, телефонная связь в Webex будет отключена.

Вызов, совершенный подобным образом, будет похож на обычный телефонный вызов, в котором используется любой другой тип телефона. Если вам необходимо позвонить в ресторан и заказать обед, позвоните непосредственно из приложения и сделайте свой заказ.

Во время телефонного звонка у вас есть доступ к некоторым функциям. Ниже приведены только несколько доступных функций.

Перевод вызова в режим удержания. Если во время телефонного вызова с другим пользователем вам необходимо прерваться на решение другой задачи, можно перевести вызов в режим удержания и возобновить его, когда у вас снова появится возможность продолжить разговор.

Перевод вызова. Во время вызова можно перевести этот вызов другому пользователю.

Переадресация вызовов. Если вам необходимо отсутствовать на рабочем месте, но вы не хотите пропустить важный телефонный звонок, можно установить переадресацию вызовов на другой номер телефона.

Добавление пользователей в список контактов. Для упрощения связи с людьми, которым вы часто звоните или отправляете сообщения, можно добавить пользователей в свой список контактов.

Голосовая почта. Не беспокойтесь о том, что пропустите важные вызовы. Пользователи могут оставить вам голосовое сообщение, а вы можете прослушать сообщение непосредственно в приложении.

Полный список функций, а также сведения о том, какой тип телефонной связи требуется для каждой функции, см в статье Поддерживаемые параметры вызовов. Щелкните здесь, чтобы ознакомиться с другими статьями о функциях вызовов.

Источник

Читайте также:  Iphone после падения не работает динамики
Оцените статью