Как настроить электронную площадку

Настройка рабочего места для участия в электронных торгах

Чтобы участвовать в электронных процедурах, вам нужно настроить рабочее место:

1. Получите в удостоверяющем центре электронную подпись и средство электронной подписи.
2. Установите подпись и средство электронной подписи на рабочее место.
3. Настройте браузер для работы со средством электронной подписи.

По 44-ФЗ в электронной форме проводятся аукционы, по 223-ФЗ и коммерческим торгам — конкурсы, котировки, запросы цен и т д.

Электронная подпись и средство электронной подписи

Для использования электронной подписи (сертификата) вам нужны токен и средство электронной подписи.

Токен с разъемом USB — это самая распространенная форма выдачи электронной подписи. Токен может содержать сразу несколько подписей. Популярные марки токенов в России: Рутокен, eToken и JaCarta.

Средство электронной подписи — это программное обеспечение, с помощью которого можно создавать и проверять электронную подпись, зашифровывать и расшифровывать информацию. Самое распространенное средство электронной подписи — КриптоПро CSP. Его вы получили вместе с токеном.

Чтобы узнать подробнее о том, как устроена электронная подпись, посмотрите видеоролик или почитайте нашу статью.

Как получить сертификат?

Сертификаты удостоверяющего центра СКБ Контур подходят для любого вида закупок, в том числе по 44-ФЗ, и для работы на всех основных электронных торговых площадках . Для получения нужно:

Как настроить рабочее место?

Если у вас сертификат СКБ Контур, то настройка состоит из пяти этапов:

Проверка того, что КриптоПро CSP установлено и работает правильно

Проверка настройки вашего токена в зависимости от марки:

— Рутокен
— eToken
— JaCarta

В дистрибутиве средства электронной подписи должен быть модуль поддержки нужного токена, иначе появится ошибка.

Проверка наличия электронных подписей

Сертификаты с истекшим сроком действия работать не будут. Каждую новую электронную подпись нужно установить на рабочее место, чтобы участвовать с ней в электронных процедурах.

Проверка сертификатов удостоверяющего центра

На рабочем месте должны быть установлены сертификаты удостоверяющего центра, в котором вы получили ключ. Иначе могут возникать ошибки «Сертификат выдан неизвестным удостоверяющим центром» или «Не удаётся отобразить страницу».

Проверка настроек браузера:

• Для участия в электронном аукционе на большинстве ЭТП можно использовать только Internet Explorer.
• Проверка свойств браузера
• Проверка надстроек браузера
  Самая распространенная надстройка — CAPICOM. Если ее нет, могут возникать ошибки. Если ошибка возникает на этапе регистрации, то ЭТП не может получить ИНН поставщика из сертификата или сообщает, что у поставщика нет действующих сертификатов. Если ошибка возникает на этапе входа в личный кабинет, то площадка запрещает поставщику доступ.

Установка простая, технические проблемы решаются удаленно. СКБ Контур гарантирует сохранение конфиденциальности информации.

Когда всё настроено

После того как рабочее место настроено, зарегистрируйте новую электронную подпись на электронной торговой площадке.

• Если вы регистрируетесь на ЭТП впервые, пройдите аккредитацию.
• Если вы уже аккредитованы на ЭТП, зарегистрировать электронную подпись поможет инструкция.

Источник

Как настроить электронную площадку

1. Требования к рабочему месту Пользователя.

Для работы на электронной площадке АО «Сбербанк — АСТ» на компьютере должно быть установлено следующее программное обеспечение:
— ОС Windows 8(8.1) или Windows 10;
— Internet Explorer версии 11, Google Chrome версии 45 и выше;
— Средства для создания документов (MS Office, LibreOffice, WordPad, Adobe Acrobat Reader);
— Средства сжатия (упаковки) файлов (RAR, ZIP, WINZIP);
— СКЗИ КриптоПро CSP версии 4.0 и выше.

2. Инструкция по установке КриптоПро Browser plug-in и настройке браузера Internet Explorer.

Сообщение «Плагин не доступен», возникающее при входе в личный кабинет, появляется в следующих случаях:
1. В системный каталог компьютера не установлен КриптоПро Browser plug-in. Для установки воспользуйтесь инструкцией (скачать)
2. Не выполнены (или выполнены не полностью/некорректно) обязательные настройки браузера Internet Explorer, такие как:
— добавление узлов электронной площадки в зону «Доверенных» (Надежные узлы);
— разрешение на использование ActiveX-элементов для этой зоны;
— высокие настройки конфиденциальности, препятствующие автоматическому запуску библиотеки на странице аутентификации.
Алгоритм настройки браузера Internet Explorer изложен в инструкции (скачать).

3. Инструкция по установке КриптоПро Browser plug-in для работы в браузере Google Chrome.

Инструкция по установке КриптоПро Browser plug-in для работы в браузере Google Chrome (скачать).

4. Инструкция по установке цепочки корневых сертификатов.

Краткая инструкция по установке цепочки корневых сертификатов Удостоверяющих центров (скачать).

5. В регламентах торговых секций могут быть установлены дополнительные требования к автоматизированному рабочему месту пользователя.

6. При работе с УТП, для просмотра страниц и подачи документов без использования ЭП, могут быть использованы все стандартные браузеры: Internet Explorer, Opera, Chrome, Firefox, Safari и прочие.

В случае возникновения ошибок или некорректного отображения страниц необходимо перейти в рекомендуемый браузер IE версии 11, или Google Chrome версии 45 и выше

Общие

Краткая инструкции по информационной безопасности

Инструкция по работе со счетами и тарифами (08-07-2016)

Инструкция по установке КриптоПро Browser plug-in

Инструкция по подключению к системе ЮЗД

Инструкция по формированию поисковых запросов и подключению подписки на процедуры (29-11-2017)

Инструкция по подключению подписки на мониторинг контрагентов

Инструкция по информационной безопасности

Инструкция по работе с сервисом для расчета НМЦК

Памятка по работе с персональным хранилищем файлов

Обучающие видеоролики

Инструкция по запуску обучающих видеороликов

Участник. Торговый зал с торгами по лоту без позиций (High Quality)

Участник. Торговый зал с торгами по лоту без позиций (Low Quality)

Участник. Торговый зал с торгами по позициям (High Quality)

Участник. Торговый зал с торгами по позициям (Low Quality)

Источник

Как настроить рабочее место и установить сертификат?

Инструкция подходит как для первичной установки, так и для обновления системы при продлении. Для установки необходимы права администратора.

1. Для начала установки зайдите с помощью интернет-браузера по адресу sertum.ru или ca.kontur.ru/install

При первом входе может потребоваться запуск утилиты Диаг.Плагин или AddToTrusted. Скачайте и запустите программу. После завершения установки закройте все окна интернет-браузера и заново зайдите по адресу sertum.ru или ca.kontur.ru/install .

2. Вы увидите страницу с предложением выбрать специальные настройки. Эти настройки не являются обязательными. Если вы планируете работать с указанными ресурсами, отметьте их галочками:

3. Нажмите «Продолжить». Веб-диск автоматически проверит, какие компоненты необходимо установить или обновить:

5. После проверки вы увидите окно, в котором можно:

• Увидеть номер проверки вашего ПК. Если во время установки компонентов что-то пойдет не так, можно будет назвать этот номер нашей техподдержке.
• Начать рекомендуемую установку и настройку компонентов.
• Выбрать компоненты для установки и настройки вручную (не рекомендуется).

6. Нажмите «Установить» и дождитесь окончания процесса установки. Далее Веб-диск предложит вам перезагрузить компьютер или браузер. Чтобы перезагрузить компьютер, нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас». Для перезапуска браузера закройте все окна и вновь откройте интернет-браузер, кликнув по ярлыку.

7. Заново зайдите на sertum.ru или ca.kontur.ru/install и повторите действия.

8. Подсоедините носитель с сертификатом. Если компьютер полностью готов к работе, вы увидите страницу:

• Если у вас есть действующий сертификат (например, при переносе системы на новый компьютер), для его установки нажмите «Установить с. ».
• Если вы подключились впервые, осуществили продление или совершили незапланированную замену сертификата, то для получения сертификата нажмите «Получить в личном кабинете».
• Также на странице есть полезные ссылки и рекомендации.

Источник

Как настроить электронную площадку

Регистрация на площадке

Присоединитесь к более чем 500 000 пользователей. Это бесплатно.
Вы хотите зарегистрироваться на площадке как

Регистрация в качестве поставщика

• Участники закупок в рамках 44-ФЗ — etp.roseltorg.ru
• Участники торгов по капремонту ПП РФ № 615 — fkr2.roseltorg.ru
• Участники закупок по 223-ФЗ с ограничением только для субъектов МСП — msp.roseltorg.ru

• Секция для корпоративных закупок и закупок субъектов 223-ФЗ − com.roseltorg.ru
• Секция ВТБ – vtb.roseltorg.ru
• Секция Росгеология − rosgeo.roseltorg.ru
• Секция Русгидро — rushydro.roseltorg.ru
• Секция Ростелеком − rt.roseltorg.ru
• Секция Россети – rosseti.roseltorg.ru
• Секция для торгов по приватизации и аренде имущества (178-ФЗ) — 178fz.roseltorg.ru

Данный тип регистрации позволяет принимать участие в торгах по покупке имущества.

Данный тип регистрации позволяет принимать участие исключительно в процедурах по родовому захоронению и реализации машино-мест без использования электронной подписи.

Этот тип регистрации позволяет принимать участие в процедурах ГК «Росатом», а также (при наличии соответствующей аккредитации) размещать заказы для нужд компании и подведомственных организаций (atom2.roseltorg.ru).

Данный тип регистрации позволяет принимать участие в процедурах ГК «Ростех».

Данный тип регистрации позволяет принимать участие в торговой платформе для закупок частного бизнеса «Росэлторг.Бизнес».

Регистрация в качестве заказчика

Вход в ГК «Ростех»

В рамках широкомасштабной технологической модернизации, проводимой АО «ЕЭТП», секция ГК «Ростех» подключена к Единому личному кабинету (ЕЛК) — новому сервису ЭТП, созданному для единого центра управления услугами и доступа к торгам через одну учетную запись.

Начиная с 28 октября 2019 г. публикация закупочных процедур будет осуществлена в новой версии секции ГК «Ростех», подключенной к Единому личному кабинету — https://rostec.roseltorg.ru (изменения не распространяются на закупки среди субъектов МСП, проводимые в торговой секции — https://msp.roseltorg.ru).

Старая версия секции останется доступной для участия в закупочных процедурах, опубликованных до 28 октября 2019 г. в секции https://opk.roseltorg.ru (изменения не распространяются на закупки среди субъектов МСП, проводимые в торговой секции — https://msp.roseltorg.ru).

Для осуществления первого входа в новую версию секции необходимо перенести действующую учетную запись в ЕЛК, следуя инструкции (это займет не более 5 минут).

Перенести учетную запись в ЕЛК

Если у Вас уже есть учетная запись в старой версии секции ГК «Ростех». После переноса данных Вы сможете войти в Единый личный кабинет и новую версию секции ГК «Ростех».

Войти через ЕЛК

Если Вы уже перенесли свою учетную запись или хотите аккредитоваться в секции впервые. Подать заявку на аккредитацию и отслеживать ее статус можно в Едином личном кабинете.

Войти в старую версию секции ГК «Ростех»

Если Вы являетесь организатором или участником процедур, опубликованных до 28 октября 2019 г. (или хотите управлять лицевым счетом, открытым в старой версии секции).

Источник

Поддержка и помощь

Спасибо!

Наш менеджер уже увидел Ваше обращение и спешит помочь Вам как можно скорее!

В рабочее время (пн – пт с 9:00 до 18:00) наши менеджеры очень активны и общительны и с радостью ответят Вам в течение дня.

В остальное время – дожидайтесь ответа на следующий рабочий день.

А пока предлагаем вам:

• Почитать отзывы наших клиентов;
• Узнать о новинках для бизнеса в блоге;
• Пообщаться с нашими клиентами в группе ВКонтакте и на Facebook.

Заказ обратного звонка

Настройка рабочего места для работы на электронных площадках

В данной статье вы найдете подробную инструкцию настройки рабочего места для работы на электронных торговых площадках.

Инструкция настройки рабочего места на ЭТП

Подготовка к настройке

Прежде всего, проверьте наличие/отсутствие программного обеспечения и других технических средств для работы на ЭТП.

1. Лицензия на средство криптографической защиты информации (СКЗИ);
2. Электронная подпись (ЭЦП) для работы на федеральных торговых площадках;
3. Компьютер с установленной операционной системой (ОС) Windows XP/Windows Vista/Windows 7/Windows 8;
4. Браузер Internet Explorer версии 8.0 и выше;
5. Права администратора на установку ПО;
6. Наличие доступа в сеть Интернет.

Если у Вас имеется все вышеперечисленное, то Вы готовы к настройке! Только полный комплект ПО и технических средств позволит Вам совершить дальнейшую настройку.

Лицензии на СКЗИ и сертификат электронной подписи можно приобрести в компании «АСП Электронные сервисы».

1. Установка СКЗИ

Для работы с электронной подписью необходима программа (средство криптографической защиты информации (СКЗИ)), которая шифрует с ее помощью документ. Самый популярный из них — «КриптоПро CSP».

«КриптоПро CSP» — платное программное обеспечение, поэтому для использования нужна лицензия. Дистрибутив на диске приобретать необязательно, достаточно загрузить на официальном сайте КриптоПро ( http://www.cryptopro.ru/ ).

Чтобы загрузить дистрибутив, пройдите регистрацию на сайте, зайдите в раздел «Поддержка» и выберете «Центр загрузки».

Определение версии и разрядности операционной системы

КриптоПро разделяется по версиям операционных систем (Windows XP, Windows 7 и т.д.) и их разрядности (x64/x86). Поэтому чтобы загрузить нужный вам продукт, определит для начала версию Вашей операционной системы (ОС). Нажмите правой кнопкой мыши на значок «Компьютер» («Мой компьютер»/«Этот компьютер») и выбрать пункт контекстного меню «Свойства».

После нажатия, на экране появится окно с информацией об операционной системе.

В данном примере на компьютере установлена операционная система Windows 8 Профессиональная. Соответственно загрузить нужно дистрибутив «КриптоПро CSP». Для начала загрузки примите лицензионное соглашение.

Таблица соответствия версии дистрибутива «КриптоПро CSP» и Windows

КриптоПро CSP 3.6

КриптоПро CSP 3.6

КриптоПро CSP 3.6

КриптоПро CSP 3.9

Установка СКЗИ

После загрузки дистрибутива, приступайте к установке СКЗИ. Запустите загруженный дистрибутив и нажмите «Установить».

Важно! Установка всего ПО производится от имени пользователя с правами администратора.

Произойдет автоматическая распаковка нужных пакетов и модулей, после установки которых появится окно об успешной установке.

После установки активируется пробный режим на 3 месяца, для продолжения работы, введите серийный номер.

Ввод серийного номера / Активация лицензии

Если Вы используете демонстрационную версию СКЗИ КриптоПро CSP , данный пункт «Ввод серийного номера/Активация лицензии» можно пропустить».

Для ввода серийного номера войдите в «Панель управления», выберите категорию «Система и безопасность», а затем – программу «КриптоПро CSP».

На экране отобразится рабочая область «КриптоПро CSP».

В разделе «Лицензия» нажмите кнопку «Ввод лицензии…».

Укажите Ф.И.О. пользователя, который планирует работать на данном компьютере, наименование организации и серийный номер, который указан на бланке с приобретенной лицензией.

Завершите активацию, нажав на кнопку «ОК».

Срок действия лицензии изменится в соответствии с приобретенной Вами лицензией.

На данный момент работа с «КриптоПро CSP» закончена, но к нему, возможно, придется вернуться позднее для настройки электронной подписи и установки корневых сертификатов.

2. Установка дополнительного ПО

Установка библиотеки CAPICOM

Для работы с криптографией на ЭТП, загрузите библиотеку CAPICOM-KB931906-v2102.

В установке библиотеки нет особых критериев, поэтому достаточно после загрузки дистрибутива запустить и следовать указаниям мастера по установке, нажимая кнопку «Далее».

Настройка защищенных носителей

После установки СКЗИ и библиотеки CAPICOM перейдите к настройке защищенного носителя, на котором хранится электронная подпись (eToken, Rutoken, JaCarta).

Для работы с носителями требуется установка дополнительного ПО (драйверов). Ниже представлены носители и ссылки на официальные сайты разработчиков для загрузки драйверов.

JaCarta – Чаще всего установка дополнительного ПО не требуется, система сама установит нужные драйверы при первичном подключении устройства. Однако если автоматическая загрузка не сработала, загрузите утилиту с официального сайта: http://www.aladdin-rd.ru/support/downloads/39038/ .

В установке драйверов так же, как и с установкой библиотеки CAPICOM ничего сложного нет. Следуйте указаниям мастера по установке нажимая кнопку «Далее».

Важно! Устанавливая драйвера, извлеките защищенный носитель из USB разъема компьютера.

P.S. Для работы с электронными подписями, согласно требованиям законодательства, используются сертифицированные защищенные носители. Не записывайте электронные подписи на обычные usb-носители и в реестр операционной системы, это не безопасно!

3. Работа с сертификатами

После установки основного и дополнительного ПО, можно переходить к настройке сертификатов. Для этого необходимо дать разрешение «КриптоПро CSP» на работу с определенным защищенным носителем

Настройка считывателей

Вставьте защищенный носитель в разъем USB компьютера.

Запустите рабочую область «КриптоПро CSP» из Панели управления.

В некоторых версиях СКЗИ КриптоПро необходимо выполнить запуск с правами администратора. В противном случае добавить считыватели будет невозможно. Для этого на вкладке «Общие» нажмите на пункт «Запустить в правами администратора».

Перейдите на вкладку «Оборудование» и в разделе «Считыватели закрытых ключей» нажмите кнопку «Настроить считыватели».

На экране появится окно «Управление считывателями».

Установите курсор мыши на пункт «Все считыватели смарт-карт» и нажмите «Добавить…».

Откроется окно мастера по установке считывателей, нажмите «Далее» для продолжения.

В следующем окне выберите производителя «(Все производители)» в разделе «Производители».

В разделе «Доступные считыватели» требуется выбрать наименование защищенного носителя, на котором записана Ваша электронная подпись (eToken/JaCarta/Rutoken). После выбора считывателя нажмите кнопку «Далее».

После того как программа выполнит все необходимые действия, на экране появится окно с информацией об успешном добавлении нового считывателя. Завершите добавление считывателя нажатием кнопки «Готово».

Установка личного сертификата

Настроив считыватели, перейдите на вкладку «Сервис» и в разделе «Сертификаты в контейнере закрытого ключа» нажмите кнопку «Просмотреть сертификаты в контейнере…».

На экране появится окно с выбором ключевого контейнера. Нажмите кнопку «Обзор» для отображения электронных подписей, которые записаны на Ваш защищенный носитель.

В новом окне с выбором ключевого контейнера, выберите первую запись по порядку и нажмите «ОК», а затем кнопку «Далее».

Откроется информация о выбранной Вами электронной подписи. Если Вы определили, что сейчас нужна другая подпись, нажмите кнопку «Назад» и выберите другую подпись. Продолжайте процедуру пока не найдете нужную Вам электронную подпись.

Как только найдете нужную электронную подпись, нажмите кнопку «Установить».

После успешной установки личного сертификата Вы получите уведомление. Нажмите кнопку «ОК» для завершения.

Если у вас несколько сертификатов (с разными расширениями или на разные организации), необходимо пройти даннй шаг по каждома из сертификатов.

Установка корневого сертификата УЦ

После установки сертификата не спешите закрывать окно с информацией. Необходимо установить корневой сертификат Удостоверяющего центра (УЦ), который изготовил Вам электронную подпись.

Для этого нажмите кнопку «Свойства». Откроется сертификат электронной подписи.

На вкладке «Общие» в разделе «Сведения о сертификате» Вы увидите информацию: «Этот сертификат не удалось проверить, проследив его до доверенного центра сертификации». Чтобы это исправить, перейдите на вкладку «Путь сертификации».

В разделе «Путь сертификации» указана цепь от Ф.И.О. руководителя до издателя (удостоверяющего центра). Кликните дважды левой кнопкой мыши на корневой сертификат удостоверяющего центра, чтобы установить его. Откроется еще одно окно сертификата электронной подписи.

Нажмите кнопку «Установить сертификат», на экране откроется мастер импорта сертификатов, нажмите «Далее».

На данном этапе необходимо установить курсор в пункте «Помести все сертификаты в следующее хранилище», затем нажать кнопку «Обзор».

Откроется список хранилищ для установки сертификатов. Необходимо выбрать хранилище «Доверенные корневые центры сертификации». Завершите выбор, нажав кнопку «ОК» и «Далее».

На завершающем этапе нажмите кнопку «Готово».

Если вы все сделали правильно, начнется установка сертификата. Подтвердите установку. Для этого в окне «Предупреждение о безопасности» нажмите кнопку «Да».

Успешная установка подтверждается окном с уведомлением. Закройте его нажав «ОК».

Если у вас несколько сертификатов (с разными расширениями или на разные организации), необходимо пройти данный шаг для каждого сертификата.

Внимание! Все эти действия за вас сделает программа автоматической установки корневых сертификатов удостоверяющего центра. Для этого загрузите файл «CertificateInstaller.zip», запустите файл из архива и дождитесь надписи «Установка сертификатов успешно завершена. Для выхода нажмите любую клавишу» (см. рис. 24.1).

Проверка сертификата

После установки личного и корневого сертификатов, необходимо выполнить проверку.

Закройте окна с сертификатами и вернитесь на окно «КриптоПро CSP» с данными о сертификате. Вновь нажмите кнопку «Свойства».

На экране у Вас появиться сертификат с подробными сведениями: для кого предназначен, кому и кем выдан. Если все так и есть, закрывайте все окна «КриптоПро CSP», они больше Вам не понадобятся.

4. Настройка браузера

Настройка доверенных узлов

Чтобы браузер мог запускать все необходимые «скрипты» и модули для работы с криптографией, необходимо добавить в доверенные адреса, адреса электронных площадок.

Запустите браузер Internet Explorer. Нажмите кнопку «Alt» на клавиатуре. После чего в верхней части браузера отобразиться панель действий. Нажмите на панели кнопку «Сервис» и выберите «Свойства браузера».

Откроется окно «Свойства браузера». Для настройки доверенных узлов перейдите на вкладку «Безопасность».

Выберите зону «Надежные сайты» и нажмите кнопку «Сайты».

В нижней части окна «Надежные сайты» снимите галочку с пункта «Для всех сайтов зоны требуется проверка серверов (https:)».

Далее добавьте список адресов электронных площадок, с которыми планируете работать. Ниже перечислены адреса Федеральных ЭТП, скопируйте их и по очереди и добавить в список доверенных.

Единая электронная торговая площадка (Росэлторг):

Система Электронных Торгов (zakaz.rf):

Настройка компонентов ActiveX

После добавления узлов включите компоненты ActiveX, которые потребуются для взаимодействия с криптографией на электронных площадках.

В свойствах обозревателя на вкладке «Безопасность» выберите зону «Надежные узлы». В нижней части окна, в разделе «Уровень безопасности для этой зоны» нажмите на кнопку «Другой».

Откроется окно с параметрами безопасности для надежных узлов. В параметре «Доступ к источникам данных за пределами домена» в разделе «Разное», а также в параметре «Блокировать всплывающие окна» в разделе «Разное» установите курсоры в пункты «Включить».

В самом низу таблицы параметров есть раздел «Элементы ActiveX и модули подключения». Установите курсоры в пункты «Включить» по всем параметрам данного раздела. Нажмите «ОК» и закройте все текущие открытые окна, чтобы завершить настройку браузера.

Проверка настройки браузера

После выполнения всей типовой настройки для ЭТП перезапустите браузер Internet Explorer и выполните проверку. Проверку лучше проводить на самой сложной ЭТП – Сбербанк-АСТ.

Зайдите на страницу: http://sberbank-ast.ru/TestDS.aspx . Если появится ошибка: «Не установлен объект CAPICOM», нажмите стрелочку справа от кнопки «Разрешить» и выберите пункт «Разрешить для всех веб-сайтов».

Данное действие возможно придется повторить несколько раз, пока браузер не применит все настройки плагина. Во время настройки могут появляться дополнительные диалоговые окна, установите флажок в пункт «Do not show this dialog box again» и нажмите кнопку «Yes». В дальнейшем такие окна на данной ЭТП не будут всплывать.

После появится наименование организации или Ф.И.О. владельца сертификата в графе «Сертификат». Нажмите кнопку «Проверить!». Если проверка прошла успешно, появиться запись «Браузер настроен корректно для работы с ЭЦП». Вы можете начинать работу с данной ЭТП.

Если же Вы получили сообщение следующего типа: «Ошибка проверки подписи, подпись не сформирована!», рекомендуем вернуться к инструкции и проверить правильность выполнения всех пунктов.

Следует упомянуть, что на некоторых ЭТП может требоваться установка дополнительных утилит для работы с ними, обычно они загружаются автоматически.

Источник